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1、精品文档ITMS+平台WEB页面简易使用操作说明一.系统登入说明：ITMS+平台WEB页面支持谷歌浏览器、IE8及以上版本IE浏览器，其他浏览器支持登陆但是可能会出现显示错位等问题。1.1 用户登入启动web浏览器，在地址栏中输入平台地址：http:/134.192.66.105:21180打开ITMSweb客户端登入界面（如图1-1）输入账号登入平台。图1-11.2 修改密码1 .在EasyGatewayfi勺Web客户端界面，单击右上修改密码按钮，弹出修改密码对话框，如图1-2所示。图1-22 .输入旧密码、密码及确认密码，单击确定按钮，完成修改【步骤结束】二.终端管理2.1 终端日常管理
2、在日常管理界面可以查询、增加、修改、删除终端，也可以刷新终端状态，导出终端设备等操作。步骤：1 .在EasyGatewaW勺Web客户端页面，选择菜单终端管理一终端管理,打开终端日常管理页面，如下图所示。精品文档2 .在查询方式下拉列表选择查询条件，单击确定按钮，查询到CPE设备克端综合管理系统直询方式设备检训按设备后识Vs查询全部 按设备型号接IP地址设备而瞒备标识 按Mac地址 预逻辑ID001FA335200001FA：按段名状态 带客F名称技联系电话按PPPUE号按工单褊号窗Z局瞬备毋后喋系时同按谩备墀定时间 技上连设备信息&S1PW 寻出钱落后总B, ISONRGIDOAA型号在线状
3、态172 0 42 10 O缺省CI=E地域分坦3 .选才CPE设备，可以进行删除和设备状态刷新操作。4 .选择要名t护的CPE设备，单击该行的设备标示或双击选中的CPE设备，打开终端设备维护页面.7HU式和司IiFa3至QgiFi3日33F14U核1口。SMaWWIFWMUtlKriUl，二FS分1T诵求亡PFjl鲍地什F西加图.回硼24中量Ca盘般耐掰加1曲一蜴樊国01正前门回：上电叼回1：2口133IF0ft就52安烹!指展神第本14革件叱；RC.IWMLrt1m骷T格互收心在出步去v止哥黑尸偈。JlRfflPii即1必加昭上网打1111HvSl4nEI.&鼻仰运用卿QM0Q1FJUHG
4、IiOUM材找la免费同西上行;EL/M82-1POISOjUl23口时4L电用口监;1天阳*瑞证祓45通过USE2.2终端设备维护界面的操作在终端设备的维护界面可以查看到设备信息状态、手工下发业务、设备手工绑定解绑、设备配置管理、设备故障诊断等操作2.2.1设备信息状态查看在界面的右上角可以刷新设备状态，查看设备的绑定、在线情况。如图:2.2.2 手工绑定解绑终端（工单解绑工单见4.3）解绑终端:点击图标进入用户信息界面，选中LOID（即逻辑ID）,点击区图标就能解除设备绑定绑定终端：点击增加绑定国1按钮，弹出如图界面，输入LOID,点击查tft,若此LOID已存在1000（或2000）的开
5、户信息且尚未绑定，在下方空白出能查出此LOID,选中查出的LOID,点击绑定既能完成设备终端的绑定操作。2.2.3 手工下发业务选中需要下发的终端，进入设备终端维护界面，点击图标进入业务信息界面。选择需要下发的业务，点击业务开通图标E,弹出业务开通界面，输入工单参数确定。LOID下发工单，在下注：在设备维护界面下发业务只针对已绑定上线了的设备，若只是按 面的业务执行里会有详细介绍。2.2.4 终端重启和恢复出厂设置中需要下发的终端，进入设备终端维护界面，点击园进入故障诊断界面。在修复工具目录下有重启、恢复出厂设置等选项。，选中重启，点击右下角的重启键，即能重启终端，重启状态会在测试结果下的空白
6、出提示，如重启成功;恢复出厂设置一样的操作。三.用户管理用户管理包含有家庭客户资料管理和企业客户资料管理。可以对家庭用户进行查询、新建、修改和删除操作。在EasyGateway勺Web客户端页面，选择菜单终端管理一家庭用户资料管理,打开家庭用户资料管理页面。3.1 用户资料查询在查询方式下拉列表选择查询条件，单击确定按钮，查询到家庭用户资料信息。如下图。充脸厚 用户恢讴 承系人 用尸修名我手电1S EmaMdi 掂即加 TV* rGEH用户疝用上口切 刖1把 上层狂 上在审不转口 上田日春凡过|*由里耳口用尸除名叫萩中雄EmaNkU,所皿栩员XU选中用户资料可在下发查看到该用户LOID的绑定情
7、况、绑定设备3.2 新增用户资料单击新建按钮，打开新建用户页面，配置新建用户参数，单击确定按钮，完成新用户的添加。新建用户用户标识：*联系A:用户姓名：联系电话：Em削州址：所属地域分组:装机地址：邮编：套餐类型：网斜侧线路信息:上行方式；开通方式：上连设备P：上连设备端口:上连设备耳他信息身份证号码：省份二确定取消3.3 修改和删除选中需要修改或删除的用户，点击删除/修改即能完成操作四.工单管理4.1 查询业务执行记录在EasyGateway的Web客户端页面，选择菜单终端管理一业务执行记录查询,打开业务执行记录界面。该界面提供工单的查询、删除、刷新、导出等功能。4.1.1 工单查询可按设备
8、标识、逻辑ID（即LOID）、宽带账号、时间等条件查询工单。界面如下图:图理帛合管理麻琉=近用户wimn J出显智闺 目注 更炎于闻星免号工事财用户。土舟K6业将宛田谊声技审携门第熹科林n曾I电6酝巴RdWFT向 骷走一.同C母打记录直山景信6仃th日?也btsw4.1.2 删除工单选中需删除的工单，点击删除,即能删除工单。4.1.3 导出工单查询出需要导出的工单信息，点击导出在左下角能导出本页的所有工单信息。3-， 咚靠临占百印阜注送前用尸;arimnif串更刊 S ixttl * 集 ，异于MffiW一白丁 口户把JF碗中,；|4.2 业务执行（即工单下发）在EasyGateway的Web
9、客户端页面，选择菜单终端管理一业务执行工具,打开业务执行工具界面串排吸界=方用尸-admmJ麟色百词目在洒奥O鼻子寸目富号卷士力Mtr工nK、用尸石话百徜.i明1W*,也曲克力.卜tlJ找打尊置上电执仃b4%雄范就取单.击行一七.阚前15中巽口雅餐&。电工司鹿森界;有其中用户标识、逻辑ID都是所谓的LOIQ业务执行步骤：，1、在用户标识和逻辑ID栏输入需要下发工单的LOIQ2、在业务名称栏选择要下发的工单类型，如下图：业务名称：请选择V业务类型：家庭网关宽带上网业务1cPPPOE拨号方式）家庭网关一宽带上网业势2C桥接方式BFU）执行模式：冢庭网美_IPTV业务1C绑定2口）业务参数冢庭网关_
10、IPTV业务2（绑定2/3口）家庭网关_UOIPSIP业务=电话1泰庭网关/OIPSIP业务电话2家庭网关_VOIFIMS业务-电话1家庭网关_YOFIMS业务-电话2家庭网关一双通道业务CChinaNet?冢庭网关一修改连接终端数量限制政企网关带上网业务1CPPPOE拨号方式）政企网美二宽带上网业务2C路由静态F方式）政企网关PTV业务1C绑定2口）1.在设备型号栏选择终端的类型:设备类型：|HGWGPONHGW-AD工单编号：HGW-LANHGWYPONHGW-GPONHGW口侬12121上一0002T口4S2.业务类型的选择，其中Z表示开通业务（新装）C表示注销业务（拆机）X、修改（变更
11、）Y、移机（变更）3003、改密码（变更）3.选择完带*项（必选）后，点击右下角的获取参数，弹出工单参数信息,填写相应的工单信息，点击右下角执行业务即可完成工单的下发ryBSX?二玩用.F& AdliA J 苜妻刖 9注 t th 电能于4.3示例：工单解绑终端说明：工单解绑设备需要知道设备对应的LOID号码1、打开业务执行页面，业务，名称选择“解绑设备”，用户标识/逻辑ID中数据用户的LOID终造综合管姓系筑当前用闩admin J崎改密科 生徜 首页4关于期踞1里SilL股蝇人2、点击获取参数，平台会提示该业务无需参数，同时“执行业务”按钮变为黑色。提示i,此11务无需任何参数-3、点击“执
12、行业务”，下发解绑工单，如果LOID绑定了设备，解绑成功，同时将设备记录删除，在业务查询中多出一条unbind工单。如果LOID没有绑定设备,则会提示执行工单时，无法找到旧设备。【步骤结束】五.修改终端result值操作方法（设备需在线）方法1：镒监检Z1、登陆WEB页面，打开【终端日常管理】页面查询到终端黄翼ftSiting耳速日方式EGW-ZTE(flO2512k-H5O&B-T102raJ_E|EGWAREl0fl255EH3B5Q0?-B1-W1.0|EGWEIW255EB120-B1-V7.20|EGW-Hua嫌青林回设骨制3眄ipulii所属期时祖上邨蛔口l触前EMRClMUAo南于30104-04(10:410睚vi.OgQ1FBgMQW1FA39729E5EGWRG1QQM172.B0101.W母2015-04-301E16如日碇V1J001FAJJi50M1FAJ5OC3FEGW1T2.BQ.76.155停ZOlJ-Oi-Oa08:53:12EWtV1.0OO1F35200MlFA3eC.F40EGWRG1
