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1、专题一 管理及管理理论一、管理的含义观点一:管理指为实现目标而组织、使用各种资源的过程。（过程论）观点二：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。（职能论） 观点三: 管理就是经营组织.(组织论) 观点四:管理就是决策。（决策论)观点五：管理是个人与群体共事,以达到组织的目标。观点六：管理是对一定组织系统的人、财、物、事等进行计划、组织、协调和控制的过程,从而高效率地达到组织的目标。管理的要素：人、财、物、时间、空间、信息二、管理的职能1、计划2、组织 3、指挥 4、领导 、控制三、西方管理理论激励理论：需要层次理论-马斯洛杰克。韦尔奇:在你成为领导之前，成功只同自己的成长有关;当你成为领导
2、之后，成功都同别人的成长有关，只有被领导者成功,领导者才能成功.双因素理论:满足和不满足的因素不同基本观点: 1.满意的对立面是没有满意，不满意的对立面则是没有不满意 2.影响工作的因素:激励因素vs保健因素 激励因素是以人为工作本身的要求为核心 4。只有激励因素的满足,才能激发人的积极性 期望理论：弗鲁姆公平理论亚当斯 基本观点 人们的工作动机，不仅受其所得的绝对报酬的影响,而且更受相对报酬的影响，每个人都会不自觉地把自己所得的报酬以及自己付出的劳动,与他人所得的报酬及他人付出的劳动进行社会比较.如果它们相等，就认为是公平的,就会成为激励力量，能激发职工的积极性。 员工所选择的参照对一般有三
3、种：“他人”、“制度”和“自我”。管理者如何做到公平?。科学合理的薪酬分配制度:工资结构合理 领先同行 绩效工资 过程公开、公平2.民主管理：关注员工有关公平与不公平的社会比较过程，不断改变激励模式并保证有效性 尽可能公平对待每一位员工 注意对有不公平感觉的员工进行心理疏导 制定一个能够让员工感到公平且乐于参与和保持的报酬分配制度 尽可能多的采用客观标准、量化标准X、Y理论麦格雷戈X理论： “ 经济人” 假设: 员工的主要工作动机是寻求经济利益 - 工作本身对员工而言是一件苦差事 其工作态度消极、被动、不自觉 管理方法：严密的制度,严格的监控，严厉的奖惩 Y理论： “ 自我实现人”假设 员工的
4、主要工作动机是寻求自我实现 工作对员工是一件好事 员工的工作态度是积极、主动、自觉 管理方法: 为职工创造自我实现的条件和机会 以内在激励为主，外在激励为辅学习型组织构建的五项修炼 追求自我超越 改善心智模式 建立共同愿景 参与团队学习 推动系统思考人本管理理论1、人的管理第一2、以激励为主要方式3、建立和谐的人际关系、积极开发人力资源5、培育和发挥团队精神 1）明确经营目标 2）增强领导者影响力 3）建立科学系统的管理制度 ）良好的沟通和协调 5）强化激励,形成利益共同体 6）引导全体员工参与管理全面质量管理1、分享权利2、责任分担3、顾客满意度是关注的焦点4、在一开始的时候就把小事情做好,
5、保证质量.当产品或成果出错时，就必须检查过程并做必要的修改5、成功的企业总是不断完善自我将教育质量的保障体系延伸到课程管理之中重点关注自我提高、自我监控、自我评价、自我调整、自我完善构建一系列课程实施指引:一日活动安排与实施的质量监控与调整要点课程实施中的要点提示环境创设操作细则与环境管理要点幼儿园保教常规工作自检提示教师自主发展评价准则等四、我国古代管理思想儒家（孔子）： 修己安人，以民为本,性善德治道家(老子）：道法自然，无为而治 自然无为兵家（孙子）:运筹权变,出奇制胜 因势权变五、未来管理理论的发展趋势、重视企业文化建设2、重视人本管理和科学管理相结合3、重视企业形象和社会责任4、强调
6、参与管理，主体意识5、重视学习型组织的建立专题二:幼儿园管理目标、内容和原则 (一）建立幼儿园管理系统1、建立完备的组织系统 2、建立完善的条例系统(二）加强幼儿园人力资源的管理1、合理用人是基础、培养人是核心3、激励人是关键领导者箴言： 不需要做最强者，而要让最强者为自己工作； 不要成为英雄,而要成为培养英雄的楷模。某幼儿园激励机制1、“发展三平台”第一个平台：“三好老师-职业道德好，保教工作好，家长工作好； 第二个平台：园本学科带头； 第三个平台：园本名师。 、“一专多能”每学年评级,并按级聘定园本的“体育”“双语”等特色课程教师 、骨干考评优质优酬为主,公平、公正、公开的原则，由个人申报
7、，全体教师互评，考评组考核确定名单,对教育理念先进、有良好师德风范、积极参与教改创新及实践等方面做出贡献的教师实施骨干津贴.4、轮岗竞岗每二年举办分园长、教研组长等岗位的竞聘，并实行干部轮岗，大力启用、带教、扶植青年教师.5、“金点子奖”-设立各类金点子奖,激励教师发挥聪明才智及创新精神。错位发展激励机制结构图（三）完善幼儿园教育环境的管理1、物质环境的管理-有序、精神环境的管理温馨、自主、向上土拨鼠的故事从前，在茂密的森林里,三条猎狗在追赶一只可爱的土拨鼠.情急之下，土拨鼠钻进了一个树洞里。这个树洞只有一个出口.猎狗在树下等待。过了一会儿，一只兔子钻出树洞，它没命地跑，爬上另一棵大树.兔子在
8、树上仓皇中没站稳掉了下来，砸晕了正仰头看它的三条猎狗不过到最后，兔子还是逃掉了。嗯,想一想，这个故事有什么问题吗？” 猎狗没有把握好自己的目标,没有一直追逐和守候土拨鼠,转而准备去猎取兔子。一个人做任何事情，目标都排在方法和技巧的前面,只有制定目标,并且朝着目标努力坚持，锲而不舍，最终才会成功! 二、幼儿园管理的目标 幼儿园办园的目标和办园理念教育目标+管理目标幼儿园规划含义: 幼儿园规划是指幼儿园组织及其成员对组织在某个时期内的目标定位与众多方向所进行全面与系统的思考、策划与部署的管理活动过程。 这是组织及其成员共同对过去的反思与对 现状分析的基础上所进行的一种反思、策划与 实践，并不断推进
9、组织发展的活动过程。规划的制定:、把握办园思想的丰富内涵。思考三个问题: 要办成一所怎样的幼儿园? 办园的目标定位 要培养怎样的孩子? -发展的内涵 如何有效达成幼儿园的发展目标与培养目标? -办园理念的导向2、关注现实发展中的“关键时刻”。3、规划的制订、实施“一体化”。必须将规划的定位、实施、评估反馈与调整等作为一个整体来进行细致的考虑。使规划具有可行性，以此来保障规划的顺利实施.规划的三个关键问题： 1、代表民意 、园长决策 3、群策群力园长的综合素质 一双看到未来的眼睛； 一双提供变化并能控制变化的手; 一张表达团体意愿价值观的嘴巴； 一对能听到不同声音的耳朵; 全身充满感人的人格力量
10、; 制度保障、创造性地行动、实现目标。 专题三 幼儿园的内部管理一、幼儿园的组织机构及系统（一)什么是组织：为实现共同目标,完成共同任务，按一定的规则和程序排列组合并开展活动的群体,就称为组织。（二）组织结构 组织层次和管理幅度（管辖人数） 管理幅度（管辖人数）上层组织级别中46人，基层则8-15人或更多。 结构中的层次基层以三层为宜。 各层次工作单位的划分依职能划分。 职责与权限的划分权责一致。要“因事择人”，避免“因人设事”，因职设岗,先组织后人事.（三）幼儿园的组织设置 建立适宜的机构及活动规则，确定领导关系和职权分工,将幼儿园拥有的人力、物力等组织起来，形成组织结构系统. 组织设置的原
11、则任务目标原则分工协作责任权利一致统一指挥,分层管理 组织结构扁平化:减少管理层次,下移管理重心幼儿园管理的三个层次： 指挥决策层: 执行管理层:教研主任、保教主任 具体工作层 职能部门：开放化、服务化指挥决策层-决策人员专门管战略计划，即公司要达到的成果,具体任务和必须明确的事项：长期目标和政策;组织向何方向发展？为什么？-什么样的预算需要批准?需要些什么资源？-由什么人控制什么事？什么人应该对什么事负责？所期望的成果是什么？何时、何地该获得这些成果？指挥决策层-指挥人员专门管策略计划,负责全面指挥，包括：-如何实现已经确定的目标；-需要些什么样的一般的资源和设备什么时候实行经过批准的方案；
12、-应该在什么地方对一些重要活动加以协调 -什么人对哪些业务进行监督。 执行管理层：专门管本部门的业务工作计划,包括：-个人工作安排；工作布置；-要求有一些什么样的具体日程,什么时候,什么地方，为什么；要求有一些什么样的部门设备，什么时候，什么地方；-如何对职工作指示和进行激励;-进度报告和必要的改正措施；为了完成所分配的任务而需要进行的调整。二、幼儿园的规章制度什么是规章制度？ 规章制度是幼儿园的“法”,这是为实现幼儿园目标,对幼儿园各项工作和对各类人员的要求加以系统化、条理化,规定出必须遵守的行为准则和工作规程。 规章制度的作用： 规章制度可以保证正常教养工作秩序，提高管理成效。 规章制度具
13、有制约规范作用。 规章制度具有行为指向作用，有助于增强责任意识,建设良好园风。园长创意管理实践目标：自上而下、自下而上地共同修定“教师的考核评估指标” 流程： 提出问题,引发讨论 有七个人组成了一个小团体共同生活，其中每个人都是平凡而平等的，没有什么凶险祸害之心，但不免自私自利.他们想用非暴力的方式，通过制定制度来解决每天的吃饭问题要分一锅粥,但并没有称量用具和有刻度的容器。你会怎么做,来保证公平？发表意见,设想结局听故事，谈“制度”讨论：通过故事,谈谈你对“制度”的理解。联系“故事”，看“考核指标”讨论:在对于“制度”理解的基础上,我们对于现在正在讨论修定的“教师考核评估指标”的意义是怎么看的?归纳意见，小结观点如何有效管理?园长角色：领导 建立目的-理念、目标、思路与策略 教
