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1、医院分为很多科室， 科室的工作性质不同， 医院就有不同的 绩效考核方案。但目的都是为了绩效工资管理”，调动每一位医院各级员工的工作积极与主动性。 案，仅供阅览：以下是某医院绩效考核方第一章目的宗旨为了全面贯彻落实人保部绩效工资管理”的精神，进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性，充分发挥各自的工作热情和工作能力，使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高，不断改善本县居民看病难看病贵”的状况。根据卫生部卫规财发2004410号”等系列相关文件的规定，建立新型的绩效工资考核分配制度。第二章分配原则本方案所指的绩效工资， 不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效工资分配
2、制度建立 按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬的分配机制，主要体现了 三个衡量”的原则:一、 以按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。二、以技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻 资的导向。”作为衡量绩效工三、以工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。第三章绩效考核一、公共考核项目1、医德医风方面；2、科室管理方面：3、劳动纪律方面：4、护理质量管理：5、后勤部务管理：6、医院感染管理：7、财务管理：8、医疗安全管理：、临床科室绩效考核1、工作效率指标： 病床使用率 93%达
3、标，每升降 1 个百分点，效能工资上下浮 5%。 平均住院日小于等于 16 天（二级医院小于等于 12 天）。该指标为相关考核指标，制 定每科相应标准。每延长或缩短 1 天，效能工资相应下浮或上浮 2%。 工作量计划完成率（包括出院病人占床日、出院病人医疗收入）按各病区标准执行，100%达标。每升降 1 个百分点，效能工资上下浮 2% 。2、管理效能指标 自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。内科680元，儿科450元，外科750元。每偏离 10%，效能工资下浮 2%。 科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室控制线在70%。每降升1个百分点，效能工资上下浮 1%。 药品费用比按各科
4、室标准执行。内科控制线在%以下，外科控制线在 %以下。每超1个百分点，效能工资下浮 5%。 检查检验费用比 25%达标。每升降 1 个百分点，效能工资上下浮 2.5% 社保病人药品比按各病区标准执行。内科v35%，外科v 30%每降升1个百分点，效能工资上下浮 5%。3、服务质量指标 病人满意度 95%达标（三甲标准为 90%）。每升降 1 个百分点，效能工资上下浮 1%。 病人中肯投诉例数 0 达标。每发生 1 例，效能工资上下浮 1%。4、劳动纪律指标 工作天数全勤达标， 因请假缺勤者按天数扣发。 旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。 工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、脱岗的，
5、按违反劳动纪律有关规定扣发。5、医疗质量考核指标 诊疗规范执行率按 省常见病诊疗规范 诊治每 1 例病人为达标。 每月每病区抽查在 院病历 20份，每缺 1 例，效率工资下浮 2%。 治愈率 +好转率 95%达标。每升降 1 个百分点，效率工资上下浮 2%。 无菌手术切口感染率 0.5泌标。每降升0.1个百分点，效率工资上下浮 2%。 重点病例讨论率疑难、术前、死亡病例，每例讨论为达标。每月每病区抽查在院重病历 10 份，每缺 1 例，效率工资下浮 2%。 病历合格率甲级 90%，乙级 10%，丙级 0，达标。甲级每升降 1 个百分点，效率工资上下浮 2%。每出现 1 份丙级病历，效率工资下浮
6、5%。 医疗质量综合分数 95 分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准，每升降1分，效率工资上下浮 2%。6、医疗安全考核指标 医疗纠纷发生率为 0 达标。每发生 1 宗医疗纠纷， 效率工资下浮 5%（经济损失另计） 。 急救物品完好率 100%达标。每下降 1 个百分点，效率工资下浮 1%。三、平台科室绩效考核（一）、手术室1 、医疗质量考核指标 诊疗规范执行率按 省常见病诊疗规范 诊治每 1 例病人为达标。 每月每病区抽查手 术病例 20 份，每缺 1 例， 无菌手术切口感染率 90%每升降1个百分点，效率工资下浮 1%。2、公共考核指标全院床位使用率、 平均住院日、 全院检查检验费
7、用控制比、 全院自费病人床天费用控制 线等 4 项考核指标均值与医技部门岗位效能工资联动， 每升降 1 个百分点， 岗位效能工资上 下浮 2.5%。3、医疗质量考核指标 医技诊断准确率 97%达标。每月抽查 50 例，每下降 1 个百分点，效率工资下浮 5% 医技报告发送及时率 100%达标。每月抽查 50 例，每下降 1 个百分点，效率工资下 浮 2% 医疗质量综合分数 95 分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准，每升降1分，效率工资上下浮 2%。4、医疗安全考核指标 医疗纠纷发生率为 0 达标。每发生 1 宗医疗纠纷， 效率工资下浮 5%（经济损失另计） 。 在用设备完好率 100
8、%达标。每发生 1 宗人为设备事故，效率工资下浮5%（经济损失另计）。（四）、供应室1、 工作量完成率按本科室标准执行，100%达标。每升降 1 个百分点，工作效率工资上 下浮 1%。2、 科室成本与收入之比按本科室标准执行（消毒物品实施内部计价）， 100%达标。每升降 1 个百分点，工作效率工资上下浮5%。3、消毒物品合格率 100%达标，每下降 1 个百分点，工作效率工资下浮 5%。4、 临床科室满意度 95%达标，每下降 1 个百分点，工作效率工资下浮2%。（五）、药剂科1 、门诊药房完成 1 张处方配方，计发 0.7 元。2、住院药房完成 1 床天处方配方，计发 0.7 元。3、配方
9、差错率为 0 达标。每发生 1 例，工作效率工资下浮 10%。4、 科室成本与医疗收入之比按本科室标准执行（药剂科收入以处方张数0.5元，以及住院床天0.5元计），每升降1个百分点，工作效率工资上下浮5%。5、病人中肯投诉率 0 达标，每发生 1 例，工作效率工资下浮 5%。6、病人满意度 95%达标，每月抽查门诊病人 100例，每升降 1个百分点，工作效率工 资上下浮 2%。5、临床科室满意度 90%达标，每月抽查临床科室作为基数，每升降 1 个百分点，工作 效率工资上下浮 2%。6、医疗纠纷发生率为 0 达标。每发生 1 宗医疗纠纷，效率工资下浮 5% （经济损失另 计）（六）门诊收款处和
10、住院结算处工作效率工资的考核1、门诊收款处每完成 1 张有效发票，计发 0.3 元。2、住院收款处每完成 1 入院或出院人次，计发 1.3 元。3、病人满意度 95%达标每升降 1 个百分点，工作效率工资上下浮 2%。4、病人中肯投诉率 0 达标，每发生 1 例，工作效率工资下浮 5%。（七）、职能及后勤部门、120 车队以临床、平台科室的均数为计算基础分别人为 ABCDE 五等A 等：临床 +平台的均数上浮 10%B 等：临床 +平台的均数C 等：临床 +平台的均数下浮 10%D 等：临床 +平台的均数下浮 20%E 等：临床 + 平台的均数下浮 30%四、按量计酬工资按量计酬工资以单项工作
11、量作为计量基础，结合该项工作的单位工作量工资标准计发。一、单项工作内容及其单位工作量工资标准（一）入院收容指医生收容门诊或急诊病人入院。5 元 /例。（二）住院收治指病房医生对新入院病人首次诊疗。2 元/例。（三）特约门诊指医生对门诊病人特约诊疗。1 元/例（四）住院手术从事手术所有人员（临床、麻醉、护理 ）共享，比例：临床 麻醉 护理。甲类手术 120 元/例乙类手术 60 元/例丙类手术 30 元例丁类手术 10 元。（五）内镜手术（胃肠镜检查及治疗除外）从事手术所有人员 （临床、麻醉、护理 ）共享，比例：临床 麻醉 护理。 甲类手术 120 元/例乙类手术 60 元/例丙类手术 30 元 /例丁类手术 10 元二、单项工作的工作量考核（一）入院收容考核1、由统计室按月提供报表，交医务科审查，除外不列入工作量考核的情形后，送财务科计发按量计酬工资。不列入工作量考核的几种情形： 床上周转：指住院病人前出后入间隔时间15天者。 年度结算：指社保病人在每年6月30日出院，于7月1日入院者。
