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1、团队伙伴的角色扮演 - 引爆团队动能 团队是由人组成，也因为人有情绪，常常会使一些本来简单的事情，变得复杂；许 多的问题发生， 是来自于个人的角色定位混淆，常常看着别人的角色， 而模糊了自己， 忘记 了伦理及纪律，少了同理心及真心关怀与感恩。其实，只要重新调整、重新定位，团队定能 重新充满动能，让所有人都能实现梦想。团队就是有一群人， 为了共同的目标共赴事功。 只要有一群人， 就会遇到一个问题， 到底这一群人在一起， 要如何合作、 各自需扮演的角色为何呢？很多时候， 因为所扮演的角 色错乱，造成组织许多不必要的纷争或困扰；有些时候，明知道自己的角色应该如何从事， 却没有照所理解的角色功能去发挥
2、，导致组织团队中，上、下、左、右之间伦理尽失，彼此 信任进退失据。因此，如果每个人都能够事先知道，自己应有的角色扮演，且忠于自己的角色，那 么组织团队才有机会，进一步朝共同的目标迈进。接下来，我们分别从新人、初阶经销商、中阶经销商及高阶经销商， 4 种身份来剖析， 各自对应在团队中应扮演的角色。在直销组织团队中， 按照进入事业经营时间及聘阶高低来区分， 我们可以将伙伴分成 几个阶段，分别是新人、初阶、中阶、高阶四个阶段，每一个阶段，都会有一种主要的身分 角色。新人阶段扮演跟随着新人阶段， 最主要就是演好跟随者的角色。 何谓【跟随者】 ？当然就是 【听话照做】 ， 不管过去的身份、背景、地位为何
3、，在社会上有多成功，一旦进入直销事业，就要重新调整 自己的心态，愿意重新来过。很多时候，听话照做看起来很容易，做起来却很困难；比方说，只是一个简单的要求，如果没有带人或邀约，自己也要出席每一次的课程或OPP光这一项，就有许多新人做不到。也有很多新人，其实一开始配合度是很高的，对事业充满憧憬，对未来充满希望， 对团队组织全心全力投入、参与及付出；可是，没多久的光景，因为邀约朋友被拒绝，向亲 戚分享产品被问道倒， 讲到收入被刺激，要推广事业不会谁种种困难与打击出现，一夕之间，态度 180 度大转弯，开始自怨自艾、自我设限、自我放逐，甚至自我放弃。其实， 每个人都会经过新人的阶段， 现在的上线群、
4、领导者， 也不是一夜之间成功 的；只要认清楚这个事实，在新人阶段的伙伴，愿意真心相信上线、信赖团队，听话照做， 紧紧跟随，一定有机会可以让自己的事业王国一步一步的建立起来。至于团队中的领导者或上线群，如果希望新人，甚至所有的伙伴都能够跟随自己的 成功脚步，秘诀无他，只有亲身示范，凡事以身作则，不因为到达一定的位阶，就忽略了基 本的工作， 或自己认为有特权， 凡事都不愿意再多出一分心或一分力。 想要成功并不一定要 自己很聪明，重点在于只要愿意跟随成功的人，就有机会成功。初阶经销商扮演见习者在这个阶段的伙伴，于团队中最主要的角色扮演是【见习者】。到底要见习什么？ 当然是透过观察团队中的领导者、 上
5、线群， 模仿及复制他们的成功模式， 将那些学习到的系 统运作法则， 运用在自己所建立的组织上， 试着开始领导、 开始担任团队或组织中的一些工作。比方说，在课程或活动中担任主持人，在小型的 HomeParty 中，尝试着去当产品的 主讲者；充分利用这段时间，好好学习及用心体会，击时记录问题，若有做错或不明白的地 方，理科请教团队的上线群或领导人， 调整方法、 话术或操作技巧， 在迈向下一个阶段之前， 充分的藉由团队所提供的机会及平台， 把握联系的机会， 扎实的训练自己及伙伴， 事业的成 长、收入的增加，便是理所当然的事。团队的领导人或上线群， 千万不要害怕给伙伴实习或操作的机会， 即便是做错了，
6、 在 旁边指导或协助他们改正，这样初级的伙伴才有机会更进一步，慢慢的独立运作。中阶经销商扮演执行者在这个阶段的伙伴，是团队中最主要的【执行者】，比方说活动中欧难得主持人，各 工作小组的小组长， 甚至是课程的讲师或创业说明会中的主讲嘉宾。 如果本身是中阶的伙伴， 一旦团队组织有需要，一定要挺身而出，义无反顾的接下任何工作或任务分派。最怕的是， 大家只顾着自己的事情， 只想在团队中取暖和借力， 有好处就来， 要付出就拒绝， 或是怕难、 怕苦、怕麻烦。到这个阶段的伙伴， 最重要的就是要做一个典范， 让新人及初阶的伙伴学习， 透过 执行工作或任务，有机会更进一步理解到，将来如何领导整个组织团队，如何适
7、才适所，分 配工作及给予每一个人各自需要的训练。在组织团队中常见一个现象：听话的、有能力的，经常是被倚重跟信赖的，也因为 这样的关系， 尝尝分配到比别人多的工作， 或是比较重要的任务， 不仅如此， 到最后做事的， 都是这些比较听话的，能力比较好的人，其他人反而因为种种原因，如时间比较不能配合、 能力好像不够， 而没被赋予任何职务或工作， 导致做事的人， 觉得不公平， 没分配到工作的 人，觉得不受重视， 领导人或上线群里外都是不人。因此，每一个人都应该要合理分配工作 或任务，也要认清彼此之间能力及主、客观条件差异，不要斤斤计较谁付出多少。高阶经销商扮演领导者高阶的伙伴，也是组织团队中的上线群，要
8、扮演的角色是【领导者】。既是领导者就 要有领导力、领导者的格局，能够带领团队发展， 能够拟定策略带领大家实现达成目标，能 够适时指导伙伴，能够有最正确的心态及观念，配合公司及团队组织运作，愿意以身作则。最忌讳倚老卖老，逃避责任，耍龙特权或自抬身价，更怕患了大头病，忘了过去的 自己。因为领导者是团队组织中的灵魂人物，起心动念，动见观瞻，经常要提醒自己，因为 身份跟高度， 因为权力跟地位一定要珍惜眼前的一切， 坚持只做对的事， 坚持只做好的示范。团队是由人组成， 也因为人有情绪， 常常会使一些本来简单的事情变得复杂， 许多 的问题发生，来自于个人的角色定位混淆，该听话照做的、该虚心学习的、该主动付出的， 以及要带头示范的， 不要因为看着别人的角色，而模糊了自己，忘记了伦理及纪律，少了同 理心及真心关怀与感恩。其实，只要重新调整、重新定位，团队定能重新充满动能，让所有 人都能完成梦想。
