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1、行政专员的主要工作职责一、行政管理工作1. 制度建立与完善：依据公司发展的实际状况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中刚好调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动性和规范性。2. 部门沟通与人员协调：了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。精确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动虚心的看法与其他部门人员充分沟通，尽可能刚好了解各项业务的进展状况，并将信息刚好整理反馈给公司领导，有效地帮助上级推动工作。在日常的工作中，留意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。3. 绩
2、效考核：全面了解，评估员工工作绩效，发觉优秀人才，提高公司工作效率，考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得酬劳、待遇的关系，获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的看法。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。考核可实行上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。二、日常行政事务处理1. 接听电话接待来访：接听电话要运用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访者
3、要运用文明用语，热忱接待，要仔细倾听来访者的叙述。如未能刚好有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。2. 文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分级管理；维护档案的完整与平安；便于公司和社会对档案的有效利用。3. 例会组织与纪要：按要求支配好人员的座次及发言依次，发言要短小精悍，有效地利用时间，探讨实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。4. 车辆运用及管理：提高汽车运用率，合理运用，降低能耗。公务用车，公司领导人员在
4、市内参与各种业务活动，派车接送；到外地出差，送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的状况时可酌情批准派车。公司组织集体活动，酌情支配用车。5. 日常制度监管：在现有的管理模式中，加大行政督导的执行力度，有效地实施行政制度及监管，刚好调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。三、外部沟通1. 政府职能部门沟通：作为公司与政府部门沟通的窗口，我们应以热忱看法与政府部门建立起真诚信任的关系，端正自己的位置，敏捷处理。2. 合作伙伴沟通：要留意多方了解与业务相关的事务，以做到精确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达，但在处理事务时留意以公司利益为重。3
5、. 留意礼尚往来：节日礼品、贺卡等，在重要的节日（如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴客户的公司纪念日等），应在征求总经理看法之后，以礼品或贺信刚好致意，维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中，适时提示经理并依据经理要求为其支配与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐，与合作伙伴建立常常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁困难。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，但是行政工作在企业中的作用是不行小视的，所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备肯定的职业素养。从事行政专员所具备的素养：1. 工作看法：必需对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、
6、企业行政管理系统及企业文化有所了解。2. 工作技能：有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、心情管理等方面的实力。3. 业绩方面：领悟上级主管的意图，工作高效率，有服务意识，工作环节“零缺陷”。个人对行政工作的理解：行政人员的工作就是对公司整体良好运营的全面帮助。在大的方面，对当前公司的工作重点有关信息，收集整理并且做出分析，提出改良建议，刚好跟踪了解并推动各项业务的进展，行政人员要对公司内部各项业务都有肯定的了解。在小的方面，行政的工作内容比较繁杂，须要规划并服务员工在公司的生活。这份工作对行政人员个人而言，是对协作实力和服务实力的考验，是一份特别熬炼人，使人考虑问题的时候能变得越来越周全的工作。我对这份工作蛮感爱好的，并且在做这份工作的时候可以对我的个人实力能有很大提升，信任经过一段时间的接触和了解，我能够做一个合格的行政人员。
