网上书店系统需求分析

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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_网上书店系统需求分析说明书C-T项目组成员:常涛、郑唯、董庆鹏、李志远、刘丹、王晶晶 1.引言 根据客户的委托,为之创建网上书店系统C-T,以便扩展书店的客户群、科学管理、提高效益。网站主要提供的基本服务项目有:用户的注册,登录;用户的分级浏览或图书选购;店主对进书、售书、库存、帐目、客户的管理;以及网站的日常维护(比如,网上书店简介;网上书店信息发布;客户留言及对客户留言的反馈)。1.1编写目的在完成了针对网上书店市场的前期调查,同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上,提出了这份软件需求规格说明书。 此需求规格说明书对网上书店系统做

2、了全面细致的用户需求分析,明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面,使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求,并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。本说明书是整个软件开发的依据,它对以后阶段的工作起指导作用。本文也是项目完成后系统验收的依据。1.2项目背景随着网络的迅速发展,当今电子商务已接被广大的互联网用户所接受,网上书店系统作为其中的一部分也有了迅速的发展。当然,网上书店系统目前主要是以B2C的方式进行经营,通过网上开店的方式向读者出售书本。国内著名的两大书店,当当网与

3、卓越网,他们售书的理念很简单,读者可以自己寻找自己喜爱的书。对于读者来说,无需为寻找一本自己想要的书好奔波于城市的各个角落,无需因为时间问题而错过了新书的首发式,或者因为时间问题而去不了书店,网上书店系统,只需你有一台可以连上互联网的电脑,就可以按照自己的兴趣检索到自己想要的书本。而关键的一点,就是他们只是基于B2C的,只有自己在卖书,而我们所要改进的就是引入C2C经营理念,增加了客户售书的功能,客户可以对来说已经不需要的书本售给需要它的人,以此来方便售书的读者,做到图书更好地利用,同时为客户省下一定的费用,当然系统会按照设定的比率进行收费,实现额外的营运收入。2、任务概述2.1制作目标:制作

4、功能完善的网上书店系统。2.2用户定位我们对本电子上午系统的用户定位是:中国所有互联网用户。尤其是 IT 人员以及在校大学 生和研究生。 这一类的客户群体对网上购物这一新兴事物的接受度普遍较高, 网上购物这种购物,手段给其带来了方便。2.3系统特点:(1) 、简洁美观的操作界面美观又简单的操作界面对于一个网站能否吸引顾客的光顾,起着至关重要的作用。操作过于复杂或网站的设计过于沉闷都会使网上书店得不到客户的青睐。本系统通过专业美工的精心打造,配以精致的动画,使网上书店既时尚典雅,又动感十足,吸引广大顾客的光临。(2) 、科学的书店管理模式系统采用多种营销的主动推荐方式,客户结合灵活多样的高级检索

5、,能轻松的找到所需要书籍信息;通过客户意见反馈系统和缺书登记系统,书店可以随时把握客户的各种新的需求和及时与客户进行网上互动交流;通过完善的信息发布系统,客户可以及时得到书店最新动态和新闻,掌握行业动向;后台结构化管理模式,涵盖了栏目设置、图书资料编辑、用户管理、订单管理、基础信息管理等等,为书店的电子化管理提供了一套良好的管理模式。(3)、完善的安全机制前台的管理和后台的管理完全分离,独立的密码校验功能,通过VS2010的RequiredFieldValidator和CompareValidatoe控件进行登录密码的验证,对于验证码控件可以使用imagebutton的imageurl设置,设

6、置为/ValidateNum.aspx,后台代码页加: using System.Data.SqlClient;,确保用户和书店的数据有较好的安全性。 (4)、会员升级系统 引进会员升级机制,在书店注册的会员有等级之分,高等级的会员会享有更高的折扣优惠。注册会员通过在该书店购买图书数量的增加使其积分增加,积分增加到一定程度后等级提升。通过这个升级机制,客户会为获得更大的优惠而不断购书以积累积分,这样将为书店招揽一大批忠实的客户,从而获得喜人的收益。(5)、图书寄送提醒系统不能即购即得是网上书店不如传统实体书店的一个弊病。当顾客选定图书后必然要等候一段时间才能拿到喜爱的图书,而等候的时间是最让顾

7、客厌烦的,如果等候的时间太长则有可能导致客户的流失。而图书寄送提醒系统就是为了解决这个问题而设计的,当客户下订单后,客户所定图书的状态显示为“已下定单”,当书店已经将图书交给快递公司后,客户所定图书的状态显示为“已寄送”。这样客户就可以通过查询图书状态了解图书的寄送情况,当由于快递公司未能按时寄送图书导致客户等候时间过长的时候,客户不会盲目的迁怒于网上书店,从而保证书店的信誉,尽可能的减少客户流失。(数据信息由快递公司提供,开发小组只需要将页面跳链至快递查询网页)(6)、旧书买卖系统旧书买卖系统为客户提供一个可以个人之间相互销售图书的平台,客户可以将自己已经用不到的书籍信息发布到网站的想应频道

8、,并且在自己的信息界面会显示更加全面的图书信息,通过这种方式,其他客户在浏览网上书店时看中了图书,可以通过网站与卖主买卖,也可以通过卖主的信息与卖主进行一对一的交流,这样就既节省买主的花费,又帮助了卖主旧书的处理,还做到了图书更好地利用,与此同时还可以增加客户浏览网上书店的频率增加网站的流量。在客户之间通过网站进行旧书的买卖活动时,网站提供类似支付宝的保护功能,以保证买卖双方的利益不受侵害。这样可以增加客户对本系统的好感,有利于网站的推广。(旧书信息包含在会员信息中,会员可以自行修改自己的信息。)2.4系统主要业务流程:客户网上购书业务流程:用户已注册会员注册订单查询数目查询放入购物车修改购物

9、车生成订单修改确认订单结账付款结账付款2.5结构规划 会员登陆、图书展示、订购服务、后台管理。各功能分解成若干子模块分工合作共同完成,其功能结构图如下:前 台会 员 登 记图 书 展 示订 购 服 务会 员 注 册信息自由更新图片展示图书信息介绍购物车相关信息填写物流管理后 台 管 理管 理 员订 单 管 理书 籍 管 理信 息 处 理会 员 管 理店 铺 管 理网 站 维 护2.6系统数据规划首先创建数据库BookShop,用来保存本系统的所有数据。本系统的定义的数据库包含5张表:图书分类BookType、图书信息表Books、购物车表Basket、用户表Users、和管理员表Admin。(

10、数据库通过sql sever2005实现)图书分类BookType用来保存图书分类的信息,结构如下:序号字段名称数据类型说明1TypeIdint分类编号2TypeNamevarchar(50)分类名称图书信息表Books用来保存图书的基本信息,结构如表:序号字段名称数据类型说明1IDint记录编号2TypeIdint图书分类3BookNamevarchar(200)图书名称4ISBNvarchar(50)书号5Publishervarchar(100)出版社6Authorvarchar(50)作者7PageNumint页数8PublishDatedatetime出版日期9SalePricefl

11、oat销售价格10StorePricefloat进货价格11Contentvarchar(1000)图书简介12ReadCountint阅读次数13BuyCountint销售数量14ImageFilevarchar(50)图片文件购物车表Basket用来保存用户订购的图书信息,结构如下:序号字段名称数据类型说明1IDint编号2UserIdvarchar(20)用户名3BookIdint图书编号4OrderTimedatetime订购时间5OrderCountint订购数量6SalePricefloat销售价格7UserCheckedtinyint用户确认(0-用户订购;1-送至收银台;2-提

12、交订购)8OrderNumbervarchar(50)订单号9PostTimedatetime提交时间10AdminCheckedtinyint管理员确认(0-没有提交;1-用户提交;2-处理;3-发货;4-结账)用户表Users用来保存注册用户的基本信息,结构如下:序号字段名称数据类型说明1UserIdvarchar(50)用户名2Pwdvarchar(50)用户密码3UserNamevarchar(50)用户姓名4SexBit性别5Addressvarchar(500)地址6Emailvarchar(50)电子邮件地址7Telephonevarchar(100)联系方式8Booksvarc

13、har(500)就输信息管理员表Admin用来保存系统管理员的基本信息,结构如下:序号字段名称数据类型说明1AdminIdvarchar(50)用户名2Passwdvarchar(50)密码3AdminNamevarchar(50)用户姓名3.系统分析通过对网上书店系统分析,制订整个系统框架,主要需求有如下:3.1总体需求 建立对图书提供全面管理的信息系统; 对所有的图书、客户提供全面管理; 对图书详细信息提供管理。3.2功能需求 在Internet,客户可通过IE或其他浏览器浏览书目信息; 在互联网,可提交订单; 具有购物车功能; 客户能通过书名来检索书籍; 客户可在网上进行注册,成为会员;

14、 客户能查看当前订单和以往订单; 客户可以在自己的页面发布旧书买卖信息; 书店管理员能查找、编辑客户信息; 书店管理员能实时更新图书信息;3.3性能需求 系统可以对图书的库存进行统计; 系统界面设计友好,操作方便、灵活; 具有高可靠性和冗错能力,不允许系统在工作时间停机,不允许系统丢失图书信息,不允许在运行期间出现故障和错误; 具有安全检查机制,非法用户不能使用系统,不能偷看系统信息,不能修改图书,防止随意删改,同时提供信息备份的服务; 具有保密机制,各级使用者只能看到允许查看的系统信息;3.4系统技术可行性分析随着计算机、网络通讯和信息技术,特别是Web应用程序设计语言的产生与发展。电子商务在国际上得到广泛的应用,取得了巨大的成功。我国也不例外,特别是各大电子商务网站从无到有,得到很大的发展,并取得成功。它是基于Internet/Intranet 及Web技术,以数据库为后台核心应用、以服务,销售为目的信

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