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1、精选优质文档-倾情为你奉上 人力资源个人工作总结与计划 北京*有限公司于xx年10月份正式成立，xx年是企业从初创期 向成长期转变的阶段，企业完成了筹建工作，新的组织架构成立。带领人 力资源部在这个阶段的主要工作如下： 、建立健全合法规范的人力资源管理制 度 合法的规范是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立 健全人力资源管理的各项规范及管理制度：人事管理制度、劳动合 同管理规定、薪酬管理制度、绩效考核制度、员工培训管理 制度、新员工考核管理办法、员工转正程序、工伤保险报销 的程序、调整公司组织结构、部门职责和主流程通知等等。员工从 进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考
2、评到离职，人力 资源部都按照文件的程序进行操作，采取就事不就人的原则，对员工提供 尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使 员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为 本”的关心以及制度的严肃氛围。但是愿望与执行力之间还有很大的差距， 具体表现如下： 1、建立绩效导向的薪酬体系 用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效 决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极 创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的 同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。 以业绩为导向，
3、既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。 企业是：“考核什么，就得到什么”。对股东而言，要的是利润；对经营 者来说，要的是业绩；对员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一 切的基础都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目 标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接体现公司的经营 理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范了 月度的基础考核，加强计划与过程控制，强化了公司奖优罚劣、重在激励 的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。但是公司绩效 考核制度虽然试行近9月，
4、关键绩效指标的考核推行不畅，仍需进一步的 改进。 本年部门的绩效考核情况如下：2、建立培训制度及计划。 尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极 目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享 受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激 励手段。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员 工需求的重要表现。xx年企业刚开始运行，创业期的员工有来自国有 企业的技术骨干、有放下锄头来工厂的农民工、有来自外资企业的管理者、还有刚从学校毕业的学生，每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员 工融为一个整体、形成*工作方式，是人力资
5、源部本年的培训目标。通 过制定员工培训制度，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建 立了企业年度培训计划，从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、 团队合作培训、基础管理培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的初 期需要。 xx年培训计划如下：本年培训计划执行率100%，培训人/次统计如下：a)全体人员参加质量管理知识培训。 b) “质量标准培训”、“质检员培训”等共计300 多人/次参加。 c)外包队的涂装培训共计12人/次。 d)新员工入厂教育，人力资源部和安全员组织了400多人/次参加 了企业文化培训、安全培训、质量培训。 e)在专业技术方面，目前为止先后组织了“质量标准”、“安装施
6、 工规范”等多期培训讲座，累计150人/次参加了培训。 f)取证培训方面，举办了起重工、松下焊机操作、电工、焊工、质 检员、探伤员、安全员、资料员，共有173个相关人员参加了培训，经考核173个相关人员顺利通过考核。 本年的整体的培训效果仍存在以下问题： a)通过分层次有针对性的培训，公司员工对质量 体系文件有了了解，提高了员工的质量意识和能力，达到了一定的效果。但从整体效果上看还未收到预期的、能够满足在日常生产经营管理中运用自如的要求。 b)管理层的管理观念的更新、管理技能的提高等方面的培训成为公 司整体培训工作的软肋，越来越受到各级员工的关注。 c)各部门在组织内部员工的培训流于形式，培训
7、计划执行不认真， 培训记录也不完整。 d)对内部员工和分包队伍的培训，培训面广，培训内容也有针对性， 但是分包队伍操作人员流动性大、文化素质低，部分人员虽接受过一些相关培训，距培训目标有一定距离，效果并不十分理想。 3、明确岗位说明书明确每位员工的岗位职责，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等，今年岗位说明书虽已成文下发，但各部门只流于形式，未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施，所以员工还未形成明确的工作目标，不了解工作的结果，使员工在公司制度前提下，并没有实现自我激励、自我管理与自我发展，自然而然地
8、把自己成长纳入企业既定的目标轨道中，实现共同发展。 4、初步完成公司主经营流程图及相关表格 4月份完成基本的主经营流程图及表格，经过整理，8月6日下发文件。各部门对于主经营流程已达成共识，但是整体流程表格的可操作性还不具体，执行情况及监督检查情况也不够，导致相关部门的流程并不顺畅，部门间协调工作困难。 、根据组织结构图为企业配置人才 xx年是企业刚成立，人员需求最多的一年，由于*行业是一个专业性较强的行业，北方*市场相对较为年轻，企业所需人才集中在南方，所以今年在上海、江浙、广东等*企业较为集中的地方招聘了企业的骨干人员，加上参加中华英才网络招聘和北京地区招聘会，本年度招聘人员数量已达组织编制
9、人员数量的95%以上，但是对于一些专业性较强的人员，例如销售工程师、项目经理、铆工等职位并未建立有效的专业招聘渠道，而且企业优秀的骨干人员缺乏。 1、人员到岗情况 人力资源部 XXX 目录 第一部分：年度工作综述 . 1 第二部分：具体工作总结 . 2 一、劳动关系管理 . 2 二、工时假期管理 . 3 三、社会保险、公积金福利 . 3 四、劳动年检 . 5 五、员工关怀 . 5 五、沟通 . 6 六、离职管理 . 6 七、员工满意度调查 . 7 八、薪酬管理工作 . 8 九、招聘工作 . 8 第三部分：年度工作出现的问题及改进建议 . 9 第四部分：xx年度工作思路 . 9 第五部分：结语
10、. 10 第一部分：年度工作综述 员工关系管理岗位，一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性，另一方面通过建立员工沟通渠道，制定员工保障计划、员工关怀计划、员工奖励方案，进行员工满意度/敬业度调查，加强企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝聚力和归属感，提升员工的敬业度。xx年公司提出了“员工利益是企业的根本利益，员工利益是企业发展内在驱动力”的理念，对员工关系管理工作提出了更高的要求。 根据部门工作的安排，xx年的工作涉及范围较广，从薪酬福利到员工招聘等，做了很多的基础工作，同时，在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、员工满意度调查等方面有了取得了一定的阶段性进展，使员工关系管理工作进一步走向成熟，但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在xx年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足
