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1、检验员个人工作计划范本根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展来料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。一、组织结构。目前，品质部人力短缺，共有_人，弹性人数为_人，但是职责范围甚广，包括：来料，生产线，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，而且随着走上正规，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。1、组织架构。为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图所示
2、，后续需要增加检验员。我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能做到有质量意识，乃至能产生质量预防改进的动行等：当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，工作重心将相应变化，计划将来组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。2、部门职责。为_质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：A、_公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行。B、根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负
3、责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划。C、负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“QCC品质圈活动”、“7S活动”等。D、建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”。E、制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督。F、制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质
4、量意识和质量管理水平。G、加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行。H、参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划。I、负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件。J、落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定。K、参与新设备/量具的台帐管理，检测确认，系统分析，并将检验记录反馈相关部门。L、按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外加工品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门。M、配合相关部门进行客户投诉处理，主导异常
5、原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度。N、负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。O、负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。P、依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理。Q、严格控制员工编制、仪器设备维修费的消耗和浪费，合理安排作业，不断降低检测费用，控制成本。R、负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性。S、与其他部门相关工作的协调管理
6、。T、完成上级临时交办的各项任务。以上内容目前仅仅只规定了“品质部”的相关工作职责，对于相关工作还局限中问题处理阶段，而未能扩展到问题预防阶段，随着公司发展需要，那么相应工作职责也待制定。3、岗位说明。为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。（1）岗位目的。根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参与新产品的质量策划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。
7、（2）工作职责。A、管理体系的完善，审核与认证。B、督导各部门建立品质目标并进行业绩评估。C、技术要求及标准等信息的收集整理。D、制定质量改进计划并推进。E、建立品质管理制度和考核办法。F、参与特殊订单审核，质量计划的作成。G、参与特殊订单的生产工艺研究，落实相应产前准备。H、根据特殊要求制定相应检验标准。I、样品以及特殊订单检验安排。J、来料的异常处理。K、供应商质量管理，并参与合格供应商的评定。L、生产现场巡视。M、让步接收批准与否决。N、不合格品处理。O、客户投诉处理。P、质量事故处理。Q、审阅质量日报。R、质量异常现场分析。S、负责检验设备及检测器具的管理。T、质检员操作规范性检查。U
8、、负责计量器具检定周期和报废的批准。V、质量统计分析。W、质量工作总结与汇报。_、负责相关文件，记录，信息的管理和追踪。Y、预防与纠正措施的实施和效果确认。Z、部门人员工作质量检查和考核。（3）品质文员。岗位目的。根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标。协助上司处理部门内部日常事宜，负责本部门与其他部门的联系，沟通工作及报表的传递，完成上司交代的工作。工作职责。A、每日物品的申请，更换，发放及管理。B、部门7S的执行者，办公区域的工作秩序与7S的维护者。C、每日将员工的加班单，出勤异常单，请假单，奖惩单，辞工书等交与人事行政部。D、会议的跟踪记录（会议准备，会议记录，整理，发布，存
9、档）。E、本部门文件资料，表格的打印，复印，保存，分发和管理。F、内、外部联络单及资料的登记及时发放。G、统计每天的半成品、成品品质检验日报表。H、统计每天的来料，半成品，成品的不良记录。I、品质周报、品质月报的统计、提交、发放工作。J、客户投诉及内部重大品质异常统计。K、品质部仪器管理台帐，并及时更新入帐。L、电话的接听与记录。M、新进人员的资料存入电子档。N、离职人员手续办理。O、保持资料整洁以及资料柜的清洁卫生，认真做好“七防”工作。P、参加培训及工作例会。Q、完成上级临时交办任务。检验员个人工作计划范本（二）_年检验科在医院领导的正确带领下，在科室全体工作人员的共同努力下，检验科积极参
10、加医院组织的各项政治活动和业务学习，提高自身思想认识和服务技能，提高检验队伍素质，树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕医院发展大局，积极开展各项工作，顺利完成_年的各种工作，现将_年检验科的工作总结如下。一、基本情况1、人员方面：检验科_年新招聘_名检验人员，目前共有_名工作人员。其中采血护士_名，另有_名检验人员暂未取得资格证。2、科室行政组成：现含检验科、输血科、病理科。目前检验科下设临检室、生化室、免疫室、微生物室、产前筛查室、HIV初筛实验室。在人员少，实验室多、工作压力大的情况下，除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外，还完成了全区幼儿教师及幼儿园学生体检
11、工作及全区妇女两癌筛查等检查项目工作。二、医德医风和医疗质量方面全科人员具有强烈的责任感和事业心，热情的对待每一个前来检查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全心全意为病人服务。为保证工作质量，我科工作人员努力完成各项日常检验工作及各类仪器的每日校准、质控等工作，确保检验结果的准确可靠。在工作中对不符合检验要求的标本，耐心地向病人解释，和病人说明原因，取得病人的认可，重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正，与各科室保持紧密联系。我科员工严格遵守纪律，不迟到、不早退、不串岗、不旷工，无重大医疗差错。在工作上，大家注重各种知识的学习与积累，不断提高综合素质和工作能力。三、科室建设_年我科引进
12、两名医学检验本科生，弥补了我科人员上的不足，有利于检验流程的优化和服务质量的提高。上半年我科派出下乡人员一名，下半年派出进修人员一名。四、工作完成情况1、_年我科在医院统一部署下，在每天保质保量完成日常各种检验常规工作外，积极参与三级医院的创建工作。2、截止_年_月底，全科共检测标本_份，较去年同期增长了%。随着工作量不断攀升，科室成员提前到岗、推迟下班，认真检测，保证每天结果按时发出，对病人服务态度明显改善;检验科工作量大，环节多，工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患，并会导致临床医生的误诊误治，因此工作中，我科工作人员都严格执行查对制度，包括病人的信息、采血注意事项等，严把分析前、中、后的
13、质量控制关。3、做好各实验仪器的维护保养和保养工作，对出现各类故障，认真研究，积极应对，及时自行或在工程师的远程指导下解决问题，保证我科各类仪器的正常运行，从而保证检验结果的及时性。4、注重检验质量，保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制，同时积极参加了省临床中心、卫生部临床中心的室间质量评价活动，在临检、免疫、生化、微生物学及输血等专业项目评价中，均取得了良好成绩，充分显示了我科实验项目的准确性和与全省及全国各实验室间的可比性。5、加强与临床沟通。为更好服务于患者和临床，我科人员积极主动与相关科室进行沟通。工作中发现问题，主到联系相关科室的医护人员，积极协调处理各种工作中出现的问题
14、。同时积极与外部单位如_医院、_医院及合作的独立实验室进行协调，处理相关问题。6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心，避免差错事故的发生，坚持要求我科医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际情况认真加以研究和解决，赢得病人的信赖。7、为了满足临床对检验项目的需求，坚持每年都有新项目、新技术的开展，今年我科新增加了_、_、_等项目的检测，为临床提供更新更全的诊断指标。二、存在的问题1、实验室房屋设施不合理，只能等以后医院改扩建工程重新设计才能从根本上解决问题。2、科室人员结构不尽合理，科学分工难以实现;部分检验人员进修学习机
15、会较少，业务素质有待提高。3、学科建设不尽合理，目前医院病理科缺失，外包服务虽能为临床提供所需病理报告，但在报告结果准确性与及时性上不能让临床满意，在与临床联系上更缺失。所以目前临床反馈最多的也是病理报告问题。4、个别专业设备、技术落后，严重影响检验结果的准确性和及时性。5、科室工作人员的工作及学习积极性有待提高，须不断增强为患者服务的思想意识。_年工作计划：1、我们将继续按等级医院评审的要求认真完成各种工作，完善各种制度、流程，包括各种仪器、试剂的管理工作，工作中严格按照操作规程进行各种检验，按照各种流程进行各项工作。2、不断改进工作方式，提高工作效率，降低工作成本。3、查找出我科现有的薄弱环节，根据实际情况，适当派出人员进修学习，同时加科室内部的学习培训，不断加强工作人员对新技术、新项目的学习，推动人力资源建设，提高人员检验能力，从而保证工作稳中有进，有所突破。4、加强管理。加强科室人员责任心及医德管理，严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职工医德医风的教育，减少患者的投诉，造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一步加强试剂耗材管理，以满足工作之需，又不至造成浪费。总之，在
