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1、灾后心理危机干预手册1 .我以前从来没有听说过灾后心理干预，不知道心理干预对我们有什么用？一般而言，灾后干预应包括两个部分，一为物质干预， 二为心理干预。个体的物质损失总能在一段时间后得到 恢复，但是心理上的创伤如果不及时干预，那就会伴随 个体一生。有研究表明，约占70%的当事人可以在没有专业人员帮 助的情况下自己愈合其心理创伤；另外30%的当事人则或多或少会由此而产生一定程度的心理问题，在日后表 现出如焦虑、抑郁、躯体形式障碍、进食障碍、睡眠障 碍、酒依赖和药物依赖等。对于未成年人，由于对灾难事件无法进行完整的言语表 达，也没有机会给予表达，形成的心理创伤可能更严重 些，更需要我们进行心理干
2、预。2 .我们自己没有遭遇严重的灾难，心理干预对我们而言是否就没有必要性？灾难当事人是我们干预的重点，但不是说其他人员就不 需要了。有研究表明，一位当事人可能会影响周围2019人，对他们产生间接的心理创伤。因此，受灾地 区最好是进行全面的心理干预，当然干预的程度可以有 所区别。3 .灾难对一个人产生的心理影响到底有哪些？灾难对个体产生的心理影响大致可分为四个方面：(1 )生理方面：失眠、做噩梦、易醒、容易疲倦、呼吸 困难、窒息感、发抖、容易出汗、消化不良、口干等；(2 )认知方面：否认、自责、罪恶感、自怜、不幸感、无能为力感、敌意、不信任他人等；(3 )情绪方面：悲观、愤怒、紧张、失落、麻木、
3、害怕、恐惧、焦虑、沮丧等；(4)行为方面：注意力不集中、逃避、打架、骂人、喜 欢独处、常想起受灾情形、过度依赖他人等。4 .我家隔壁有两个人，他们家的亲人都去世了，按理 说两个人应该都是处于非常难过的时期，但是其中一位 却表现地很乐观，另外一位比较悲观，这是怎么回事？ 一种情况可能是，每个人对危机反应的外在表现不一 样，这个人虽然在外人面前表现地很乐观，但是他内心 的创伤可能更严重，要给予同等的关照，千万不能忽略 他。另外一种情况可能是，遇到灾难后，个体受到的心理创 伤程度受到个体对灾难的认识和解释、个性特征、亲人 和朋友给予的支持程度、适应能力等因素的影响，这些 因素可能导致这位持乐观态度的
4、人较快地走出了心理阴 影。5 .我身边有个人，每当想起灾难的事情就会很恐慌， 我们应该怎么帮助他/她？首先，我们应该在第一时间出现在他/她的身边，给他/她安全感。除了通过身体接触的方式让他/她感到身边有人在陪伴他/她，您也可以给他/她一些柔软的物体怀 抱，如抱枕、布娃娃等。当恐慌结束后，必须告诉他 /她是因为刚才想起的事情 引起了恐慌，其实他 /她现在非常安全。如果这个人经 常有这种恐慌情形出现，建议寻求专业心理咨询人员的 帮助。6.他/她的亲人在这次灾难中遇难了，每当独处时他/她就会哭泣，我该怎么办？首先，不要劝阻他/她哭泣，陪在他/她的身边，让他/ 她尽情的哭泣，您可以适时地递上面巾纸让他
5、/她擦泪以示关心。其次，如果他/她跟您诉说遇难亲人的事情，您应该静静的听他/她讲述，不要劝阻。7 .灾难发生后，我自己也很痛苦，经常处于恐惧和焦 虑之中，不知道这种情绪状态会不会对孩子产生影响？ 对于未成年的孩子来说，亲人和老师是他们学习的重要 榜样，如果您自己处于恐惧和焦虑之中，那么很可能这 种情绪状态会潜移默化地影响孩子。虽然他们没有将同 样的情绪状态表达出来，但是他们的内心已受到了影 响。当然，许多成人也会遭受灾后的心理创伤，如果您自己 无法走出心理阴影，建议您去寻找专业心理咨询人员进 行心理咨询，先调整好自己的心态，以更好的帮助孩子 与其他人。8 .灾难发生后，他 /她经常问起那次灾难
6、过程中的事 情，我要不要回避他/她的问题？虽然谈论灾难过程中的事情会让人产生害怕、挫折、悲 伤等消极情绪，但是不要试图回避这些事情，应该诚实 地回答他/她提出来的每个问题。有时候，他/她会不止一次的重复问同样的问题，您应 该不厌其烦地给予认真的回答，不要敷衍他/她。有些人认为不幸是由于他 /她造成的，应该耐心引导他 / 她充分认识到灾难不是由于他 /她造成的，帮助他/她从 深深的自责中摆脱出来。9 .虽然灾难过去了，但是他 /她问还会不会来地震，如果再来地震怎么办，我该如何回答？遇到这种情况，您不能跟他 /她说不会再有了，但是您 可以教给他/她一些简单的防地震措施。如果有可能， 可以一起进行防
7、地震的模拟演练。要让他/她清楚，不是每次地震都具有那么强的危害性。10 .他/她会有意去寻找与创伤经验有关的事物，我要不要劝阻呢？灾难发生后的前期，最好不要让他/她接触与创伤经验有关的事物。如果迫不得已，则要让他/她有充分的心理准备，可以问他/她这个事物让您想起了什么，允许 他/她进行充分的言语表达和情绪宣泄。虽然直面与创伤经验有关的事物有时也会有治疗效用，但是一定要审慎用之，要注意这些事物可能会对个体产 生的心理和行为变化。11 .灾难发生后，他/她失眠、做噩梦，我该怎么办？遇到这种情况，您可以在他/她入睡前陪伴他/她一会儿，跟他/她讲讲话，或放点轻松音乐。如果他/她一直无法入睡，则可以考虑
8、陪他 /她睡觉。如果他/她中途做噩梦惊醒，要陪伴在他 /她身边，帮助 他/她再度入睡。早晨醒来后，要告诉他 /她做噩梦是正 常的，不要过分担心。如果他/她持续68周做噩梦，建议寻求专业心理咨询人 员的帮助。12 .灾难发生后，我想搬家或全家出去旅游，这样可以 帮助我们忘掉这次惨痛的经历吗？虽然环境改变，但是心理的阴影还是存在，因此搬家或 外出旅游对心理恢复的帮助不是特别大，呆在原来的地方可能对心理恢复也有帮助。13 .灾难发生后，他 /她经常向我诉说那次灾难的过程，我要不要制止他/她呢？很多人认为，在灾难后要尽量回避谈论那次灾难的过程，其实这种想法不是很科学。应该允许他/她说出那次灾难的过程，
9、而且可以说得具体、详细些，我们要认 真、耐心地倾听他/她。时间长了，他/她可能逐渐会停 止谈论这件事情。记住，不要限制他/她的倾诉。14 .我的亲人在这次灾难中残废了，我该如何面对这个 事实？首先要接受亲人残废的事实，给予以前一样的关照，不 要让他/她产生被歧视的感觉，要当作一位正常人。要鼓励他/她多多与他人接触，放手让他 /她做力所能及 的事情，做完事情要给予表扬，增强他/她的自信心，认识到自己的价值。如果您现在经常打骂、漠视他 /她，甚至想舍弃他/她， 建议您去寻找专业心理咨询人员的帮助。15 .如果碰到他/她的心理问题我实在没有办法解决， 那该怎么办？尽快向专业心理咨询人员求助，最好请当
10、事人能亲自到 场。实在不行，您要详细了解他/她的问题是什么，给予心理咨询人员清晰的描述，以帮助心理咨询人员准确 的界定问题，提出科学和合理的干预方案。16.如果我要寻求心理帮助，不知道哪里可以找到这些 专业心理咨询人员？您可以去行业协会寻找专业心理咨询人员，如心理学 会、心理卫生协会等；您也可以去学校寻找专业心理辅 导老师，或去当地医院寻找心理科医生或精神科医生； 许多地方开设了心理危机干预等热线电话，您也可以拨 打这个电话。如何应急逃生地震中逃生十大法则地震虽然目前是人类无法避免和控制的，但只要掌握一 些技巧，也是可以从灾难中将伤害降到最低的。地震虽 然目前是人类无法避免和控制的，但只要掌握
11、一些技 巧，也是可以从灾难中将伤害降到最低的。地震虽然目前是人类无法避免和控制的，但只要掌握一 些技巧，也是可以从灾难中将伤害降到最低的。1. 为了您自己和家人的人身安全请躲在桌子等坚固家具 的旁边大的晃动时间约为 1分钟左右。这是首先应顾及的是您 自己与家人的人身安全。首先，在重心较低、且结实牢 固的桌子下面躲避，并紧紧抓牢桌子腿。在没有桌子等 可供藏身的场合，无论如何，也要用坐垫等物保护好头 部。2. 摇晃时立即关火，失火时立即灭火大地震时，也会有不能依赖消防车来灭火的情形。因此，我们每个人关火、灭火的这种努力，是能否将地震 灾害控制在最小程度的重要因素。从平时就养成即便是小的地震也关火的
12、习惯吧。为了不使火灾酿成大祸，家里人自不用说，左邻右舍之 间互相帮助，厉行早期灭火是极为重要的。地震的时候，关火的机会有三次第一次机会在大的晃动来临之前的小的晃动之时 在感知小的晃动的瞬间，即刻互相招呼：“地震！快关 火！”，关闭正在使用的取暖炉、煤气炉等。第二次机会在大的晃动停息的时候在发生大的晃动时去关火，放在煤气炉、取暖炉上面的 水壶等滑落下来，那是很危险的。大的晃动停息后，再一次呼喊：“关火！关火！”，并 去关火。第三次机会在着火之后即便发生失火的情形，在 1-2分钟之内，还是可以扑灭 的。为了能够迅速灭火，请将灭火器、消防水桶经常放 置在离用火场所较近的地方。3. 不要慌张地向户外跑
13、地震发生后，慌慌张张地向外跑 ，碎玻璃、屋顶上的砖 瓦、广告牌等掉下来砸在身上，是很危险的。此外，水 泥预制板墙、自动售货机等也有倒塌的危险，不要靠近 这些物体。4. 将门打开，确保出口钢筋水泥结构的房屋等，由于地震的晃动会造成门窗错 位，打不开门，曾经发生有人被封闭在屋子里的事例。 请将门打开，确保出口。平时要事先想好万一被关在屋子里，如何逃脱的方法， 准备好梯子、绳索等。5. 户外的场合，要保护好头部，避开危险之处当大地剧烈摇晃，站立不稳的时候，人们都会有扶靠、 抓住什么的心理。身边的门柱、墙壁大多会成为扶靠的 对象。但是，这些看上去挺结实牢固的东西，实际上却 是危险的。在1987年日本宫
14、城县海底地震时，由于水泥预制板 墙、门柱的倒塌，曾经造成过多人死伤。务必不要靠近水泥预制板墙、门柱等躲避。在繁华街、楼区，最危险的是玻璃窗、广告牌等物掉落 下来砸伤人。要注意用手或手提包等物保护好头部。 此外，还应该注意自动售货机翻倒伤人。在楼区时，根据情况，进入建筑物中躲避比较安全。6. 在百货公司、剧场时依工作人员的指示行动在百货公司、地下街等人员较多的地方，最可怕的是发 生混乱。请依照商店职员、警卫人员的指示来行动。 就地震而言，据说地下街是比较安全的。即便发生停 电，紧急照明电也会即刻亮起来，请镇静地采取行动。 如发生火灾，即刻会充满烟雾。以压低身体的姿势避 难，并做到绝对不吸烟。搭乘
15、电梯的话在发生地震、火灾时，不能使用电梯。万 一在搭乘电梯时遇到地震，将操作盘上各楼层的按钮全 部按下，一旦停下，迅速离开电梯，确认安全后避难。 高层大厦以及近来的建筑物的电梯，都装有管制运行的 装置。地震发生时，会自动的动作，停在最近的楼层。 万一被关在电梯中的话，请通过电梯中的专用电话与管 理室联系、求助。7. 汽车靠路边停车，管制区域禁止行驶发生大地震时，汽车会象轮胎泄了气似的，无法把握方 向盘，难以驾驶。必须充分注意，避开十字路口将车子 靠路边停下。为了不妨碍避难疏散的人和紧急车辆的通 行，要让出道路的中间部分。都市中心地区的绝大部分道路将会全面禁止通行。充分 注意汽车收音机的广播，附近有警察的话，要依照其指 示行事。有必要避难时，为不致卷入火灾，请把车窗关好，车钥 匙插在车上，不要锁车门，并和当地的人一起行动。8. 务必注意山崩、断崖落石或海啸在山边、陡峭的倾斜地段，有发生山崩、断崖落石的危 险，应迅速到安全的场所避难。在海岸边，有遭遇海啸的危险。感知地震或发出海啸警 报的话，请注意收音机、电视机等的信息，迅速到安全 的场所避难。9. 避难时要徒步，携带物品应在最少限度因地震造成的火灾，蔓延燃烧，出现危机生命、人身安 全等情形时，采取避难的措施。避难的方法，原则上以 市民防灾组织、街道等为
