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1、系统管理理职务说说明书岗位名称称系统管理理岗位编号号JF-110所在部门门计费业务务中心岗位定员员直接上级级维护室主主任职系直接下级级薪酬等级级所辖人员员岗位分析析日期20033年5月月本职：负负责业务务运营支支撑系统统数据库库、主机机系统和和网络系系统优化化和维护护，业务务运营支支撑系统统相关工工程建设设参与、配配合和协协调职责与工工作任务务：职责一职责表述述：业务务运营支支撑系统统数据库库、主机机、中间间件、网网络的性性能优化化工作时间间百分比比： 440%工作任务从数据库库占用系系统的CCPU、内内存、ccachhe等多多个方面面以对数数据库的的状态和和性能进进行分析析，从数数据库的的配
2、置文文件、数数据库中中的各种种监控命命令产生生的结果果、数据据库的数数据段和和日志段段空间大大小、数数据库的的数据库库段和日日志段的的数据库库设备的的空间大大小、数数据库的的数据段段和日志志段在磁磁盘阵列列上的空空间分配配等对数数据库的的状态和和性能指指标进行行分析根据分析析结果，对对数据库库提出优优化方案案按照优化化方案，在在得到上上级领导导报批后后对数据据库进行行优化从主机的的CPUU、内存存、缓冲冲区、磁磁盘IOO、文件件系统、文文件系统统的日志志、文件件系统在在磁盘阵阵列上的的数据分分配情况况、网络络带宽、网网络流量量、接口口的缓冲冲区等方方面以及及从系统统的各个个配置文文件方面面对主
3、机机进行分分析，从从主机上上运行的的应用程程序的运运行对系系统可能能造成的的压力对对系统进进行分析析根据分析析结果，对对主机提提出优化化方案按照优化化方案，在在得到上上级领导导报批后后对主机机进行优优化从中间件件服务器器的配置置文件中中对其中中的最大大数据库库连接数数、最大大和最小小打开的的进程数数等参数数进行分分析根据分析析结果，对对中间件件服务器器提出优优化方案案按照优化化方案，在在得到上上级领导导报批后后对中间间件服务务器进行行优化从路由器器与交换换机的pproccesssor、内内存、fflassh、备备板带宽宽利用率率、接口口带宽利利用率等等系统性性能方面面进行分分析，从从网络数数据
4、流量量、线路路质量方方面进行行分析、从从数据流流的流向向及与业业务运营营支撑系系统相连连接的所所有接入入点所使使用的路路由协议议进行分分析、IIP地址址的规划划根据分析析结果，对对网络提提出优化化方案按照优化化方案，在在得到上上级领导导报批后后对网络络进行优优化职责二职责表述述：业务务运营支支撑系统统存储空空间使用用的管理理工作时间间百分比比： 55%工作任务业务运营营支撑系系统磁盘盘阵列空空间的规规划，包包括物理理卷、卷卷组、逻逻辑卷的的大小的的管理、数数据在物物理磁盘盘上的分分配情况况、主机机对各个个空间的的使用权权限的有有无业务运营营支撑系系统磁盘盘阵列空空间的划划分磁盘阵列列磁盘的的更
5、换职责三职责表述述：业务务运营支支撑系统统数据库库、主机机、中间间件和网网络等的的管理与与维护工作时间间百分比比： 225%工作任务对业务运运营支撑撑系统中中计费、营营帐及测测试机器器中数据据库的空空间使用用情况、系系统级用用户及其其口令管管理和普普通用户户权限管管理业务运营营支撑系系统中计计费、营营帐及测测试机器器中相关关数据库库的创建建、空间间扩充、更更改和删删除业务运营营支撑系系统数据据库的错错误日志志检查、数数据库的的数据段段空间监监控等日日常维护护工作业务运营营支撑系系统主机机操作系系统和相相关系统统软件的的安装、配配置和补补丁版本本的升级级业务运营营支撑系系统主机机的日常常维护，包
6、包括CPPU、内内存、SSWAPP和IOO的资源源使用情情况、文文件系统统的空间间利用情情况、系系统错误误日志中中给出的的错误信信息、以以及根据据这些信信息所做做的后续续处理工工作管理业务务运营支支撑系统统主机的的空间、用用户和用用户权限限业务运营营支撑系系统双机机热备软软件的配配置、管管理与双双机热备备切换测测试等日日常维护护业务运营营支撑系系统主机机的日常常维护对中间件件服务器器启动和和停止，中中间件控控制的进进程数量量的监控控、对数数据库的的连接数数监控等等的日常常管理与与维护业务运营营支撑系系统网络络设备中中的用户户的管理理业务运营营支撑系系统网络络设备的的日常维维护，包包括网络络设备
7、硬硬件的维维护、网网络传输输介质和和线路的的维护业务运营营支撑系系统主系系统电路路的增加加、删除除与修改改，地市市营业厅厅电路的的增加、删删除与修修改，对对全省业业务运营营支撑系系统使用用电路的的宏观调调控业务运营营支撑系系统与其其它系统统（包括括集团公公司、深深圳清算算中心、省省公司其其它部门门、SPP、银行行联网、GGPRSS、光缆缆监控、OOSS等等）的网网络互连连的维护护与管理理业务运营营支撑系系统主机机监控系系统的设设计、规规划、开开发与日日常维护护业务运营营支撑系系统中其其它与业业务运营营支撑系系统有关关的设备备的维护护管理：智能网网采集系系统的维维护和管管理、无无线终端端系统的的
8、维护、GGPRSS系统BBilllinggGattewaay的管管理职责四职责表述述：业务务运营支支撑系统统的安全全管理工作时间间百分比比： 110%工作任务业务运营营支撑系系统安全全规则的的制定、管管理和实实施业务运营营支撑系系统安全全漏洞的的查找及及对公布布漏洞的的修补业务运营营支撑系系统与其其他系统统接口安安全性的的管理业务运营营支撑系系统中网网络安全全设备（防防火墙、入入侵检测测系统等等）的安安装、配配置和管管理职责五职责表述述：业务务运营支支撑系统统数据的的备份与与恢复管管理工作时间间百分比比：5%工作任务营帐系统统、计费费系统、网网间结算算数据的的备份、存存储与恢恢复的管管理与日日
9、常操作作各种备份份软件的的管理业务运营营支撑系系统中备备份设备备的配置置与管理理业务运营营支撑系系统各个个主机操操作系统统的备份份与恢复复计费数据据原始话话单的备备份、恢恢复与处处理职责六职责表述述：业务务运营支支撑系统统相关工工程的参参与、配配合和协协调工作时间间百分比比： 110%工作任务参与业务务运营支支撑系统统相关工工程方案案交流，工工程规划划，项目目实施配合工程程建设部部门和项项目集成成商进行行项目实实施协调集成成商之间间及集成成商与公公司其它它部门之之间的关关系，协协调我公公司与厂厂家之间间的关系系职责七职责表述述：完成成上级交交付的其其它任务务工作时间间百分比比： 55%权力：与
10、业务运运营支撑撑系统业业务有关关的工程程项目和和日常生生产的建建议权对业务范范围内的的问题有有权处理理并向上上级汇报报对违反机机房内各各种规定定的行为为有制止止权对地市的的系统运运行有考考核和管管理权业务运营营支撑系系统主机机、网络络和数据据库等的的系统级级口令和和权限的的管理和和使用权权业务运营营支撑系系统磁盘盘空间的的管理权权工作协作作关系：内部协调调关系与中心各各室之间间外部协调调关系与公司各各个部门门、各集集成商、合合作厂商商、集团团公司计计费业务务中心任职资格格：教育水平平大学专科科及以上上学历专业计算机、通通信、电电子、数数学相关关专业培训经历历UNIXX操作系系统培训训、网络络培
11、训、网网络系统统安全培培训、中中间件TTUXEEDO培培训；DDCN网网管理需需要华为为INTTESSS呼叫中中心工程程师培训训、CIISCOO NPP网络培培训、IIBMAAIX操操作系统统的培训训经验2年以上上工作经经验，11年以上上相关工工作经验验知识具有相应应的系统统和网络络优化、维维护和管管理知识识，数据据库优化化方面的的相关知知识、中中间件服服务器的的相关知知识，网网络安全全方面的的知识技能技巧巧熟练使用用工作用用办公软软件、熟熟练使用用UNIIX操作作系统以以及数据据库其它：使用工具具设备一般办公公自动化化设备工作环境境一般办公公环境工作时间间特征正常工作作时间、经经常需要要加班、出出差所需记录录文档规范、报报告、计计划、月月工作总总结、周周工作总总结、传传真文件件、性能能分析、工工作日记记、硬件件维修记记录备注：
