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1、2023年营销部规程4篇 书目 第1篇楼盘营销部安排任务制定实施规程 第2篇房地产项目营销部公约规程 第3篇房地产营销部管理目标规程 第4篇楼盘营销部门建制规程 楼盘营销部安排任务制定实施规程 楼盘营销部安排任务的制定与实施 为了使工作开展富有条理与时效限制性,有必要在整个部门中加强安排概念,下列安排被认为是工作正常稳健开展所必不行少的。 (1)项目安排 1、销售安排 均衡本项目供应、市场供应与需求状况,与发展商共同制定项目总体销售期目标及分阶段销售目标,含各期销售面积、单位售价、均价、销售率、房源推量、资金回笼安排及补充应变措施等。 2、推广安排 制定与销售安排挂钩的推广费用、推广节奏、推广
2、费用配比。 3、操作流程 按项目制定常规现场操作流程及工作开展支配,本安排应于开盘前完成和试运作。 4、开盘安排 开盘时间确定、开盘活动筹备。 售楼处设定与布置、示范单位选定与装修、模型、楼书及海报制作。 (2)月度工作安排 1、日常管理安排(管理工作) 由销售部经理制定、提交管理安排,发掘上月管理问题,提出下月管理目标,说明将要采纳的有效管理手段。 2、项目月度安排 销售安排 依据总体销售目标、上月销售状况提出下月销售状况预料,并供应现场战术执行看法,下月工作按安排严格实施。 推广安排 依据总体推广安排、下月销售安排提出月度推广修正安排。 资金安排 依据销售目标、销售实现状况制定月度资金回笼
3、安排。 依据工作开展须要,制定下月度办公、推广费用开支安排。 (3)部门建设安排 1、人力资源配置、储备安排 依据阶段性需求向提交人力资源需求及年度综合安排。 2、全员普训安排 制定销售部全体员工一年基本素养、业务实力培训安排,应依据工作发展阶段不同需求,提出合理的部门建设思路,不断充溢高素养复合型人才提高部门整体销售实力。 3、梯队干部培育安排 确定部门梯队干部培育安排,确定下属梯队干部人员的人选,合理支配培育方向及详细培育手段。 4、岗位轮换培训 在条件许可的状况下,对人员实行岗位轮换培训。在岗位培训的过程使各成员了解销售的全过程以利工作开展,同时利用发觉和培育人才。 楼盘营销部门建制规程
4、 楼盘营销部门建制 依据行政管理的要求,建立垂直管理模式的部门编制(结构示意图如图1),以经理责制为核心,全面地建立销售各环节岗位职责,使部门业务发展责、权、利有效落实,真正做到工作协作的有效性,体现团队运作精神,确立了岗位职责的基本框架后,统一管理,安排销售部所属人员的岗位工作。 销售经理 是销售案场的最高负责人,干脆负责推销售及其推广,对下属各级销售人员及行政、客户服务人员行使管理和导权、负责各项目管理制度的干脆监督及执行。 定期向发展商反馈现场销售状况、市场动态,负责与发展商各部门的调协和商洽。 与发展商结算应结佣金。 销售主管 管理、激励本组销售人员完成销售任务。帮助销售人员进行客户接
5、洽、谈判、签约及各项目销售及售后服务。帮助销售经理进行现场管理,并刚好反馈客户状况、销售人员状况及现场要事。 销售人员 销售部全体销售人员,职责:产品介绍、客户接洽、促成销售、相关销售手续的办理及售后服务。 行政、客户服务人员组成 包括销售助理、出纳、其他协助人员,协助销售经理、销售人员完成销售工作。 房地产项目营销部公约规程 房地产项目营销部公约 大家都是通情达理的人,我们且用商议的口吻。 我们本着坦诚相见互敬互勉,订此公约,意在帮助我们克服一点自说自话和散慢,改掉一些并无恶意的马虎,表现我们将庸俗与陋俗拒之门外的决心。 比如我们的办公桌和文件还是摆得整整齐齐更适合我们的整体气氛。请不要在接
6、待大厅阅读报纸,报纸阅完后请归原位;礼貌的言辞,谦和的举手投足,会增加自己的风采。 每当电话响起,多半是开心的消息。大家不妨先说一声:您好!当然随之而来的是欣悦的磋商。 办公室是业务和创作的场所,宁静成为必要,请不要高声喧哗和无目的串门,让现代的时间和效益观念在这里更好地体现。 到处找东西,总有些不舒适。所以用完各种物品、文件、文具属公的请物归原主;属私的,请物归主。 最令我们欣慰的是,良好的气氛与人际关系。我们鄙视虚伪和势力,也厌烦嫉妒和争斗。在这个大家庭里,各人都应主动地贡献一份真诚和善意。 我们都是自己的主子,理解自己担负的责任,英勇地对工作对自己的行为负责,我们为自己的坦诚骄傲,敬重他
7、人和享受他人的敬重,庆幸地省去很多无端的耗费。 今日我们有缘走到一起,正因为天下没有不散的宴席,我们应更加珍惜共同的时间。有暖和、有激情、有体谅、有幽默、对*的事业和绚丽人生充溢信念。我们就是这样成长,获得超越。 剩下的文章由各人分头写。用无言的默契,用沟通的心灵,用满腔的热忱,用理解的目光,用爱护的笑容。 我们有约。 房地产营销部管理目标规程 一、营销部工作职责: (1)经理: a、在总经理的统一领导下,负责所属公司营销部的经营和管理工作; b、不断提升自身的业务实力,主动拓展公司的生存空间; c、持续提高公司经营和管理水平,降低销售和管理成本,实际良好的经济社会效益; d、重视并搞好员工的
8、教化培训; e、严格执行公司的财务制度,仔细做好营销部各项收支工作,并对此经济活动负责任; f、保持与总经理的沟通与联系,利用公司集团化的优势,做到资源共享。 (2)客户服务部:主要负责日常买卖合同的签署、备案,产权证的办理、领取、发放等日常事务; (3)售楼部:主要负责楼盘的销售; (4)中介服务部:主要负责楼宇的中介服务、租赁服务等; 二、职能发挥的水平: 1、高水平: a、超额完成公司下达的任务,为公司在社会上赢得声誉和信誉。 b、通过营销部的优质服务为公司树立品牌。 c、为公司创建高效率、高效益。 2、中水平: a、基本能完成公司下达的任务。 b、能够与公司各部门做好沟通工作。 3、低水平: a、不能完成公司下达的任务。 b、不能为公司创建效益。 c、能够维护公司的社会形象。 三、目前营销部处于中水平。 四、通过以下方法希望达到高一层水平: 1、希望通过借助管理公司科学的管理方法。 2、主动完善内部管理。 3、主动推销,做好公司楼盘的宣扬广告工作。 4、完善员工的仪容仪表制度及日常管理制度。 5、主动培训及提高员工的竞争意识。 6、坚持为顾客供应优质的超值服务。 7、超额完成公司下达的任务,为公司树立良好的口碑,争取年销售一千套楼宇的目标。 营销部 2023年8月19日
