发生盗窃事件应急处理预案(二篇)

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1、发生盗窃事件应急处理预案一、高度重视,积极预防,时刻保持高度警惕。保安人员要熟悉学校各个重点地带的位置、存放的物件以及窃犯可能逃离的线路,防患于未然。二、加强值班警戒。作为学校保卫工作的职能部门,除了对学校重点部位进行必要的技术防范外,还要进行有效的警备防卫,要做到人防、技防相结合。三、案情设想:1、财务保险柜被盗2、电脑(服务器)被盗3、办公场所被盗4、其它设施被盗四、现场处置1、发现罪犯现场盗窃时,现场干部职工要本着国家财产不容侵犯的精神和大无畏的凛然正气,尽力将罪犯制服。2、罪犯逃跑而不能擒获时,记住其主要特征、逃逸方向、交通工具的车种、车型、颜色、牌号等,随即拨打110,迅速报告案情,

2、协助破案。3、做好现场保护。五、具体分工1、受窃第一发现人应立即汇报部门主管领导,主管领导报特大事故处理领导小组,第一发现人做好现场保护工作。2、一旦接到盗窃案报案后,主管领导或领导小组要迅速赶赴现场,视_对案件进行定性,并对相关人进行问话,查明失盗物品,并进行登记,如有必要,可以报公安部门或110协助调查。3、采取有效措施,保护现场,配合有关部门对现场进行勘察,对所获得的材料、物证进行具体分析、研究,分析作案线索,尽可能追回失盗物品。4、案件发生后,领导小组组长。米娜瓦尔及成员要对案件进行认真分析,找出发生事故的原因及保卫工作中存在的漏洞,同时要做好善后工作,并对案件造成的经济损失、调_过以

3、及对案件发生的责任者的处理意见进行书面总结,呈报上级主管部门。六、注意事项1、当发生被盗案件时,值班人员或第一发现人要注意及时对比我方与罪犯的力量悬殊,如果罪犯人多,力量相差比较大,应迅速牢记罪犯的主要特征,同时大声喝喊,以震慑罪犯,使其逃离现场,随时警惕罪犯伤人,危及自身安全。2、保安人员要有高度的安全责任感,坚守岗位,不得以任何借口误岗或脱岗。酒店对发生盗窃案件的应急处理预案酒店客房、商务楼租赁单位、办公区域、公众场所及区域、员工更衣室及宿舍、停车场内的车辆,一旦发生房门被撬、车窗被砸、车门被撬、客人报称财物被盗时,立即进入应急处理程序。一、报警发现人应就近用电话通知安保部监控室(内线_、

4、外线_),讲清盗窃案件发生的地点、区域、楼层房号。基本状况。报警人的部门(或单位)、姓名(或工号)。保护现场,不准客人或其他人员进入现场。二、处理程序监控员接到报警后:(1)立即通知安保部主管或领班赶赴现场,保护现场。主管或领班赶到现场后,严禁客人或其他人员进入现场。(2)立即通知安保部经理、大堂副理(夜间通知值班经理赶赴现场)。如案件发生在客房,大堂副理应马上就近安排房间安顿客人,做好安抚工作。安保部经理或值班经理了解基本案件后,立即向总经理或总支书记报告。(3)总经理或总支书记到达现场后,视情况立即作出向长航公安局治安大队或刑侦大队报警_决定。公安人员到达现场后,安保部配合公安人员工作,有

5、关部门按总经理或总支书记指令做好善后工作。三、防范措施安保部:l、大堂岗密切注视、仔细观察大堂内各种人员的动向,发现可疑情况,立即通知领班与大堂副理前去查看。2、员工岗对从后门进入的非酒店工作人员,一律进行盘查,密切注视停车场内的情况,发现可疑情况立即通知领班前去查看。3、领班巡查时,注意观察各区域的异常情况和发现可疑人员。4、如发现_正在作案,立即_力量进行围堵,将其抓获。前厅部:1、大堂副理注意观察大堂内各种人员的动向,发现可疑情况立即通知监控室或安保部。2、前台接待员、收银员注视观察接待区域各种人的动向,发现可疑情况立即向大堂副理报告。客房部:楼层领班、服务员注意观察本区域内的异常情况或

6、发现可疑人员;听到异常响声,应立即前往查看;发现可疑情况迅速通知监控室实施监控。餐饮部:为客人服务的同时注意观察可疑人员的异常动向,一旦发现立即通知监控室。安保部领班迅速前去查看。娱乐部:在宴会厅举行商业性会议或活动时(如安利公司等),人员非常复杂,注意观察可疑人员的异常情况,一旦发现立即通知监控室,安保部领班迅速前去查看。商务楼各租赁单位、_家常莱馆、春兰展示厅、美容美发、桑拿部、知青之家:一旦发现可疑人员、可疑情况,立即通知监控室,安保部领班迅速前去查看。酒店全体人员、各租赁单位、承包户全体工作人员务必随时保持高度警惕,注意发现可疑人员与可疑情况,做好防范工作,防止盗窃案件发生,以避免国家

7、财产、客人、单位人员及酒店员工的财产和物品遭受损失。酒店对爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理预案为了确保酒店财产的安全,确保住店客人和员工的人身财物不受侵害,对可能发生爆炸的部位,必须采取切实可行的防范措施。做到发生意外爆炸事故时能及时扑救,使损失减少到最低限度,特制定本预案。一、报警程序1、发现者应立即通知监控室和总机,语言清晰地讲明发现可疑爆炸物或发生爆炸的时间、区域部位和详细情况以及报警人的部门(单位)、姓名(或工号)。切记:不要轻易触动可疑爆炸物,尽可能保护、控制现场。2、监控室、总机值班员接到报警后,应详细记录报警人的姓名、部门(或租赁单位),发现可疑爆炸物品或发生爆炸的时间、区域部位等情

8、况。总机值班员应立即通知下列人员赶赴现场:(1)安保部、工程部、前厅部、客房部经理;(2)总经理或总支书记、副总经理、总经理助理;(3)发现可疑爆炸物品或发生爆炸的部门经理或租赁单位(户)的负责人。通知时要简明扼要的将发生的情况、时间、区域位置讲清。二、各部门人员到达现场后的职责(1)总经理或总支书记应立即_临时指挥部,根据各部门汇报的情况,_、指挥、协调各项工作,统一下达指令,采取有力措施进行抢救,布置有关部门做好善后工作。(2)安保部:按总经理指令立即向公安部门报警并迅速_人员,布置以爆炸现场或可疑爆炸物为中心的警戒线,控制现场;待公安专业人员到达现场后,安保部应听从公安人员指挥,配合公安

9、人员做好工作;随时将现场情况报告总经理。如有人员伤亡,应及时与市内急救中心联系做好抢救伤员的准备工作。(3)工程部。立即关闭现场附近由于爆炸可能引起恶性事故的电器设备;指派专人坚守消防泵房和配电房,按总经理指令随时应付紧急情况。(4)前厅部、客房部。负责向客人解释发生的情况,做好安抚客人情绪的工作,需要时按指令_、引导疏散客人到安全区域。(5)义务消防队集结待命。按总经理指令转移现场附近可能引起助燃的物品和贵重物品。酒店全体人员,租赁单位(户)全体工作人员,当发现可疑爆炸物品或发生爆炸时,请不要惊慌失措,应该沉着冷静,及时报警,不要轻易接近和移动爆炸物,听从指挥,服从安排,坚守岗位,配合专业人

10、员排除险情。发生盗窃事件应急处理预案(二)一、预警预防1、建立和实行营业网点日常安全巡查制度,加强对营业厅、机房、监控室、自助银行和自助设备、网点周边区域的巡查,发现异常情况应当立即报告。2、营业网点非工作时间应当按规定设防,因工作需要暂无法设防时,区域内至少应有两名以上工作人员。3、做好安全防范设施的日常检查测试,安全防范设施有故障或存在未达标情况的,及时报告上级有关部门,尽快落实修复与整改措施,确保在_发生时,安全防范设施完好有效。4、坚持“营业前六项检查、营业时六项检查、下班六个必须”的营业网点一日安全检查制度。二、预想场景及应急处置营业网点盗窃案件发生后,事发营业网点组长应迅速分析判断

11、有关情况,启动本单位应急处置预案,指挥全体人员沉着冷静、灵活处置,及时报警、报告。预想场景四:盗窃既遂网点员工打开网点大门,做上班前工作准备时,发现网点内现场凌乱,有被盗迹象。应急处置要点:u组长:陆益1、启动应急预案,通知所有上班人员。2、立即报告上级行领导和保卫部门、主管业务部门,并拨打110电话报警。报警内容包括网点详细地址,事件详细情况和联系电话等。3、保护现场及监控录像资料,_人员在网点门口划出警戒线,禁止无关人员进入。4、警方和上级部门人员到来后,配合警方及上级部门调查人员做好现场勘查取证工作。5、确认现场失窃物品及数量,登记造册。u资金护卫小组长和资金护卫小组:曹正、钱虹宇、蒋励

12、、吴晨蕾、王妍、张夏慧接启动应急预案通知后,在案发现场设置隔离设施,禁止无关人员进入,做好现场保护。u网点保安员:唐洁接启动应急预案通知后,在网点门口设置警戒线,禁止无关人员进入网点,等候警方到来处置。三、应急处置注意事项盗窃_如处置措施不当或不及时,可能消除盗窃分子现场遗留下的证据,不利于警方及时破案,对我行财产造成损失,并对我行声誉产生不利影响。营业网点盗窃_发生后,网点员工随意接受新闻媒体采访或粗暴拒绝新闻媒体采访,可能会给我行带来负面报道,影响我行声誉。为此,在处置过程中要注意以下事项:1、盗窃_处置要切实做好现场保护工作和监控录像资料的妥善保管,为警方办案提供线索、证据。2、网点所有员工就网点_内容不得接受任何媒体的采访,如遇有媒体采访,应婉言谢绝,请其联系上级单位。第6页共6页

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