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1、招商运营专员的主要职责说明职责：1、负责办公室日常运营工作;2、与其他部门沟通，做好协调对接工作;3、与客户进行招商谈判，在和客户签约后，负责客户入驻的各项手续的办理。;4、拟定客户合同、记录客户档案、整理_;5、负责租户日常管理及租金催缴工作;6、全力做好售后服务工作，树立良好的品牌形象，和客户建立良好的互动;7、建立客户档案，及时维护，并根据招商状况定时提供报告给招商主管;8、完成领导安排的其他工作;任职要求：1、大专以上学历;2、头脑清晰、思维敏捷;3、工作认真、积极主动、有责任心;4、较强的沟通协调以及语言表达能力;5、熟练使用Office办公软件，具备基本的网络知识。招商运营专员的主
2、要职责说明（二）1、负责所在项目写字楼和商业的日常运营管理工作;2、负责维护所在项目的租户的公共关系，与客户保持良好沟通;3、定期策划各种类型的商业活动，营造园区良好商业氛围，为客户提供优质的经营环境;4、对接周边政府关系，为所在项目争取政府优惠补贴;5、对项目租户的续租率、满意度和稳定性负责;6、负责区域内社区经营指标达成;7、做好与各部门的横向配合协调工作;8、完成上级主管交代完成的其他工作;9、有园区招商运营管理经验者优先。招商运营专员的主要职责说明（三）职责：1、按照公司要求，对商场进行整体规划及招商;2、做好与厂商的沟通协调，了解其经营及盈亏状况，了解每日营业额及人潮情况;3、分析市
3、场动态，撰写分析报告;4、提高产品在所属区域的市场占有率和竞争力;5、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;6、根据营销计划，定期进行渠道动态调整;7、配合处理商场内租户的日常管理及厂商进出场的相关手续办理工作;8、配合处理租户需求（装修、加班等），按照规定流程，协调内部部门予以解决;9、配合处理客商纠纷与各种突发情况，熟悉电子产品的相关三包条款，提供消费者相应的专业建议，以及必要的帮助，保证卖场的正常经营;10、监管楼面内保安、保洁工作，保证提供整洁有序、安全舒适的营业环境;11、了解租户对商场的意见，向有关部门反应并督促改进。任职资格1、本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专
4、业;2、有物业中心招商工作经验，有想法、做实事、肯跑肯干;3、具有招商经验及商家储备，有较强沟通能力、应变能力;4、两年以上商业物业运营管理经验;5、人脉关系良好，有丰富的商业合作品牌资源，熟悉商业行业情况，具备良好的客户资源;6、有物业招商经验、有餐饮、创意商品、娱乐等招商资源者优先考虑;7、能承担较大压力。招商运营专员的主要职责说明（四）职责：1、负责全国加盟店招商开发工作，完成周期加盟目标;2、协助加盟商建立工作，确保公司各项方针政策落地;3、指导加盟店开展初期、常规培训工作，提升竞争力;4、负责分析加盟店成交率等数据，找出目标差异并协助提升。任职要求：1、具备两年以上教育培训、运营管理
5、工作经验;2、形象良好，工作热忱敬业，态度严谨;3、主动负责、诚实可信，能承受较大工作压力;4、具备优秀的沟通能力、应变能力。招商运营专员的主要职责说明（五）职责：1、合理制定工作计划和分阶段工作目标，并组织实施、制定营运管理制度，规范营运现场管理。2、商户进场、验收、缴费等日常事务的处理。3、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理;对保洁、工程、保安等部门工作进行协调，沟通。4、接受及处理商家投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理;跟进处理突发事件。5、全面落实防火灾、防盗、防破坏及其它灾害事故的防范措施，遵循“预防为主”的工作方针，把各种事故消灭在萌芽状态，创造良好的服务环境。能独立开展招商各环节事项;职位要求：1.大专以上学历，_年以上商业运营工作经验;_具备较好的执行力及良好的沟通协调能力。第1页共1页
