2023年服务提升年方案_提升服务方案

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1、2023年服务提升年方案_提升服务方案 服务提升年方案由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“提升服务方案”。 遂宁市信访局 关于印发2023“服务提升年”工作 实施方案的通知 各县(区)信访局、市局各部门: 现将2023“服务提升年”工作实施方案印发你们,请认真贯彻执行。 二一二年三月二十七日 2023“服务提升年”工作实施方案 为进一步提高市信访局“服务提升年”各项信访工作,更好地推进信访系统各项事业全面发展,根据中共遂宁市市委办公室遂宁市人民政府办公室关于印发的通知(遂委办发202312号)文件精神,结合我局实际,制定本实施方案。 一、指导思想 全面贯彻落实党的十七届六

2、中全会、省委九届九次全 会、市委六界二次全会和市委经济工作会议精神,紧紧围绕市委、市政府中心工作,以人民群众和服务对象满意为根本,大力倡导“四个特别”,深入开展效能建设和“作风建设年”活动,着力解决服务质量、执行力等方面的突出问题,重点实现“四大提升”,以加强理论建设、促进信访工作为根本,以加强能力建设、提高领导驾驭能力为重点,以加强作风建设、坚持务实清廉为关键,以加强民主集中制建设、增强领导班子团结与活力为保证,切实加强和改进领导班子思想政治建设,不断增强政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识。努力把领导班子建设成为学习型班子、务实型集体、创新型团队、廉洁型集体。 二、组织领导 为加强“服务

3、提升年”活动,确保工作落到实处,成立市信访局 “服务提升年”领导班子活动领导小组。 组长:邓斌 副组长:王国辉牟菊修 成员:刘永红、梁国桥、杨兵、舒龙军、霍双林、邹继发 领导小组下设办公室,由刘永红同志任办公室主任,负 责“服务提升年”日常工作。 三、主要措施 (一)要把加强学习作为首要任务。坚持党组学习制度,领导班子每两个月集中学习一次,每次学习做到有主题、有记录,个人有学习笔记。并做到理论联系实际,学以致用,围绕当前中心工作分析问题,研究对策,推动各项工作任务目标的完成。班子成员每个月要抽出一定时间自学,全面系统地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、中国共产党章程、党的文件等

4、。通过学习,加强思想建设,使领导班子政治上更成熟,理想信念更坚定;使班子成员牢固树立社会主义荣辱观和正确的世界观、人生观、权力观、价值观,淡泊名利,廉洁从政,加强责任心,增强事业心。 (二)要把坚持民主团结作为重要内容。以“服务提升年”促进领导班子及成员的理论建设、能力建设、作风建设 和制度建设。经常对照“服务提升年”目标要求进行自查,按照制定的措施予以解决;同时要继续广泛听取职工意见,查找领导班子及成员自身建设方面存在的不足,针对查找出的问题和不足,明确今后的努力方向,制定整改措施,不断地加以解决。要把“服务提升年”的过程作为不断发现和解决领导班子自身问题的过程。 (三)要把工作绩效作为评价

5、的重要依据。紧紧按照“积极、稳妥、不过头、可控”的工作要求,紧紧围绕为党的十八大胜利召开营造和谐稳定的社会环境这一目标,深入开展领导干部大接访活动,组织各级领导干部敞开大门接待来访群众,深入农村、社区、企业了解社情民意,千方百计把到省进京上访总量排在全省16位以后,千方百计把信访积案化解掉、减少信访问题存量,千方百计把源头问题治理好、预防发生新的矛盾,坚决防止发生影响社会大局稳定的信访突出问题和群体性事件。 (四)要把务实清廉作为搞好“服务提升年”的重要保证。要开展谈心交心活动。领导班子成员要经常与干部职工谈心交心,了解思想动态。要落实各项关爱措施,及时解决干部职工工作和生活中的具体困难,解除

6、后顾之忧,提高工作积极性。开展丰富多彩、健康有益的文体活动,丰富干部职工文化生活。要坚持经常深入基层,调查研究,帮助基层解决实际情况。要切实执行好集体领导和个人分工负责、情 况通报、领导班子和个人重大事项报告、述职述廉、谈话诫勉、收入申报等制度;继续推行党风廉政建设责任制,学习贯彻中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则、中共中央关于实行党风廉政建设责任制的规定等,树立正确的世界观、人生观、价值观和金钱观,自觉抵制拜金主义、享乐主义和个人主义等思想的侵蚀,提高拒腐防变能力。 四、方法步骤 (一)学习阶段(3-4月) 学习中国特色社会主义理论体系,学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和

7、科学发展观,用唯物辩证、实事求是、群众路线的思想方法和工作方法武装头脑、指导实践,做好群众工作。 (二)实施阶段(5-11月) 领导班子要在8月底前召开关于“服务提升年”领导班子的专题民主生活会。会前通过召开基层领导干部、职工代表、退休人员、人大代表、政协委员等座谈会,发放征求意见表,个别谈话等方式,广泛收集群众的意见和建议,向领导班子成员反馈。生活会上,要紧紧围绕会议主题,根据领导班子思想政治建设的现状,结合群众提出的意见和建议,认真开展批评与自我批评,深刻剖析和查找领导班子和领导干部在思想、工作、作风以及廉洁自律方面存在的问题。根据本单位领导班子自查情况提出整改意见和措施。 (三)总结阶段

8、(12月) 年底,领导班子成员按照中共遂宁市市委办公室遂宁市人民政府办公室关于印发的通知,自查自评,迎接检查。 服务体验提升年活动方案 中国*银行“服务体验提升年”活动方案为深入推进“全面提升零售业务价值创造力工程”,促进网点标准化管理转型方案落地实施,进一步提升网点服务营销能力,改善客户服务体验. 林业局服务环境提升年方案 莱州市林业局关于深入开展“服务环境提升年”活动的实施方案 根据市委、市政府统一安排,经局党组研究,决定在全局开展“服务环境提升年”活动,为建设“活力莱州”和“幸福莱州. 服务提升年活动方案(精选6篇) 第1篇:服务提升活动方案服务提升活动方案【篇1:服务质量大提升活动实施方案】戚氏供电所供电质量大提升活动实施方案根据国家电监会关于开展居民用电服务质量监管专项行动的. 服务提升年实施方案 太原汽车客运西站“服务质量提升年”活动实施方案TXFA02 各部门:为认真落实我站于3月15日召开的“服务质量提升年”实施会议精神,规范服务行为,提升服务质量,根据实际工作. 服务提升年1 按照县委的统一部署,从2023年1月22日至2023年2月28日,在县效能办指导下,我局采取有效措施,重点抓好了组织准备、宣传发动、建立机构、学习讨论、开展调查、分解任务等六个环节的.

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