中级经济师《旅游经济》资格证书考试内容及模拟题含参考答案57

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1、中级经济师旅游经济资格证书考试内容及模拟题含参考答案1. 单选题:在我国国际旅游接待中,所占市场份额大、在市场的整体经营中居主导地位的是()。A.单体旅行社B.旅行社集团C.旅行社联合体D.代理旅行社正确答案:B2. 单选题:【2017年真题】旅行社成本控制的首要步骤是制定旅行社的()A.企业经营目标B.企业发展规划C.成本费用标准D.营业利润标准正确答案:C3. 多选题:饭店品牌忠诚度主要可以通过()等指标加以衡量。A.满意度B.重复购买率C.口碑宣传率D.直接收益率E.广告收益率正确答案:ABC4. 多选题:【2017年真题】纳入到我国社会融资规模统计范畴的机构或市场包括()。A.银行B.

2、证券市场C.中间业务市场D.财政部门E.保险市场正确答案:ABCE5. 单选题:下列关于维护市场秩序的说法错误的是()。A.维护市场交易秩序是政府干预旅游经济的重要途径B.由市场交易活动所形成的规则和国际惯例,也要由政府来制定C.市场规则是国家法律法规和行政规定以及市场形成的准则与制度D.旅游企业制度等大量的市场规则是由政府制定的正确答案:B6. 单选题:旅游支付能力取决于人们全部收入中扣除()之后的余额。A.社会保险费B.子女教育费C.必须交纳的税金及生活和社会消费支出D.个人生活费正确答案:C7. 单选题:下列影响旅游环境质量的因素中,涉及旅游社会环境质量的是()。A.空气和水体B.土地及

3、地貌C.生物群落D.卫生及人口健康状况正确答案:D8. 单选题:旅行社成本中,公司经费属于()。A.营业成本B.营业费用C.管理费用D.财务费用正确答案:C9. 单选题:旅游规划的现实基础是旅游地的()A.客源B.区位C.资金D.资源正确答案:D10. 多选题:中国饭店集团发展环境的构建,需重点突破的是()。A.产权制度B.管理体制C.预订网络D.品牌构建E.资金平台正确答案:ABE11. 多选题:饭店人力资源管理的基本目标是让饭店员工()地工作,从而提高企业的劳动生产率。A.正确B.积极C.高效D.安全E.愉快正确答案:ACE12. 多选题:中国饭店集团要想达到国际先进水平,必须在()方面有

4、所突破。A.专业化管理B.资本化运作C.跨区域布局D.社会的繁荣与稳定E.国际化发展正确答案:ABCE13. 单选题:根据规定,饭店无形资产摊销额应计入()。A.营业成本B.财务费用C.营业费用D.管理费用正确答案:D14. 多选题:提高旅游微观经济效益的途径有()。A.完善旅游产品结构B.降低经营成本,增加经营收入C.合理利用外部经济,提高旅游企业经济效益D.改革落后的经济管理体制E.加大旅游市场营销力度正确答案:BC15. 单选题:旅游产业作为国民经济的新兴产业,是一个以提供()行业。A.劳务产品为主的物质性生产B.实物产品为主的服务性C.劳务产品为主的服务性D.实物产品为主的生产性正确答

5、案:C16. 多选题:旅行社经营战略管理过程中,在决断选定目标时,应从()方面权衡各个目标方案。A.目标的可实施性B.旅行社投入的人力和财力C.期望效益的大小D.目标方向的正确程度E.可望实现的程度正确答案:CDE17. 单选题:()是旅游接待业务的核心。A.服务质量B.导游讲解C.采购质量D.环境开发正确答案:B18. 多选题:饭店客房收益管理的指标包括()。A.客房出租率B.平均房价C.客房收益D.销售毛利率E.房价实现率正确答案:ABCE19. 多选题:造成服务质量规范同服务提供之间的差距的直接原因主要为()。A.饭店设计服务产品时没有进行充分的市场调研B.服务质量规范不切实际C.设备设

6、施、技术支持系统不能达到服务规范的要求D.管理、监督、激励系统不力E.对外宣传促销与内部服务质量控制脱节正确答案:BCD20. 多选题:旅行社集团较之中小型旅行社,在()方面具有优势,可以帮助后者做大做强。A.采购B.预订C.营销D.创意E.资金正确答案:ABCE21. 单选题:处于不利市场环境中的饭店通常以()为定价目标。A.扩大市场占有率B.维护企业形象C.维持企业生存D.维护消费者利益正确答案:C22. 单选题:一般来说,旅游需求收入弹性系数()。A.等于1B.总为正数C.总为负数D.不确定正确答案:B23. 多选题:【2016年真题】制定旅游规划时,必须协调好相关利益者的利益,这些相关

7、利益者包括()。A.旅游者B.旅游地居民C.旅游开发商D.旅游地政府E.旅游规划机构正确答案:ABCD24. 单选题:【2017年真题】双重动力型发展观既要考虑旅游产业发展的(),又要考虑旅游产业发展的经济功能.A.文化功能B.环境功能C.政治功能D.社会功能正确答案:D25. 单选题:()是市场经济有效性的最根本保证。A.监管B.法律C.政策D.竞争正确答案:D26. 多选题:按照管理公司提供的服务,饭店委托管理的管理费可分为()。A.分期费用B.管理费C.系统使用费D.技术支持费E.开业管理费正确答案:BCDE27. 单选题:下列选项中,不属于预订控制内容的是()A.受理预订B.预订管制C

8、.预订失约D.与柜台联系正确答案:C28. 单选题:饭店支付员工工资必须按照与员工约定的日期支付,全日制用工至少应每月支付一次,非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过()日。A.7B.15C.20D.30正确答案:B29. 单选题:某商务饭店将其市场划分为长住客人市场和暂住客人市场。这一划分依据的标准是()。A.购买方式B.购买类型C.购买特点D.购买心理正确答案:C30. 单选题:旅行日程、路线组织安排属于()。A.交通运输服务B.准备性服务C.导游服务D.饮店服务正确答案:B31. 多选题:饭店客房收益管理的主要方法是()。A.折扣配置B.时滞控制C.超额预定D.升格销售E.预定控制

9、正确答案:ABCD32. 单选题:下列关于集中化战略的表述错误的是()。A.饭店将自己的经营目标集中在特定的细分市场B.饭店产品在各细分市场没有差别C.部分细分市场有一定的吸引力D.可以使饭店有效抵御来自市场各个方面的压力与威胁正确答案:B33. 多选题:零缺陷管理法以零缺陷为管理目标,其最优的结果是()。A.零缺陷B.低缺陷C.免事后处理D.低处理费用E.零管理费用正确答案:AC34. 多选题:对于员工的辞职请求,应给予必要的挽留,其基本的途径有()。A.冷静期制度B.提高待遇C.借用外力D.离职挽留谈话E.停薪留职制度正确答案:ACD35. 单选题:从市场营销角度说,旅游市场是指旅游()市

10、场。A.供给B.买方C.卖方D.需求正确答案:D36. 单选题:饭店对于现有的产品和市场潜力进行充分挖掘,以实现自我发展的战略称为()。A.市场渗透B.纵向一体化C.同心圆多样化发展D.密集型发展战略正确答案:D37. 多选题:【2017年真题】下列统计量中,容易受极端值影响的有()。A.均值B.方差C.众数D.中位数E.标准差正确答案:ABE38. 多选题:下列各项属于旅游定价目标中的利润目标的有()。A.以维持企业生存为目标B.以追求利润最大化为目标C.以满意利润为目标D.以实现预期的投资收益率为目标E.以反映产品质量为目标正确答案:BCD39. 单选题:关于旅行社的银行存款管理,下列说法

11、错误的是()。A.旅行社作为经营企业必须在所在地的银行开立账户B.旅行社财务人员应定期与银行对账C.旅行社不准出租、出借账户D.旅行社应按规定签发远期支票正确答案:D40. 单选题:饭店竞争要立足于研究服务对象,而不要单纯立足于打败竞争对手,这是由饭店的()特征所决定的。A.劳动密集型B.资金密集型C.功能退出的壁垒性D.服务的不可储存性正确答案:D41. 单选题:顾客对饭店产品的质量、外观、构成、名称等方面的需求属于()需求。A.形式B.内涵C.功能D.外延正确答案:C42. 单选题:下列各项属于旅游规制特点的是()。A.强制性B.服务性C.单一性D.常变性正确答案:A43. 单选题:旅游产

12、业作为服务性行业的基本特征是()。A.不经营物质产品B.属第三产业范畴C.旅游服务需借助物质条件D.向游客提供面对面的服务正确答案:D44. 多选题:饭店员工的薪酬包括()。A.工资B.津贴C.奖金D.福利E.股息正确答案:ABCD45. 多选题:【2017年真题】用人单位依法可单方解除劳动合同的情形包括()。A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.女职工在哺乳期间的C.劳动者被依法追究刑事责任的D.因劳动者过错致使劳动合同无效的E.劳动者因公负伤并确认失去劳动能力的正确答案:ACD46. 单选题:()旅游产业发展模式是指旅游产业成长滞后于国民经济总体发展水平,即在国民经济发展到一定阶段

13、后,引起旅游产业的成长的一种发展模式。A.延伸型B.滞后型C.政府型D.超前型正确答案:B47. 单选题:饭店在客房已订满的情况下,应考虑到预订常有取消及变更情况,所以仍接受一定数量的订房。这类预订是()。A.临时类预订B.确认类预订C.等待类预订D.保证类预订正确答案:C48. 单选题:法定公积金达到注册资本的()时,可不再提取。A.10%B.20%C.30%D.50%正确答案:D49. 多选题:【2017年真题】旅游需求产生的客观条件包括()A.足够的支付能力B.旅游环境的改善C.充足的闲暇时间D.交通运输条件的改进E.客源地经济状况正确答案:AC50. 单选题:国际饭店集团以其资金、品牌、人才、网络、技术等方面的先发优势进入中国,并占领了某些领域的制高点。国际饭店集团的这种优势给中国饭店集团的发展带来了较高的()障碍。A.体制B.市场C.管理D.技术正确答案:B51. 单选题:在旅行社行业中,既不是企业法人,又不是社团法人,既不具备民事行为能力,又无法承担民事责任的组织是()。

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