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1、摘要商务谈判是人们在各类经济业务中，为使双方（或多方)的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。谈判的业务内容不仅包括产品，还包括资金、技术、信息、服务等，如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。通过商务谈判，其目的是改变相互间的关系并交换观点，以期达成协作的求同过程。这是一个较为复杂的过程，既要确定各自的权利与利益，又要考虑他方的惠利方面，因此，商务谈判犹如对弈，在方寸上厮杀，但又要共同联手合作，这是既矛盾又统一的，既个体又整体的利益所在。如何才能立于不败之地，是各商家的追求目标。成功的商务谈判是谈判双方出色运用语言艺术的结果。本论文研究的重点主要在于从商务谈判的语言沟通艺术来探讨商务谈判的技
2、巧。Businnesss Neegottiattionn iss thhe eeconnomyy inn alll ttypees oof bbusiinesss, in ordder forr thhe ttwo (orr moore) inn liine witth tthe vieews of thee neegottiattionns ccarrriedd ouut cconssulttatiionss. TThe tallks inccludde nnot onlly tthe conntennt oof bbusiinesss pprodductts, inccluddingg c
3、aapittal, teechnnoloogy, innforrmattionn, sservvicees, modditiies succh aas ssuppply andd deemannd iin tthe tallks, neegottiattionns aand traansffer of tecchnoologgy, invvesttmennt ttalkks aand so on. Thhrouugh bussineess neggotiiatiionss wiith thee aiim oof cchannginng tthe rellatiionsshipp beetwee
4、en eacch ootheer aand excchannge vieews, wiith a vvieww too reeachh a colllabboraativve pproccesss wiith thee deemannd. Thiis iis aa moore pliicatted proocesss, it is neccesssaryy too deeterrminne tthe resspecctivve rrighhts andd innterrestts, butt allso to connsidder thee ottherr beeneffitss, tther
5、refoore, buusinnesss neegottiattionn gaame as if, inn coonfuusioon iin tthe figghtiing, buut aalsoo thhe mmon joiint, whhichh iss booth conntraadicctorry aand Thee reeuniificcatiion of botth iindiividduall annd tthe oveeralll iinteeressts liee. HHow cann wee reemaiin iinviinciiblee, iis tthe purrsui
6、it oof bbusiinesss oobjeectiivess. TThe succcesss oof tthe bussineess neggotiiatiionss thhe ttwo siddes aree neegottiattingg thhe eexceelleent usee off laanguuagee arrts. Thhis papper is thee maain foccus of thee sttudyy frrom thee taalkss thhe llangguagge oof bbusiinesss mmuniicattionn annd tthe ar
7、tts tto eexplloree buusinnesss neegottiattionn skkillls.【摘要】随随着我国国经济的的迅猛发发展，尤尤其是加加入WTTO后，对对外开放放的进一一步扩大大，国际际商务谈谈判作为为商战的的序幕，已已越来越越频繁地地出现在在经济中中，我国国各企业业和单位位所面临临的国际际商务谈谈判越来来越多。不不同国家家地区文文化背景景使其谈谈判风格格迥异，从从而给谈谈判的成成功增加加了难度度。如何何有效避避免谈判判中僵局局的出现现而使谈谈判获取取成功？当冲突突和矛盾盾出现时时又如何何化解呢呢？谈判判是一项项艰巨、复复杂的脑脑力劳动动，谈判判人员的的心理状状态对
8、谈谈判的结结局产生生重要的的影响。双双方谈判判人员运运用语言言传达观观点、交交流意见见的过程程，在商商务谈判判中语言言运用对对谈判的的进程与与结果也也起着举举足轻重重的作用用。因此此，了解解各国商商人谈判判的风格格做好充充分准备备，制定定恰当的的谈判策策略及语语言艺术术的运用用，可在在一定程程度上避避免冲突突。本文文将对此此做出探探讨。真的不掉线线吗？、？【关键词】商商务谈判判 谈判判风格 谈判策策略 语语言艺术术With thee raapidd deevellopmmentt off Chhinaas ecoonommy, esppeciiallly aafteer jjoinningg
9、thhe WWTO andd fuurthher opeeninng uup , innterrnattionnal bussineess neggotiiatiionss apppeaare morre aand morre ffreqquenntlyy ass a preeludde tto mmercciall waarfaare.Chinaas entterpprisses aree faacinng aan iincrreassingg nuumbeer oof iinteernaatioonall buusinnesss neegottiattionns.Negottiatting
10、g sttylee caan bbe vveryy diiffeerennt bbecaausee off diistiinctt reegioons andd cuultuurall baackggrouundss.Thus, thhe ssucccessses of thee neegottiattionns aare morre ddiffficuult to achhievve. How tto pprevventt thhe nnegootiaatioons froom iimpaassee too obbtaiin ssucccesss?How tto ssolvve tthe p
11、roobleems of connfliictss annd cconttraddicttionns? Negottiattionn iss a pleex aand menntall woork whiich thee pssychholoogiccal havve aa grreatt immpacct oon iit. The nnegootiaatioon pproccesss off coonveeyinng iideaas aand excchannginng vviewws bby mmuniicattionn allso plaays a ddeciisivve rrolee.
12、 Thereeforre,tto ssomee exxtennt, goood pprepparaatioons andd unnderrstaandiing of varriouus nnegootiaatioons styyless, aapprroprriatte nnegootiaatioon sstraateggiess annd vverbbal artt caan bbe tthe appproaach to avooid connfliictss. This papper willl ddo ffurttherr reeseaarchh innto thiis iissuue.
13、Key wwordds: Bussineess Neggotiiatiion, neegottiattingg sttylee, nnegootiaatinng sstraateggiess, VVerbbal Artts真的不掉线线吗？、？留学总结为了培养能能够参与与21世世纪全球球化科技技竞争的的人才，教教育部在在全国高高等院校校开展了了“双语教教学”工作，工工作的一一个重要要起始环环节是提提高和强强化授课课教师的的英语水水平。经经过一系系列的筛筛选，来来自全国国十几所所重点高高校的220名青青年教师师组成了了第5批批赴美国国加州大大学圣地地亚哥分分校, 即UCCSD（UUnivverss
14、ityy off Caaliffornnia, Saan DDieggo）学学习的学学员，我我是学员员之一。整个学习阶阶段分为为两个110周，集集中学习习安排在在UCSSD的英英语培训训中心（EELI, Enngliish Lannguaage Insstittutee）进行行。我们们首先参参加校方方举办的的考试，根根据成绩绩每个人人被分入入不同英英语程度度的核心心课班级级，学员员还可以以根据自自己的兴兴趣和英英语水平平选修其其他课程程如写作作、听力力、口语语、俚语语、时事事、文化化等，并并试听22周后做做选择是是否选定定。第一一个100周ELLI专门门为我们们20个个中国学学者开了了语音课课
15、，集中中上课的的周学时时为155-188学时，其其余时间间每个人人则根据据自己的的专业和和研究方方向旁听听各个系系的基础础课或专专业基础础课。第第二个110周EELI为为我们安安排了66周的英英语教学学实践课课，讲授授和练习习英文授授课的通通用技巧巧。半年的学习习既长又又短，正正如毕业业时一位位老师所所言，就就我们与与家人的的分离来来说时间间已经很很长，就就我们对对自己英英语水平平提高的的预期值值而言，这这时间又又太短。但但总体来来说，我我感觉经经过半年年的脱产产学习，不不知不觉觉中自己己还是获获得了进进步。首先是对于于美国教教学方式式的理念念有了感感性认识识，我自自己以前前没有经经过师范范大学的的培训，对对于教育育的技巧巧知之甚甚少，这这次学习习系统全全面地学学习了教教学法则则，并感感受了在在课堂中中的实际际应用：如何鼓鼓励学生生提问，如如何复述述学生的的问题，如如何采用用多种手手段如视视觉、听听觉和实实例等提提高学生生兴趣，如如何改善善课堂气气氛等。其次是全面面提高了了自己的的英语听听、说水水平，虽虽然从小小学算起起我已经经有200多年的的英语学学习史，220000-20002年年我还在在美国生生活和工工作近两两年，这这次还是是有新的的收获，尤尤其是最最后两个个
