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1、鑫科集团职业生涯管管理制度度北大纵横管管理咨询询鑫科集集团二零零五年年四月目 录第一章 总 则3第二章 职业生生涯规划划系统4第三章 职业发发展通道道6第四章 员工开发发措施7第五章 组织管管理10第六章 附 则12附件一：员员工职业业发展规规划表13附件二：员员工能力力开发需需求表16第一章 总 则第一条 适用范围本管理办法法适用于于鑫科集集团全体体员工。第二条 目的充分、合理理、有效效地利用用鑫科集集团内部部的人力力资源，实实现鑫科科集团人人力资源源需求和和员工个个人职业业生涯需需求之间间的平衡衡；对人人力资源源的开发发与管理理进行深深化与发发展，最最大限度度地发展展鑫科集集团的人人才；规
2、规划鑫科科集团员员工的职职业生涯涯发展，促促进员工工与组织织共同进进步。第三条 原则员工的职业业生涯规规划要遵遵循系统统化原则则、长期期性原则则与动态态原则。（一） 系统性原则则：针对对不同类类型、不不同特长长的员工工设立相相应的职职业生涯涯发展通通道。（二） 长期性原则则：员工工的职业业生涯发发展规划划要贯穿穿员工的的职业生生涯始终终。（三） 动态原则：根据鑫鑫科集团团的发展展战略、组组织结构构的变化化与员工工不同时时期的发发展需求求进行相相应调整整。第四条 主体职业生涯发发展规划划主体是是员工和和鑫科集集团，分分别承担担个人职职业生涯涯计划和和鑫科集集团职业业生涯管管理的功功能。这这两个主
3、主体彼此此之间互互动、协协调和整整合，共共同推进进职业生生涯规划划工作。（一） 鑫科集团和和员工之之间建立立顺畅的的沟通渠渠道，以以使员工工了解鑫鑫科集团团需要什什么样的的人才，鑫鑫科集团团了解并并帮助员员工设计计职业生生涯计划划；（二） 鑫科集团为为员工提提供多条条晋升通通道，给给员工在在职业选选择上更更多的机机会；（三） 鑫科集团鼓鼓励员工工向与集集团需要要相符的的方向发发展，并并辅以技技术指导导和政策策支持。第二章 职业生生涯规划划系统第五条 鑫科集团协协助员工工进行职职业生涯涯规划。第六条 员工职业生生涯规划划按以下下四个步步骤进行行：（一） 自我评价1. 目的：帮助助员工确确定兴趣趣
4、、价值值观、资资质以及及行为取取向，指指导员工工思考当当前他正正处于职职业生涯涯的哪一一个位置置，制定定出未来来的发展展计划，评评估个人人的职业业发展规规划与当当前所处处的环境境以及可可能获得得的资源源是否匹匹配。2. 自我评价采采取两种种方式：（1） 自我评价：员工确确定自己己的职业业和工作作兴趣。（2） 指导研究：鑫科集集团帮助助员工确确认自己己喜欢在在哪一种种类型的的环境下下从事工工作。3. 员工与鑫科科集团的的责任（1） 员工的责任任：根据据自己当当前的技技能或兴兴趣与期期望的工工作之间间存在的的差距确确定改善善机会和和改善需需求。（2） 鑫科集团的的责任：提供评评价信息息，判断断员工
5、的的优势、劣劣势、兴兴趣与价价值观。（二） 现实审查1. 目的：帮助助员工了了解自身身与鑫科科集团潜潜在的晋晋升机会会、横向向流动等等规划是是否相符符合，以以及鑫科科集团对对其技能能、知识识所作出出的评价价等信息息。2. 现实审查中中信息传传递的方方式（1） 由员工的上上级主管管将信息息提供作作为绩效效评价过过程的一一个组成成部分，与与员工进进行沟通通。（2） 上级主管与与员工举举行专门门的绩效效评价与与职业开开发讨论论，对员员工的职职业兴趣趣、优势势以及可可能参与与的开发发活动等等方面的的信息进进行交流流。3. 员工与鑫科科集团的的责任（1） 员工的责任任：确定定哪些需需求具有有开发的的现实
6、性性。（2） 鑫科集团的的责任：就绩效效评价结结果以及及员工与与鑫科集集团的长长期发展展规划相相匹配之之处与员员工进行行沟通。（三） 目标设定1. 目的：帮助助员工确确定短期期与长期期职业目目标。这这些目标标与员工工的期望望职位、应应用技能能水平、工工作设定定、技能能获得等等其他方方面紧密密联系。2. 目标设定的的方式：员工与与上级主主管针对对目标进进行讨论论，并记记录于员员工的开开发计划划中。3. 员工与鑫科科集团的的责任（1） 员工的责任任：确定定目标和和判断目目标进展展状况的的方法。（2） 鑫科集团的的责任：确保目目标是具具体的、富富有挑战战性的、可可以实现现的；承承诺并帮帮助员工工达成
7、目目标。（四） 行动规划1. 目的：帮助助员工决决定如何何才能达达成自己己的短期期与长期期的职业业生涯目目标。2. 行动计划的的方式：主要取取决于员员工开发发的需求求以及开开发的目目标，可可采用安安排员工工参加培培训课程程和研讨讨会、获获得更多多的评价价、获得得新的工工作经验验等方式式。3. 员工与鑫科科集团的的责任（1） 员工的责任任：制定定达成目目标的步步骤及时时间表。（2） 鑫科集团的的责任：确定员员工在达达成目标标时所需需要的资资源，其其中包括括课程、工工作经验验以及关关系等。第三章 职业发发展通道道第七条 鑫科集团鼓鼓励员工工专精所所长，为为不同类类型人员员提供平平等晋升升机会，给给
8、予员工工充分的的职业发发展空间间。第八条 根据鑫科集集团各岗岗位工作作性质的的不同，设设立两大大部分的的职系。即即：管理理总部的的职系、业业务部门门的职系系，管理理总部的的职系包包括管理理职系、职职能职系系，业务务部门的的职系包包括管理理职系和和具体的的业务职职系，从从而使从从事不同同岗位工工作的员员工均有有可持续续发展的的职业生生涯路径径。（一） 管理总部：适用于于鑫科集集团总部部各职能能部门1) 管理职系：适用于于鑫科集集团总部部的各职职能部门门管理岗岗位，即即各部门门部长/主任、总总监、总总裁等管管理人员员；2) 职能职系：适用于于鑫科集集团总部部的各职职能部门门员工，从从事财务务、审计
9、计、行政政等各类类人员；（二） 业务部门：适用于于开展业业务部门门的各岗岗位1) 管理职系：适用于于业务部部门的各各个管理理岗位，即即事业部部总经理理、部门门经理、主主管等岗岗位；2) 业务职系：适用于于业务部部门具体体开展业业务的各各岗位。第九条 每一职系对对应一种种员工职职业发展展通道，随随着员工工技能与与绩效的的提升，员员工可以以在各自自的通道道内有平平等的晋晋升机会会。第十条 员工发展通通道转换换（一） 考虑鑫科集集团需要要、员工工个人实实际情况况及职业业兴趣，员员工在不不同通道道之间有有转换机机会，但但必须符符合各职职系相应应职务任任职条件件，经过过有关负负责人员员讨论通通过后，由由
10、人力资资源管理理部门备备案并通通知本人人。（二） 如果员工的的岗位发发生变动动，其级级别根据据新岗位位确定。第十一条 确定新进员员工级别别鑫科集团新新进员工工，人力力资源管管理部门门根据其其调入前前的外部部职称、学学历等及及调入后后的岗位位设定级级别，试试用期满满后，直直接上级级根据其其绩效表表现提出出转正定定级意见见，经讨讨论决定定后，人人力资源源管理部部门将讨讨论结果果通知本本人。第四章 员工开开发措施施第十二条 为了帮助员员工为未未来工作作做好准准备，鑫鑫科集团团采取各各种活动动对员工工进行开开发。第十三条 员工开发主主要通过过四种方方法实现现：正规规教育、绩绩效评价价、工作作实践以以及
11、开发发性人际际关系建建立。（一） 正规教育1 包括专门为为鑫科集集团员工工设计的的鑫科集集团外教教育计划划和鑫科科集团内内教育计计划；由由咨询鑫鑫科集团团和大学学所提供供的短期期课程；高级经经理人员员的工商商管理硕硕士培训训计划；以及在在校园中中以听课课的方式式进行的的大学课课程教育育计划等等。2 鑫科集团针针对不同同人员采采取不同同的教育育计划：（1） 新进员工：专业开开发计划划。为特特定的职职业发展展道路做做好准备备。（2） 管理人员：核心领领导能力力计划。开开发职能能性专业业技术、促促进卓越越的管理理方式以以及提高高变革能能力。（3） 高潜质的专专业人员员与高级级经营管管理人员员：高级级
12、管理人人员开发发系列计计划。提提高战略略性思考考能力、领领导能力力、跨职职能整合合能力以以及赢得得客户满满意能力力等。（二） 绩效评价用于搜集员员工的行行为、方方式以及及技能等等方面的的信息，并并且提供供反馈；确认员员工的潜潜能以及及衡量员员工的优优点与缺缺点；挖挖掘有潜潜力向更更高级职职位晋升升的员工工。1 绩效评价是是衡量员员工绩效效的过程程，也用用于员工工的开发发。评价价系统使使员工理理解当前前的绩效效与目标标绩效之之间存在在的差异异、找到到造成绩绩效差异异的原因因，制定定改善绩绩效的行行动计划划，对员员工提供供绩效反反馈，管管理者对对执行行行动计划划取得的的进步进进行监督督。2 由上级
13、、同同事、下下级、客客户或本本人对业业绩、行行为或技技能进行行评价。从从不同的的角度来来搜集关关于员工工绩效的的信息，员员工能够够获得反反馈并且且根据反反馈采取取行动；使员工工可以将将自我评评价与他他人对自自己的评评价进行行比较；并且使使员工与与内部和和外部之之间就其其业绩、行行为和技技能所进进行的沟沟通得以以正规化化。（三） 工作实践员工在工作作中遇到到各种关关系、问问题、需需要、任任务及其其他特征征，为了了能够在在当前工工作中取取得成功功，员工工必须学学习新的的技能，以以新的方方式运用用其技能能和知识识，获取取新的工工作经验验。1. 鑫科集团运运用工作作实践对对员工开开发的途途径有：扩大现
14、现有的工工作内容容、工作作轮换、工工作调动动、晋升升、降职职以及临临时派遣遣到其他他部门中中去工作作等。（1） 扩大现有工工作内容容：在员员工的现现有工作作中增加加更多的的挑战性性或更多多的责任任。即：安排执执行特别别的项目目；在一一个团队队内部变变换角色色等。（2） 工作轮换：在鑫科科集团的的几种不不同职能能领域中中为员工工作出一一系列的的工作安安排，或或者在某某个单一一的职能能领域或或部门中中为员工工提供在在各种不不同工作作岗位之之间流动动的机会会。通过过工作轮轮换帮助助员工对对鑫科集集团的目目标有一一个总体体性的把把握；增增强他们们对鑫科科集团中中不同职职能的理理解和认认识；形形成鑫科科
15、集团内内部的联联系网络络；提高高他们解解决问题题的能力力和决策策能力；显示与与知识的的获得、薪薪资水平平的上升升以及晋晋升机会会的增加加等之间间所存在在的关系系。（3） 降职：采取取以下几几种情况况：a. 被调到等级级相同但但是所承承担的责责任和所所享有的的职权都都有所降降低的另另外一个个职位上上去（平平级降职职）b. 由于绩效不不佳而予予以降级级2. 为了保证员员工能够够将工作作调动、晋晋升和降降职作为为一种开开发的机机会接受受下来，鑫鑫科集团团将提供供以下支支持：（1） 为员工提供供关于新新工作的的工作内内容、所所面临的的挑战、潜潜在收益益等方面面的信息息，以及及与新工工作相关关的信息息；（2） 为员工提供供实地考考察新的的工作地地点的机机会，向向他们提提供相关关信息，使使他们参参与到工工作调动动的决策策中来；（3） 为员工提供供明确的的绩效目目标以及及清晰的的个人工工作绩效效反馈；（4） 帮助员工适适应新的的工作环环境；（5） 提供有关如如何影响
