某通信企业信息工程部管理大纲

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1、信息工程部管理大纲信息工程部管理大纲编制人:审核人:编制日期:信息工程部管理大纲目录第一部分 部门组织机构及职能41、信息工程部组织结构图42、信息工程部岗位编制表53、信息工程部部门职能说明书64、信息工程部岗位职务说明书74、1信息工程部经理职务说明书74、2信息工程部副经理职务说明书84、3 K3开发与维护处长职务说明书94、3、1项目主管104、3、1软件开发员114、4软件开发处处长职务说明书124、4、1 项目主管134、4、1 软件开发员144、5网络开发处处长职务说明书154、5、1 系统主管164、5、2 系统管理员174、6项目管理处处长职务说明书184、6、2 项目主管1

2、94、6、2 项目管理员20第二部分 各项管理制度及流程图21一、软件项目管理的制度及流程图211软件项目管理211.1软件项目管理的重要性211.2软件项目管理的国际标准221.3软件项目管理概述221.4软件项目的组织231.5软件项目的领导241.6软件项目的控制242. 软件项目管理流程252.1 项目开发工作流程252.2 项目市场调研报告提纲282.3 软件总体设计提纲292.4 总体方案论证提纲302.5 项目实施计划书编写要求302.6 详细技术设计提纲312.7 阶段工作总结322.8项目开发总结报告编写规范322.9 技术指导文档资料322.10 项目归档资料内容332.1

3、1 项目考核条例332.12总体方案设计评审要点34二、网络开发管理的制度及流程图341上网帐号的管理规定342公司内部信箱的管理规定353公司关于计算机安全方面的规定364公司员工使用计算机的行为准则375、网络管理员的工作职责38第三部分 信息表单39一、软件项目管理的信息表单391 . 项目立项申请表392. 月份工作总结413. 实验/测试报告414. 项目验收申请表425. 项目考核表436. 项目终止考核表43二、网络开发管理的信息表单441上网帐号申请表442计算机故障排除申请表45第一部分 部门组织机构及职能1、信息工程部组织结构图信息工程部组织机构图信息工程部经理或副经理 K

4、3开发与维护处处长网络开发处处长(空)(空)项目管理处处长(空)软件开发处处长(空)项目主管项目主管(与软件开发及K3处共用)项目管理员系统主管项目主管系统管理员软件开发员软件开发员2、信息工程部岗位编制表部门名称信息工程部现有编制人数23今年计划定员人数36岗位名称岗位人数现有人员名单今年计划定员人数人员增减理由1、部门经理0无11.0 副经理1吕奇勇1无2、 软件开发处8陈玉玲,竺鸿江,缪开,叶柱丰,张康,陈又咏,肖永健,胡志伟,王青,桂祖礼,薛筱宇112.0 处长0吕奇勇(暂兼)12.1 项目主管0无22.2软件开发员8陈玉玲,竺鸿江,缪开,叶柱丰,张康,陈又咏,肖永健,胡志伟103、

5、K3开发与维护处6周炎福,杜宏亮,张凯,王保红,郭莉萍,徐微巍,王贡113.0 处长1周炎福13.1 项目主管0无23.1.1 软件开发员5杜宏亮,张凯,郭莉萍,徐微巍,王贡84、 网络开发处8朱文涛,洪波,林祝桥,杜力,张雪军,王成军,祝丰,胡敏捷94.0 处长0吕奇勇(暂兼)14.1 系统主管1朱文涛14.2 系统管理员7肖诗雄,林祝桥,杜力,张雪军, 王成军,祝丰,胡敏捷75、项目管理处0无35.0 处长0无15.1 项目主管0无0-5.2 项目管理员0无2编制人:吕奇勇 编制日期: 2003年1月27日审核人: 批准人:3、信息工程部部门职能说明书部门概况部门名称:信息工程部部门编号:

6、此项由人力资源部统一填写。部门级别:1级部门在组织机构中的位置(具体参见部门的组织机构图)上级部门(直属上级):总经理或副总经理下级部门(直属下级):K3开发与维护处,软件开发处,网络开发处,项目管理处部门职能范围主要负责公司信息化的建设,通过信息化带动工业化,利用现代信息技术提高公司的办公效率,降低产品成本,增强公司的整体竞争能力。部门主要职能1、制订企业信息规划和建设:依据公司总体的发展目标,制定公司信息化建设的总体规划和设想。2、企业信息化的软件开发和项目实施:负责公司因业务发展需求而进行的软件开发、公司的业务重组、ERP实施和电子商务建设。 3、网络及软件维护:负责总公司的网络规划、建

7、设和维护,并提供分公司网络规划和设备配置等技术指导,负责公司各服务器的正常运行和重要数据的完整备份等。4、培训:根据公司信息化建设的要求,提供计算机方面的相关知识培训,提高公司员工的计算机应用水平。编制人: 吕奇勇 编制日期:2003-1-26审核人: 审核日期:批准人: 批准日期:4、信息工程部岗位职务说明书4、1信息工程部经理职务说明书岗位名称:信息工程部经理岗位编号:由人力资源部统一填写(暂缺)岗位级别1现任职者:空缺隶属部门:信息工程部分支机构信息工程部直接上级:主管总经理或副总直接下级:副经理或处长一、工作概述: 规划、制订、实施公司信息化建设计划,指导、监督本部门员工工作,协调与公

8、司各部门的关系,执行上级命令及汇报工作。二、主要工作职责: 1、依据公司的总体目标制定本部门工作目标及工作计划;2、配合公司经营目标,依据公司信息工程的现状分析与预测结果,拟订公司长期信息工程发展计划;3、拟定及改进公司业务流程,并协调公司各相关部门关系,确保公司信息化的有效实施;4、制定,设计部门的软件项目开发制度,项目奖金制度及实施办法;5、负责指导、管理、监督下属人员的软件开发工作,改善工作质量和服务态度,作好下属人员的绩效考核工作。三、工作关系: 内部:为各股份公司与销售公司业务部门领导提供信息技术服务 外部:与外公司的项目的洽谈与合作四、工作权限: 1、 负责完成上级交办的任务;2、

9、 给下属安排工作任务,并协助解决工作中的问题;3、 负责与外公司的项目的洽谈和合作关系。五、任职资格与要求: 学历:硕士及以上学历,信息管理、计算机软件专业或相关专业。工作经历:从事信息管理或MIS系统开发三年以上,具有较为丰富的企业管理和企业信息化建设经验。要求具备的胜任特质(如掌握的专业工作知识、能胜任的专业工作能力等要求):1、具有丰富的企业管理和企业信息化建设能力;2、具有良好的管理、分析、组织、协调、创新能力;3、思路清晰、反应敏捷,具有较强的语言表达能力及自我学习的能力。编制人: 吕奇勇 编制日期:2003-01-25审核人: 审核日期:批准人: 批准日期:4、2信息工程部副经理职

10、务说明书岗位名称:信息工程部副经理岗位编号:由人力资源部统一填写(暂缺)岗位级别1现任职者:吕奇勇隶属部门:信息工程部分支机构信息工程部直接上级:经理或副总直接下级:处长一、工作概述: 协助经理规划、制订、实施公司信息化建设计划,指导、监督本部门员工工作,协调与公司各部门的关系,执行上级命令及汇报工作。二、主要工作职责: 1、依据公司的总体目标制定本部门工作目标及工作计划;2、配合公司经营目标,依据公司信息工程的现状分析与预测结果,拟订公司长期信息工程发展计划;3、拟定及改进公司业务流程,并协调公司各相关部门关系,确保公司信息化的有效实施;4、制定,设计部门的软件项目开发制度,项目奖金制度及实

11、施办法;5、负责指导、管理、监督下属人员的软件开发工作,改善工作质量和服务态度,作好下属人员的绩效考核工作;6、协助经理做好相关工作。三、工作关系: 内部:为各股份公司与销售公司业务部门领导提供信息技术服务 外部:与外公司的项目的洽谈与合作四、工作权限: 1、负责完成上级交办的任务;2、给下属安排工作任务,并协助解决工作中的问题;3、协助经理讨论与外公司的项目合作;4、 参与相关的维护与开发工作。五、任职资格与要求:学历:硕士及以上学历,信息管理、计算机软件专业或相关专业。工作经历:从事信息管理或MIS系统开发三年以上,具有较为丰富的企业管理和企业信息化建设经验。要求具备的胜任特质:1、具有丰

12、富的企业管理和企业信息化建设能力;2、具有良好的管理、分析、组织、协调、创新能力;3、思路清晰、反应敏捷,具有较强的语言表达能力及自我学习的能力。编制人: 吕奇勇 编制日期:2003-01-25审核人: 审核日期:批准人: 批准日期:4、3 K3开发与维护处长职务说明书岗位名称:K3开发与维护处长岗位编号:由人力资源部统一填写(暂缺)岗位级别2现任职者:周炎福隶属部门:信息工程部分支机构K3开发与维护处直接上级:经理或副经理直接下级:项目主管或K3管理员一、工作概述: 保证股份公司与销售公司的K3系统正常运行;分析各业务部门提出的二次开发需求的合理性与可行性,并组织人员进行软件开发。二、主要工作职责: 1、 软件开发:根据各业务部门提出的需求,进行需求分析,模块划分及表结构设计、并组织程序编制、软件测试及维护升级;2、 新项目(含二次开发软件)实施: 在接到公司通知后一个月内组织完成系统初始化,使系统能够基本运行;在系统基本运行后两星期内完成用户培训;3、 系统维护:负责组织维护K3系统及二次开发软件的稳定运行,负责组织接收与恢复分公司帐套;4、人员组织与调配: 负责组织

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