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1、培训计划时间安排表培训日期培训时间培训内容培训人6月01日AM08:0008:45总经理致词、公司简介及人事架构何经理AM09:0009:45AM10:0010:45人事管理制度AM11:0011:45PM14:0014:45军训何经理(附件1)PM15:0015:45培训的目的、意义、原则及宗旨PM16:0016:45PM17:0017:45例会程序6月02日AM08:0008:45军训文经理AM09:0009:45礼貌、礼节、形态规范何经理AM10:0010:45AM11:0011:45仪容、仪表、仪态的标准PM14:0014:45PM15:0015:45PM16:0016:45何经理PM
2、17:0017:45员工的基本素质要求6月03日AM08:0008:45军训文经理AM09:0009:45服务态度和工作态度何经理AM10:0010:45AM11:0011:45PM14:0014:45PM15:0015:45PM16:0016:45礼貌用语和禁忌用语何经理PM17:0017:456月04日AM08:0008:45军训文经理AM09:0009:45各部门岗位职责何经理AM10:0010:45AM11:0011:45PM14:0014:45PM15:0015:45PM16:0016:45PM17:0017:45培训计划时间安排表培训日期培训时间培训内容培训人6月05日AM08:0
3、008:45军训文经理AM09:0009:45客人投诉的处理方法何经理AM10:0010:45AM11:0011:45PM14:0014:45突发事件的处理方法PM15:0015:45PM16:0016:45PM17:0017:456月06日AM08:0008:45军训文经理AM09:0009:45促销技巧何经理AM10:0010:45AM11:0011:45PM14:0014:45各类操作程序文经理PM15:0015:45PM16:0016:45各类表格的使用PM17:0017:456月07日AM08:0008:45军训文经理AM09:0009:45托盘的操作技巧培训经理AM10:0010:
4、45AM11:0011:45PM14:0014:45各类台/卡/房收费标准培训经理PM15:0015:45酒水牌PM16:0016:45PM17:0017:456月08日AM08:0008:45军训文经理AM09:0009:45酒水知识出品部AM10:0010:45AM11:0011:45PM14:0014:45PM15:0015:45PM16:0016:45PM17:0017:45培训计划时间安排表培训日期培训时间培训内容培训人AM08:0008:45军训保安部AM09:0009:456月09日AM10:0010:45IAM11:0011:45IPM14:0014:45分部门培训何经理6月I
5、10日PM15:0015:45及培训经理PM16:0016:45PM17:0017:45AM08:0008:45军训保安部AM09:0009:45AM10:0010:45AM11:0011:456月11日PM14:0014:45电脑系统培训电脑PM15:0015:45公司PM16:0016:45PM17:0017:45AM08:0008:45军训保安部AM09:0009:45理论知识考核AM10:0010:45AM11:0011:456月12日PM14:0014:45PM15:0015:45实际操作何经理及培训经理PM16:0016:45PM17:0017:45AM08:0008:45AM09
6、:0009:456月13I日AM10:0010:45AM11:0011:45实际操作IPM14:0014:45何经理|PM15:0015:45及培训6月18日PM16:0016:45经理PM17:0017:45培训计划时间安排表培训日期培训时间培训内容培训人AM08:0008:456月19日AM09:0009:45AM10:0010:45AM11:0011:45考核评估PM14:0014:456月21日何经理PM15:0015:45及培训PM16:0016:45经理PM17:0017:45AM08:0008:45AM09:0009:456月22日AM10:0010:45IAM11:0011:45|1综合演习1PM14:0014:45I何经理6月27日PM15:0015:45及培训PM16:0016:45经理PM17:0017:456月28日1533775188开业大吉董事会总办7月份完善修正董事会总办