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1、送给雅迪导购员的几句心里话： 很高兴由您骄傲地担任雅迪电动车的导购员。我们相信有您的加盟，雅迪事业一定倍加精彩。为更好向雅迪顾客提供温馨、专业的服务，也为了您更快地融入雅迪事业，我们为您专门编写了这本雅迪电动车金牌导购员事业手册，这本手册是拉近你我之间距离的纽带，是您在雅迪事业中花开富贵的土壤，我们期待着与您携手共进。一.为什么要看这本手册？ 任何一个人要成就一番事业或一个心愿，都需要借助一定的方法或一定的工具以弥补自身力量的不足。比如，您要去香港，您一定会选择坐飞机去而不会用两条腿走过去。飞机就是工具，这个工具的作用就是我们腿部力量的延伸。再比如我们让一个上小学的小妹妹用锤子往墙上钉钉子，两
2、三下，这个小妹妹就把钉子钉进墙里，假如我们请美国重量级拳击冠军泰森赤手空拳把钉子打进墙里，结果会怎样？一定是血肉横飞，钉子也钉不进墙里。我们不能说泰森的力量不如一个上小学的小女生的力量。可见人与人之间的成就大小的区别并不在于自身的能力大小。而在于如何使用方法和借助工具，有句话说的好：借力使力不费力嘛。雅迪电动车金牌导购员事业手册就是一个借力使力，为您量身定做的工具，这本手册也是爱您的雅迪为您邀请的一个随身老师，她会教您如何做一个金牌导购员，她会陪伴在和顾客之间，做您贴心的参谋，她还能为您带来令您满意的丰厚回报。二.如何使用这本手册？ 在上一章节里，我们交流了为什么要看这本手册，我们知道了这本手
3、册是一个可以让您能力倍增，收入倍增的工具，话十天的时间记这本手册，是不是很重要？为了让您早点成为专家，我们还专门把重要的内容拎出来，以方便您抓住重点，所以把手册中拎出来的重点内容一定一定一定一定烂熟于心是不是也很重要？这本手册中我们还为您收录了雅迪老牌导购员的许多成功方法，她们通过这些方法为自己取得了令人羡慕的收入，因此，带着喜悦的心情经常、时常、反复看、仔细看是不是非常重要？建议您先静下心来把这本手册完整地看一遍，然后天天带在身边，随时翻阅，相信聪明的您有雅迪这样一个对您用心的伙伴，您一定会取得令人羡慕的回报，提前恭喜您！三.公司介绍 雅迪诞生于1997年，是专门从事电动车、助力车、城市电动
4、三轮保洁车、电动高尔夫球场车等特种车以及电动车核心部件研发、制造的大型专业化企业。公司拥有电动车行业内一流，年设计生产能力逾100万辆的自动化流水线、先进的进口检测设备和飞跨南北、辐射全国简易及豪华电动车市场的江苏、天津制造基地、大批营销管理精英人才、由国内资深电动车专家和行业高精尖技术人才所组建了大型现代化研发中心。 雅迪科技以“科技时尚力，自由中国人”的豪迈气概，先进的品牌规划理念，差异化的市场营销推广策略，斥巨资聘请国际重量级巨星组合S.H.E为雅迪品牌活力大使。雅迪科技一贯秉承“健康、节能、环保、轻便”的宗旨，不断追求全方位的创新与进步，始终与世界电动车先进技术同步，研发了具备独创优势
5、的变频双档自由行、离子电池、AQ数码防盗系统、恒动电机专有技术的“迅步”、“劲步”、“轻步”、“酷步”、“猫步”、“豪步”、“尊步”、“雅步”等十大系列一百多个电动车产品。 雅迪科技凭借科学的经营管理理念、先进的技术水平、优良的“全程无忧”5S服务理念，在短短几年间便成为众所瞩目的知名品牌。雅迪科技严格按照IS09001质量体系规范运作，先后获得IS09001认证、全国工业产品生产许可证、中国产品质量认证中心CQC认证，还被CQGC评为消费者公认优质产品、中国著名品牌，江苏省著名商标，取得了国家自营进出口权，主导产品雅迪牌电动车、助力车已畅销全国三十多个省、市、自治区，并远销欧洲、南美洲、中东
6、以及东南亚几十个国家。 立足本土，放眼世界。雅迪科技矢志成为当代电动车行业先进科技、时尚集大成者，为中国人乃至全球人提供最轻便、自由的电动代步工具。四.产品卖点的掌握要领 1.首先我们要坚信一个道理：所谓卖点就是找到我们不同的车满足不同顾客需求的那些点。只要推荐的对，王派的车每款都有卖点；如果推荐错了，在好的车都没有买点。比如，向一个身高180厘米的顾客推荐一款小型车，哪怕这款小型车再好，针对这个大个子的顾客来说也不能算是一款好车；再比如王派有一款车叫“王子长跑王”，充一次电可以跑120公里，但是如果我们偏向一个每天上班往返只有15公里的顾客推荐这款车，就会造成顾客多花钱，同时由于这个顾客每天
7、只派15公里，而长跑王每充一次电能跑120公里，这个顾客差不多要一星期才充一次电，这样对电池的正常使用时不利的，电池得不到日常性的激活是反而会造成化学惰性，缺电超过两天时间会降低电池的使用寿命。因此，长跑王只对那些平均每天跑60至100公里的人有卖点。先找到顾客的不同需求，然后用王派不同的车型应对顾客不同的需求，这才是真正的卖点。您未必要向顾客推荐最贵的车，而是向顾客推荐最适合他的车。车的颜色、款式、功能都应适合顾客的爱好和气质的要求。例如您是服装导购员，您在向顾客介绍服装时，您会不考虑顾客的性别、身高、肤色吗？所以导购电动车就如同导购服装，要更多地关注顾客的需求。 2.除了以上在功能方面的不
8、同卖点外，王派车在车型风格上的时尚性也是一个不可不提的卖点。电动车就像手机，手表，衣服一样，除了满足人们相应的基本需求外，同时还要满足人们精神上的需求，如审美、娱乐、被尊重被认同的需求。现在人们为什么会经常更换手机，是手机的通话功能落后了吗？不是!而是手机越来越多的时尚元素吸引着人们不断地追逐手机的时尚消费。王派电动车的另一个闪亮卖点就是时尚。王派的车型，车身贴花在同行中都是真正一流的。 除此之外，更值得骄傲的是王派在电动车的基础上不断增加了像MP3音响功放系统的MP3动感音乐车和有收音机功能，指南针等一系列娱乐和时尚性的概念车，就像手机除了通话功能外的照相，摄影，MP3，MP4等时尚功能一样
9、。王派是在国际上第一个把电动车时尚功能系统化的企业，无愧于消费者把王派推崇为中国第一时尚品牌。同时，王派车严谨的工艺要求也是一个真正的卖点： 前减震器：部分车型采用直筒油压前减震器，稳定性，舒适性好，如“未来战士”“自由派”等车型。材料好、工艺好，当然安全、舒适，采用日本先进的电镀或抛光工艺，耐磨性能好。表面处理采用先进的工艺和油漆材料。在任何路面行驶都可保证强度、安全、舒适。相比市场上其它的前减震器寿命提高3倍，使用中科技省维修，更换费用100元以上。现在国内大多数厂家的前叉杆仅镀一层而且特别薄，耐磨性能差，强度差、易生锈、易对油封磨损。底筒用回收的杂铝制成，成本低，性能差，对驾乘人员的生命
10、安全造成威胁。电镀件：CASS8级的概念：若干年后镀层仍旧光亮如新。我公司的电镀件能经受“热振试验”，本公司的电镀件均定点生产，生产 硬件采用智能化自动化电镀流水线，杜绝人为操作的失误。我公司的电镀件能经受热振试验，是国内少有的。铝合金钢圈：A356材料抗冲击载荷能力强。采用世界先进的加工中心，其端面和径向跳动量仅在8微米以内，精度非常高。采用美国先进的热处理设备进行热处理确保机械性能的可靠性，采用世界先进的涂装设备保证油漆的附着力、耐腐蚀、耐水等性能。其它很多小厂采用的轮毂根本不会做热处理，平坦路骑行可能不知道，一旦受到冲击，会开裂变形。相比之下：市场上大量的铝轮为节省成本，而不择手段，原材
11、料选用含有大量废铝，回收铝，边角料等材料，加工粗糙，不做热处理，产品的抗冲击、弯曲、扭转、抗疲劳等性能根本无法保证。轮胎：最棒的轮胎是：稳定、耐磨、安全,采用国际上著名的正新轮胎，使用费可节省100300元。偏摆小：模具精度高（比国际 标准高出两倍），行驶中的稳定性好。耐磨性好：采用马来西亚进口的天然橡胶和丁苯橡胶混炼，加入方老化剂，抗老化防龟裂，寿命 是国内一般轮胎的三倍。气密性好：采用当今世界上保气密性能最好的丁基橡胶内胎，比普通轮胎的气密性强14倍，在无外物刺破情况下，内胎一次性充气可用一年以上。安全性好：内外胎不仅使用寿命长，而且强度高，爆性能优良，防滑性、防刺穿性能好，给安全行驶提供
12、可靠保障。刹车系统：其刹车皮的粘接剂，均采用耐300摄氏度以上高温的胶水，在高温地区使用制动性能优越，安全无故障。具有全套、完善、现今世界上最先进的检测试验设备，保证产品的一致性。精心选才、精心制作、精心检测。采用日本进口专用的生产蹄块的材料ACIIA,选用最先进的工艺方式制作和可靠性。车架：强度、刚度、精度决不含糊，车架上关键管件采用20#精密冷拔管，抗疲劳强度和耐冲击性比普通焊管提高30%以上采用二氧化碳气体保护焊接法，焊缝质量好、强度高，长期使用不变形。坐垫：20万次试验，总耐久性、回弹性、舒适性指标均达到行业标准。面革选择专业车用优质发泡PVC革或优质非发泡PVC革，具有耐老化性和耐寒
13、性的优点。坐垫芯发泡材料采用进口轿车使用的高回弹冷熟化聚氨酯原料，采用德国进口的高压力发泡机生产，制品回弹性特好，乘坐舒适，长期使用不塌陷。市场上一般的采用热发泡生产，原料使用差，手感查，舒适性差，使用一段时间后会变形、塌陷、破裂、原材料成本相差45%左右。导线束：平稳的抵挡大电流的通过。导线采用符合QVR标准规格，线经横截面粗，耐温等级为105摄氏度，能长期抵抗30A大电流通过。手把开关：开关内触点采用银触点，开关动作寿命均在5万次以上，防水性能强，手感舒适、到位、准确可靠，标识符号印刷清晰，装配合缝均匀。烤漆：先进的设备和工艺，当然卓尔不凡。 烤漆生产线采用日本进口设备，运用先进的双组份烤
14、漆工艺，油化后材料采用进口漆，经过“三喷”、“三流平”、“二烘干” 的工艺流程，使喷漆的准确度、均匀度都有可靠的保证。 国内一流的紫外线光固化设备，使得烤漆件的色泽、丰满度、亮度、保鲜度、稳定度都达到同等进口件的水平。 国内很多厂家采用染漆作为喷漆材料，可能一时很亮，但其保色，保亮时间不会超过36个月。电机：提速快，瞬间加速性能好：内置增力补偿系统，有效增加起步力矩。爬坡角度大，真正的爬坡王：行星减速机构，有效提高爬坡力矩，最大爬坡度20度。续行里程长：高速齿轮传动，单位时间输出电流小，同等距离行驶耗电量小。滑行距离远，内置节能器，同等电流输出的情况下，有效延长行驶里程。动力澎湃，永磁硅钢片，
15、到此能力超强。电机使用寿命长，使用电流小，线圈绕组耐温性能好，永磁硅钢磁力持久，极限延长电机使用寿命。控制器：控制器终身保修。机械制动时，控制器给与电机一个反向电流，产生反拖制动，形成双制动的保障。充电器：反向充电器，远程护航。在滑行过程中和刹车时，电机对电池进行反向充电。终身保修。电池：使用离子电池，双重保障。电池容量大：离子电解液，电子荷密度大。电能损耗少：离子直径小，运动惯性小，电池内耗 少。电池自放电损失小，额定工况下输出电流平稳，为电机提供良好的工作环境，能成倍延长电机使用寿命。五.金牌导购员的职业形象及促销谋略 “你的形象价值百万”这是加拿大著名的世界形象设计师英格丽张女士的激情忠告。她还说，“如果你有杰出的形象的话，顾客清愿为您这种优秀的职业形象付出更高的价格，可见您的形象就是一种财富！”简洁、大方、协调、平整是您职业形象的最佳方案。如果您是一位导购小姐，适当的彩妆，不仅使您光彩照人，而且可以拉近您与顾客的距离，试试看呀！如果您是一位导购先生，不染发、不留胡须、短直的发型不仅可以使您精神奋发，而且换能让顾客有一种安全感，您不妨也试一试吧。好了
