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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页金夜俱乐部员 工 手 册总经理致词亲爱的各位员工：本人谨代表公司管理当局，衷心欢迎您加盟金夜俱乐部，并祝愿您工作愉快，事业进步！金夜俱乐部以“宾客至上、员工第一”为服务宗旨,以人为本，注重员工的个人发展，创造公平、公正、公开的工作环境是公司管理当局推崇的经营管理方针。以努力改善员工工作环境，提高员工待遇，开拓良好的沟通渠道，提升公司经营业绩为目标。我本人真诚希望公司全体员工真诚合作、彼此信赖、携手奋进，为建设金夜俱乐部尽职尽力！谨祝您成为金夜俱乐部的一名优秀员工。总经理： 20 - -序 言工作中常有这样的情况：有
2、些事情看来很简单，然而掉以轻心往往会在意想不到之处酿成大错。因此，有必要以审慎的态度经常检查一下自己现在做得如何。本手册将使大家懂得完成工作过程中应该遵循、执行的基本规范和程序。希望大家熟记其内容，并规范、严格地遵守手册的一切规则。公司管理当局有权对本手册的内容进行修改与调整，并保留对本手册的解释权，今后公司颁布的管理条例有与之相悖之处，均以后者为准。目录第一章 公司概况第二章 员工聘用第三章 工资待遇及福利待遇第四章 行为规范第五章 纪律处罚条例第六章 安全保卫第七章 附则第一章 公司概况金夜俱乐部位于广州市沙太路京溪建材装饰材料城，广州市中心区的东北，是广州京海宾馆的下属企业，总面积140
3、0多平方米，由二楼KTV夜总会、一楼大厅慢摇吧构成，是一家集休闲、娱乐为一体的大型娱乐公司。二楼KTV夜总会拥有VIP包房3间，豪华大房3间，大房4间，中房3间，小房6间，可同时为300400位贵宾提供高质量的卡拉OK娱乐休闲服务。一楼大厅慢摇吧有娱乐台20多张，卡座、玻璃贵宾房10多个，卡拉OK包房9个，高级舞池一个。并在大厅开展了一系列的与贵宾的互动游戏和演艺活动，每晚有丰富的节目表演，嘉宾常新。可同时为300多位贵宾提供娱乐和休闲小酌。一楼慢摇吧和二楼KTV均配备名牌音响、灯光设备和电脑点歌系统，全部包房都配备高清视频投影系统。可为光临公司的贵宾提供一流的听觉和视觉享受。公司现有员工15
4、0多名，拥有良好的运作机制，公司坚信“创新是企业不竭动力”的经营理念，勇于开拓与时俱进，并以“宾客至上、员工第一”为服务宗旨。是您从事娱乐行业工作的最佳选择。第二章 员工聘用1、聘用程序凡应聘员工需符合公司要求，经人事部和用人部门面试，在体检合格后，出具相关证件后，报公司领导批准后办理入职手续。2、员工试用期在试用期内，公司与员工其中一方认为不适应所从事的岗位，则可终止劳务关系或提出辞职。3、合同签订员工录用后经试用期合格将与公司签订劳务合同。员工入司后须试用3天。试用期间的表现和能力将作为正式录用的依据。4、证、卡发放员工一经录用，由人事部发给统一制作的工号牌。如有遗失或损坏，员工须向人事部
5、申请补发并支付赔偿金。5、工时制度公司根据不同岗位和特点，实行不定时工作制、综合计时工作制。各部门根据实际情况安排员工工作时间和休息时间。6、超时工作时间鉴于公司特殊的工作性质，在工作繁忙时，员工需加班，以保证公司营业正常进行。超时工作或加班，原则上以调休方式冲抵。员工在工作调动中提出的积休，由原部门负责处理。7、考勤员工上、下班应由本人在考勤机上打卡记时。病、事假或因公外出等原因不能打卡时，须事先向所在部门报告，并及时反馈至人事部。委托他人代打考勤或代人打考勤是严重违纪行为。上下班不打考勤按旷工论处。8、解除劳务关系合同制员工在合同期内，公司和员工任何一方要求解除劳务合同，须提前30天向对方
6、提出书面协商要求，员工提出提前解除劳务合同，工作期间被外派学习的培训费，则按培训协议条款予以赔偿。经试用期转正的员工，一方提出终止与对方的劳务关系，应提前一天通知对方。9、违纪解除劳务关系员工因违反公司规章制度被解除劳务关系的，公司不给予经济补偿。10、合同续签合同期满的员工，公司与员工不再续签合同，应提前一个月通知对方。11、个人情况变更说明为使公司存有员工的最新个人资料，当员工在住址、婚姻、子女、电话号码、学历、职称等有关事项发生变更时，请及时通知人事部。如因隐瞒或欺骗导致的后果概由本人自负。12、离司员工离司须到人事部按金夜俱乐部员工离职表所列项目办理离司手续。缺少物品如工号牌、制服、各
7、类工具等，应予以赔偿。员工应在公司批准或离司通知下达之日起三日内办完离司手续。任何已离司的员工（包括正在办理离司手续者），不享有公司对在司员工发放的奖励和福利。任何已离职的员工，不允许进入公司窜岗游荡。第三章 工资及福利待遇1、工资组成公司实行多种形式的薪资制度。不同的岗位，薪资制度有可能不同。公司次月23日前发放上月工资。2、法定节假日员工每年可享受11天的有薪节假日。元旦1天；春节3天；国际劳动节1天；国庆节3天；清明、端阳节、中秋节各1天。由于公司的工作性质，部分员工需在节假日里加班，公司可给予补休或补薪。3、婚假/产假/丧假/病假/事假员工连续在公司服务一年以上并到合法婚龄结婚可享受3
8、天有薪婚假，晚婚员工可享受13天有薪婚假（晚婚年龄为男25周岁，女23周岁）。晚婚年龄以结婚证书签发日期为准。产假A、女员工分娩休假后重新复职，需服从公司工作安排。B、具体有关规定请参照人事部颁发的相关规定。丧假员工家庭成员去世，配偶、父母、子女在治丧期间享受3天有薪假期；岳父母、公婆在治丧期间享受2天有薪假期；祖父母、外祖父母、兄弟姐妹在治丧期间享受1天有薪假期。年休假 在公司连续工作满1年以上、10年以下，每年享受5天带薪假期；10年以上每年享受10天带薪假期。4、工伤员工在工作时受伤应立即通知部门经理，并于24小时内将工伤报告送交人事部，受伤员工在一般情况下应被送往医院诊治。5、事假员工
9、请事假要有充分、正当的理由，并事先填好金夜俱乐部假期申请表。员工请事假需提前一周向部门经理提交申请，该项申请的批准与否由公司管理层决定。事假有薪部门扣除当天工资。无底薪岗位请事假只扣除前3天双倍工资。未经批准而擅自休假者，视为无故旷工。以虚假理由、虚假信息欺骗公司以达到请假之目的行为均属严重违纪，将受到违纪处理。6、病假员工因急诊入院就诊或急病请病假，可口头向部门经理说明原因，并于翌日凭急诊病历及有关证明补办手续。若员工病重不能亲自到公司，可委托亲友或同事前来办理。7、工作餐当值员工因工作需要，公司提供免费膳食，员工用餐时间应服从部门工作需要安排，并遵守员工餐厅用餐规定。员工不允许擅自将未食完
10、的食品带出员工餐厅。8、员工培训对员工进行不同层次的培训，是公司给予员工的福利。员工考核成绩将存入个人档案，作为提升、加薪的依据。入司培训和转正考试：被录用的员工上岗和转正前须参加各部门组织的新员工培训和考试。在职培训：部门主管以上管理人员将不断地对员工进行工作职责、服务技能的培训。专题培训：公司将根据全年培训计划，对不同层次的员工进行有针对性的专题培训。无故缺席、旷课将按规定给予处罚。9、员工宿舍公司员工宿舍是为员工提供的休息场所，留宿员工须经部门主管同意，报人事部审批后方可住宿。临时加班需留宿者按临时入住规定办理入住手续。员工留宿应自觉遵守住宿规定，违反宿舍管理规定，按纪律处罚条例处罚。金
11、夜俱乐部员工宿舍管理规定为搞好员工宿舍管理，加强治安，保障员工有一个清洁、舒适、安静、秩序良好的住宿环境，特规定如下：1、入职员工由后勤部统一安排房间、床位，凭后勤部签发的住宿单到员工宿舍入住。2、离职人员必须在离职三天之内搬离宿舍，由宿舍管理员收回钥匙并开退宿证明后，再到人事部办理手续。3、已入住员工退宿须提前三天到人事部注销，否则按在住员工一样交纳各种费用。4、未经后勤部同意，住宿员工不准私自调房、调床。5、公司员工若提供钥匙及私配给非公司人员者，除取消其住宿资格外，另罚款处理，若有失窃，并追究其责任。6、员工宿舍范围内若遇到非公司人员有义务询问其情况，以防盗贼混入宿舍内。7、各员工应自觉
12、养成良好的社会公德和卫生习惯，自觉维护宿 舍安全，搞了室内外卫生，按值日表轮流打扫卫生，以保持宿 舍清洁。8、严禁将垃圾等杂物投入下水道、厕所内和抛出窗外。9、自觉爱护宿舍的一切设施及房屋结构布局，不准擅自改动或折卸，若有损坏照价赔偿，并追究责任。10、员工物品摆放整齐，不乱摆乱放，不占用人行道，不许将物品摆放在空床位上，以防损坏床板，违者罚款处理。11、爱护公物、节约能源、不在墙壁上乱写乱画、不浪费水电、注意白色污染和环境保护。12、严禁将公司物品带回宿舍使用，公司将随时抽查员工床铺、衣箱等物件，若出现公司物品，按盗窃公司财务处理。重者将无薪解雇。13、来访人员要事先登记，并抵押有效证件，经
13、管理人员同意后方可进入员工宿舍。被访员工上班后，来访人员不得在宿舍逗留，违者视其情节罚款处理。14、员工宿舍严禁留宿舍外来人员，严禁男女混居，凌晨三时后外来人员必须离开宿舍。男女员工禁止窜房，违者罚款处理。15、为保证员工的正常休息，白天15点以前，宿舍谢绝会客。特殊情况，经宿舍管理员同意后，在宿舍外接待。16、为保证员工正常休息，凌晨3点以后到白天15点以前，严禁在宿舍进行任何形式的娱乐活动；杜绝色情活动及吸毒品的违法行为，违者扭送公定机关处理。17、宿舍严禁以任何形式聚众赌博，违者没收赌具、赌资并罚款，情节严重者送交公安机关处理。18、未经同意不得私用别人物品，以免造成误会，引起不必要的纠
14、纷。偷盗他人财物之行为，将受到开除处理并交公安机关。19、讲社会公德，宿舍里不准大放收录机，出入关门应轻声，上下楼梯不准大声喧哗、若有同楼的人员投诉，将取消其住宿资格，严重者将无薪解雇。20、保持高度防火意识，不准私拉乱接电线和使用高功率电器，宿舍内禁止煮饭、不准用电炉、电热管，并做到人走灯灭，注意节约用水，发现火灾隐患及时通知管理人员。21、上述条例如有违反者罚款20-200元。情节严重者就扭送公安机关处理。第四章 行为规范1、员工仪容仪表员工上班须保持工服整齐、干净，工号牌端正佩带于制服左上方。扣好纽扣，打正领带、领结、领花。衣袋中不能装有与工作无关的物品。按公司规定穿工装鞋，皮鞋要干净、光亮。男员工头发干净、修剪整齐。不留大鬓角，后面头发不触及衣领，梳理整齐，指甲干净。面部清洁，不留胡须。女员工头发干净，梳理整齐。穿肉色丝袜，无破损，勤洗勤换。员工应在上班以前换好制服并到达工作岗位，做好上班前的一切准备工作。2、员工的坐姿/站姿/走姿/交谈坐姿A、走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作太大引起椅子发出响声
