病房管理制度

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1、病房管理制度病房管理制度1一、病房由护士长负责管理,专科负责医师积极协助。二、定期向病员宣传讲解卫生知识,根据情况可选出病员组长,协助做好病员思想、生活管理等工作。三、保持病房整洁、肃静、安全、舒适,避免噪音,做到说话轻、走路轻、操作轻和关门轻。四、统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,未经护士长同意,不得任意搬动。五、保持病房清洁卫生,注意通风,每日至少清扫2次,每周大扫除1次。六、医护人员必须穿工作服,戴工作帽,着装整洁,必要时戴口罩。病房内不准吸烟。七、病员被服、用具按基数进行管理,并定期进行清点。八、护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立账目,定期清点。

2、做到账物相符。如有遗失及时查明原因,按规定处理,管理人员调动时,要办好交接手续。九、定期召开病人座谈会,征求意见,改进病房管理工作。十、病房内不得接待非住院病人,不会客。医生查房时不接私人电话,病人不得离开病房。病房管理制度2病房管理不仅包括医疗、护理等技术工作的组织实施,特有行政和生活等管理。是一项细微而复杂的工作。加强病房管理工作的目的,主要在于是病房保持一个有利于医疗、护理、科研、教学工作的正常秩序和良好的环境。病房管理的内容主要包括:病人的住院管理、探视与陪护管理、膳食调配管理、卫生隔离管理、病房物资装备管理、医疗护理技术管理、医务人员的工作组织管理、病房环境管理等。1、病房工作人员管

3、理:为了是病房工作能正常运转。首先必须将病房医、护、工各类人员进行合理的非分工和排班,使各项工作紧密配合,有分工、有合作。对护理人员要加强业务学习和培训,定期检查、考核和评价。2、病房管理:病房护士应主动热情接待病人,向病人介绍住院规则和有关病房住院,协助病人熟悉环境。护士应主动了解病情和病人的心理状态,密切护患关系,鼓励病人建立与疾病做斗争的信心。有护士长负责征求病人或家属对医疗、护理、饮食、服务态度的意见。为了保证医疗、护理工作的正常进行,并使病人能得到充分休息与及时治疗,严格执行陪护制度,教育家属和亲友遵守探视时间和要求。3、物品、器材、药品管理:为了适应医疗、护理业务的管理,病房内要经

4、常保持一定数量的物品,如精密仪器、器械、药品、家具、被褥、餐具、医疗表格以及一般生活用品等。要求供应及时、方便医疗抢救,减少忙乱和浪费,应建立健全管理制度。(1)物品管理。物品要有计划领取,即保证需要,又做到不积压、不浪费、不丢失、不损坏,保管人员要掌握物品管理方法,加强库房管理,建立进出登记本,物品摆放整齐,防止虫鼠咬坏。(2)医疗器械管理。仪器设备要由专人保管,因防止在固定位置,定期检修,并设有仪器档案,要经常保持性能完好,以适应紧急需要。(3)药品管理。病房内常备药与剧毒药要分开管理,专人保管,固定数量和位置,有标记、有账目,发放药品要建立查对制度,准确无误。4、护理技术管理:护理技术管

5、理是衡量医院管理水平的重要标志,其核心是护理业务质量。护理业务质量直接影响医疗效果。有了良好的护理技术管理才能保证护理质量,提高工作效率。护理技术管理内容包括:制定护理标准、技术操作规程,疾病护理常规,各项规章制度,新业务、新技术的管理方法和防止交叉感染的措施。以及护理资料档案的管理等。病房管理制度31.病房由护士长负责管理。2.保持病房整洁、舒适、安全,避免噪音,工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。3.统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,不得随意变动。4.定期对患者进行健康教育,定期(每月至少一次)召开公休座谈会.5.保持病房清洁卫生,布局有序 ,注意通风,每日至少清扫

6、两次,每周大清扫两次。病房卫生间清洁、无异味。6.医务人员必须按要求着装,佩戴有姓名胸牌上岗,工作人员应遵守劳动纪律,坚守岗位。治疗室、护士站不得存放私人物品,工作时间不许长时间接打私人电话。7.患者被服、用具按基数配给患者使用,出院时清点收回并做终末处理。住院患者必须着病号服,携带必要生活用品。8.护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立帐目,定期清点,如有遗失及时查明原因,按规定处理。9. 加强病人及探视、陪伴管理,患者住院期间不准私自外出,不得在病房吸烟、喝酒、赌博、闹事,维持正常医疗秩序。10、值班医生与护士及时清理非陪护人员,对可疑人员进行询问,严禁散发各种传单、广

7、告及推销人员进入病房。11、注意节约水电、按时熄灯和关闭水龙头,杜绝长流水,长明灯。病房管理制度41、护理安全制度护理安全必须自觉遵守有关医疗法规,加强自我保护的法律意识和护理安全意识。牢记中华人民共和国刑法第三百三十五条:医务人员由于严重不负责造成就诊人死亡或严重损害就诊身体健康处三年以下有期徒刑或者拘役。(1)、工作安全:加强自我保护的法律意识:落实病人告知制度;严格执行医疗法规和各项规章制度及技术操作规程。防止护理缺陷、事故发生,保证护理质量。急救物品齐全,抢救器械配套,定时定岗检查,保持良好的应急状态,保证急救物品完好率100。加强毒、麻、限、剧药品的管理,每班清点、签名、加锁,交班,

8、做到账物相符。 密切观察病情,对年老、儿童、昏迷病人应根据需要设提示牌,加护栏。狂躁病人、儿童患者应用安全约束带,做好床边安全措施,防止坠床、跌倒等意外发生。 严格掌握使用热水袋的适应症与禁忌症,告知病人及家属不得自行使用热水袋。对使用热水袋的病人,应随时观察效果与反应,加强巡视,防止烫伤,并做好书面记录及床边交班。必须严格执行药物过敏试验操作规程。凡药物过敏试验,皮内注射后20分钟观察结果;碘静脉注射后10分钟观察结果;用药后观察30分钟,注意有无过敏症状发生。 严格执行消毒隔离制度,每日检查无菌物品的有效期,定期进行细菌检测,预防院内交叉感染。原则上应不同意病人离院。确有特殊需请假者,必须

9、由患者或家属填写书面请假单,由医生签名后请假单方有效。(2)环境安全:病区物品固定放置,病人使用的物品合理摆放,便于病人取用,保证病人行动的安全。病区走廊要求地面保持清洁、干燥,地方要放滑标志,防止病人滑倒、跌伤。 病区应提供足够的照明条件。有停电的应急预案,应备应急灯或其他照明设施。 洗手间、浴室要有防烫防滑标志,防止病人滑倒、烫伤。做好陪人及探视人员的管理,加强巡视,发现可疑人员,立即报告保卫科。 空病房必须上锁。(3)防火安全:病房内一律不准吸烟,定期检查电源开关,禁止使用电炉、酒精灯及点燃明火,以防失火。消防设施应完好齐全,必须熟悉消防通道并保持通畅,有明显的标志,有火灾的应急预案。中

10、心氧房防燃设备完好,氧气筒要有明显的防火标志,有氧、无氧标志应清楚。2、病人告知制度(1)病人有权接受按其所能明白的方式提供的治疗、护理信息,也有权接受和拒绝治疗。(2)护士在实施各项护理操作及某种特殊治疗前,应先向病人及家属进行详细的讲解和解释,以使其明白治疗的治疗的过程、潜在的危险、副作用和预期后果,并进行相应的配合。(3)护士在讲解时应使用规范的方式及病人能够明白的语言向病人(家属)交代相关诊疗信息,尽量避免使用专业术语,若病人使用的是方言,应配以适宜的语言翻译人员,对语言表达不佳者以使用文字资料与图示。(4)告知要在病人完全理解的情况下进行,对病人反馈的意见应予以确认,并记录与病历之中

11、。(5)当病人需实施自我护理时,护士应为病人或陪护人员提供健康教育,应包括潜在并发症的预防方法和应急措施。(6)病人在病情不稳定的情况下,坚持外出时,应告知病人外出后可能造成的后果及注意事项,使病人理解,并办理好相关手续。(7)护士在进行危险性较大或侵入性护理操作技术时,应首先告知病人或家属,经病人或家属签名同意后,才能进行操作,必要时在医生的指导下进行。(8)病人入院后应对病人进行安全告知,如热水袋安全使用、电插座的使用规定、防火安全、防盗安全、热水器的使用、安全警示、防跌倒警示等。(9)应用保护约束时,应告知病人家属(病人清醒时告知病人)约束的目的,经家属/病人同意并签名后方可进行约束,护

12、士应认真做好护理记录。(10)因病情危重致病人不易翻身或家属坚决翻动病人时,应对病人及家属告知后果,并请家属签名,护士应认真做好护理记录。(11)操作中不得训斥、命令病人,做到耐心、细心、诚心地对待病人,护士应熟练各项操作技能,尽可能减轻由操作带来的部适及痛苦。无论何种原因导致操作失败时,应礼貌道歉,取得病人谅解。(12)病人使用一次性医疗物品时(除普通注射器和输液器外),均应遵循此告知程序。护士要向病人或家属解释该一次性医疗物品使用的目的、必要性,以征得同意。(13)各专科要根据本专科操作的特点,特制具专科特色的告知制度。3、病人入院、出院制度(1)入院制度病人入院须持本院医师签发的住院首页

13、,按规定办理入院手续。如病情危重应由医护人员护送病人至病区,先安置病人,后补办入院手续。危重病人在护送过程中应密切观察病情,注意保暖,保持各种管道固定通畅,防止输液或用氧中断,注意外伤患者体位,以保证安全。病房护士接到住院处通知,及准备床位及用物,对急诊手术或危重病人,须立即做好手术或抢救的一切准备工作。病房护士应与护送人员办好病人交接,并主动热情接待病人及家属,介绍主管医生、护士、住院规则和病房有关制度,协助病人熟悉环境。护士必须主动了解病人病情、心情状态和生活习惯等。对危重病人除了解病情及时测量生命体外要检查病人的皮肤、留置管道及全身状况。通知经治医师检查病人,并及时执行医嘱。(2)出院制

14、度医师下达病人办理出院的医嘱后,护士通知病人及其家属,以便做好出院准备。病区护士根据医嘱给病人办理出院手续。护士取得病人出院结算清单后,协助其整理物品,清点被服和其他用物,将出院服药说明、假单、疾病证明书、门诊病历及出院小结等资料交给病人或家属。做好卫生宣教和出院指导工作,征求病人或家属对医院及护理工作的意见。 清理病人床单位,注销各种卡片,整理病历。病人自动出院者,应在病历中记载清楚,告知病人家属予结,医院概不负责,应出院而不愿出院者,应当通知有关部门接回或由医院送回。4、健康教育制度(1)健康教育内容住院病人健康内容:介绍医院规章制度:如查房时间、探视制度、陪床制度、膳食制度等。介绍病室环

15、境:作息时间、卫生间使用、贵重物品的保管及安全注意事项、呼叫器的使用等。相关疾病知识宣教:相关检查、治疗、用药知识介绍指导;术前宣教、术后指导、康复指导、出院病人健康指导如营养饮食、功能锻炼等。诊病人健康教育内容:一般指导(休养环境、良好心态、适当锻炼、营养饮食、伤口观察及就诊、医生复查、出院带药等)、专科指导、个体指导。(2)健康教育形式个别指导:在护理查房时,由责任护士结合病情、家庭情况和生活条件进行具体指导。集体讲解:确定主题。门诊利用病人候诊时间,病房则根据工作情况及病人作息制度选择时间进行集体讲解。讲解同时可配合幻灯、模型、图片等,以加深印象。文字宣传:利用黑板报、宣传栏编写短文、图画或诗词等,标题要醒目,内容要通俗易懂。座谈会:在病人病情允许的情况下,护理人员组织病人对主题进行讨论并回答病人提出的问题。展览:如图片或实物展览,内

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