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几个经典的培训幽默故事本能反应布朗夫妇同他们的孩子们住在伦敦附近的一所小房子里。有时布朗先生下班回家很晚，当他的妻子和孩子们睡着时，他就用自己的钥匙打开房子的前门，悄悄地走进屋子。有一天晚上，当他很晚回家时，却把钥匙丢了，于是他只好走近房子按门铃，可是屋内没有动静。布朗先生只好敲打卧室的窗户，向他妻子大声叫喊，她也没醒。最后他停下来，想了片刻，然后像小孩子似的说：“妈妈!我要上厕所!”他说得很轻，不过布朗太太马上醒了。启示：管理，就是让别人为你做事的学问。对于不同的情况和不同的人，要让他们为你做事情，必须找到能够触动他们神经的那根弦。医嘱医生对病人说：“您要多走动走动。”“我是10公里长跑全国冠军。”“是吗，听我的，您会成为世界冠军的!”启示：激励就是给他一个远景和希望。馊主意一个病人第一次去看医生。医生问：“关于你的病情，你来这儿之前请教过什么人吗?”“只问过街角上那家药房的老板。”病人回答说。这位医生最讨厌那些不是医生的人常常提出医疗方面的建议，于是他毫不掩饰地问道：“那个傻瓜给你出了什么馊主意了?”“他让我来找你。”启示：对人的评价需要通过长期的观察之后谨慎做出，而不会盲目、仓促做出，这很伤人，也显出自己的语言、行为的轻率.认真工作，快乐生活!
