新员工工作转正总结范文(3篇).doc

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1、新员工工作转正总结范文两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心-虽然我坚信自己不是锈铁!两个月来,我分别在两个不同的岗位上练兵,前个月在电编部学习新闻采编,后一个月是在办公室做临时的文秘工作。工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉

2、是上下同心。正因为如此,在电编部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。我在工作上的收获主要有:1、基本学会使用和维护摄影机;2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别;3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带;4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作,还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间,我配合各位师兄一起完成新闻采写近_篇,自己独立完成的采写作品_篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。在这期间,工作上的不足主要有:1、新闻拍摄技术相对落后,画面的稳定性不够;2、新闻的采写比较古板,缺乏新意;3、新闻的

3、敏感性相对较差,特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。_月初我开始被调到办公室工作,主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。显然,办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样,对我关爱有加,体贴不减,同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严,另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助,但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下,我较早地克服了波动的心思,全身心投入到办公室的日常工作环境中。经过一个月的工作学习,我做出了一定的成绩:1、独立完成并印发了两期简报;2、配

4、合办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理工作,并具体负责杨副局长办公室的卫生打理;3、负责部分公文打字和复印登记工作;4、在钟主任的具体指导下,负责拟写相关公文,如较好的完成了自查自纠工作总结;干部职工培训工作总结;拟写完成文字、图片、音像规范化管理规定,并顺利通过领导审核等;5、协助钟主任组织召开“行风评议自查自纠座谈会”,并根据要求,完成“行风评议调查”统计和上送工作;6、与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“_”普法教育宣传板报。在办公室工作不足主要有:1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解

5、,从而影响到相关公文写作的进行;3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。新员工工作转正总结范文(二)在我试用期的两个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了_的整个物业操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,在公司领导的帮助下和全体员工的协作下已工作了两个多月,对这段期间的工作汇报如下:

6、1.全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程。2.纠正错误、合理建议。由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合本小区物业管理的特殊性;在参考同行业操作规律的前提下,对客服和保洁、绿化工作进行了调整。3.规范管理制度、提高项目执行能力。加大与本部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行沟通。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:装修装饰巡查制度;绿化养护管理制度;保洁工作流程分配方案。经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、

7、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过两个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如个别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在公司各级领导的带领支持下,_物业服务中心的工作会更加进步。新员工工作转正总结范文(三)从_年_月_日到现在已经三个月了,期间公司领导和同事在工作生活上给了我很多帮助。公司客服中心刚刚上线。通过日常的工作学习,对客服中心和客服的建设有了更高的认识,积极与领导和同事沟通,尽快融入证券这个集体。在试用期内,我主要负责完成以下任务:1、由于公司客服中心客服平台处于开发阶

8、段,我首先利用自己以往的工作经验提出了客服平台的功能需求,并组织总部客服中心和销售部的工作人员在_年_月日和_月_日对客服平台进行了测试。同时,测试结果及时反馈给郑锦公司员工,并与郑锦公司员工沟通,讨论客服平台的功能改进。在_年的_月,2、负责编辑公司客服中心质检管理办法,协助制定公司客服中心管理办法,编辑公司客服中心标准条款,完善公司客服中心制度建设。3、每月定期对总部和销售部客服中心的电话流量进行抽查和质量检查,将电话流量中存在的问题进行总结并发送给所有相关人员,沟通质量检查问题,每月提交客服中心月度质量检查报告,以提高客服中心的服务水平。4、_年_月客服中心客服平台座次系统上线后,开始接

9、听客户咨询电话,促进了业务知识的学习,提高了客服意识。5、每天组织客服中心员工晨会,通过晨会了解当时的市场信息,一起学习日常的疑难业务知识和新业务知识,了解公司近期的工作任务和工作重点。6、对北京销售部相关人员进行客服中心工作流程、标准语言及相关工作的培训,通过培训了解客服中心工作流程,提高服务意识。7、总部客服平台和销售部门的座次系统上线后,通过座次系统指导销售部门完成新客户的回访,及时解决销售部门的外出人员在外出通话中出现的问题。8、根据公司领导的要求,为了加强公司各部门之间的业务沟通,负责收集整理每天收市后当天的疑难业务,每周将疑难业务总结发送给总部经纪业务部门领导和各业务部门客服主管。通过以上任务的完成,我发现还有很多方面需要改进:1、加强业务知识的学习,发现为了提高对客户的服务水平,你还需要加强很多业务知识的学习。2、加强团队沟通与合作。加入新集团后,在公司客服中心建设阶段,一定要和领导同事沟通好,保证各项任务的开展和完成。特别是根据公司客服中心的发展目标,积极加强与各业务部门客服主管的沟通。3、对于公司客服中心的建设阶段,我们应该利用我们以往的工作经验和对客服运营管理的认知客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。第3页共3页

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