职员个人工作心得体会

《职员个人工作心得体会》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职员个人工作心得体会（20页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、职员个人工作心得体会 职员个人工作心得体会1 自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作,在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，在这里,我学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下,我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长，不断学习，不断的提升自身的素质。现将我这快一年的工作总结如下: 一、日常工作方面 1、要把事情细节化、条理化、规范化。 前台的工作比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应

2、付不过来，显得手忙脚乱，心里也是特别的着急、烦躁，曾经一度我对自己的能力产生了怀疑，感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在，我已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当,争取给大家最到位的支持和服务。同时，规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。、保持较好的工作状态。 人低为王，地低为海。行政本

3、身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，端正自己的对工作的态度。 、学会沟通和团队协作。沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是

4、花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。 公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好

5、。 二、加强自身技能和素养方面 走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累,我已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习，培养自己的各项能力。特别对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于经常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱，所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也

6、需要吸取别人身上的精华。 三、工作成果与存在的问题 1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特别是经过CO峰会的锻炼,对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。 2、存在的问题： (1）工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。 (2）执行力不够:当接到领导指示，完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上

7、的问题我必会在今后的工作中加以解决。 在这将近一年的工作中，我学到了很多，成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持，让我的进步了这么多。在接下来的工作中，我一定会再接再厉，争取做得更出色。 职员个人工作心得体会 “教育好幼儿,服务好家长。”是我园的办学宗旨。多年来,在园长的正确领导下。在前辈的教育影响以及同事们的帮助下,自己对幼儿的培养教育照顾等各方面都有很大的提高。虽然尝到了酸苦,但更多地品出了甘甜，品出了清香。这项工作我越干越感到愉快，感到幸福。因为我们播下的是爱的种子，所以就有幸福的收获。多年来照顾幼儿虽然没有什

8、么问题，但是不足之处还很多,具体工作总结如下: 、对待幼儿的教育耐心不够,爱心不足，不像是对待自己的孩子。有时对幼儿发脾气,使高腔,不耐心说教,导致幼儿不敢说,不敢动,使幼小的心灵受到伤害，从心里不服气。 2、管教幼儿方法不科学，不灵活。幼儿稍有不对就恐吓,比如在幼儿看电视时打闹，睡觉时说话，我就高声训斥。导致幼儿的心里有一种压抑感,自己也很烦恼。 、有些幼儿刚进园,对园的环境不熟,对园里的花花草草以及各种玩具都很新奇。都想亲自去摸一摸、玩一玩，但是有时怕出现安全问题,怕这怕那，就不让孩子们乱动,这就不能满足幼儿的好奇心。 不足之处还很多，呈请领导以各种方式提出,我虚心接受。为了今后更好地教育

9、好幼儿,使家长更放心，幼儿更认可。我还要更加努力地学习，更近一步地掌握幼儿的心理,时刻不忘自己的职责。给幼儿按时洗脸、洗脚。衣服、鞋袜、床单、被子，勤换勤洗勤晒。看幼儿玩耍要集中精力，不在一块叙话。和同事搞好团结,互帮互助。对家长多说幼儿的优点,少说幼儿的缺点或不说。对幼儿坚决不说粗话、脏话、恼话,不使高腔。不吓唬幼儿，让幼儿乐于接近自己。用我们的上进心去激发幼儿的好奇心，用我们的爱心去温暖幼儿的童心,用我们的耐心去呵护幼儿的心灵。让每个幼儿都能够开开心心地玩耍,舒舒服服地休息,健健康康地成长。 职员个人工作心得体会3 在今年的工作中，人力资源管理方面整体工作有了长足的发展，但是，在公司当前高

10、速发展的态势下，人力资源工作还有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下： 一、人员招聘状况分析 招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径,而高效率的招聘是加速血液流动的动力。在今年，_分公司共接收新分大中专毕业生_人，社会招聘x人。 二、培训与开发 分公司在持续地发展，内外部环境在不断的变化,多种因素的影响，分公司面临一系列新困难和新问题时,务必进行培训才能有效地解决,培训是提升员工工作潜力、技能的有效途径。为此_分公司今年组织了形式多样的培训资料与开发工作。 为切实提升_分公司的各项管理水平,组织了新员工入职培训、商务管理培训、技术管理培训、安全管理培训、

11、内部学历提升培训x次培训，参加培训人员累计到达_x人次。外部培训为与外部竞争的大环境相适应,聘请外部讲师对广联达软件业务进行培训，还开展了工程量清单计价规范培训，培训人员累计到达_人次。为适应新形势下人才竞争的需要，_分公司开展了两次业务潜力考试,以期提高员工业务潜力、选拔人才；并与事业部进行了两次人才交流活动，前后两批商务人员共x人回_总部进行交流学习,以期在工程预算方面提高相应水平。三、薪酬管理 薪酬管理是人力资源部薪酬工作的重点。在分公司范围内进行了工资薪酬的套改工作,部分项目部已按照新的工资标准进行工资套改。从薪酬管控角度出发,执行新的薪资标准后，预计每月工资发放将增加_元。 以真诚、

12、公正的态度服务于员工,以法律、规章、合同约束员工,是员工劳动着么管理的本质特点。在集团公司、总公司关于推进企业管理信息化精神的指导下，基本完成了_系统人员信息第一阶段的录入工作。 四、本年度工作存在的不足 一年来，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标，也为分公司带给了我们就应带给的服务工作。但距离分公司的要求和我们自我的目标仍有不少距离，还没有到达员工心目中理想的期望,还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下： 人力资源管理缺乏中长期发展规划，未能为公司的发展和决策带给专业的参考意见,未能为其他部门的.长远发展带给专业的支持和咨询以及指导。人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有

13、序，人力资源统计工作还比较初级，信息更新速度和准确性还需要提高。部门职责和岗位的梳理还没有完成,需要得到大家的用心认可，并且人力资源需要为各个部门带给更专业的指导，来完善各个岗位的职责和业务流程。公司的绩效考核工作还比较粗放,指标比较简单和单一，没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工,把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并透过评估改善培训工作。专业水平还不足，工作也不够主动和自信,对公司基础业务和工作缺乏了解的机会，缺乏学习的主动。需要加强专业知识学习和工作经

14、验学习，需要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作,个性是服务工作。 五、下一年度的工作计划 编制中长期人力资源发展规划，并报批；主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进行跟踪监察，对运行过程进行持续调整与管理;根据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系，并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案，推动绩效考核工作的扎实落实;宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实;加强人力资源信息化建设,做好人力资源统计分析工作，进一步完善_系统人员信息的第一阶段的完善工作,为稳步推进第二阶段工作夯实基础;认真做好各项人力资源服务工作。 总之，人力资源

15、作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司构成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自我的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。 职员个人工作心得体会4春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,20X年过去了，202年来了。在xx科技一年的工作中，我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢总给了我成长的空间

16、、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结： 一、20年的工作回顾 1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系，提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。 2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。 、按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。 5、