绩效考核常用评价方法技巧

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1、绩效考核常用评价方法技巧绩效考核常用评价方法技巧(一)个人绩效常用评价方法1. 比较法就是对评价对象进行相互比较,从而决定其工作绩效的相对水平, 比较法包括直接排序法、交替排序法及配对比较法。比较法是最方 便的评价方法。2. 量表法量表法是指列举一些绩效特征要素(如质量、可靠性等),同时还 分别为每一个绩效特征要素列举了取值范围(从不令人满意到优异), 建立评价等级。(二)团队绩效常用评价方法1. 目标管理法是指企业内部各层管理者通过重要工作目标的设立,以对其工作 进度和工作绩效进行自我控制和自我评价,从而使员工在工作完成 后得到满足感,以激励员工的责任心和荣誉感,发挥工作潜能,进 而提升企业

2、效率的一种管理方法。目标管理法要求管理人员与每一位员工共同制定一套便于衡量的 具体工作目标,并定期审查其目标完成情况。2. 平衡计分卡是把企业的使命和战略转化为一套的.动作目标和绩效指标,作 为执行战略和内部监控的工具,同时也是一种管理方法和有效的沟 通工具。3.360绩效考核法又称为全方位考核法。它是一种从不同层面的人员中收集评价信 息(上级主管、同事、下属和顾客等等),从多个视角对团队及其成 员进行综合绩效考评并提供反馈的方法。4.关键绩效指标是用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的量化指标,它来自 对企业总体战略目标的分解,反映最能有效地影响企业价值创造的 关键驱动因素。绩效评价指标多种

3、多样,指标的类型按照不同的分类方法可以分 成不同的类型:(1) 根据绩效评价的内容分类,绩效评价指标可分为工作业绩评 价指标、工作能力评价指标、工作态度评价指标。(2) 根据绩效评价方式分类,绩效评价指标可分为软指标和硬指 标。(3) 根据是否反映财务内容,绩效评价指标可分为财务指标和非 财务指标。员工的绩效考评过程一般可以分成以下若干阶段:第一阶段是建 立绩效考评标准。建立绩效考评标准是企业的一项基础工作。绩效 考评标准的确定也是以职务分析为基础,职务分析的结果决定了绩 效考评的标准。绩效考评的第四阶段是确定评语及改进措施。该阶段对被考评员 工工作综合评定,确定最后的评价等级,并指出其优缺点和制定改 进方案。

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