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1、销售工作心得10篇销售工作心得10篇销售工作心得10篇1 三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在 销售方面学到了很多东西，下面谈一谈这段时间的心得。做 销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了；对于别人的回绝总是很让我伤自尊。但是自己必需要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打 ，打好多的 让自己遭受回绝，学会承受。在开场的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才渐渐的适应，别人可以做到，为什么我就不可以？作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对局部蛮不讲理的客户时，一旦丧失了坚强的
2、意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做 销售，我们每天至少打五十个 ，每个月假如有十六个工作日，那每个月我们就要800个 。可见我们要经受多少次的回绝，我们听得最多的声音就是“回绝”，假如不能鼓励自己，不能互相鼓励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打 ，甚至看到 头就痛，因为没有一个人会喜欢被回绝的感觉。在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大局部的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目的要有坚决的信心外，必需要不时回过头去，检验自己一路走
3、来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，假如走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回忆，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”！此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和缺乏之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发 的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生；打 的时候还是不可以独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把 直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，如今做的非常不好，包括打回访自己都不会去打，如今刚来了不到一个月的新人都可以自
4、己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决！销售工作心得10篇2 我是11年初迈进郑州，放弃了计算机行业，决然决然选择了销售业务，起初志向是想可以锻炼自己可以独立事业的轨道，怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事！面对困难挫折、委屈打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚，并不向谁求助，而是寻找解决的方法咬牙挺过去！一切地一切都不算什么，令我痛心得是没有人真正可以读懂关心我。我带着一脸茫然进入市场部，说实话，进市场部大大超出了我的意料之外。起初，我疑心自己，并不是疑心自己的才能，而是疑心自己的毅力。因为我知道，市场部是所有部门中最忙、最累、
5、最辛苦的一个。我生怕自己不能做好这份工作，怕自己会偷懒。时刻提醒自己：我可以不做这份工作，但既然做了，就一定要做好。一共做了三个行业，都是没有目的方向的去工作，就好似是无头苍蝇乱撞，寻找点去试验竞争，挑战一种极限！每个转折都是有原因的，并不是我没有坚持，是有太多的无奈！深知自己是一个很情绪化的人，有着两面性：外表刚硬、内心脆弱。在看了的演讲后，让我有着很深的感触，也领悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈，聪明反对聪明误，不顾及别人的感受，独断专行！人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一张发票，今天是一张钞票，明天是一张支票！所以应该将一切归零，把握今天，从新
6、找准自己的定位与价值。辞别11年，喜庆11年又是一个新的开场新的起点可以重新规划自己。企业没有规矩不成方圆，应学会适应企业的文化、理念、环境，要懂得“适者生存”！要想走在别人的前端，就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人：“读万卷书，不如行万里路；行万里路，不如阅人无数；阅人无数，不如明师指路”，人外有人，山外有山，要处处为师，因为静下心来，每个人一定有自己值得学习的地方，只有比别人认真，比别人付出的更多，才可能看到想要的收获。一首诗说得好：“事在人为，休言万般皆是命；静由心造，退后一步自然宽”，所谓师傅领进门，修行在个人，成败与否，都要端正自己的心态，应面对结果，自我反醒人争的是气不是理。也深
7、深体会到行行出状元，没有不赚钱的行业，只有不赚钱的人，没有做不成的事，只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以拥有卓越！成功一定有方法，失败一定有原因！要学习成功人的优点，观察失败人杜绝它的缺点！好比：没有高山就显不出平原，没有大智慧就不知道自己浅薄，没有见过坏的就不知道自己优越，没有见过好的不知道自己的缺陷，所以要擅长总结自己，才能创造无限精彩！“静坐常思已过，闲谈莫论人非，能受苦乃为志士，肯吃亏不是痴人，敬君子方显有德，怕小人不算_，退一步天高地阔，让三分心平气和”短短一段格言，可以让我领悟到做人做事的一种风格！所以做事要先学会做人：“眼中有人，心中有事，方足大业”。在公司
8、是一个团队，要学会在其位谋其政！学会服从聆听别人说的话，因为服从是对别人的一种尊重，也是一种智慧；所以才会拥有行动力、执行力、考虑力。这样自己才会有一个不断成长的过程。我还记得小时教师给我讲过这样一个故事吃水不忘挖井人，是啊，无论何时何地就要学会感恩！知恩图报，善莫大焉！众多人的动力来自两点：一是对将来不可知，不安于现状，导致一直在向前不断地拼搏、不断的努力；二是“爱”心存感恩是一切动力的泉。可谓每个成就事业的人他们都是高尚的，他们是在给我们国家创造财富，“万里长城今犹在，可见当年秦始皇”令我们耐人寻味啊！所以要学会换位考虑，做人傻一点、蠢一点、勤奋一点，只要用心做事，自己才有收获。心在哪里，
9、收获就在哪里！只有走过路的人才知道什么叫路，只有走过路的人才知道路是平坦还是坎坷，只要功夫深，铁棒也能磨成针，无论做什么事都要多个角度去考虑事情，以老板的心态对待公司，不能对一个行业光说明白、知道，而是一定要学会干！人之初，性本“懒”，当你有了想法就干吧，当你遇到困难就学吧！成长过程是自然规律，不能拔苗助长，一山看着一山高，到了那山没柴烧！这是我进入金科信以后学到的第一句令我印象深化的箴言，在之后的销售工作中，每每遇到挫折，遭遇回绝的时候，这句话就好似已经融入我的潜意识，提醒自己不能放弃，坚持下去，甚至是强迫性的命令自己不断地，一次又一次的去尝试。屡战屡败的场面必须用屡败屡战的精神去克制！销售
10、无处不在，工作两年来，我也接触过不少柜台销售的工作，前一阶段正好看了两部很知名的励志书机密世界上最伟大的推销员，学到的东西，得到的感想也非常多，但是没有想到那么快自己就做上了职业销售人的工作。当时想，营销，会不会就是自己在寻找的合适自己的终身职业呢？我决定试试看。以前接触的都只是柜台的产品销售，真正要做起业务员，一下子就感觉无从下手。前面一个阶段都是在公司踏踏实实的学习软件知识。面对生疏的环境，生疏的行业，心里没底，脑袋里更是一点头绪都没有。真正迈出第一步应该是入职一个星期后跟小宋去明珠花园搜楼，去之前我连搜楼的概念的都没有，去之后才接触到作为小业务员必须的甚至是每天的一项工作，当时有：“原来
11、是这样啊！”的感触。被客户拒于门外，被保安讯问，短短两个小时就真切的感觉到了这个职业的艰辛和辛酸。渐渐开场熟悉产品的时候，也开场打回访 问需求，锻炼自己 营销的技巧了。一些权威的销售人说，如今这个时代， 营销已经开场走向末路了。在经历无数的冷漠回绝后，我亲身体验到这句断言的正确性。确实，各个行业对消费者施行 营销的轮番轰炸，加之众多 骗钱的案例影响，客户害怕并且厌烦接听各种各样的推销 。但并不是说我们应该放弃 销售这种营销手段，目前来说， 仍然是让我们能最快最直接的与客户沟通接触的方式。只是如何利用这个工具到达我们想要的结果，就需要多动脑筋了。但是不管怎么运用，最重要的一点仍然是要避开雷区，即
12、在 中绝对不谈产品的推销。我们可以用它来约访客户，跟进客户，但是只用 推销是绝对不能得到好的效果的。销售=平台+人运气+技巧+勤奋人=运气+技巧+勤奋平台占30%运气+技巧+勤奋=人=70平台是由整个行业和你所在的公司还有你所销售的产品所构成的，好的平台才能让有潜力的销售人员一展身手，是你销售的根底也是你个人在工作中开展发光发亮的依托。而技巧的东西你可以借鉴前辈总结的经历，可以学习很多销售方面的知识，但是最主要的，是你必须把你学到的这些东西结合起来，在不断地尝试和运用中，总结出自己的一套方法和经历，当你积累的够多的时候，它们才能从量变走向质变，带给你成功的飞跃。关于运气这个问题怎么说呢，个人觉
13、得它和勤奋是分不开的。我这段时间成交的三个单，在别人看来可能会觉得运气好好啊，两天连续签三个单。可是只有自己知道一个是打了上千个 里才有一个联络到演示并能成交的；一个是上门搜楼发了百多份资料中才有一个打 来询问软件而后跟进成交的，还有一个也是在网上费了很多心思加了一两百潜在客户的QQ发了很多信息也才有一个回应你并约演示产品而且最后是经过屡次曲折才签订合同的。所以，运气它不会总是凭空光临谁的，你只有拼尽全力去做好一切后，才有等待运气光临的资格！“销售是毅力的比赛。初始看到这句话的时候并不能理解其中的意思，当我逐渐掌握了一些准客户并施行跟进方案的时候，才对这句话有了深化的体会。我知道自己不是个非常
14、能控制自己情绪和精神的人。一会儿信心百倍要把这个单拿下，一会儿又因为回绝而沮丧绝望的再不想去尝试。这可能是每个业务员都会遇到的坎，我没有其它的好方法，只是一股不服输的倔强精神在支持着自己，再试一次，就当最后一次，然后一试再试。显然，这是不够的，优秀的猎手必须有足够的耐心和耐力等待最正确的时机给猎物致命的一击。跟进进度缓慢的单，客户一直拖延，就当他是在考验你的可信任度，等他真正能放心的时候，自然水到渠成，急于求成只会让成交更加遥不可及甚至破裂。这一点是我已经感悟到但是没有时间真正去做到的一点了。虽然感觉遗憾，但是我知道在销售工作时学到的东西以后自己在别的方面，不管是工作还是生活都会有很大的帮助。
15、做销售果然是能让人迅速成长特别锻炼人的工作。好似言语总是苍白的，多说无用，每个人都必须自己去亲身经历才能有自己的感受，才能逐渐形成自己的工作形式，一步一步实现自己的自我价值，走向成功。对公司的感想：在这个公司工作2个月，给我的感觉金科信是一株正在茁壮成长的树苗，活泼，富有活力。年轻的团队总是充满xxx，充满梦想，我相信只要一直保持着团队的向心力，将大家的力量凝聚起来，不久的将来，它一定能长成参天大树。因为相对来说我的工作内容中，做回访和客户效劳这方面的比拟多。所以只能对这方面提出一些诚恳的建议：这两个月公司业绩很好，但是也因此显现了公司团队合作方面较混乱的一面，大家都忙的团团转，总是不能井然有
16、序的处理各种安排好或临时冒出来的大大小小的事情，几乎每天都会听到客户抱怨不满的 ，这样下去公司和团队怎么能有大的进步呢？所以觉得公司应该多在安排团队的合作这方面多下点工夫。还有客户效劳方面，个人认为软件卖的是效劳，每个单都不是在签约后就完毕了的，而是开场不久。销售前在做效劳，销售中和销售后也在做效劳。长期的关系应该表如今这。这不但对公司有口碑的建立的好处，也是对客户责任感的表达。只有打响了品牌才有人上门来跟你买产品，才能让公司做大做强。而品牌的建立和顾客口耳相传的口碑是分不开的，假如我们的客户10个有5个不满我们的效劳，那我们谈什么做大做强，树立品牌呢？销售工作心得10篇3 烈日炎炎，我们共青团就业见习之旅理论队-雅格尔卖场见习小队开场真正踏上我们的理论之旅。回绝是推销的开场。一、记xx
