《浅谈企业知识型员工的管理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《浅谈企业知识型员工的管理（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、浅谈企业知识型员工的管理 以中小型企业知识型员工为例 摘要本文引述知识型员工的概念，介绍了我国中小型企业知识型员工的发展现状。然后介绍了知识型员工与普通员工的区别，后又对中小型企业的具体情况作了简要的概述，将中小型企业中的知识型员工与大型国有企业中的知识型员工比较分析出各自的优劣势，并作出概括总结，进行中小企业知识型员工的swot分析，剖析知识型员工在管理过程中常见的问题。根据前面所述出现大量管理问题的中小型企业应对激烈竞争，出现知识型员工大量流失的现象，并分析了其原因，后又总结概括出其给企业带来的严重影响，在文章的最后提出了中小型企业怎样营造知识型员工发展环境的对策，希望能够借此稳定企业知识
2、型员工的管理。关键字：知识型员工；流失；影响；发展对策Enterprise knowledge staff management_ small and medium-sized enterprise knowledge staff exampleABSTRACTThis article quotes the concept of knowledge workers, this paper introduces the development situation of our country small and medium-sized enterprise knowledge staff. A
3、nd then introduces the differences between knowledge workers and ordinary workers, and for a brief overview of the specific situation of the small and medium-sized enterprises, the knowledge staff of small and medium-sized enterprises and large state-owned enterprise knowledge staff in the comparati
4、ve analysis of their respective advantages and disadvantages, and make summarization, for small and medium-sized enterprise swot analysis of the knowledge-type employees, analyzes the knowledge staff common problems in the management process. According to the stated earlier lot of management problem
5、s of small and medium enterprises to cope with fierce competition, appeared the phenomenon of loss of knowledge workers, and analyzes its reason, and then summary the serious influence it brings to the enterprise, at the end of the article puts forward the countermeasures of small and medium enterpr
6、ises how to build knowledge staff development environment, hope to be able to take this stable enterprise knowledge staff management. Key words：Knowledge worker; Turnover; Influence; Development strategy 目录1. 引言-12关于知识型员工-1 2.1 知识型员工的概念-1 2.2 知识型员工的基本特点-1 2.3 知识型员工与普通员工的比较-3 2.4 我国中小型企业知识型员工的现状-43.
7、分析中小型企业知识型员工的管理-8 3.1 知识型员工在管理过程中常见的问题-8 3.2 中小型企业知识型员工流失的原因-8 3.3 中小型企业知识型员工流失的严重影响-94. 中小型企业知识型员工的发展对策-10 4.1 营造积极向上的用人环境-10 4.2 建立有效的人力资源管理制度-11 4.3 塑造良好的企业文化-125. 结束语-12 参考文献-13 1.引言 随着市场竞争和经济全球化的不断发展，至我国加入WTO之后，经济的发展及其全球化要求企业不断成长和壮大，企业的员工结构也相应的发生变化，知识型员工的比重逐渐加大，其对企业发展的作用和影响不断提高，在企业中显示出越来越重要的地位，
8、对知识型员工的管理成为企业管理的重要部分。企业80%的效益是由最关键的20%的员工所创造的。其中知识型员工是企业价值的主要创造者，是企业不可或缺的重要资源和核心能力。在国有企业等大型企业优厚的待遇诱惑下，我国中小型企业面对巨大的挑战，使得知识型员工流失现象严重，从中小企业知识型员工管理过程中常见的问题，以及造成知识型员工流失的原因分析来看，环境、制度和企业文化应当是中小型企业努力完善的重点。如何在这片竞争的国土中生存下去，将成为众多中小型企业努力和发展的关键。因此，对它们进行有效的管理是摆在中小型企业面前的全新课题。2. 关于知识型员工2.1 知识型员工的概念知识型员工是美国学者彼得.德鲁克发
9、明的，指的是本身具备较强的学习知识和创新知识的能力，并能充分利用现代科学技术知识提高工作效率的脑力劳动者，即指具备知识资本产权并以知识为载体进行价值增值，而且用脑子所创造的价值高于其体力所创造的价值的人。（注：知识型员工并不是只包括所谓的大学生，而是企业内部所有能够创造价值的人。）2.2 知识型员工的基本特点知识型员工是一个知识经济背景下的概念，不管是知识产业还是传统产业，其财富的创造、资本的增殖都依赖于知识。不管是什么工作岗位，其员工的工作胜任力也日益取决于知识和智力。即使是传统企业的非管理、非技术岗位，由于整个社会教育、科技水平的提高，其岗位员工也会具有不同程度的知识型的色彩。知识型员工的
10、基本特点如下：2.2.1自主性和独立性。自主性是行为主体按自己意愿行事的动机、能力或特性。独立性是指人的意志不易受他人的影响，有较强的独立提出和实施行为目的的能力。知识型员工的工作或岗位通常是具有完整意义的，他们具有做好工作、完成任务所需要的权力，也承担相应的工作责任;他们有权支配和运用一定的人力、资金和设备，有不同程度的工作时间安排权和工作程序调整权，他们自我控制、自我约束，只就最后的工作结果向组织负责。特别是管理岗位的层次愈高，工作要求员工的知识技能愈多样、复杂、高深，其工作的自主性愈强。2.2.2具有很强的创新能力和战略思维能力。创造性是指个体具有产生新奇独特的、有社会价值的产品的能力或特性。知识型员工通常对组织的某一方面工作负全面的责任。他们在高度易变和不确定的系统中工作，必须动用他们所有的经验、知识、机智和技能，应对各种可能出现的情况或适应各种预料中或非预料中的现状。他们必须善于创新，并习惯于创新。2.2.3具有相应的专业特长和较高的个人素质。知识型员工往往受过良好的、系统的专业教育，拥有高学历，掌握一定的专业知识和技
