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1、综合信息中心经理工作细则附件1：综合信息中中心经理理工作流流程送审总经理任命综合计划管理中心副总综合信息中心经理信息服务委员会岗位职责组织结构提请综合信息网络体系数据通信建立办公室自动化文字处理员工考核信息系统审查信息服务规划信息服务策略与规格综合信息服务制度费用分配方式企业计算机安全管理制度附件2：岗位职责 职务 （一一）在分分管副总总领导下下，贯彻彻政府善善于“开发信信息资源源，服务务社会建建设”的精神神，有目目的地组组织收集集、整理理、分析析、传递递、研究究、处理理、贮存存企业内内外有关关改革和和经营管管理科技技进步、群群众生活活，思想想工作等等方面的的综合信信息，为为领导决决策和各各部
2、门应应用服务务。 （二二）负责责组织开开展经济济技术情情报工作作，为企企业制定定经营决决策和产产品开发发方案提提供依据据。 （三三）负责责组织协协调企业业信息网网络的工工作。 （四四）负责责组织订订综合信信息管理理制度。 （五五）积极极组织开开展重大大信息的的调研，努努力办好好信息刊刊物，不不定期召召开信息息发布会会，及时时企业内内外传递递、发布布有关信信息。 （六六）积极极参加行行业，地地区及国国家经济济技术信信息网络络活动，搞搞好信息息的协作作和交流流，不断断提高企企业信息息管理水水平。 （七）逐逐步开展展对外有有偿信息息咨询服服务活动动。 （八）逐逐步发展展与国际际上的信信息联系系。 （
3、九）完完成领导导交办的的其他工工作。 职权权（一）有权权组织信信息员收收集企业业内外各各方面的的信息。（二）对所所辖信息息工作岗岗位有检检查督促促权。（三）有权权代表企企业参加加行业和和地区经经济技术术信息网网络活动动。（四）有权权组织开开展综合合信息调调研活动动，组织织召开企企业内信信息发表表会，主主持编撰撰刊物。（五）有权权向各相相关部门门索取有有关信息息资料，督督促按期期整理交交缴档案案。 职权权（一）对收收集、整整理、传传递、贮贮存发布布的信息息的准确确性、及及时性负负责。（二）对所所辖信息息岗位工工作的质质量和安安全负责责。（三）对档档案住处处资料保保管不善善，造成成丢失、损损坏和失
4、失、泄密密现象负负责。附件3：信息服务委委员会 与与信息服服务有关关的委员员会可以以分为两两类，第第一类包包括管理理信息服服务业务务的委员员会，例例如，高高级管理理信息系系统指导导委员会会;另一一类包括括在信息息服务部部门内部部机构中中设立并并尽职的的委员会会。信息息服务委委员会有有两种形形式:常常设的和和特设的的。常设设委员会会是永久久设立的的，通常常是定期期召开会会议。特特设委员员会是为为了达到到更直接接的目的的(例如如，调查查和可行行性研究究)而特特别设立立的。 11公司信信息服务务委员会会 (1)名名称不一一的信息息服务委委员会。 在在信息服服务发展展初期，公公司的信信息服务务委员会会
5、就是高高级信息息服务指指导委员员会。从从此公司司到彼公公司，委委员会的的名称和和职责相相差很大大。通常常的名称称有:计计算机咨咨询委员员会，执执行数据据处理的的指导委委员会，管管理信息息系统咨咨询理事事会，信信息服务务优先权权决定委委员会，信信息系统统政策委员会。为为了保持持一致性性，这个个高级指指导委员员会被称称为信息息系统政政策委员员会。其其成员一一般是用用户管理理人员和和行政领领导。一一个高级级的信息息系统政政策委员员会是一一个公司司成功地地进行信信息服务务必不可可少的组组成部分分。 在在过去的的十年中中，信息息系统政政策委员员会已成成为许多多公司组组织机构构流行的的部门。不不幸的是是，
6、许多多这样的的委员会会的创建建是因为为要处理理内部事事务，并并不给定定明确的的职责，因因此，这这些委员员会还不不如不建建立。在在这种情情况下，委委员会的的建立以以及委员员会的义义务和职职责通常常是在错错误方向向上发展展。为建建立称职职的信息息系统政政策委员员会，公公司政策策制定者者必须提提出关于于委员职职责、会会员资格格、会晤晤次数、涉涉及的范范围和(在某种种情况下下)出席席者等问问题。 (2)信息系系统政策策委员会会的职责责。 信信息系统统政策委委员会的的职责应应明确定定义，并并应系统统地进行行书面阐阐述，然然后分送送给那些些需要知知道的人人员。下下面规定定的这些些信息系系统政策策委员会会的
7、职责责已证明明在许多多组织中中是行之之有效的的: 0为使使公司高高效地运运转，必必须有信信息服务务，显然然，信息息系统政政策委员员会一定定能促进进信息服服务。 0定期期地向总总裁和董董事会报报告信息息服务情情况和提提出有关关建议。 0批准准和否决决信息服服务请求求。公司司的政策策应该根根据估算算的资源源条件(通常是是人力、成成 本)，能够够描述出出主要的的和次要要的服务务请求的的轮廓。 0在批批准的信信息系统统开发项项目中负负责建立立优先权权。委员员会一般般都会遇遇到一系系列的批批准项目目，依据据公司需需要，这这些项目目的优先先权要不不断地调调整和更更新。 0负责责监督信信息服务务项目的的进行
8、和和正在运运行的生生产系统统的性能能。必要要时，委委员会必必须估计计分配给给项目的的追加资资源的价价值，它它通常是是超过预预算的。当当完成项项目明显显地不如如所望时时，委员员会可以以作出继继续进行行还是停停止进行行的决定定。许多多公司不不会采取取强迫一一个注定定要失败败的项目目尽快地地完成的的政策(想补偿偿损失反反而损失失更多)。信息息系统政政策委员员会还应应监督正正在运行行的生产产系统的的性能，以以便能估估计他们们为公司司目标所所作的贡贡献。一一般来说说，委员员会还要要负责签签署那些些陈旧而而无用的的信息系系统的死死亡证。 0调调停用户户部门之之间的争争论和由由信息服服务工作作与指定定的工作
9、作所引起起的矛盾盾。多年年来，数数据处理理领导者者处于必必须在两两个或更更多的业业务领域域中作选选择的处处境。重重要的过过程冲突突应该由由信息系系统政策策委员会会和那些些受此决决定影响响最大的的部门解解决，而而不是由由信息管管理部门门解决。 0制制定与信信息服务务有关的的并且涉涉及所有有部门的的政策。 0制制定信息息服务发发展的短短期和长长期的规规划。信信息服务务的规划划工作是是项冗长长乏味的的任务。通通常，必必须指派派一名信信息服务务人员来来完成规规划过程程中的技技术工作作。委员员会提供供规划所所需的主主要输入入信息并并作出最最终的批批准。 以上上建议的的职责范范围根据据工业的的种类和和委员
10、会会的重点点会有很很大变化化。信息息系统政政策委员员会可以以利用信信息服务务部门来来帮助履履行这些些职责。 信息息系统政政策委员员会是公公司的(而不是是信息服服务部门门的)重重要助手手。读委委员会应应该由董董事长和和董事会会授予特特许的职职权。委委员会通通常要向向董事长长汇报，委委员会与与信息服服务部门门的联络络靠信息息服务部部门的负负责人。 (3)信信息服务务委员会会委员的的资格问问题。 信息息服务政政策委员员会的委委员资格格应由公公司政策策委员会会规定。要要作到这这一点，董董事长、执执行委员员会和董董事会必必须回答答如下问问题: 00谁适合合在委员员会中任任职？如如何选择择他们？ 为为了使
11、信信息系统统政策委委员会具具有较高高的工作作效率，它它的成员员应具备备制定政政策的水水平。这这些成员员可以是是专业领领域的高高级管理理人员，也也可以是是公司其其他高级级管理人人员，副副总裁或或更高级级的人员员则更好好。在历历史上，信信息服务务指导委委员会还还没有取取得真正正成功的的经验。在在最好的的情况下，充充其量是是没有引引起过分分的麻烦烦;在最最坏的情情况下，他他们已影影响了生生产力的的发展。为为了更好好地工作作，委员员会必须须拥有决决策权力力并且能能保证这这些决策策贯彻到到底。任任何一级级的信息息系统委委员会需需要开发发大量的的信息服服务资源源来支持持该委员员会。如如果没有有果断采采取行
12、动动的职权权，较低低一级的的委员会会的工作作只在那那里兜圈圈子，这这样不但但浪费了了有价值值的资源源，而且且还浪费费了每个个成员的的时间。 00应该有有多少人人在委员员会里工工作? 一一个处理理如此复复杂和政政策性很很强的课课题的委委员会，如如果超过过了八、九九个人，那那就可能能变得很很呆滞，太太多的成成员会使使决策过过程带来来不必要要的困难难，因此此建议有有六、七七个参加加表决的的成员就就行了。 00每一个个成员的的任期应应该多长长? 因因为大多多数主要要项目需需花费一一年多时时间，所所以任期期最短也也得一年年，两年年或更长长一点更更好。如如果公司司只有六六个到九九个可能能胜任的的成员，则则
13、永久性性任职也也是可以以的。其其它较大大的或更更多的同同行业组组织起来来的公司司需要轮轮换这一一重要的的职责。这这种任职职应该以以这样的的方式来来轮换，即即委员会会的核心心人物必必须在每每个任职职周期到到期后留留任。 00负责信信息服务务的领导导人应是是信息系系统政策策委员会会的一员员吗? 关关于负责责信息服服务的领领导人是是否应是是信息系系统政策策委员会会的成员员这一问问题，是是公司应应首先考考虑的。可可笑的是是，某些些人认为为信息服服务的领领导人应应当是其其中一员员，而另另一些人人则认为为提出这这个问题题是荒谬谬的。指指派信息息服务领领导人进进入信息息系统政政策委员员会的基基本思想想是这样
14、样的:信息服服务领导导人一般般情况下下是由副副总裁兼兼任的，如如果他是是信息系系统政策策委员会会的成员员，就很很容易使使信息系系统政策策委员会会成为有有权力的的机构。也也许最能能使人信信服的理理由是因因为数据据中心和和信息服服务部门门本身是是服务的的主要用用户，并并且认为为应该掌掌握远景景方面、项项目开发发和优先先权的输输入信息息，所以以信息服服务领导导人应该该是该委委员会成成员。 那那些认为为信息服服务领导导人不应应该是委委员会的的成员的的主要理理由是:信息服服务领导导人的出出席会在在决策过过程中带带进很多多偏见。执执委会如如不能解解决这个个争论，就就可以选选择一项项折衷的的办法，那那就是使
15、使信息服服务领导导人成为为一个无无表决权权的成员员。甚至至有些人人建议信信息服务务领导人人成为一一个无表表决权的的主席。 00谁能担担任主席席? 也也许选择择信息系系统政策策委员会会主席的的最好办办法是允允许全体体成员提提名并选选举他们们自己所所喜欢的的主席。主主席的最最短任期期为两年年。当主主席由总总裁任命命时，委委员会要要保持中中立就很很困难了了。事实实上，这这种中立立往往受受到来自自上级管管理部门门压力的的影响。另另一个可可供选择择的方案案是在公公司的高高级职员员(例如如，总经经理、总总经理助助理、信信息服务务领导人人、审计计员等等等)中物物色合适适的人选选来担任任主席。 00主席的的职位应应该轮换换吗? 如如果主席席是选举举产生的的，则读读职位应应该在全全体委员员中轮换换。如果果是指派派的，只只有当占占据该主主席职位位的人被被提升，或或者是调调任时才才能更换换。 00委员会会应该多多长时
