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1、撰写人:_日 期:_银行员工的工作述职报告 淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报，不到之处,请各位领导和同事们批评指正。 一、立足平凡踏实工作在水门支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我作为一名农商行员工，特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情,用心服务，真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。是的，柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农商行形象的窗口，柜员的日常
2、工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚,感受到在农商行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时,我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡，但不能流于
3、平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。 三、业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。 银行员工的工作
4、述职报告 我是20X年开始担任支行xx,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这四来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。这四年来,我作为科技专管员，只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下几个方面:一、加强管理、保障安全银行科技工作中,安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,制定了我行计算机方面的各种制度和措施,强调了
5、科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且,在各部门共同配合下，保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高。 二、科技项目、重点实施 随着推广的应用系统和新产品的不断增多,保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度,一是我行的网络线路已全部更新为光纤（双回路)线路,从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度,从管
6、理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题,自已能解决的马上解决，解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。202年自助查询机、o机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。 网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。 三、内强素质、外树形
7、象 一直以来，我十分注意提高自己的业务能力,不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验,在工作中寻找到自身的社会价值。四、总结经验、改进不足 经过四年多的工作,使自己的能力提高了不少，但是还存在很多不足的地方。 1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，业务能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多
8、多批评,使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。、深入各网点了解业务系统运行情况，及时处理各种隐患问题,为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，提高业务系统的运行效率。 、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范计算机操作。 4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面
9、自省、自警、自强、自励,望各位领导和同事批评指正。 银行员工的工作述职报告 过去的一年,在行领导以及党支部的带领下，积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排，积极配合、团结同事,认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下：、加强学习，努力提高政治与业务素养。一年来，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观，人生观。思想上，我时刻了解时事动态,学习理论知识，用先进的理论武装自已的头脑。通过认真的学习十七届
10、四中，及五中全会的精神,领会其重要思想，并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。一年以来，我在行动上自觉践行诚于心,信于行的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。 在平时工作同，我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自己,提高自己。一年前的我对自己或许还有些疑惑，半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习,让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高,对于干好以
11、后的工作也更多了一分自信。 2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长，工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。今年来,在郭经理的带领下，我积极地协同我们科室开展个人业务,较好的完成了各项工作目标。在工作中，我认真贯彻执行总行及监管部门的文件精神,不断改进工作的方式方法,积极稳妥地抓好贷款业务。特别在信贷管理上,我坚持信贷原则,认真做好贷款的审查。我深知：信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计,过去的几年，在二次创业、五年规划发展新思路的指引下,整个成都银行各项业务实现了年均0%以上的增长,现在上市工作也在
12、积极的筹划当中，我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿。 、从严律己,积极发挥党员在群众中的表率作用。作为一名共产党员,我深知自己的言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力，凝聚力,战斗力也就越强，方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此,在工作中，我处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事，互相帮助,相互勉励，共同促进。 回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中还有时还不太放得开手脚，主观能
13、动性发挥得还不够；二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总之在过去的一年里，在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验，吸取教训,发现不足,弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。 银行员工的工作述职报告 一、全面提高客户经理综合素质。 我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念， 首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生
14、了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常 其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际，认真阅读这本书。通过相关学习，结合激励 与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。 二、结算业务方面。 年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念，我部细致开展各项工作，接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查，多次得到好评。在业
15、务风险控制方面能有效的控制风险，全年无重大会计差错事故。 1、加强会计基础工作管理，会计业务操作规范化。 通过深化规范化管理活动，教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性，通过学习和培训，使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。 2、加强内控管理工作，不断提高管理水平，防止案件的发生。 在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的和，积极进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事,合规经营，全年无一件安全事故，并在总行
16、的内控制度专项检查中名列一级行行列。3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训，配合市行搞好对外的宣传。 柜台业务是行的窗口，业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训，使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。 年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品，为做好个人业务，推广这些好的产品，我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使
