企业年度培训计划汇总7篇

《企业年度培训计划汇总7篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业年度培训计划汇总7篇（37页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、企业年度培训计划汇总7篇企业年度培训计划 篇1一、培训工作的指导思想以经营管理为中心，以培训需求为导向，以强化服务意识、 改进服务质量为目标，积极促进员工队伍岗位知识及专业技能的 提升，努力为宾馆转型升级服务。二、培训工作的基本原则培训项目（课程）的选择确定本着“缺啥补啥，用啥学啥； 急用先学，务求实效”的原则。坚持抓重点，兼顾一般。合理有效地利用现有培训资源。三、培训分工及计划管理层次宾馆培训计划由两个层面构成：（一）部门培训计划各经营部门、前勤服务及后勤保障部门是本部门培训工作的责任主体，负责本部门培训计划的制订工作。部门培训着重解决 员工在知识技能及工作态度方面存在的问题。培训师资由部门

2、管 理者或责成他人担任。（二）培训部的职责培训部负责统筹协调各部门培训计划的制订工作；跟踪督导 部门培训计划的执行情况；协助配合各部门完成培训计划；对部 门培训计划完成情况进行考核验收。此外，培训部还承担一线部门员工的通用知识、管理人员素 质能力提升、新员工入职及各类专题专项培训。企业年度培训计划 篇2一、背景分析与关键问题分析X百货是一个高速发展的百货企业。在将要结束的20_ 年，公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店，积极筹备东莞店、 连店等，这一年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。20_ 年，X将继续在全国迅速扩张，对人才的需求提出了新的要求： 一是人才的数量要求增加，无论是分公司还是

3、总部都需要增加量 的管理人员及普通员工；二是对现有人员的素质提出了新的要 求，原有的管理观念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。 随着公司的迅速扩张，公司员工数量急剧增加，对公司的企业文 化、凝聚力提出了新的问题，如何深入宣导企业文化、提高员工 对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题！近几年，百货业发展迅速，人才需求激增，而人才数量的增 加受一定的时间限制。在20_年的招聘中，公司所需的许多职 位难以招到合适的人选，特别是具有行业特性的职位，如招商、 分公司中高层管理者。鉴于此，人力资源开发中心制定20_年 人才培养开发计划，重点培养公司急需的人才。二、培训需求调查结果分析20_年x月，

4、人力资源开发中心在深圳总部及三家分店（华 侨城店、量贩店、华发北店）、分公司（管理顾问、音像）范围 内开展了一次培训需求调查，共发出665份调查问卷，收回645 份有效问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工 的工作心态和现状，为合理、科学的制定年度培训计划提供了充 足的依据。总部、分店、分公司基层员工认为：1、需要进行管理知识培训的51%；2、愿意休息时间参加培训的45.2%；3、内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%；4、个人可以承担培训费用的占32.5%,不承担费用的占51%；5、认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15.2%, 说不定的占37.9%；6、可以

5、接受签订协议的占32.7%,不可以接受的占43.2%。分析以上数据，说明基层员工对培训有了较初步的认识，在 某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面，较急需沟通 技巧、人际交往谈判技巧、顾客服务技巧等课程，而 绝多数员工认为百货业岗位技能、百货业营运知识是必 须的培训课程。总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为：1、个人可以承担部分培训费用的占35.8%；2、培训能够提升工作绩效的占34.3%,不能够的占11.9%；3、可以接受签订协议的占37.3%,不可以接受的占49.3%；4、愿意利用休息时间参加培训的占50.8%，不愿意的占 43.3%；5、认为内部培训师对公司发展作用较以上的

6、占52.3%。从数据上看，中层管理者对培训的认识和基层员工的相差 不，在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重 要问题。中层管理者急需的是人际交往谈判技巧、时间管 理等课程，企业文化、有效领导与激励、职业经理 的绩效管理、如何塑造优秀团队等课程是必须的课程。公司高层管理者认为：1、可以承担部分培训费用的占62.5%，2、培训能够提升工作绩效的占100%,3、可以接受签订协议的占87.5%,4、愿意利用是休息时间参加培训的占62.5%,5、认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5 %，较的 占 37.5%；6、现场评估培训效果最佳的占37.5%，闭卷考试的占37.5%, 岗位技能

7、测试的占25%。公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理 者高很多，这为公司开展培训工作提供了有利保障。高层管理者 对急需的课程是人力资源管理团队建设，必须的课程包 括企业文化人际交往谈判技巧影响力与领导风格如 何授权。从问卷反映的其他数据还可以看出，员工在公司任职期间参 加的由公司组织的培训较少，且难以形成系统，而员工对公司 培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训 需要力提升，以提高员工的职业素质和管理技能。三、培训目标_X百货迅速发展的20_年，人力资源开发中心将在培训方 面为公司发展提供力支持，力求达成以下培训目标：1、完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提

8、高基层员工的专业知识、服务技能；2、执行人才开发计划，培养一批公司急需的中层管理者；3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能；4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件；5、进行规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通；6、积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业 对员工的凝聚力。四、培训体系运作计划20年，在既有的_X培训课程目录的基础上，继续丰 富和完善课程体系。重点开发一线员工（导购员、收银员、防损 员）的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培 训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。 引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参加外部培训课程，进 行

9、二次开发，形成公司内部培训课程；一是直接聘请外部培训师， 形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终形 成一套较完善的培训课程体系。培训师资的培养是20_年培训 组织部门的工作重点之一。按照新的培训管理办法，20年x月 x日后，所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。总部 需要培训一批较高素质的公共课程培训师，各分公司（分店）需 要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培 训师，在新的培训管理办法生效后，至少保证每个分公司的每个 现场部门有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源开 发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程 便利，使内部培训师能高

10、效地实现培训目标。20_年，继续完善培训设施，力争总部能建立一个独立的合 适的培训教室，各分公司有自己的培训场地。总部应添置光学投 影仪、摄像机、数码相机、便携式CD机、DVD刻录机等培训设 施。20_年，继续完善培训管理制度，根据执行反馈的情况修 改现有的管理制度，增添新的培训管理制度。在整个公司（包括 分公司）内部建立培训管理员体系，年底前达到每个分公司（分 店）有一至两名素质较高的培训管理员，有一个运行良好的培训 管理体系。五、人才培训开发计划近期人才培训开发计划主要以培训行业特色较浓的职位人 才和具有很高协调能力和服务意识的中层管理者为主，包括营运 经理、楼层主任、防损经理、防损组长、

11、收银主管、收银组长、 物管部主任、财务主管等分公司（分店）中层管理者和总经理、 副总经理等高层管理者，同时培养现有的中高层干部，提升其职 业素质，提高其工作效率。通过培训开发，培养X自己的人才 梯队，使公司的人力资源适应公司发展的需要。较长远的人才培训开发计划则主要考虑到公司两年以上的 人才需求，通过较长时间的培养完全融入X企业文化、独挡一 面的人才。人才培训开发计划的采取以下步骤执行：第一步：确定人才需求人才需求主要是依据两个方面的情况来确定。一是公司的新 店开业计划。根据开业计划，确定适合分公司需求的人才；二是 动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调 动、公司发展部门增编

12、等情况而出现的职位空缺。根据以上两种 情况，人力资源开发中心统计整个公司所需要的人才。第二步：确定人才的人才的有两种方式，一种是内部竞聘、选拔。通过在公司现有的人力资源中选拔来实现人才需求，可激发员工的潜 力，提高员工的积极性，而选拔的人才也更了解公司的情况，更 易于融入整个团队当中。另一种方式是外部招聘。通过招聘选拔 适合公司需要的人才，能及时满足公司的人才需求，并可以使公 司获得较新鲜的观念、方法。第三步：培养的方式人才的培养采用以下方式，一是进行岗位锻炼，在岗位锻炼 中由上一级管理者进行工作指导，这是一种最直接、迅速其岗位 技能、积累行业经验的培训方式，；一是在不同岗位、不同的地 区进行

13、实习，通过此种方式，培养较高层次管理者的；一是按照 职业素质模型对其进行培训，提高其职业素质，管理技能。企业年度培训计划 篇3一、员工培训计划重视培训年度规划，明确培训重点目标企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训 规划，必须从根本上重视培训规划，不能将培训看成可有可无的 事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合，一个差 劲的培训规划往往只会浪费大量的资源，却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划，明确培训重点目标，才能够正 确对待培训规划，也才能够制定出有效的培训规划。二、员工培训计划要系统分析培训需求，有的放矢切入实际企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析：企业

14、发展 战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求，由其根据部门 的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形 式来完成，并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求，还满足了部门及员 工的培训需求。三、员工培训计划要建立培训课程目录，制定课程开发计划培训需求分析完成后，下一步就是为实现这些需求而安排培 训课程。从需求的频率来分，培训课程可分为常规课程和随机课程两 类。对于常规课程，培训管理者应该分门别类建立完整的课程目 录，加强对课程的管理，并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制

15、定年度培训课程开发计划，通过确定问题, 与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识，进行自我分析, 确定可行的方案，并分析选择的标准等方法，从而使培训更系统、 更完善。四、员工培训计划推行培训案例征集，有效性、吸引力倍增实际工作中发生的案例是最好的材料，把工作案例提交给培 训师，由培训师根据案例来组织课程，培训不可能不再具有针对 性。结合员工实际工作中的案例，培训时不再拿世界知名的企业 说事，培训对员工的吸引力增强了，也让员工感觉讲师讲的就是 自己身边真实的状况，可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度，由各部门管理者和员工收集 整理提交工作中遇到的典型案例。同时，企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的 情况，收集对培训有用的案例。五、员工培训计划制定岗位技能表，系统分析员工的培训需 求实现员工培训计划的系统性，必须系统分析每个岗位所应具 备的知识与技能，制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方 案，细化各项学习内容和考核目标，根据员工缺乏的技能再来组 织培训。这是一项复杂的系统工作，不是一个部门，也不是短时间内 所能完成的工作，但企业要真正地提高员工的素质，培训真正地 要提升水平，使培训更系统，这是必不可少的一环。当这项工作完成之