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1、职业考证-软考-电子商务设计师模拟考试题含答案1. 单选题某电脑公司与上游的芯片和主板制造商进行合作的商务模式是（ ）。问题1选项A.面向制造业的垂直B2B模式B.面向交易市场的B2B综合模式C.水平B2B模式D.自建B2B模式【答案】A【解析】本题考查B2B模式的分类。B2B模式分类：（1）面向制造业或面向商业的垂直B2B模式。某电脑公司与上游的芯片和主板制造商进行合作，生产商或商业零售商可以与上游的供应商形成供货关系。（2）面向中间交易市场的水平B2B模式。将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会。（3）自建B2B模式。行业龙头企业自建B2B模式
2、是大型行业龙头企业基于自身的通信化建设程度，搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台。（4）关联行业B2B模式。关联行业B2B模式是相关行业为了提升目前电子商务交易平台信息的广泛程度和准确性。综合分析，本题选A。2. 单选题以下关于磁盘碎片整理程序的描述中，正确的是（ ）。问题1选项A.磁盘碎片整理程序的作用是延长磁盘的使用寿命B.用磁盘碎片整理程序可以修复磁盘中的坏扇区，使其可以重新使用C.用磁盘碎片整理程序可以对内存进行碎片整理，以提高访问内存速度D.用磁盘碎片整理程序对磁盘进行碎片整理，以提高访问磁盘速度【答案】D【解析】本题考查磁盘碎片整理程序的作用。磁盘碎片整理程序（Disk
3、Defragmenter）是一种用于分析本地卷以及查找和修复碎片文件和文件夹的系统实用程序。磁盘碎片整理程序可以分析本地卷、整理合并碎片文件和文件夹，以便每个文件或文件夹都可以占用卷上单独而连续的磁盘空间。这样，系统就可以更有效地提高访问文件和文件夹速度，以及更有效地保存新的文件和文件夹了。答案选D。3. 单选题Windows NT 和Windows2000系统可以在几次无效登录后锁定账号，这可以防止（ ）。问题1选项A.木马B.IP欺骗C.暴力攻击D.缓存溢出攻击【答案】C【解析】本题考查网络安全的知识。木马：木马（Trojan），也称木马病毒，是指通过特定的程序木马程序来控制另一台计算机。
4、木马通常有两个可执行程序，一个是控制端，另一个是被控制端。IP欺骗：IP地址欺骗是指行动产生的IP数据包为伪造的源IP地址，以便冒充其他系统或发件人的身份。这是一种黑客的攻击形式，黑客使用一台计算机上网，而借用另外一台机器的IP地址，从而冒充另外一台机器与服务器打交道。暴力攻击：是指攻击者提供系统的组合所有可能性，尝试所有可能去破解用户账号、密码等私密信息，通常会用自动化的脚本组合正确的用户名和密码。缓存溢出攻击：是指在存在缓存溢出安全漏洞的计算机中，攻击者可以用超出常规长度的字符数来填满一个域，通常是内存区地址。综合分析，Windows NT 和Windows2000系统可以在几次无效登录后
5、锁定账号，这可以防止暴力攻击，故本题选C。4. 案例题阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】刘经理负责某公司一个电子商务网站建设的项目管理工作。为了更好地对该项目的开发过程进行监控，保证项目顺利完成，刘经理拟采用网络计划技术对项目进度进行管理，图4-1为该项目的网络进度计划图，表4-1为项目各项作业正常工作与应急工作的时间和费用。【问题1】(3分)运用网络图，确定该项目的关键路径为（1）。【问题2】(2分)项目完成的总工期为（2）天。【问题3】(7分)根据项目要求，工期缩短到38天完成，需要调整工作计划。按照时间-成本平衡法的目标，请给出具体的工期压缩方案并计算
6、需要增加的最少费用：最优压缩的作业依次是（3）压缩（4）天，（5）压缩（6）天，（7）压缩（8）天；项目缩短工期增加成本最少（9）元。【问题4】(3分)项目工期缩短到38天，刘经理请财务部估算项目的费用，该项目费用变化了（10）元。【答案】【问题1】（1）ABCDGJMN或(1-2-3-4-5-7-9-12-13) 或A-B-C-D-G-J-M-N【问题2】（2）44【问题3】（3）J（4）2（5）N（6）3（7）G或M（8）1（9）710【问题4】（10）490【解析】本题考查电子商务项目计划控制与优化的知识及应用，包括关键路径、工期、时间成本平衡优化等知识点的应用。 此类题目要求考生掌握电
7、子商务项目计划控制优化方法，关键路径寻找方法及单代号图、双代号图等；时间成本平衡法的目标是在总成本增加最少的条件下压缩工期，使项目在最短时间完成。 【问题1】 在关键线路法（CPM）中，线路上所有工作的持续时间总和称为该线路的总持续时间，将网络图中所有线路的作业时间进行比较，总持续时间最长的线路称为关键线路，关键线路上的工作称为关键工作，关键线路的长度就是网络计划的总工期。可用网络计算找关键路径，即总持续时间最长的线路，分别计算各路径： ABCDGJMN =2+4+10+4+5+8+5+6=44ABCDGJLN= 2+4+10+4+5+8+4+6= =43ABCEJMN = 2+4+10+7+
8、8+5+6=42ABCEJLN= 2+4+10+7+8+4+6= =41ABCFHIK= 2+4+10+6+6+7+2=37ABCDIK=2+4+10+4+7+2- 29因此关键路径为ABCDGJMN。【问题2】 由于关键线路的长度就是网络计划的总工期，因此总工期为44天。 【问题3】 根据题目要求，工期缩短到38天完成，按照时间-成本平衡法的目标，即在总成本增加最少的条件下压缩工期，使项目在最短时间完成。每项工作的工期从正常时间缩短至应急时间都有自己的单位时间和成本。正常时间是在正常条件下完成工作需要的估计时间长度；正常成本是在正常时间内完成工作的预计成本。应急时间是完成工作的最短估计时间长
9、度；应急成本是在应急时间内完成工作的预计成本。缩短工期的单位时间和成本可用如下公式计算：（应急成本一正常成本） / （正常时间一应急时间）。 要达到要求则要缩短6天，所以需要先将大于38天的4条路径中某些共同活动进行缩减。其中在4条路径共同活动中计算。首先从单位增加成本最低的活动开始，单位成本最小依次为J (200/2=100)、N (360/3=120)、B (200/1=200)、C (900/3=300)、A (300/1=300)。. 首先J可以缩短2天，增加成本200元，还需缩短4天，然后N活动缩短3天，增加成本360元，还需缩短1天。 压缩到这里的时候，路径ABCEJLN、ABCE
10、JMN和ABCDGJLN都是已经小于或等于38了的，所以这个时候只要保证关键路径ABCDGJMN还可压缩一天即可， 由于G和M缩短1天的成本都是150元，所以在这两个活动中任意压缩一天即可。 增加成本150元。本题答案为:(3)J，(4)2，(5)N，(6)3，(7)G或M，(8)1。 所以增加的总成本为: 200 (J) +360 (N) +150 (G或M) =710元。 【问题4】 题目中间接费用为每天200元，即工期缩短一天可减少费用200元，6天共计1200元。增加费用为710元，因此项目缩短工期为38天后，该项目费用变化了1200 -710=490元，即实际节省费用为490元。 5
11、. 单选题Windows中的文件关联是为了更方便用户操作，当用户双击“2020.jpg文件时，Windows就会（ ）。问题1选项A.弹出对话框提示用户选择相应的程序执行B.自动执行关联的程序打开数据文件C.顺序地执行相关的程序D.并发地执行相关的程序【答案】B【解析】本题考查计算机应用的基础知识。文件关联就是将一种类型的文件与一个可以打开它的程序建立起一种依存关系。 一个文件可以与多个应用程序发生关联。可以利用文件的“打开方式”进行关联选择。例如，位图文件(BMP文件)在Windows中的默认关联程序是“图片”，如果将其默认关联改为用ACDSee程序来打开，那么ACDSee就成为其默认关联程
12、序。答案选B。6. 案例题阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】A品牌充分利用网络营销手段，在消费者形成购买决策前就与之充分互动，将消费者最想预先知晓的产品信息进行有效的传递，在广告预算没有增长的情况下，产生的销售业绩增长超过两倍。A品牌网络营销的成功取决于以下方面：首先，A品牌通过调研获知，有65%的消费者在做出购买决定前，会进行至少3次的搜索；有29%的消费者会进行5次以上的搜索。而用户关注的信息主要体现在三个层面：价格、服务和产品性能的详细信息。因此，针对这三个层面的信息，A品牌通过详细研究用户查询时可能出现的关键词组合方式，将产品名称的各种排列组合的关键
13、词一并购买，让旗下所有产品名称都置于搜索结果的第一位。并且对关键词的选择以及结果的呈现方式做了优化，使消费者在决策前知晓相关的信息，从而促进产品的销量。基于以上消费者分析，A品牌对关键词及其组合进行选择、优化，大大提升A品牌被收录的机会。通过百度A品牌专区的促销公告、商品信息等图文并茂形式的呈现，这种新颖的内容呈现方式可以将潜在消费者吸引到A品牌网站进行消费。同时广告主在品牌专区亲手编辑栏目内容，将企业的最新信息前移，主动管理企业在搜索引擎上的品牌形象，实现网络平台和线下活动的良性互动。这样不但能够提升品牌形象，并且为A品牌网上商城带来了很多高质量的流量，大幅度地提高了品牌关键词的转化率，进而
14、促进销售的大幅度提升。此外，A品牌与搜索运营商达成精诚合作，利用搜索引擎分IP显示关键词广告的功能，联合分散在全国各城市的经销商，进行当地市场的品牌精准传播。用户输入A品牌产品的名称后，在结果列表首位展示的是A品牌的官方网站，结果列表次位展示的是当地经销商的网站。A品牌的这一创举， 首先达成了品牌的大面积覆盖，关于A品牌的一切产品都排在搜索结果首位，在用户心目中树立了良好的品牌形象。其次，达成了品牌的细分覆盖，能够根据用户所属地区提供有针对性的结果，为经销商的销售带来线索。最后，A品牌与经销商联合进行营销，使得A的整体品牌形象得到高度统一，同时节省了各经销商各自为战带来的高额广告预算。【问题1
15、】(3分)案例中A品牌采用的营销方法是（1），A品牌采用该营销方法最基本的目标是（2）和（3）。（1）的备选答案：A.移动营销B.微博营销C.E-mail 营销D.搜索引擎营销（2）、（3）的备选答案：A.被收录B.提高转化率C. 提高品牌知名度D.排名靠前【问题2】(5分)结合案例材料分析A品牌实施该营销的目标有四层：第一层是存在层，它的营销目标是（4），这是该营销的基础；第二层是表现层，它的营销目标是（5）；第三层是关注层，它的营销目标是（6）；第四层是转化层，它的营销目标是（7）。其中（8）属于战略层次的目标。（4） （7）的备选答案：A.在搜索结果中排名靠前B.通过用户访问量的增加进而提升销售业绩C.增加被主要搜索引擎收录的机会D.增加用户的点击(点进)率（8）的备选答案：A.存在层B.转化层C.关注层D.表现层【问题3】(3分)结合案例材料分析A品牌实施该营销采用的
