人力资源工作技巧有些

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1、人力资源工作技巧有些掌握一定的工作技巧对大家很有帮助，人力资源工作技巧有哪 些呢？下面来给大家介绍，希望对大家有帮助！技巧之一：要树立威信刚才谈到有一定权限以后，要把握好运用好你的权力，有时候 要懂得杀鸡教狗，软硬兼施，通过你的权力影响力和非权力影响力（个 人魅力）树立权威，加强个人的修为，成为隐型组织的领导。HR经理在企业的威信如何，绝对是影响了整体企业人力资源工 作的开展，这一点我觉得很重要。你的威信几方面，一方面是老板赋 予你的职权，一方面你的为人处事，以身作则，一方面你的学识。而 更重要的是综合表现于个人影响力。HR经理人必须加强内功的修练，包括为人处事、理论知识、实 践经验等方面，古

2、人云：“修身，齐家，治国，平天下”。当你修练 到一定程度时很多道理自然会明白。通过个权威的树立、争取老板的支持各重视、成功开展各项HR 工作，提升部门的重要性，增强部门荣誉感，参与企业战略的制订， 逐步扮演好人力资源四个新角色。技巧之二：借用外脑俗话说：“外来和尚好念经”，说的确实有道理。一方面“外 脑”是某一方面的专业人才，可以指点迷津;另一方面，是角色问题， “外脑”作为第三方角色，与企业内部没有利益联系，自然获得公信 力和权威性，同样的方案“外脑”做出来的认同的程度绝对不同。所 以，聘请管理顾问或驻厂咨询团队没坏处。唯一值得注意的，是适用性，当下市场竞争激烈，节约时间成 本是重要课题。市

3、面上咨询公司琳琅满目，鱼目混珠者有之，真材实 料者有之，需要用心考察。技巧之三：系统性人力资源管理体系是一个大的系统，做各项工作时要考虑系统 性，要进行系统思考。张瑞敏说：“考虑问题也要系统化，不能就事 论事，要把同类的事情系统考虑”。但我们常常发现，企业的许多方 面，如战略管理、绩效管理、薪酬体系设计、都是相对独立的，不能 成为一个互动的体系，有的甚至自相矛盾。人力资源工作要与企业的年度经营计划和预算连接起来，与企 业各个部门、每个模块连成一个系统，例如搞企业文化建设，你只搞 一次活动，不可能有效果，只有从理念层、制度层、行为层等几个层 面系统考虑，共同推进。例如思博咨询，一个年度经营计划与

4、全面 预算管理驻厂咨询项目，6个月就一定可以见到效果。技巧之四：走群众路线任何方案、制度的制定必须广泛征求意见，我想如果你主动谦 虚一点，大家都愿意参与，别人也会感到被尊重，不存在逆反心理， 同时也为你的制度作一次宣传，自然制度执行起来就顺畅多，中国人 有一个特点，在制定制度时大家都没意见，但在实施制度时个个意见 纷纷，所以必须沟通到位。人力资源经理需要清醒地面对这个事实：工作对人而言，已越 来越成为一种重要的生活方式，而不再是单纯意义上的谋生手段;工 作也不再与个人生活相分离，所有人员都一样，工作不快乐，生活也 不会很幸福。现在，人力资源工作的核心价值之一，是调动员工的积 极主动性;而人力资

5、源经理所面对的员工群体越来越复杂，他们不同 时代、不同年龄段、不同家庭背景、不同生活环境，他们拥有多元化 的价值观。可以想象，如果人力资源经理不了解人力资源制度的作用 对象员工，不了解他们期望从工作中获取什么、期望工作给他们 的生活带来什么，不了解他们看重或关注什么、关心或担心什么，人 力资源制度就必定无的放矢。所以人力资源经理必须走群众路线。技巧之五：要入行人力资源经理必须熟悉行业基本情况、公司的整体运作，熟悉 各项业务流程，了解隐型组织情况，了解各系统负责人的个性，了解 企业的发展阶段和发展战略，总之，对公司的情况应做到如数家珍， 只有这样你才知道HR工作应如何开展。很多人力资源经理在认识

6、上存在一个误区：人力资源工作是个 专业工作，对公司的经营和业务自然是“外行”；只要掌握好人力资 源的专业技术，就能做好人力资源工作。恰恰相反，不了解公司经营 和业务的人力资源经理，不可能做好人力资源工作。对人力资源经理 而言，专业技术根本不是主要的。人力资源经理要走出去，走到企业 高层领导关心的地方，走到企业经营一线，走到直线经理身边去。只 有这此才能更好地理解经营和业务需求，把握管理要点，服务好内外 部客户。技巧之六：要内方外圆思方行圆，规章制度要不折不扣的执行，但不等于没有灵活性， 在制定规章制度时就应该考虑灵活性，古人说得好“水至清则无鱼”， 管理的最高境界不是完美，而是有残缺的，如何做

7、到既不违反制度又 把事情圆满做好，这需要技巧，也是一门艺术。海尔大厦4根柱子、12层、365面窗，外形四方的，而在大楼 内部却是圆的，四方代表原则性，圆型代表了灵活性，表示海尔人的 做事风格思方行圆。我觉得这一点在任何企业都一样，对人力资源经 理来说更要懂得思方行圆。郑板桥说得好：“难得糊涂”！技巧之七：定好方向无论企业发展到什么阶段，都必须制定公司人力资源战略规划， 理清工作思路，正所谓“思路决定出路”，如果思路不清晰，不可能 做好HRX作，同时还必须做好年度、月度人力资源工作计划，实行 “PDCA”循环，不断调整计划，扎实做好每项工作。我国民营企业在制定发展战略时，往往忽视人力资源规划，也

8、 不考虑本企业的人力资源状况及本企业的人力资源体系能否有效的 支持企业发展的战略，人力资源与企业发展战略不匹配。许多民营企 业在人力资源成为企业发展的瓶颈时，才进行人才招牌、员工培训等。 同时，我国许多民营企业存在功利主义，把人看作是成本而不是资源， 对人才只使用不培训，缺乏开发人才、培训人才、合理使用人才、有 效管理人才的观念。缺乏人力资源战略规划，严重阻碍了企业发展战 略的实现，陈旧的人才观念使企业的人才开发能力只停留在现有水平 上，不能挖掘人的潜能，不能调动员工的积极性和创造性，对企业发 展极为不利。技巧之八：打好基础现在人力资源管理荐在一个通病，就是基础不扎实，就草率引 入各种模块，肯

9、定要失败，例如培训调查分析没做好，还不知道公司 究竟需要什么培训，就马上进行大量的培训，就好像病人胃病医生开 的却是头痛药给病人，既没有把病人医好，反把病人医坏，肯定是吃 力不讨好。所以要把各项人力资源基础工作做好，把工作分析做好。技巧之九：有的放夭管理本身就是复杂的系统工程，任何管理工作都要根据企业的 发展阶段的特定需求，人力资源工作也一样，选择合适的时间、合适 的地点、合适的人和合适的方式，做合适的事情，切不可好高鹫远、 拨苗助长。很多HR经理每到一个新公司就搬了一整套人力资源管理 制度去复制，不管需要与否，注定要失败。技巧之十：要务实HR沸沸扬扬几年后，不管是务实的经营者还是人力资源专家

10、， 又似乎怀旧了，主张一切得从根本开始！近段时间，珠三角一家知名 人才机构也在开展一场“人力资源回归起点”的大讨论，结果也是众 多的资深HR及经营者异口同声地认为，要做好HRX作，还得有一颗 脚踏实地的心，只有从实际出发，人力资源管理才能实现其应有作用与价值，同时也印证那句耳熟能详的名言：实践是检验真理的唯一标 准！把一些业绩做出来，老板自然支持你。技巧之一：做该做之事要搞清楚人力资源部门的定位问题，一定要弄清楚哪些事情应 该做，哪些不应该做，特别要与行政事务划清业务，不能陷入行政事 务，搞不好HR经理只能变成办事员，不能眉头胡子一起抓，注意事 情的轻重绥急，有的事情做多了反而吃力不讨好，一定

11、要做你应该做 的事情。许多时候，做一件正确的事情，要比正确地做十件事情重要得 多。在短暂的人生面前，做正确的事情是“延长”生命的最好办法。正确的时间，出现在正确的地方，面对正确的对象，做正确的 事情，是一切成功的根本。记住该记住的，忘记该忘记的。做应该做的，不做不应该做的。技巧之十二：要界定权限这个很重要，哪些事情你可以拍板，哪些事情应该请示，一定 要明确，而且要以制度的形式固定下来，要得到充分的授权，不然大 事小事都请示，你工作没法开展，而且效率很低，例如在招聘的问题 上、在新进人员的薪水问题上都要有明确的权限。要使企业的经营环节顺畅无阻，除了精兵简政外，那就是赋予 员工应尽职责，人力资源也

12、一样，使HR知道自己该做什么、不该做 什么，自己该做的事怎么去做，什么时候完成，促进人力资源在时空 上的优化组合，以最佳的人力、最小的消耗、最短的流程、最少的时 间、最简单的运作来完成最大的工作量。因此，责权关系要正确处理 好。这样做一方面可避免老板事必躬亲，便于集中精力进行经营决策； 另一方面，有利于增强HR的主人翁责任感，调动起其独立性、主动 性，发挥聪明才智，提高工作效率。技巧之十三：选一个好老板越来越重视人力资源工作的当下，但不排除一部分老板仍然思 想落后、固执，不愿意接受新鲜事物。如果遇到这样的老板，建议你 不要在浪费时间，赶快另谋高就，不然只有两种结果，一是到企业倒 闭你才走，一种

13、等到老板改变过来，你的青春也不在了。所谓“江山 易改，本性难移”。从前，有一个地方住着一只蝎子和一只青蛙。蝎子想过池塘， 但不会游泳。于是，它爬到青蛙面前央求道：“劳驾，青蛙先生，你 能驮着我过池塘吗？” “我当然能。”青蛙回答。“但在目前情况下， 我必须拒绝，因为你可能在我游泳时蜇我。” “可我为什么要这样做 呢？ ”蝎子反问。“蜇你对我毫无好处，因为你死了我就会沉没。” 青蛙虽然知道蝎子是多么狠毒，但又觉得它说得也有道理。青蛙想， 也许蝎子这一次会收起毒刺，于是就同意了。蝎子爬到青蛙背上，它 俩开始横渡池塘。就在它们游到池塘中央时，蝎子突破弯起尾巴蜇了 青蛙一口。伤势严重的青蛙大喊道：“你

14、为什么要蜇我呢？蜇我对你 毫无好处，因为我死了你就会沉没。”“我知道。”蝎子一面下沉一 面说。“但我是蝎子，我必须蜇你。这是我的天性。”每个人各有自己的优缺点，独特的思维方式和交往风格。作为 一个优秀的管理者应该意识到：改造一个人是有限度的。我们需要做 的不是试图消除这些弊端，而是把他们的优点合理地加以利用，尽量 避免他们的缺点，并力图帮助每个人在其独特天性的基础上持续进步。技巧之十四：做事之前先做人在很多企业里，人力资源部门相对独立于其他部门，但实际上 人力资源部门所管的事情是面向全体员工的，影响到生产、销售、研 发以及整个公司，因此开展人力资源工作，必须得到各部门的支持， HR经理首先是个

15、关系学家，把个人当做一个品牌来经营，以身作则， 树立良好的形象，加强沟通，一位优秀的HR应该取得各部门的信任 和支持。由于人力资源经理在企业中的特殊定位与作用，决定了人力资 源经理在日常工作中要处理好各方面的工作关系：处理好与上司、部 下、同事、内外关系，以及全局与局部、管理与服务、决策与执行、 竞争与公平、效果与效益的关系。这就要求HR做事之前要先做人。人力资源经理的职位职责，可以用“两个一种”来概括，即： 创造一种环境，使员工能够自觉高效地完成工作任务;塑造一支队伍， 为企业经营提供最优的人力资源保障。所谓创造一种环境，就是要通 过规章制度、激励机制、团队气氛、员工关系、企业文化等手段，创 造一种能让员工自觉、高效地完成工作目标的氛围。塑造一支队伍， 是要根据企业经营战略的要求，塑造一支能够完成企业经营战略的职 业化的员工队伍。技巧之十五：培训老板不管老板是如何，一定还需要不断进步，要培训老板。大概有4种方法：1、与老板多沟通，经常宣传人力资源理念，推销各种方案。老 板要接受各种方案也有一个过程，在跟老板沟通先为以后各个方案的 实施作准备。2、提供各种老板参加内、外部培训的机会，让老板学习。3、引进一些咨询顾问或培训师，与老板沟通。4、开展各项活动，让老板参加，逐渐改变老板的意识。