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1、2023年热力公司个人总结(2篇) 书目 第1篇热力公司员工个人工作总结 第2篇热力公司个人年终工作总结 热力公司员工个人工作总结 20xx年9月，自公司成立以来，骑马山热力在开发区（头屯河区）和建投公司的正确领导下，在建投系其他兄弟企业的大力支持下，紧紧围绕“保民生、保稳定、保发展”的目标，全体干部职工精诚团结，同心协力，同舟共济，克服了时间紧、任务重、压力大、条件艰苦等诸多困难，圆满地完成了开发区（头屯河区）二期延长区今年供热保障工作任务，确保了供暖质量，较好地完成了本年度各项工作任务。 一、抢时间、抓重点，克难题，全面完成各项工作任务 （一）仔细履行职责，较好地完成了建投公司和董事会下达
2、的工作任务，确保今年供暖保障工作稳定运行。 xx年，公司经营管理层在建投公司和公司董事会的正确领导下，以加快热源工程建设、加强平安生产管理、强化服务功能、稳定职工队伍为中心任务，夯实基础管理，克难攻坚，求真务实，实现了项目建设的快速推动，确保了试生产期间平安、稳定运行，发展壮大了员工队伍，较好地完成了建投公司和董事会下达的各项工作任务。 xx年9月，骑马山热力集中供热热源项目在建投公司和热源小组的正确领导下，在施工单位的艰苦努力下，在公司相关部门的主动协作下，克服了任务重、工期紧、项目建设难度较大、自然环境差等诸多不利因素，以平安、质量、进度为关键限制点，通过强化管理、优化施工方案、统筹兼顾、
3、超前谋划等措施基本完成了热源项目建设目标的实现，达到了供热生产的基本条件。 xx年10月底，由于电力迟迟供应不上，公司领导班子主动与相关部门沟通协调，10月27日通电后，领导班子带领全体职工经过四天三夜的艰苦奋战，克服了气候条件差、设备安装不完善、技术要求高、操作难度大、工作强度大等重重阻力，实现了公司两台65吨热水锅炉稳定运行，刚好为开发区（头屯河区）二期延长区维泰大厦、格林威治城、坤泰园小区等诸多重要用户供应供热服务，圆满完成了本年度供暖保障工作任务，得到了区委、管委会、区政府及建投公司领导的一样好评。 （二）强化平安生产管理，保持平安生产良好局面 平安生产是一切工作的前提和基础。在生产运
4、行期间，公司始终坚持“平安第一，预防为主、综合治理”的工作指导思想，贯彻“以人为本，敬重规则，注意细微环节，超前预防”的平安管理理念，紧紧围绕“从企业文化高度谛视平安，从人本思想入手管理平安，从基础工作抓起保证平安”这一工作主题，仔细贯彻“平安第一、预防为主、综合治理”的工作方针，严格根据“谁主管，谁负责”的原则，层层落实责任，实现了责任落实、制度执行和监督考核“三到位”，确保了供热生产稳定运行。主要工作和措施：一是构建平安生产管理机构。公司组建了以公司董事长为组长的平安生产工作领导小组，并下设办公室，详细负责公司平安生产管理各项工作，强化了平安生产管理和平安监督；二是抓体系建设。完善了公司平
5、安工作网络和各项规章制度，并制定了公司平安生产事故应急救援预案。三是抓规范操作。 根据作业现场标准化要求，在热源厂各岗位推行了标准化作业管理，制定了违章操作惩处方法，严厉查处“三违”现象，加大了“三违”行为的惩罚力度，提升了标准化作业管理水平。四是抓平安检查。主动开展隐患专项排查工作，全面加大供热运行的平安检查；对热源厂、换热站设备设施、检测仪表及用电平安、防火措施等进行隐患整改；对供热管网、阀井小室以及管道设施进行隐患排查整改；实行定期和不定期平安检查相结合的方式，对生产各环节进行严格监督检查；大力推行“一线究竟，三级共担”的平安管理模式，从根本上确保了平安生产竖向究竟、横向到边，实现了空间
6、上的无缝隙覆盖，过程中的无间断对接。 依据不同时期的工作重点，组织开展厂级平安检查3次、日常平安检查3次，下发整改看法3份，整改平安隐患3处，平安隐患整改率100%。五是抓平安教化。公司对于平安教化工作赐予了大力支持。自公司成立以来，先后组织了2次全公司级、4次厂级平安教化，提高了员工平安意识和平安素养。六是加强了综合治理和安保工作。实行了24小时领导带班制度，根据“定人、定岗、定责、定车辆”的“四定”要求，规范了值班人员值班行为，加大了值班巡检力度，主动做好有效处臵供暖突发事务的打算，切实保障各项平安措施落实到位。 （三）加强设备维护，把好物资、原料引进质量关 公司在强化平安生产的同时，加强
7、了设备管理及原料引进的管控力度，实现了供热稳定运行的工作目标。一是建立健全了设备管理各类规章制度，使设备管理、维护、平安等方方面面都有章可循，有制度可查。二是加强设备管理，设立了设备管理员进行定人、定机、定期检查维护。细心组织人员对热源厂、换热站的设备进行全面维护与保养，具体记录了设备运行参数，做好了设备操作规程、说明书、图纸等资料的档案管理工作。三是规范了大额物资、原料选购招投标程序，组织技术人员对新进设备进行严格验收，做好了煤质化验等工作，严把物资选购和原料引进的质量关，力争做到质量牢靠、价格合理，为锅炉的平安、经济、稳定运行打下坚实基础。 （四）细心供热，专心服务，多措并举促收费 公司本
8、着“用户的满足，我们的责任”的服务理念，严格执行乌鲁木齐市供热行业服务规范和乌鲁木齐市供热行业综合信用评价暂行方法推行标准化、规范化的服务，以优质的供热质量和耐性细致的供热服务看法做好了本年度热费收取工作。一是在供暖期内加强对热源厂及换热站的监督检查，要求各操作人员，务必依据气象预报，刚好调整运行参数，确保优质的供热质量。二是开通了24小时服务电话，具体记录用户反映的各类问题，有效解决用户来电来访。三是从热源厂抽调人员，协作客户服务人员，对维泰大厦等用户供暖系统进行检修，并定期回访、测温。四是制定了年度收费绩效考核方案，明确了收费考核目标和责任，最大限度地提高工作人员主动性，实行多种措施，督促
9、收费进度。 （五）强化企业管理基础，建立现代企业管理模式 xx年是公司的开元之年。在“抓生产、保平安、保供暖”的同时，公司求真务实练内功，下大气力理顺内部关系，扎扎实实抓内部管理，夯实发展基础。一是搭建公司组织机构和定编、定岗、定员工作，明确职能。成立了公司董事会、总经理办公会议决策机构，明确领导班子成员分工及各部门职能。二是建章立制，规范管理。汇编了公司各部门各项管理制度及岗位责任制，坚持以制度为突破口，把管理科学化、制度化、规范化贯穿于每个工作环节，形成制度管人、制度管事的工作机制，提高工作质量和效率，促进管理水平的提升。三是从加强内部资金运营上入手，开源节流，实行适度从紧的财务政策，全面
10、推动预算管理。四是规范公司资金管理，严格支付审批程序，确保公司各项资金运用平安有效。 五是建立了生产指挥和限制评价系统，定期召开生产经营调度分析会和平安生产例会，总结分析生产经营运行状况，找出存在的问题，并制定了相应的解决措施。六是加强了后勤保障体系建设。设立了公司食堂，为员工供应了品种多样、养分丰富、口味适合、价格合理的饭菜；设臵了乒乓球室、羽毛球场地等体育文化设施；在公司资金特别惊慌的状况下，为公司全体正式员工发放了伙食、交通补贴，购臵了交通车，办理了补充医疗保险，大大减轻了职工经济负担。 （六）全面推行人才强企战略，努力提高员工整体素养 依据“按需引进、集重缓轻、逐步到位”的要求和市场化
11、原则，通过各类渠道，克服了因地理环境和配套设施不完善等不利因素形成的“招工难”问题，面对社会公开聘请了38名正式合同制员工和15名季节性/临时性工人，基本满意了公司本采暖期用人需求。二是依据建投公司对公司岗位设臵的要求，完成了定编、定岗、定员的“三定”工作；三是初步建立了薪酬体系与考核挂钩激励约束机制，加强对公司员工工作质量、劳动纪律、文明办公等方面的监管，激励员工转变工作作风，提高工作效率。四是组织职工进行专业培训。今年组织电工技术培训2人次和平安培训34人次，全面提高员工的职业技能和整体素养。 热力公司员工个人 热力公司个人年终工作总结 xxxx热电公司根据市委、政府20xx年全市软环境和
12、机关作风建设实施方案的工作要求，把四月至十月定为公司软环境和机关作风建设工作落实、巩固完善阶段，在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来仔细开展了软环境及机关作风建设，同时公司还结合下半年在公司开展的党员先进性教化活动中实行自己深化查找、广泛征求了员工群众看法等多种行之有效的形式，面对社会、面对用户广泛听取和征求了各界群众的看法，同时将查找出的问题进行仔细梳理和整改，提高了公司窗口服务人员的责随意识和优质服务水平，为公司的软环境和机关作风建设打下了坚固的基矗 一、“自查自纠”中所实行的方法 公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际，重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映剧烈的问题为突破口，实行
13、了征求群众看法、自己深化查找等形式，围绕满洲里市委、政府提出的四项重点内容，从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面仔细查找了自身存在的不足，在问题查找过程中为了做到广泛征求看法和主动接受群众监督。公司结合党员先进性教化活动的开展，面对用户广泛开展了征求看法活动，思想汇报专题通过在公司窗口单位设立用户看法簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话，在公司和收费大厅设立了征求看法箱，面对用户印发50份看法表发放到用户的手中，深化了解了群众的看法，在主动接受群众看法监督的工作中，公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督，成立了公司营销稽查办公室，与营销部同设在一个服务大
14、厅，将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责，从内部打破垄断，有效避开了不正之风和非法谋利事务的发生，在规章制度的建设上公司根据呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统一要求，从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准，同时根营销人员工作岗位变动状况，更新了窗口工作人员的监督岗，并将以上内容全部做到上墙公布，便利了用户的监督。 二、在“整改完善”中所实行的做法 在自查自纠工作中公司通过多种形式仔细查找存在的问题，经过对查找上来的问题进行归纳整理，找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题 一是对软环境建设相识程度不高，虽然我们开展行风建设多年
15、，但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的相识，致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。 二是存在供热质量不好的状况范文top100，由于近几年政府从改善环境质量的角度动身，取消了市内全部的供暖小锅炉房，老用户大量接入公司供热管网，部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化须要改造，致使这部分用户的供暖质量不好。 三是公司供暖系统修理服务质量不好，随着满洲里市住宅小区物业化管理，用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护，但是部分物业公司由于检修人员和技术力气的缘由，常常和公司发生供暖系统的责任推诿，致运用户供暖系统修理服务跟不上。 四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。 针对上述查找出的问题，公司在整改完善中突出重点，从以下几个方面进行了仔细的整改。
