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1、QC成果报告书提高铁路站房外墙真石漆施工质量发表人：董超中铁十局建筑公司兰新铁路甘青段站房工程QC小组 2015年03月01日目录一、工程概况及小组成员概况.3二、 现状调查.4三、 确定目标，可行性分析.5四、 原因分析.6五、 确定主因.8六、制定对策.9七、对策实施.10八、 效果检查.11九、 巩固措施.12十、总结和打算.12提高铁路站房外墙真石漆施工质量1、工程概况及小组成员概况本工程为兰州至乌鲁木齐第二双线甘青段柳园南站站房工程，建筑面积3500平方米，外墙全部采用真石漆饰面，真石漆外墙的质量对工程的整体观感质量起着关键作用，因此兰新铁路甘青段站房项目经理部针对真石漆施工成立QC
2、攻关小组进行技术攻关。本QC攻关小组成立于2014年04月20日，由项目经理、总工、技术主管、技术员等组成。本小组成员均学习了48小时QC教材要求的知识内容、基本方法及有关文件。不论是理论学习，还是现场操作，小组都进行了详细的活动记录。列小组成员如下：小 组 成 员 概 况 表成立时间2014年04月20日本 课 题注册编号攻关课题提高铁路站房外墙真石漆施工质量起止时间2014年04月20日2014年07月10日小组成员序号姓名年龄文化程度职称组内职务及职责1孙建宁33本科工程师组长课题组织实施2夏靖阳29本科工程师副组长方案编制3杜小龙29本科助理工程师组员施工组织落实4董超24大专技术员组
3、员施工技术交底组织落实及资料整理、数据记录5李鹏26本科助理工程师组员质量追踪检查6杨学磊26大专材料员组员方案执行受QC教 育全体小组成员均受到QC教材要求的知识教育1、选题理由：（1）、本工程为铁路总公司、甘青公司重点工程，公司自开工起就列入“省部级”创优规划。（2）、作为当地地标性建筑，外观形象尤其重要，而本工程外墙均为真石漆饰面层。（3）、当地风沙较大，对真石漆施工造困难。二、现状调查我们小组成员根据以往的施工经验和现场实际统计的数据，现场随机抽取600个点进行调查，其中492个点合格，合格率仅为82%，然后对108个不合格的点进行统计，得出影响真石漆施工质量的影响因素及发生频率，如下
4、表： 真石漆不合格情况统计表序 号项 目不良频率累积频率百分比（%）累积百分比(%)1分格缝直线度494945.445.42爆皮脱落439239.885.23真石漆厚度7996.591.74分格缝宽度51044.696.35墙面色差41083.7100合计108100 频数(处) 累计百分比(%) 108 97%100% 85% 92%81 75% 54 45% 50% 2725% 分隔缝直线度 爆皮脱落 真石漆厚度 分隔缝宽度 墙面色差 真石漆不合格情况统计表 从以上排图可以看出，分格缝直线度和爆皮脱落是影响质量的主要因素，其累计频率为85% 三、确定目标，可行性分析1、确定目标根据我们QC
5、小组分析得出了影响真石漆施工质量的主要表现为分隔缝直线度不合格和爆皮脱落两种情况，此次小组的目标定为把外墙保温和真石漆分项工程验收合格率由原来的82%提高到95%。2、 可行性分析(1)、我们QC小组对两个主要问题进行了数据分析：现场共抽查了600个点，不合格108个点，合格率为（600-108）600=82%。在数据中可以发现两个主要问题在108个不合格点中占了92个点，假设以上两个问题能够全部解决，合格率将达到（600-108+92）600=97.3%，考虑到两个问题百分之百解决显然不现实，如果以上两个问题只解决90%，那么合格率为（600-108+92*90%）600=95.8%，所以只
6、要这两个问题能够得到有效解决，目标是可以实现的。（2）、公司领导对该工程高度重视，亲自对关键过程和特殊过程进行技术指导。（3）、通过我们QC小组分析得出的两种情况是真石漆施工过程中经常出现的通病，只要能采取可行的措施，对各个环节进行改进可大大提高真石漆施工质量。四、原因分析我们小组运用QC理论和方法，采用因果分析图，分别对主要问题分格缝直线度和爆皮脱落从人、机、料、法、环五个方面进行充分讨论和分析，绘制因果分析图如下：管理工艺 施工方案不完善技术交底不详细 分格缝直线度差 未贯彻质量奖罚制度胶条粘结不顺直 机具设备检修不及时质检员检查不及时 材料质量差 人的因素材料因素机械因素 管理工艺 质检
7、员检查不及时技术交底不详细 爆皮脱落现象喷涂时基层不干燥未贯彻质量奖罚制度 缺少真石漆施工经验机具设备为检修保养 底漆质量差 人的因素材料因素机械因素 五、确定主因从以上因果分析图，影响外墙保温层上喷涂真石漆施工质量的末端因素有12项。序号末端因素确认内容确认方法确认标准完成时间负责人原因分析1施工方案不完善施工方案内容是否详细查阅技术资料内容详细，已审批该分项工程施工前董超非要因2技术交底针对性不强交底内容是否详细明确查阅技术资料内容详细，双方签字该分项工程施工前董超非要因3工人施工经验不足进行技能培训，提高工人专业技能现场调查选用专业技能强的工人施工该分项工程施工前李鹏要因4未贯彻质量奖罚
8、制度完善质量奖罚制度查阅技术资料严格质量奖罚制度该分项工程施工全过程李鹏非要因5机具设备使用前未进行检修和保养使用前必须进行检修现场查看严格机具检修制度该分项工程施工前杨学磊非要因6喷枪、喷嘴选用不当选用与工艺配套的喷枪查阅技术资料选用配套的喷枪该分项工程施工全过程杨学磊非要因7封闭底漆质量较差选用与工艺配套的喷枪现场验证封闭底漆达到合格标准该分项工程施工全过程杨学磊非要因8分格缝胶条黏贴不顺直分格缝胶条一定要顺直现场验证胶条直线度达到规范要求该分项工程施工全过程董超要因9喷涂方法不正确采用正确的喷涂方法现场验证采用正确的喷涂方法该分项工程施工全过程董超要因10材料质量较差选用合格材料现场验证
9、采用正确的喷涂方法该分项工程施工全过程杨学磊非要因11喷涂时基层不干燥基层干燥后方可喷涂查阅技术资料按规范要求施工该分项工程施工全过程董超非要因12质检员质量检查不严格质量检查要高标准严要求查阅技术资料质检员现场跟踪该分项工程施工全过程李鹏非要因六、制定对策我们QC小组根据要因确认表中存在的问题，集思广益制订了以下对策表。我们小组邀监理工程师及公司领导对对策表中相应对策的有效性进行了充分的评估，最后大家一致认为该对策针对性强，具有有效性和可行性，可以进行实施。序号详细原因对策目标措施地点时间负责人1工人施工经验不足对工人进行培训，进行全面、详细、有针对性的技术交底对工人的专业技能进行考核，选用
10、专业技能过硬的劳务人员对进场工人进行筛选，质量意识差、专业能力差的不得进场内业该分项工程施工前李鹏2分格缝胶条黏贴不顺直选用宽度一致的分格胶条，选用专业技能强责任心强的工人施工分格胶条严格按照墙面弹线进行镶贴，确保直线度符合要求分格线尺寸要准确，墨线要顺直外业该分项工程施工全过程董超3喷涂方法不正确制定正确的喷涂方法喷涂质量达到合格标准不同部位选择不同的喷枪喷嘴及喷涂距离外业该分项工程施工全过程董超七、对策实施我们小组全体成员及时召开会议，根据上述对策表，制定出一套完整的实施对策，并进行实施。实施一、对工人进行技能培训1、项目技术负责人组织小组技术人员编写了详细的真石漆专项施工工艺，并经公司技术负责人签字审批。2、项目技术负责人召开技术交底会，组织小组全体技术人员和全体真石漆施工专业劳务人员和劳务负责人参加，会上，项目技术负责人进行全面、详细、有针对性的技术交底，通过交底使小组全体技术人员和全体劳务人员及劳务负责人全面掌握了真石漆的施工工艺和易出现的质量通病及相应的预防措施。并对技术交底内容进行签字确认。3、组织劳务人员在厂区内做施工样板，让全体施工人员进行观摩和学习。实
