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1、XX年护士年终工作总结工作总结 1XX 年即将过去，而我来到医院上班也快一年了，刚来时对这里的一切都感觉陌生，尤其在这个新环境下，无论对老师、同事、病人及家属们等的沟通上都缺乏技巧、能动性， 可能与刚毕业没有工作经验有关吧! 不过还好老师和同事都很好相处，有什么不懂的她们都很愿意帮忙和指导。现对一年的工作做一个简短的总结：在工作及生活中，沟通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要与别人接触，要与别人沟通。 其实，就比如我们，只要我们与病人及家属做到一个很好的护患沟通，那么即使我们工作人员很少也可以避免每天早晨病人不停的催输液， 打针，换液体，拔针， 还可以避免病人和家属的不理解， 不知道
2、今天自己输了一些什么药， 这些药都起什么作用， 自己的病情到底是有好转还是恶化了，我想这样的情况肯定是有的。沟通也不是一定就要用说的， 可以是一个笑容， 一句问候，倾听等等， 只要我们能够与各个关系都达到和谐， 不管用哪种方式应该都是可以的。这只是我自己的一些看法，我现在也在慢慢的学着改变，我希望大家都能够做好沟通这个“活”， 让我们自己为自己减少 1 麻烦吧 ! 我们护士的招牌动作不就是微笑吗，每天给病人一个微笑也是最好的沟通。当然我们也应该做好我们自己的本职工作，不断学习相关的知识来充实自己，帮助需要帮助的人，护士是白衣天使， 救死扶伤是我们工作职责， 因此应具有良好的职业道德。 我们与患
3、者是两个地位平等的个体， 只是社会分工的不同， 对患者应象对待朋友亲人一样，为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境，及时热情地接待患者， 用同情和体恤的心去倾听他们的诉说， 并尽量满足其提出的合理要求，施予人性化的医疗服务。以上就是我对自己一年工作的一个小小的总结， 在新的一年到来之际， 希望自己能够在自己的工作岗位上， 能帮助更多有需要帮助的人， 学习更多的专业知识， 为自己的职业道路做出更好的铺垫。工作总结2我是 x 市超市工作的一名员工， 也许超市工作对于大家感觉是一件非常简单的事情， 收银员只负责收银， 其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成
4、为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说， 其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好! 2 时光飞逝， 我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里，我有过欢喜，也有过失落。我不知道专业知识学会了多少，但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了，或许这话有些自满，但当有状况发生时，组里的人总是向我询问，这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情，心态上也是平和为主。有的时候很忙， 我从上班一直到下班一直在库房里整理货物，以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了， 但我总是信奉“多劳多
5、得”“吃亏是福”的信条。 实，我的工作不是一直都开心，也不是没有烦恼。大概半个月前，我的思想状态进入了低谷期，觉得前途渺茫，每天在卖场永远重复这些琐碎的工作， 想想未来，突然觉得病木无春。“屋漏偏逢连夜雨”， 一天下午， 我刚收了一个供货商四百多件衣服， 在收获部时我还记得哪包是几元的， 但是当货拉到了三楼要贴码时，我却忘记了哪个是哪个了! 我急了一头汗，同事安慰我说：“别着急，他家不上促销员谁都分不清。 再说卖场还有些货呢， 明天让厂家自己来分吧 ! ”我在库房里思考了很久，觉得自己是不是不适合这份工作，我是否太糊涂了 ?我依然打起精神，给厂家打电话，幸运的是，厂家的人马上就来了。很感谢xx
6、 品牌的支持及理解，谢谢。 3 虽然事情得到了比较圆满的解决， 可是我的压力却变得很大。这种心里状态持续了两天， 感谢我的同事和师傅， 在我情感最低潮的时候，开导我、支持我、鼓励我，给我以继续前行的信心和勇气。就在那个夜晚，我突然想开了，这又何必呢 ?虽然犯了错误，但还不至于否定自己， 甚至觉得自己不适合这份工作吧 !如果不适合这份工作，扪心自问，适合什么工作 ?连这些基础的工作都做不好，还有什么资格去嫌弃它。店长问我最近工作怎么样，有所得吗 ?我对她说：“我现在跟别人开玩笑说， 我到达高境界了， 我是已经不知道自己会什么了 ! ”店长说：“其实卖场的工作还很多，改天你单独按盘点流程做一下盘点。 ”要是这事隔在以前， 我总是会认为店长是看我不顺眼吗， 或者是我那里做的不够好吗， 店长又要挑我的毛病吗，现在的我会乐观接受这些事情， 因为在不同的岗位上都可以学到不同的知识， 这就是我在超市工作这段时间对于自己的一个小小的总结。 4
