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1、MBA管理试题1、简述矩阵制组织结构的优缺点。答：矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统。可称之为“非长期固定性组织”。矩阵制的优优点是：1） 加加强了横横向联系系，专业业设备和和人员得得到了充充分利用用。2） 具具有较大大的机动动性。3） 促促进各种种专业人人员互相相帮助，互互相激发发，相得得益彰。矩阵制的缺缺点是：1） 成成员位置置不固定定，有临临时观念念，有时时责任心心不够强强。2） 人人员受双双重领导导，有时时不易分分清责任任。2、简述事事业部制制组织结结构的优优缺点。答：事业部部制组织织结构的的优点是是：1） 公公司能把把统一管管理、多多种经营
2、营和专业业分工更更好地结结合起来来，公司司和事业业部的责责、权、利利划分比比较明确确，能够够较好地地调动管管理人员员的积极极性。2） 事事业部制制以利润润为核心心，能够够保证公公司获得得稳定的的利润。3） 能能为公司司不断培培养出高高级管理理人才。事业部制组组织结构构的缺点点是：1） 需需要许多多高素质质的专业业人员来来运作和和监督事事业部的的生产经经营活动动。2） 管管理机构构较多，管管理人员员比重较较大，对对事业部部经理要要求高。3） 由由于分权权，可能能出现架架空公司司领导的的现象，从从而削弱弱对事业业部的控控制。各事业部都都有独立立的经济济利益，相相互间竞竞争激烈烈，可能能发生内内耗，
3、协协调起来来比较困困难。1、 如如果你是是一个公公司的总总经理，当当你发现现公司中中存在许许多小团团体时，你你的态度度是：A、 立即即宣布这这些小团团体为非非法，予予以取缔缔B、 深入入调查，找找出小团团体的领领导人，向向他们提提出警告告，不要要再搞小小团体C、 只要要小团体体的存在在不影响响公司的的正常动动作，可可以对其其不闻不不问，听听之任之之D、 正正视小团团体的客客观存在在性，允允许乃至至鼓励其其存在，对对其行为为加以积积极引导导。2、 非非管理层层事务的的增多会会使管理理幅度：A、 增加加 BB、 不变 C、 减少 DD、 扩大大3、 某某国有企企业的管管理部门门每月均均对工程程师们
4、的的工作进进行分等等考评，并并将考评评结果与与报酬挂挂钩。这这样做法法最有可可能产生生的后果果是什么么？A、 获得得高等级级的优秀秀工程师师会再接接再厉，而而等级低低的则会会努力改改进工作作以求提提高B、 优秀秀工程师师由于意意识到了了自已的的价值而而产生跳跳槽思想想，差一一些的则则会留在在企业C、 对这这种严格格控制，工工程师很很有意见见，致使使今天工工作难以以分配D、 差差一些的的工程师师，由于于面子过过不去而而另谋职职业出走走，结果果只留下下优的工工程师4、 一一家产品品单一的的跨国公公司在世世界许多多地区拥拥有客户户和分支支机构，该该公司的的组织结结构应考考虑按什什么因素素来划分分部门
5、？A、 职能能 B、 产品 C、 地区 D、 矩阵阵结构5、除了较较低层次次决策的的数量、涉涉及的范范围以及及对这些些决策的的控制等等标志外外，反映映分权程程度的标标志还有有：A、 高层层次管理理者的管管理幅度度B、 组织织中的管管理层次次C、 低层层次决策策实施所所涉及的的费用数数额D、 低低层次决决策的上上级认可可6、 组组织设计计最为重重要的基基础工作作是：A、 部门门划分与与结构形形成B、 职务务设计与与人员调调配C、 管理理人员的的素质和和能力D、职务设设计与分分析8、 某某公司为为了更好好地开展展业务，制制定了重重组计划划，该计计划准备备在全国国六大地地区设立立经销办办事处（营营业
6、所），所所有办事事处都用用电脑直直接与中中央数据据库联网网。这意意味着该该公司今今后朝什什么方向向发展？A、 集权权化 BB、 分权化化C、 部门门化 D、矩矩阵化9、 某某公司有有三级管管理层：公司总总部、产产品部（共共有122个产品品部）和和各职能能部门。由由于公司司的产品品种类越越来越多多，总裁裁感到难难以继续续对所有有产品部部进行有有效的领领导。为为此，提提出以下下组织变变革方案案，请选选出你认认为最可可行的方方案：A、 在公公司总部部和产品品部之间间增加一一个按产产品大类类组成的的管理层层B、 更换换一位能能力更强强的总裁裁C、 淘汰汰几种产产品D、各产品品部实行行自主管管理10、
7、某大型型证券公公司将其其所有活活动组成成银行部部、一级级市场部部、二级级市场、行行政业务务部等部部门。其其中，行行政业务务部下设设有国内内业务部部和海外外业务协协调部。按按公司高高层管理理部门的的计划，公公司将要要今后55年内，在在全国各各大城市市和亚洲洲、欧洲洲、北美美设立证证券业务务分公司司。由此此可见：A、 该公公司目前前采取的的是职能能型组织织结构，5年后仍将维持这一结构B、 该公公司目前前按地区区原则组组织活动动，5年后改改为业务务性质组组织活动动C、 该公公司现要要采取职职能及地地区型组组织结构构，5年后将将改为按按国家安安排业务务活动D、该公司司现在按按业务性性质组织织活动，5年
8、后将改为地区型组织结构。11、 事业部部制的主主要不足足在于：A、 不利利于调动动下层的的积极性性B、 不利利于灵活活调整经经营策略略C、 不利利于事业业部之间间的市场场竞争D、不利于于企业发发展壮大大12、如果果你是公公司的总总经理，你你将授予予哪种人人以决策策和行动动的权力力？A、 参谋谋人员BB、 直线人人员C、 咨询询人员DD、一线线员工13、事业业部制的的主要特特点：A、 实行行多种经经营，分分散经营营风险B、 实行行分权化化管理C、 增加加管理幅幅度D、增加管管理层次次14、某公公司随着着经营规规模的扩扩大，其其由总经经理直管管的营销销队伍人人数也从从3个人增增中到近近1000人。
9、最最近，公公司发现现营销人人同似乎乎有点散散漫，对对公司的的一些做做法也有有异议，但但又长不不到确切切的原因因。从管管理的角角度看，你你认为出出现这种种情况的的主要原原因最大大可能在在于：A、 营销销人员太太多，产产生了鱼鱼龙混杂杂的情况况B、 总经经理投入入的管理理时间不不够，致致使管理理人员产产生了看看法C、 总经经理的管管理幅度度太宽，以以致于无无法对营营销队伍伍实行有有效的管管理D、营销队队伍的管管理层次次太多，使使得总经经理无法法与营销销人员实实现有效效的沟通通15、许多多从小到到大发展展起来的的企业，在在其发展展的初期期通常采采用的是是直线制制形式的的组织结结构，这这种结构构所具有
10、有最大的的优点是是：A、 能够够充分发发挥专家家的作用用，提高高企业的的经营效效益B、 加强强了横向向联系，能能够提高高专业人人才与专专用设备备的利用用率C、 每个个下级能能够得到到多个上上级的工工作指导导、管理理工作深深入细致致D、命令统统一，指指挥灵活活，决策策迅速，管管理效率率较高16、 以以下四种种做法，哪哪一种最最能说明明该组织织所采取取的最较较为分权权的做法法？A、 采取取了多种种有利于于提高员员工个人人能力的的做法B、 努力力使上级级领导集集中精力力于高层层管理C、 更多多、较为为重要的的决定可可由较低低层次的的管理人人员作出出D、采积极极措施减减轻上级级领导的的工作负负担17、
11、“三三个和尚尚没水喝喝”说明的的是，人人浮于事事可能反反而不如如人少好好办事。但但是反过过来，如如果“三个和和尚”都很负负责，结结果也许许会造成成水满为为患。这这两种不不同的说说法表明明：A、 管理理工作的的有效性性需要考考虑内部部环境各各部分的的整体效效应B、 即使使管理无无方，人人多还是是比人少少好办事事C、 在不不同的心心态作用用下会产产生不同同的群体体合作结结果D、纵使管管理有方方，也不不一定是是人多好好办事18、管理理人员的的来源可可以采用用外部选选聘与内内部培养养这样两两种不同同的做法法，从对对企业的的长期发发展来看看，其中中内部培培养做法法所存在在的主要要问题是是： 会打击外外部
12、应聘聘人员的的应聘积积极性不利于企业业骨干人人员的稳稳定不利于对选选聘对象象的全面面了解会引起同事事不满并并造成近近亲繁殖殖。19、某组组织中设设有一管管理岗位位，连续续选任了了几位干干部，结结果都是是由于难难以胜利利岗位要要求而被被中途免免职。从从管理的的角度来来看，出出现这一一情况的的根本原原因最有有可能是是： 组织设计计没有考考虑命令令统一的的原则组织设计没没有考虑虑例原则则组织设计忽忽视了对对于干部部的特点点与能力力要求组织设计没没有考虑虑到责权权对应的的原则20、企业业集团是是以资产产为纽带带，由若若干个企企业、科科研单位位及经营营组织联联合而成成的经济济组织。以以下说法法中，哪哪一
13、种比比较明确确地表达达了企业业集团的的性质？A、 具有有独立法法人地位位的经济济组织B、 具有有母子公公司体制制的独立立法人C、 是多多个独立立法人企企业的联联合经济济组织D、是以资资产为纽纽带的独独立经济济组织21、在组组织中，直直线与参参谋两类类不同职职权在确确保企业业有效运运行上存存在着以以下哪种种关系？A、 领导导与被领领导B、 一般般协作同同事C、 负责责直接责责任与协协助服务务D、 命命令与服服从22、企业业组织结结构必须须与其战战略相匹匹配，企企业战略略对组织织结构设设计的影影响是：A、 战略略不同，要要求开展展的业务务活动也也随之不不同，从从而会影影响部门门设置B、 不同同战略
14、有有不同的的重点，会会影响各各部门与与职务的的相对重重要性及及相互关关系C、 A和和B都对D、 AA和B都不对对23、企业业管理者者对待非非正式组组织的态态度应该该是：A、 设法法消除B、 严加加管制C、 善加加引导D、 积积极鼓励励24、对于于企业管管理来说说，以下下说法中中哪一条条欠妥当当？A、 人事事政策是是指导人人事管理理职能与与程序的的方针，也也是人事事管理原原则的具具体说明明B、 人事事政策的的制定与与实施只只由人事事部门负负责C、 制定定和应用用人事政政策不仅仅是人事事部门的的职责，也也是各级级管理人人员的共共同责任任D、 政政策具有有标准的的作用，为为了使各各项工作作符合预预期
15、的目目标，必必须制定定政策。25、制约约企业长长期发期期发展的的主要问问题为：A、人才队队伍的素素质与投投入精神神B、资金的的筹措与与运用C、产品所所处的生生命周期期阶段D、组织结结构合理理与否26、如果果在一个个组织中中，存在在着许多多非正式式群体，各各群体相相互之间间看分歧歧，但这这些群体体内部的的凝聚力力却很强强。这样样，当这这些群体体对该组组织的高高层领导导的态度度很不一一致时，则则对该组组织的工工作效率率及员工工满意度度可作如如下推断断：A、 工作作效率与与员工满满意均很很高B、 工作作效率取取决于群群体与组组织目标标的一致致性，员员工满意意度很高高C、 工作作效率高高，员工工的平均均满意度度适中，但但满意度度高低相相当分散散D、平均工工作效率率低，员员工满意意程度很很高27、组织织中的成成员在下下述哪种种情况下下形成的的群体具具有最强强的凝聚聚力？A、成员彼彼此之间间差别悬悬
