哈克房产中介公司管理制度汇编

上传人:桔**** 文档编号:511212532 上传时间:2024-01-15 格式:DOC 页数:118 大小:241KB
返回 下载 相关 举报
哈克房产中介公司管理制度汇编_第1页
第1页 / 共118页
哈克房产中介公司管理制度汇编_第2页
第2页 / 共118页
哈克房产中介公司管理制度汇编_第3页
第3页 / 共118页
哈克房产中介公司管理制度汇编_第4页
第4页 / 共118页
哈克房产中介公司管理制度汇编_第5页
第5页 / 共118页
点击查看更多>>
资源描述

《哈克房产中介公司管理制度汇编》由会员分享,可在线阅读,更多相关《哈克房产中介公司管理制度汇编(118页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、哈克不动产分店早会流程模板哈克不动产各个分店每天例会时间为8:459:25,约40分钟,由主值人员喊开早会。每天早会固定内容如下:1、 每人向店长汇报现有房源数量出售、出租及客户数量,店长记录在店长日记里。2分钟2、 *每人每天向同事分享急卖案源或急买诚意客户一个。15分钟3、 回忆昨日行程及汇报今日行程3分钟4、 店长总结5分钟每天必选一项的内容:专业知识培训成功失败案例分析时机点分析15分钟使用说明:*所指案源分享必须由业务员在白板上一一列明,案源分享必须包括以下内容:1案源名称;2案源地址;3房间号码、层数、总层数;4房型;5面积;6有无产证及相关情况、房龄;7有无按揭及其情况;8装修情

2、况;9底价、报价及行情价;10家具、煤气、电器、维修基金送否;11带看条件;12周边配套情况;13得房率、绿化率、物业管理费;14房东为什么出售;15卖点和时机点*所指诚意客户必须包括以下内容:1价位;2面积;3房型;4楼层;5装修;6是否按揭及特殊情况;7为什么购置;8急迫程度;9看房情况;10看房时间;11性格特点;12关系程度店长提供如下支持:专业知识培训包括销售技巧、沟通、心理学、促销技巧、根底知识、业务流程、常见问题、财务知识等内容。成功失败案例分析:指业务人员收意向后退意向的失败案例及成功签约的案例。时机点分析:指在谈案例中的关键问题处理方法和结果的分享。*早会内容是店长日记的重要

3、组成局部,需详细记录。哈克房地产公司人事制度1.新员工入职一周内将个人身份证、学历证书原件、复印件交人事经理验证。2.新员工入职一周内需通读?员工守那么?和各项规章制度并在其指定位置签字认可并遵守各项制度。3.员工在一个月接到五次以上口头警告或收到两次以上警告信,该员工将被立即辞退。4.员工离职需提前十天向主管和人事经理提出,违者工资将不予发放,但奖金按照合同进度可以按比例发放。5.离职时员工需交接清楚、明确、完整,如有汇露企业机密和损害公司利益的行为,该员工的工资、奖金一律不予发放并追究其弄事责任,新进一线人员工作未满一个月的工资按800元计,未满两个月的工资按900元计,未满三个月的工资按

4、1000元计。第一条:薪酬制度一线员工薪酬体系由四局部组成:1.根本薪酬:根本保证月薪随着职位的不同而不同,一线新进员工保障底薪为1500元,底薪随着职位的提升而提升。2.业务奖金:业务奖金为一线人员薪酬的主体局部,每月业绩贰万以内含贰万,业绩按照12%计算:每月业绩贰万至伍万之间含伍万业绩贰万以上局部按照15%计算:每月业绩伍万以上,伍万以上局部按照20%计算:拾万以局部为30%。3.团体奖金:为了加强团队的凝聚力和合作精神特设立团体奖金。团奖为分店月业绩的3%,按照分店所有员工人数平分。以上三项为每月工资的组成局部。4.年终奖金:业务本公司工作一年以上者,年终公司根据业务能力给业绩年累积

5、满10万元奖励1千元满20万元奖励2千元满30万元奖励3千元第二条:员工福利1.职位升至“高级置业参谋并且考取房地产经纪人正式员工公司将代为交纳三金。2.员工午餐由公司统一负责5元标准。3.一线员工自备交通工具,如公司需要,公司将为员工补贴一定相关费用,此交通工具产权归公司所有。4.公司在重要节假日将安排一些相关活动和节假日福利5.公司根据每位员工的特点为每位员工设计职业开展规划和提供相关培训活动。 第三条:报销制度业务人员结束淘汰期后产生的费用报销制度如下:1案源距公司3公里以上,业务人员接委托、带看、收意向等产生的公交车费实报实销。2如遇紧急情况需打车带看、收意向,票据经店长签字后实报实销

6、。职位报销标准置业参谋100高级置业参谋100业务主任200高级业务主任200营业经理1003 报销如下: 每月月底业务员凭充值卡发票到秘书处报销。第四条:绩效考核公司人力资源部将对每位员工进行绩效考核,一线人员的绩效考核为综合记分卡,具体如下:职位评分标准新人1份委托计1分,带看1次计1分,拉布条计2分,收意向金/定金3分,签约5分,合同完成1分,总分100分,及格60分,良好80分。置业参谋1份委托计1分,带看1次计1分,拉布条计2分,收意向金/定金3分,签约5分,合同完成1分,总分120分,及格70分,良好90分。高级置业参谋1份委托计1分,带看1次计1分,拉布条计2分,收意向金/定金3

7、分,签约5分,合同完成1分,总分150分,及格90分,良好120分。业务主任1份委托计1分,带看1次计1分,拉布条计2分,收意向金/定金3分,签约5分,合同完成1分,总分200分,及格120分,良好160分。高级业务主任1份委托计1分,带看1次计1分,拉布条计2分,收意向金/定金3分,签约5分,合同完成1分,总分200分,及格120分,良好160分。营业经理考察整个店的业绩,三个月考察一次,新店盈亏平衡,老店平均10万以上第五条:升迁制度职位底薪升迁标准新人1500连续三个月综合评分平均在70分以上、平均业绩在0.5万以上,总业绩3万以上。置业参谋1200连续三个月综合评分级别良好、平均业绩在

8、1万以上,总业绩10万以上。高级置业参谋1400连续三个月综合评分级别良好、平均业绩在1.5万以上,总业绩25万以上。业务主任2000连续三个月综合评分级别良好、平均业绩在3万以上,总业绩45万以上。高级业务主任2500连续三个综合评分级别良好、平均业绩在4万以上,业绩70万以上。营业经理3000考察整个店的业绩职位降级条件后果新人连续两个月综合评分平均在及格以下且平均业绩在0.3万以下特别考察期,为期一个月,薪水800元,每天工作内容为派报300份以上置业参谋连续两个月综合评分平均在及格以下且平均业绩在0.5万以下降一级,两次被降级者进入特别考察期高级置业参谋连续两个月综合评分平均在及格以下

9、且平均业绩在1万以下降一级,两次被降级者进入特别考察期业务主任连续两个月综合评分平均在及格以下且平均业绩在2万以下降一级,两次被降级者进入特别考察期高级业务主任连续两个月综合评分平均在及格以下且平均业绩在3万以下降一级,两次被降级者进入特别考察期营业经理新店连续三个月内未到达盈亏平衡,老店连续三个月店面业绩在10万以下调离原店面,重新安排 本守那么自2004年3月1日起试行。公司保存对本守那么最终解释权。哈克不动产人力资源部 2004年2月17日 哈克房地产员工考勤制度第一章 作息时间规定第一条:工作时间:公司所有员工上班时间为8:3018:00,每周工作时间为6天,即每周一至周六。公司每天安

10、排员工值班,每天值班时间为18:0021:00,周日值班时间为8:3021:00.第二条:作业时间:一线人员的作业时间为9:0017:30,中午午餐时间为12:0013:00,非作业时间无特殊情况员工必须回店。作业时间内假设从事与业务无关事情将按旷工一天计。员工按照主管要求有序从事业务工作,不准从事与工作无关的事情,如逛街、聊天、吃饭、打游戏,如发现人力资源部将发警告信。第二章 考勤方法第一条 总公司部门经理以下员工、分店全体员工上下班必须打卡。上下班打卡均须本人亲自打卡,不得托人代打,否认除予旷职工半日论处,其代人打卡者,也受同等处分。下班时间过后,方得停止工作,不得未打下班铃,即等候打卡,

11、如有故违,查实后即按擅离职守处分,主管人员应负连带责任。第二条 违反劳动纪律现象。1.迟到上班时间5分钟后至20分钟以内打卡到工者为迟到。2.早退下班时间5分钟以内提前下班者为早退,早退者一律作旷职半日论,不得补请事假、病假抵充。3.旷工1上班时间20分钟后打卡到工者均以旷工半日论处。2未经请假或假满未续假不到工者以旷工论处。旷职工按以下规定处理:1旷职工不发当日薪水:2连续旷职工3天或1个月内累计6天,均予开除。第三章 休息与休假规定第三条 员工因故请假规定如下:1.病假1病假的日期计算连续休假者,公休、节假日均计算在病休日内。2病假证明病假必须以医生开具的证明为准。2.事假1手续员工因故请

12、假须事先申请,经单位和主管部门批准,紧急事宜可以后补手续。2日期计算公休、节假日均不包括在事假内。3待遇事假期间按小时扣发工资津贴。3.公伤假(1) 员工因公受伤需要休息,必须有医生证明。(2) 待遇公伤假期间工资及津贴照发。4.婚假1时间依照国家有关规定及本企业情况,规定员工婚假为天。2待遇婚假期间工资及津贴照付。5.丧假1时间依照国家有关规定及本企业情况特规定员工丧假为天,需要赴外地者依据路程的远近另给路程假。2待遇丧假期间工资及津贴照付。第四章 加班加点管理规定第四条 员工在节假日或法定工作时间以外加班,按照当月单日薪酬计算加班薪酬。第五章 对违纪现象的处理方法第五条 对违纪现象的处理本

13、着批评教育结合经济处分的原那么。第六条 对迟到、早退者扣发元奖金一次,对旷工者按日扣发工资,连续旷工天以上者予以除名。第十一条对上班干私活、怠工、不服从工作分配按开除处理。 本守那么自2004年3月1日起试行。公司保存对本守那么最终解释权。哈克不动产人力资源部 2004年2月17日 人事经理根本工作量财务:监管各分店的财务运转情况,每月按照方案向各分店秘书拨款,月底审查各分店秘书的财务帐目,向总经理汇报。业务:指导业务操作,纠正业务人员的不合理操作行为。人事:负责按照公司规划招募、选拔人才;负责调整员工情绪、激发员工积极向上的精神。每月一次招聘实施;每月四次以上与员工一对一面谈。广告宣传:负责

14、公司招聘广告、形象广告和案源广告的审查工作。招聘广告每月一次;案源广告每月四次。运作体系规划、设计、运行、调控:负责总公司组织结构框架设计、运行和调整;公司行政管理、业务管理模板和流程的设计、运行和调整,法律文书体系的设计、运行和调整。培训及训练:新人根底培训新人入职半月至一个月,对业务人员、秘书和店长专业知识和技巧、工作效率、管理能力的培训和训练。哈克房地产行政办事务管理制度第一章 总 那么第一条 为加强公司行政办公事务管理,理顺公司内部关系,提高办事效率,使各项管理标准化、制度化,特制定本制度。第二条 本制度中所指行政办公事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公用品管理、报刊及邮发管理等。第二章 档案管理第三条 存档范围:公司的规划、年度方案、统计资料、科学技术、财务审计、劳开工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、工程方案、通知等具有参考价值的文件及材料。第四条 档案管理指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案绝对平安。第五条 档案的借阅与索取:1总经理

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 资格认证/考试 > 自考

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号