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1、大连理工大学21秋管理学原理在线作业二答案参考1. 企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?( )A.企业的高层管理人员B.员工们的顶头上司C.企业中其他部门的领导D.与自己处于相近层次的人参考答案：D2. 生产工人在装配流水线上从事简单、重复的工作，办公室职员坐在计算机前从事范围狭窄的、标准化的任务，是属于：( )A.专业化分工B.职位丰富化C.职位扩大化D.工作团队参考答案：A3. 一家以化学添加剂生产为主的小型民营企业，对其销售员采取了按销售额提成的奖励办法，希望能够借此激励他们努力工作，扩大企业的产品销售。然而，此
2、方法实行一年多后，伴随着企业销售额的大幅增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象最可能的原因在于：( )A.用户财务状况恶化足B.销售考核指标有缺陷C.销售员责任心减弱D.企业催款力量不足参考答案：B4. 德尔菲法是本世纪50年代由( )研究出来的一种预测方法。A.日本松下公司B.美国通用公司C.德国西门子公司D.美国兰德公司参考答案：D5. 针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人只有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况表明：( )A.个人魅力所产生的影响力有时会大于职务权力所产生的影响力B.个人魅力所产
3、生的影响力并不比职务权力所产生的影响力小C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义参考答案：A6. 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则：( )A.责权对应原则B.指挥链的指挥统一性原则C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则参考答案：B7. 中国国际航空公司面临着十分复杂的竞争格局。参与该领域竞争的有：铁路运输、公路运输、波
4、音飞机制造公司、空中客车飞机制造公司、航空油料供应公司以及国内其他航空公司，其中的国内其他航空公司不仅在国内航线、而且在国际航线上与中国国际航空公司展开竞争。此外，还有许多省份也看中该领域，想开展民航运输业务。根据这一情况，你认为以下哪一说法正确?( )A.同行竞争者是国内其他航空公司潜在竞争者是其他想从事航空运输业务的省份代替品生产者是铁路运输、公路运输供应者是航油公司、波音公司、空中客车公司B.同行竞争者是铁路运输、公路运输潜在竞争者是其他想从事航空运输业务的省份替代品生产者是波音公司、空中客车公司供应者是航油公司、国内其他航空公司C.同行竞争者是波音公司、空中客车公司潜在竞争者是其他想从
5、事航空运输业务的省份替代品生产是铁路运输、公路运输供应者是航油公司、国内其他航空公司D.同行竞争者是国内其他航空公司潜在竞争者是铁路运输、公路运输替代品生产者是波音公司、空中客车公司供应者是航油公司、其他想从事航空运输业务的省份参考答案：A8. 关于人性假设的理论中( )假设被称为超Y理论。A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人参考答案：C9. 外部环境对管理的影响包括( )。A.给组织发展带来机遇B.为组织带来规范和约束C.给组织带来挑战和威胁D.组织的管理形式和方法必须适应外部环境要求参考答案：ABCD10. 利用财务报告分析进行控制是属于按纠正措施环节分类的：( )A.现场控制B.
6、反馈控制C.前馈控制D.直接控制参考答案：B11. 按照波特的( )，可以使得企业在行业中别具一格，具有独特性，并且利用这一优势形成对“入侵者”的行业壁垒。A.总成本领先战略B.产品差别化战略C.重点集中战略D.低成本战略参考答案：B12. ( )划分部门的方法易于导致“隧道视野”的现象：由于各部门职能专业化，使该部门的专业人员除了本部门外，其余什么都不顾，如同过隧道一样。A.人数B.职能C.地区D.顾客E.产品参考答案：B13. ( )是指管理者通过设置需要，促进、诱导下级形成动机，并引导行为指向目标的活动过程。A.沟通B.激励C.引导D.领导参考答案：B14. 任何组织都要经历一个从形成、
7、成长、成熟到衰退的生命周期。在组织生命周期的各个阶段上，计划工作的重点也不一样，组织处于形成期时，重点是( )A.方向性、指导性B.长期性、具体的可操作性C.操作性D.短期的、指导性参考答案：A15. 行为改造型理论包括( )A.激励强化理论B.需求层次理论C.期望理论D.归因理论E.ERG理论参考答案：AD16. 组织变革中，( )包括对组织的职权关系、协作机制、集权程度、职位设计、管理幅度等因素的改变。A.结构变革B.技术变革C.权力关系变革D.人员变革参考答案：A17. 在美国，企业或组织的培训方法，着重( )三个方面，简称KAS。A.程序、知识、操作能力B.知识、工作能力、工作技巧C.
8、程序、知识、工作技巧D.礼仪、工作能力、工作技巧参考答案：B18. 进行有效激励的要求包括( )A.系统设计激励策略体系B.激励时要因人制宜C.掌握好激励的时间和力度D.奖励组织期望E.善于发现和利用差别参考答案：ABCDE19. ( )是说明的是一定时期企业投入资本的活力水平，它是直接衡量企业经营成果的尺度，具有重要的现实经济意义。A.资本金利润率B.销售利润率C.成本费用利润率D.资产负债率参考答案：A20. ( )又称主管中心控制型，在该种沟通网络中，只有一名成员是信息的汇集发布中心，相当于一个主管领导直接管理几个部门的权威控制系统。A.链式沟通B.轮式沟通C.Y式沟通D.环式沟通参考答
9、案：B21. ( )的特点是将企业内部各项工作通过承包合同交给不同的专门企业去承担，而总公司只保留为数有限的职员，它的主要工作是制定政策及协调各承包公司的关系。A.虚拟组织B.网络组织C.学习型组织D.簇群组织参考答案：B22. 泰罗的科学管理的中心问题是提高劳动生产率。( )A、错误B、正确参考答案：B23. ( )通常是采用装配线方式，由零件组合成部件或成品。如汽车、家电生产。A.单件或小批生产技术B.大批量或集中生产技术C.连续流程性生产技术D.标准化生产参考答案：B24. 根据双因素理论，下列( )因素可激励员工。A.报酬、成就、认可、责任B.报酬、工作条件、良好的工作关系C.成就、责
10、任、良好的人际关系和成长D.赏识、成就、晋升参考答案：D25. ( )是一种由管理者计划和设计的，用来为他们提供所需要专门信息，以有效地履行管理职能的信息系统。A.企业管理系统B.信息控制系统C.数据处理系统D.管理信息系统参考答案：D26. 美国管理学家科曼将( )等理论结合在一起提出领导生命周期理论。A.四分图理论、成就需要理论、不成熟-成熟理论B.成就需要理论、需要层次理论、强化理论C.四分图理论、管理方格理论、不成熟-成熟理论D.成就需要理论、管理方格理论、需要层次理论参考答案：C27. 某大学MBA班同学在国庆长假前纷纷向班委会成员提出建议，让班委会组织同学在假期搞一次旅游活动，以增
11、进同学的相互了解和友谊。班长早就有这个愿望，一看同学积极性这么高，立即召集班委会成员研究一个似乎是很简单的问题：到什么地方去旅游?开会时大家七嘴八舌，讨论了半天也没有取得任何收获。最后结果是国庆假中大家各奔东西，没有组织成任何活动。根据你的经验，你认为造成这种情况最主要的原因是什么?( )A.班长缺乏主见，没能有效地坚持自己的意见和看法B.班委会成员之间存在予盾，互不服气C.会议程序控制不当，方案的提出与方案的评价同时进行，相互干扰和抑制D.班委会成员都过分坚持自己的观点，不向他人让步参考答案：C28. 网络图是由( )组成A.活动B.时间C.线路D.事项E.资源参考答案：ACD29. 政府机
12、关中的人事部、司法部、教委、计委、工商局等，这些机构的设置是：( )A.按地区划分部门B.按产品划分部门C.按职能划分部门D.按顾客划分部门参考答案：C30. ( )的本质特征就是根据历史的情况去控制和调整未来的行为。A.信息反馈B.信息交流C.信息校正D.信息筛查参考答案：A31. ( )一般以命令方式传达上级组织或其上级所决定的政策、计划、规定之类的信息。A.下向沟通B.上向沟通C.横向沟通D.斜向沟通参考答案：A32. 以下关于正式沟通的说法中错误的是：( )A.正式沟通是指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流B.正式沟通方式一般沟通效果好，比较严肃，约束力强，易于保
13、密C.重要的消息和文件的传达，组织的决策等，一般都采取正式沟通的方式D.正式沟通具有较大弹性，可以横向沟通或斜向沟通参考答案：D33. 以下关于人员配备的说法中错误的是：( )A.人员配备是组织有效活动的保证B.人员配备是组织发展的准备C.适当的人员配备有助于做好领导工作D.人员配备与计划、组织等工作没有内在联系参考答案：D34. 在组织中扮演决策指挥者的角色是指( )A、传播者B、谈判者C、资源分配者D、企业家E、障碍处理者参考答案：BCDE35. 目标管理使“作业”和“人性”两个方面得到较好的统一和综合。_A.正确B.错误参考答案：A36. 科学管理之父是( )。A、法约尔B、泰罗C、巴纳
14、德D、梅奥参考答案：B37. 协调工作的核心内容是( )。A.信息传递B.消除和化解矛盾C.明确工作目标D.创新工作方法参考答案：B38. 掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。( )A.错误B.正确参考答案：B39. 决策的程序包括( )。A.确定决策目标，拟定备选方案B.评价备选方案C.选择方案D.了解掌握有效信息参考答案：ABC40. 某段交通流量很大的公路上，由于山洪暴发，交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组织起来，有的拿起手机向交通部门请求授助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一的指挥下，有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动，你最倾向于以下哪一种评价?( )A.他们只是一个临时性的群体，与企业中的
