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1、天然气户内安检实施方案一、目的为消除户内安全隐患，提高用户安全用气意识，杜绝户内安全事故发生，确保用户安全用气，真正达到安全检查到位、安全宣传到位、隐患告知到位、隐患排除到位，最大限度预防和降低因使用不当造成的人身安全威胁及财产损失，把风险降到最低，特制定本办法。二、安检范围与数量1.栖霞、水口、红狮已通气的民用用户与非民用用户。2.今年实际安检户数必须达到已供气用户数量的60%以上（不含新开通用户送气时进行的首次安检）。新用户在开户并安装通气一月后进行安全检查。三、用户安检内容。1、户内燃气设施是否存在私拉乱接；2、热水器安装是否规范（热水器是否安装在浴室内，热水器是否装有烟道，热水器是否安
2、装在燃气表或易燃物下，热水器是否安装在壁柜内或被其它物品包裹）；3、燃气管道是否暗埋；4、厨房内是否存在第二种气源或堆放易燃易爆物品；5、装有燃气设施的房间是否作卧室使用；6、燃气管道是否严重锈蚀；7、燃气连接软管是否老化、开裂、变形；燃气连接软管是否过长（规定不能超过2米）；8、软管与阀门的连接处是否有管卡固定；9、燃气管道是否吊杂物或另作它用；10、表前阀门和灶前阀门及燃气表是否使用正常，有无漏气现象。11、模式燃气表的计量读数是否与实际抄表情况否相符。12、有无燃气表失灵不走数或拆表直通等不正当用气行为。13、其他违反燃气安全规范的行为现象。14、重新核实登记用户地址、真实姓名、电话（座
3、机和手机）、表号、燃气器具等用户基本信息。三、安检人员的组成1.鉴于现阶段公司未配备专职安检人员，用户安检暂由营运保障科分管的各乡镇综合管理员兼职，负责民用户与非民用用户安检，并包括抄表、维修、置换、零星业务过程中的安检、做到入户必安检。四、安检办法：（一）安检用户的确定1.每个月月末由收费员在用户系统中筛选出下月应做安全检查的用户，打印明细表交综合管理员进行安检。2.挑选安检用户应坚持。上次安检间隔时间长优先、长期无人用户优先、有不良记录用户优先、当前安检率低的小区优先、长期未购气和用气量较少的用户优先安排检查的原则。新开通用户在1个月后安排安全检查。3.安检员应设法完成当月安检_中的80%
4、以上的安检户数，剩下的20最迟在第二个月内完成。4.安检员在上门检查前，可以电话或短信方式通知受检用户，请用户留人在家等候安检。5、安检员进行安检时，应在用户气表上粘贴安检标示卡，并对用户汽表、热水器、用气灶具等进行拍照存档。6、对于安检时不在家的用户，应在其门上粘贴到访不遇卡，提示其在20天内联系公司安检人员进行安全检查。6.安检员根据安检任务明细表利用休息或业余时间入户安检，并须在每月最后一天将安检单和隐患情况表交给营运保障科做记录。7.栖霞、水口、红狮各乡镇安检员每月须完成至少100户的安检任务，在确保质量前提下多检不限。8.非民用用户的安检每月一次，可与每月份的抄表同时进行，但必须仔细
5、检查并认真填写安检单。（二）安检质量监督检查1.安全运行部每月会对上月的安全检查单进行清理审核后反馈、汇总、录入、存档，除将查出的隐患及时安排整改外；还应对审核出的安检要素和用户信息不齐全、字迹潦草不清、无用户签名等不符要求的，必须退回安全检查员重新安检或补充更正。（三）安检员激励办法1.鉴于安检员是利用休息或业余时间从事安检工作，公司给予安检员2元/户的激励资金作为辛勤劳动的酬劳。2.安检员每月应完成规定的安检户数。如完成任务未达到规定数量的，按不足户数的2倍扣除激励资金。3.对退还安检员补充重检后仍未达到要求的安检单，按未完成单予以扣款，并交由下月安检员重检。五、用户隐患整改办法（一）属于
6、用气方责任的隐患整改办法1.对属于用户责任的安全隐患，安检员需向用户详细说明隐患的类别，并告知用户解决方法和整改期限，并让用户在安检单签字确认。对隐患严重的应及时暂停供气，防止发生安全事故。2.整改期限到期时，安检员应再次上户安检，以确认隐患整改符合要求，对不符要求的，再次应下达隐患整改通知或予以暂停供气。3.对不配合整改，且有严重安全隐患的用户，再次下达安全隐患限期整改通知单，对拒绝整改的用户予以暂停供气，并登报备案。（二）属于供气方责任的隐患整改办法1.对属于供气方责任的隐患，如安检员能予以现场整改的，应设法立即予以整改。对需安排专人整改的，安检员应及时将安全隐患描述清楚上报安全运行部，由
7、安全运行部调度安排整改。2.严重安全隐患需即日整改或在1个工作日内整改，一般安全隐患需在3个工作日内解决。3.综合管理员上户置换时，应对户内燃气设施进行安全检查，发现安全隐患通知责任方进行整改，整改完毕后方可点火置换。4.安全运行部应对隐患整改情况进行跟踪检查，对不按期整改或整改不力的，可建议按公司相关规定予以处罚。六、无人户管理办法1.安检员上门安检如遇无人在家，需张贴安检到访不遇卡，并进行电话预约，尽量在当月另约时间上门安检。对当月多次预约仍未果的用户进行汇总报给安全运行部。2.对长期无人户，安检员应设法向邻居打听用户的联系方式，预约时间安检。6.对只有老人和小孩在家，不同意入户安检的，需
8、在用户其门上张贴安检到访不遇卡，待用户方便之时再上户进行安检。7.针对某些自认为家里的燃气设备运行良好，入户安检很麻烦，没有必要安检的用户，安检员需耐心向用户解释燃气安全检查的重要性和必要性，争取得到用户理解配合。8.针对少数因家中燃气设备存有安全隐患，存有省钱、怕麻烦等侥幸心理，或故意违章用气而不愿整改，当安检员上门安检时故意不开门，逃避安检的用户，安检员应及时报告安全运行部负责人同意后予以强制停气处理，并录入_登报。9.由安全运营部牵头，定期对各个乡镇进行安全宣传，让用户能够理解安全检查的必要性，消除用户对安全检查的误解，争取用户对安全检查的积极配合。七、安检工作的要求1.安检员必须履行好
9、各自的岗位职责，确保工作质量和及时完成任务，确保安检到户率为95%以上，重大隐患整改率100%。2.上户时必须穿着工作服（未配发工作服岗位人员除外），佩带公司胸牌，举止文明，严禁与用户发生争执，严格执行公司行为规范。4.上户时必须要做好安全用气知识的宣传，指导用户安全用气。5.必须及时将安检信息反馈给相关负责人。6.单据填写内容必须真实，字迹工整清晰，不得有单方面涂改现象，并保持单据的整洁和完整。7.单据必须及时处理，不得积压。8.单据流转必须按照流程及职责中的规定执行，不得无故延误。重庆三峡燃气（集团）云阳分公司_年_月_日第二篇：天然气户内安检检查要求户内检查工作要求一、通知用户应在计划安
10、全检查前_日书面通知各小区物业管理单位，并在小区内显著位置及各楼栋单元入口处张贴（安全检查通知）。通知中应明确安全检查范围，安全检查时间，安全检查人员姓名、工作证编号、联系电话，公司客服电话，告知用户留人等候等内容。（安全检查通知）二、户内管道检查要求1、检查项目户内管道检查应包含以下项目：1）泄漏检测。应使用可燃气体检测仪或检查液测试户内燃气设施、连接处（立管、支管、燃气表、阀门、活接、连接软管、报警器等）是否漏气；2）燃气压力检测。使用u型压力计测试燃气压力是否符合要求，必要时还应测试户内燃气设施的气密性；3）立管的材质接口填料是否符合要求；4）户内管道是否锈蚀、损伤等；5）户内管道是否稳
11、固，管道的管卡是否适当；6）管道是否被封闭、不通风；7）管道有无私改、私接情况；8）与周围其他设施的安全距离是否符合要求；9）在燃气管线上搭挂重物或作为接地；10）阀门的种类及尺寸，阀门使用是否顺畅及安装位置是否方便操作；11）用气设备是否漏气，使用是否正常，如有漏气应及时维修或由维修安检员帮助用户报修，及时上门维修。2、相关隐患相关隐患如下：1）对丝、表垫、弯头、软管、火嘴、压盖等漏气。漏气现象均属于安全隐患；2）包裹。包括管道包裹，弯头包裹，阀门包裹。管道、管道接口、阀门被封闭，不能自然通风，安全检查人员无法检测、无法维修的现象称包裹；3）管道锈蚀：室内管道有明显脱漆、燃气管道锈蚀至呈黄色
12、锈渍镀锌管表层轻微脱落的现象；4）管道松动：用手轻拉管道，管道晃动剧烈或管道连接处附近缺少管托的现象称为管道松动。一般在管道连接的8处需设管卡固定，如弯头、三通、阀门8处应设管卡。5）私改、私接：是指用户自行改变管道路径，或在原有的管道上私自连接其他管道的现象。一般有私加三通、私自改管、私自拆管等。6）管道与周围其他设施无安全距离。燃气管道离火源平行30，离电源15。7）在燃气管道上搭挂重物及接地。管道上严禁悬挂重物或腐蚀性物品，不能利用管道做接地线。3、隐患处理隐患处置措施如下：1）有对丝、表垫、丝扣、软管、压盖、弯头漏气、灶前阀漏气、灶具接口漏气时，安全检查人员应及时关闭表前阀，并打开窗户
13、通风，然后进行维修或更换；安全检查人员无法当场处理，应及时联系维修人员处理，待双方交接好后方可离开。2）如有管道、管道接口、阀门包裹现象，安全检查人员应告知用户拆除包裹的方法，如在适当位置打眼通风，做成可以推拉的顶棚或将柜门做成百叶窗形式。3）管道锈蚀、管道松动。做好记录，在安全检查结束后告知公司相关部门为用户做防腐、固定处理。（我公司由运营部负责处理）4）私改、私接：做好记录并拍照，要求用户及时到公司客服中心登记整改。5）管道挂物及接地：应要求用户全部拆除，在用户允许的情况下安全检查人员可当场摘除。三、链接软管检查要求1、检查项目连接软管检查应包含以下项目：1）软管外观，是否存在老化、开裂等
14、，使用时间是否超过2年或超过软管标示的使用年限；2）软管材质是否符合（城镇燃气设计规范）gb50028的有关要求；3）软管及两端接口是否有管卡，是否漏气；4）软管长度是否超过2米；5）软管中间是否有接口、三通等；6）软管的安装是否符合（城镇燃气室内工程施工与质量验收规范）cjj94的有关要求。2、相关隐患相关隐患如下：1）包裹软管：指用户将软管设在隐蔽的地方，如出现漏气、老化等现象，人无法察觉，无法更换，如穿墙、顶棚、地面、窗和门。2）私接三通：在软管上利用三通接出两条或两条以上用气路径的行为。软管间不应有接口。3）软管过长：软管超过2米以上。4）软管与燃气具之间无安全距离：包括软管与灶具、软
15、管与电源、软管与其他热辐射燃气具之间无安全距离。软管与燃气具边缘水平净距离30厘米以上为安全距离，软管到电源水平净距离15厘米以上为安全距离，软管到其他热辐射器具水平净距离30厘米以上为安全距离。5）塑料软管老化：燃气专用塑料软管使用年限为2年，到达使用年限或有捏不动、折不动、开裂等情况时应更换。6）软管漏气。用可燃气气体检测仪沿着软管检测有漏气现象。7）软管穿墙、顶棚、地面、门和窗等；4、隐患处理隐患处置措施如下：1）对包裹软管的，应要求用户改变软管路径，将软管设置在人所能控制范围内，或到燃气公司登记整改。2）对私接三通的应及时为用户拆除，或要求用户到燃气公司登记整改。3）对软管过长的，应要求用户在燃气公司登记整改。4）发现软管与燃气具之间无安全距离的，安全检查人员需告知用户用隔热材料遮挡或打眼改变管道路径，或到燃气公司登记整改。5）对软管老化的，要求用户及时更换软管。软管与燃气具软管与燃气具接口无卡箍应及时为用户安装固定。6）发现软管漏气的，安全检查人员应及时关闭灶前阀门，告知用户及时更换。四、用气设备检查要求1、检查项目用气设备检查应包含以下项目：1）用气设备外观是否完好、有无锈蚀、损坏等；2）用气设备使用的燃气种类、压力等是否相符；3）核实用气设备出厂日期、购买日期或使用日期，确定按照（家用燃气燃烧器具安全管
