《酒店安保部述职报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店安保部述职报告（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、精选优质文档-倾情为你奉上 酒店安保部述职报告 各位领导，各位同仁： 大家好！ 回顾上半年的工作，在酒店领导的支持下及各部门的配 合下，我们安保部加强安全防范管理，完善各种规章制度，严格落实消防“四个能力”提高绩效管理，为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应 该做的工作，现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。 绩效给力 成效显著 第一章：消防工作无戏言，安全工作无小事 一、对消防组织建设的落实： 由于去年在消防工作上酒店领导对此的重视与支持，本 酒店被消防部门评为“双星达标”合格单位。在此基础上，年一季度开始，我们就着重于“消防组织机构”建XX跨入设落实到实处。因
2、为酒店个别领导的调查及工作人员的辞离，使原“消防组织机构”结构人员发生变动，遵照消防部门的“消防组织”特对本酒店的汇报。并向领导请示，严格要求，结构进行了实际调查，建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查，月报，季检等记录，表格全部与消防中心部门同步建档备查，并履行实施。进一步，明确了消防工作的责任分工，切实做到“谁主管，谁负责”“谁负责，谁签字”的原则，严肃认真地将消防工作的各项 任务落实到人，检查到位，责任求实，末端有果 、对酒店治安工作的落实二 ”三星级酒店后，在去年本酒店被评为“市优，省优， 级”治安重点单位，更加体现了上级A又被公安部门升为“各有关部门
3、对本酒店治安方面的高度重视及严格要求，也使 。我们深感到安全工作的“任重和道远”、因为在去年本酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼的案件，1 所以我们今年坚持对此工作的有效措施，采取了对每一家婚宴都提前给予打招呼，提示警惕的方式，并配合查视巡逻，不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发生过类似 的事件。大大减少了客人损失及后后顾之忧。2 30月4分一楼餐厅和28时14日下午29月4今年于、时13日下午分二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件，对40此恶劣情况引起酒店领导的主度重视。也给我们安保部及大压力。我们除配合公安机关查线索，调监控整理资料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中
4、的时间段，派专人带袖表各楼层巡逻，加强对歹徒的镇 慑力，威严对待。由此以来再也没有丢包事件发生。、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段，在员工3 上下班及外界人员出入及安全管理上难免有些混乱，也出现月中旬后院恢复正常使用后，我们部门4过一些问题，就在在重审原来的规章年度的基础上，根据领导要求和酒店的实际情况，结合绩效管理目标，对部份章法进一步整改，完善并实施，促使员工们主动配合出示出入证，配合查包，另外对后院保安执勤人员强化职责要求，对后院的垃圾堆放，及时清理及卫生保洁也作了明确规定，使后院员工通道的安全 管理及环境有了根本性的改观。日凌晨大厅总台发生持枪抢劫事件后7月3、于今年4 本部门积极
5、配合公安部门调录像，查线索，取证等工作，并按照酒店领导的严格要求结合派出所的协查通报精神布署及要求。我们加强对夜班执勤工作更进一步作了具体化，严点起10“每晚1（即格化的调整与规定。坚持“三个必须”夜间2大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。3执勤保安人员“必须”保持清醒负责，按时认真巡逻查楼“必须”严格，认真坚持消防，治安联签制度）使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障系数。加大了对不法份子的威慑 力度。 三、加强对宣传教育及培训工作的落实： “铁打的营盘流水的兵”由于酒店人员流动性较大，、1 在对员自身素质要求，业务知识，消防知识，安全理念，绩效目标等方面的培训工作带来一定难度，我部在
6、配合人事部号定为全体保安人员例会，1做好同步工作的前题下，每月把酒店概况，住房分布，餐厅布局，内部电话等内容编制学“食宿酒店，树立让客人引导绩效理念的接受能力，习资料，家的感受”为努力目标，明确自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操时间，对保安人员进行体能训练，并明确当天的主要工作内容。规范了工作流程，设立工作看版，使每个当班保安对当天的车流量，婚宴，生日宴，会议等基本了解，做到人人心中有目标，个个肩上有 责任。月中旬，配合行政人事部对新员工培6、自今年初至2 训达 人次，进行消防考试达 人次，消防专题培训，组织观看消防音像视频达 人次，平常工作不定时对各部门员“四个能力”
7、熟背要 求的抽查达 人次，对消防报警系统及陈总报警装置的演习达 人次等从而提高了员工们消防意识，懂得了消防安全工 正确使用灭火器及逃生，学会了扑救初极火灾，作的重要性，报警的基本方法。使本酒店员工对消防和治安工作的普法学 习提高到一个新的水平。时，30：7今年元月三十日即腊月二十七春节将至的晚上 北三楼和四楼中间外因楼外群众燃放炮竹，烟花落在了广告牌的塑料装饰盒上引发着火，接到了报警后由保安部主管袁名保安人员手提灭火器二分钟立即赶赴现7师傅带领纪翔等时9日晚30月6场，迅速将火扑灭，避免一场灾难。就在房间因一电器插盒陈旧电线脱皮而超负荷起热6229许北楼自然引起着火。曾经在安保部受过消防训练的
8、值班服务员赵仁俊，闻迅第一时间到达现场，依熟练的协作操起灭火器扑救了这场初起火灾，减少了大的损失。由此更加证实了学习 消防安全“四个能力”的重要性，和必须性。 第二章：抓绩效、重结果，作好服务工作 为了提高保安人员自身素质，把酒店安全责任意识提高 到工作首位，启发他们对绩效管理的意义及目标的理解与接受能力，安排主管人员负责职守，跟踪督导。本人也对各项工作的落实进行看实施过程，查完成结果，并检查各项工作的落实成效：抓重点，查关键，督过程，重结果。特别是在月6日晋源政协会的接待期22月6日的小店政协会议和17间，严格把关，安排于每个环节，巡查于每个岗位，督导于，“战前动员会”提前聚集全部保安人员召
9、开每个保安人员。落实岗位责任，传达接待任务，认真全面贯彻经理例会精神，细化人员分工与合作。发现问题及时处理，遇到困难及时解决，不讲过程，只重结果。为一线部门密切配合，全面做好服务工作。在接待双会工作中，我们安保部出色完成任务， 真正做了安全无事故，使会议达到圆满成功。 第三章：献良策、倾肝胆、群策群力 、为了使车场停车有序，我们安保部向领导提出建议1 对车场车位线一次性，多年受益的改进措施，得到了杨总的认可，由原来的每年两次地线漆化，即浪费人力、财力、物周年之东风，对60力又难以达到需求效果。借仪表厂建厂车场车位线进行了割地铺磁砖的彻底改造，事实证明，此举措不仅使客人停车带来极大方便，也给保安
10、人员指挥停车到位增加了明显意识，并且给车场环境增加了美态，特别是中线的黑白虚线即符合交通标志要求，也形成了酒店的一大亮 点，同时也受到了公司领导的一致好评。、在对婚庆布置，会场布置的运货车辆和布草车的管2 理上也因地制宜的进行了整改。全部要求不准前院堵门卸货，一律走后院员工货梯，即改变了客人们对酒店的形象认定，又避免了大厅混乱秩序及使客梯人货拥挤按梯的现象不再 出现，从而也有利于保障了客梯的保养与正常使用。、对厂领导陈总的车位进行定位停放，装置了摇控车3 位器，大大改变了过去有时因婚宴，会议集中高峰时间段而使领导车辆停放不便或堵塞情况的发生。给领导提供了便利 及工作学习和休息的时间空闲。、对酒
11、店工作的贡献及对各部门工作的配合，我们安4 。餐饮部需要保部全体员工可说是“召之即来，战无不胜”我们随叫随到，会议中心需要我们我们从不拒绝。酒店需要不计得失，并且从来不分份内份外，更及时，我们到位更快、加班加点，任劳任怨，因为我部每位员工心中始终牢记一句 。话：保安部以酒店命令为“天职” 第四章：聚智慧，鼓士气，同心同德 、在平时工作中重视对人才的重用与培养，充分发挥他 们的骨干作用，利用他们的聪明才智，因人而宜的合理安排工作职责，树立他们自身的世界观与价值观，加强他们对工作的责任心，以绩效管理的目标意识鼓舞他们安份工作，关爱他们的成长与自身生活目标规划。由此大大减少员工流失 率，扭转了年初严
12、重缺员的不良现象。、对员工的关爱要有心与行动去作为，要让员工从心2 灵深处真正体会到酒店领导对他们的关爱，充分体现酒店对员工的优越性，让员工们端正自身价值，为认识到自身就是酒店财富而自豪。在接待双会期间，由于高温天气和炎热，队员们出现有中署现象，我们管理人员主动给他烧绿豆汤送饮料，使他们深受感动。毅然头顶烈日，坚守岗位，从未有一个人公休，更没有一个人缺勤。管理人员同样和队员们一 起加班加点，严阵以待，各负其责。、在工作中与员工肝胆相照，同心同结，促使他们积3 极肯干，励行责任，并且主动协助客人扛行李，扶老携幼热23月6情服务，雨天主动帮客人打伞送行，开关车门。在岁左右的女士因右小腿骨折不能行走
13、，50许有位30：11日晚当时夜班值班保安队员赵仁杰，闫晓闯二人看到后眼急脚快，立即拉出轮椅几经周折将客人抬入房间，并断然拒绝客人给保安，并给表扬信上写到：使客人非常感动，元小费，100予 。为人民服务，五星级的，我们很满意”、要想让员工同心同德为酒店干好工作，创造更多财4 富，就要首先做到与员工心贴心。我负责员工宿舍的管理，不断观察与收集员工们对宿舍条件的需求，把意见与见意随时向领导汇报，沟通，又将领导对员工们的关爱举措及时传给员工又发放新的凉席和新的床单被套，.达给员工并实施又进,对宿舍局部进行了改造与维修,又购买了两台洗衣机 一步体现了酒店领导对员工的关爱。:第五章 跨越发展,加快转型据
14、中国共产党”十七”大五次会议和”双会”的会议精 ,是加快经济转型升级,周年崭新的的一年90今年是建党,神在绩效管理的推,我们酒店也是一样,推进跨越发展的一年,员工激情空前高涨,不断创新,不断发展,与时俱进,动下利 润指标蒸蒸日上。上,绩效是动力,创新是目标,发展是方向,转型是路经 成绩只能代表自己,成绩与荣耀只能说明过去,半年过去了,荣誉自己创,路靠自己闯,更加艰难,将来的路更长,的曾经作为基层管理者要想有所成就,干”有所辉煌那就是一个字”, 。诚诚恳恳的”干”,踏踏实实的”干”,坚定信心,以绩效为动力,让我们携手共进,各位同仁 回,争取年终多拿奖金,大干实干,以效益为目标,开拓奋进 ! 家过
15、年 述职人： 屋出租合同样本出租方：承租方：根据中华人民共和国合同法及有关规定，为明确出租方与承租方的权利义务关系，经双方协商一致，签订本合同。第一条房屋座落、间数、面积、房屋质量第二条 租赁期限租赁期共_年零_月，出租方从_年_月_日起将出租房屋交付承租方使用，至_年_月_日收回。承租人有下列情形之一的，出租人可以终止合同、收回房屋：1.承租人擅自将房屋转租、转让或转借的;2.承租人利用承租房屋进行非法活动，损害公共利益的;3.承租人拖欠租金累计达_个月的。租房合同如因期满而终止时，如承租人到期确实无法找到房屋，出租人应当酌情延长租赁期限。如承租方逾期不搬迁，出租方有权向人民法院起诉和申请执行，出租方因此所受损失由承租方负责赔偿。合同期满后，如出租方仍继续出租房屋的，承租方享有优先权。第三条租金和租金的交纳期限租金的标准和交纳期限，按国家_的规定执行(如国家没有统一规定的，此条由出租方和承租方协商确定，但不得任意抬高)。第四条 租赁期间房屋修缮修缮房屋是出租人的义务。出租人对房屋及其设备应每隔_月(或年)认真检查、修缮一次，以保障承租人居住安全和正常使用。出租人维修房屋时，承租人应积极协助，不得阻挠施工。出租人如确实无力修缮，可同承租人协商合修
