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1、服装销售人员的个人工作计划1服装销售员工作计划作为一名服装销售员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。在服装销售过程中，销售员有着不可比拟的作用，销售员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买技巧。销售员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等
2、方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上， 同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。精选文库其次要注意重点销售技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：1、从 4W上着手。从穿着时间When、穿着场合 Where、
3、穿着对象 Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好” ，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。 依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是我在工作中的小小心得，在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将服装销售工作做到最好。2一、清点货品，做到
4、心中有数-2精选文库1、掌握每款货品数量2、掌握每款号码情况及数量3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。二、管理好账目1、做到日清、日结、日总、日存、日报。2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。三、管理好员工1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。2、招，招聘新员工， 做到招之能来， 来之能用， 用之能胜。3、训，培训员工。(1) 做到每位员工均了解公司制度，(2) 在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销
5、售额。5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。四、商品陈列1、按公司要求， 做好服装陈列。 做到精中有细， 细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创-3精选文库新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。五、增加销售额1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后
6、有总结。3、促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出 ; 对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。3我进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。 在工作中， 我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的20xx 年工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对-4精选文库稳定的销售团队： 销售人才是最宝贵的资源， 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员， 建立一支具有凝聚力，
7、合作精神的销售团队是我们店的根本。 在以后的工作中建立一个和谐， 具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题， 总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx万的营业额任务， 和大家把任务根
8、据具体情况分解到每周，每日 ;以每周 ，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。 并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们 xx 男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针， 团队的建设是分不开的。 建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。-5精选文库4一、服装的陈列在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外，需要在服装的陈列上表新立异， 以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的个性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获取更大的利润。因此，服装陈列也越来越受商家的注意，成
9、为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环，如何陈列商品，有以下几点建议：1、叠装陈列(1) 首先强调视觉，在色块掌握上，原则应是从外到内，有浅至深，由暖至冷，由明至暗，因为这是人观察事物的习性，这样也能使消费者对商品产生兴趣，从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。(2) 同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。(3) 叠装区域附近位置尽量设计模特，展示叠装中的代表款式，以吸引注意增进视觉，并且可以摆放相应的服装的海报，宣传单张，以全方位位展示代表款。2、挂装陈列：(1) 每款服饰应同时连续挂 2 件以上，挂装应保持整洁，无折痕。(2) 挂装的陈列颜色应从外到内，从前到后，由浅到深，由
10、明至暗，侧列从前到后，从外到内，由浅到深，由明至暗，这些-6精选文库得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。3、模特服装的陈列，二到三天则须更换一次，这样给顾客保持新鲜感，吸引人流进店。在细节决定成败的今天， 商家想在激烈的市场竞争中， 立于不败之地，就得从细微处入手，作为服装销售的专卖店，有三个因素决定着专卖店开得是否成功，一是硬件，二是其货品陈列，三是专卖店的员工素质，服务质量提高销售量也必将随之提高。二、提高服务质量：服装导购代表工作的目的不尽相同， 有的是为了收入， 有的是为了喜好， 有的兼而有之， 不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求， 好的服务必将赢得顾客认同， 获
11、得顾客认同也必将提高销售量。1、自身工作要求：(1) 保证积极的工作态度，在工作中持有饱满的工作热情;(2) 善于与同事合作， 精诚合作发挥团队销售力量 ; 和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能 ;(3) 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。(4) 对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习， 多看书及相关产品知识， 上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。-7精选文库(5) 善于做出工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误， 及时改正下次
12、不要再犯，学会自主严格要求自己。2、客户维系要求：(1) 知道顾客的真正需求，在了解顾客的需求同时，满足顾客提出的合理要求， 提高与顾客之间的信任度， 这是维系客户所必要的条件。(2) 建立客户资料，对客服的喜好要清楚了解，客户电话必须详细记录，在每季有新产品上架时可以通知客户。(3) 对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下， 送一些小礼物或宴请客户， 好稳定与客户关系。(4) 对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 了解客户最需要的服务质量， 尽自己最大的努力做的更好。三、具体工作计划1、对销售任务的细化分解，将每月的任务量分配至每周、每天，每日当班工作结束后核对任务完成情况，总结工作得失;2、于老客户保持良好关系，在周末时发送祝福短信，让客户感受到被重视。3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客，邀约顾客到店消费。-8精选文库在日益激烈的竞争环境中，我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨、 提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体，确保销售量稳定才是面对竞争的利器。我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里， 作为一
