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1、编号XXX-XXXXXXXXXX电梯梯有限公公司质量环境境职业健健康安全全管理手册册依据GBB/T 190001：20116质量量管理体体系要求求、GB/TT 244001：20116环境境管理体体系要求求及使用用指南、GB/TT28000120111职职业健康康安全管管理体系系要求编制A版编制：XXXXXX审核：XXXXXX批准：XXXXXX控制状态态：受控控发布日期期：20017年年10月月6日 实施施日期：20117年110月66日1.0 目 录章 节 号1.0版本/修修订状态态B/0页 次1/21.0 目录1.1体系文件修改颁布令1.2管管理者代代表任命命书1.3职职业健康康安全事事务
2、代表表1.4质质量环境境职业健健康安全全管理手手册修改改控制页页2.0 公司简简介3.0 质量管管理体系系过程职职责分配配表3.1 环境管管理体系系过程职职责分配配表3.2 职业健健康安全全管理体体系过程程职责分分配表4.0 组织环环境4.1 理解组组织及其其环境4.2 理解相相关方的的需求和和期望4.3确确定质量量环境职职业健康康安全管管理体系系范围4.4质质量环境境职业健健康安全全管理体体系及其其过程5.0 领导作作用5.1.1领导导作用和和承诺5.1.2 以顾顾客为关关注焦点点5.2质质量方针针、环境境方针、职业健健康安全全方针5.3岗岗位、职职责和权权限6.0 策划划6.1 应对风风险
3、和机机遇的措措施6.2 目标及及其实现现的策划划6.3 变更的的策划7.0 支持7.1资资源7.2人人力资源源的控制制程序7. 33 基础础设施7. 44 过程程运行环环境7. 55 监视视和测量量资源控控制7. 66 组织织的知识识7.7 能力、意识与与沟通7.8形形成文件件的信息息7.8.1总则则7.8.2创新新和更新新7.8.3文件件和记录录控制程程序7.8.4法律律法规及及其他要要求控制制程序7.8.5协商商与信息息交流控控制程序序1.0 目 录章 节 号0.1版本/修修订状态态B/0页 次2/28 运行行8.1 运行策策划和控控制8.2 产品和和服务的的要求8.2.1 顾顾客沟通通8
4、.2.2 与与产品和和服务有有关的要要求8.3 产品和和服务的的设计和和开发8.4 外部提提供过程程、产品品和服务务的控制制8.5 安装服服务提供供的控制制8.6 产品和和服务的的放行8.6.2产品品的监视视和测量量控制程程序8.7 不合格格输出的的控制8.8 环境因因素识别别与评价价控制程程序8.9危危险源辩辩识与风风险评价价控制程程序8.100 应急急准备与与响应控控制程序序8.111 环境境运行监监控程序序8.122 职业业健康安安全运行行控制程程序8.133 对相相关方施施加影响响控制程程序9 绩效效评价9.1 监视、测量、分析和和评价9.1.1 总总则9.1.2 顾顾客满意意9.1.
5、3 分分析评价价9.1.4合规规性评价价程序9.2 内部审审核控制制程序9.3 管理评评审10 改改进10.11不合格格与纠正正措施10.22持续改改进10.33 绩效效控制和和监测控控制程序序10.44事件调调查、不不符合、纠正和和预防措措施控制制程序附录：公公司管理理体系机机构图1.1体体系文件件颁布令令本公司按按照GBB/T990011-20016质量量管理体体系要求求、GGB/TT240001-20116环境境管理体体系要求求及使用用指南、GBB/T228000120111职职业健康康安全管管理体系系要求编制完完成了质量环环境职业业健康安安全管理理手册A版，现现予以批批准颁布布实施。本
6、手册是是我公司司质量环环境职业业健康安安全管理理体系的的法规性性文件，是指导导我公司司建立并并实施质质量环境境职业健健康安全全管理体体系的纲纲领和行行动准则则，全体体员工必必须遵照照执行。总经理：XXXXXX 220177年5月1日1.2管管理者代代表授权权令为了保证证我公司司质量环环境职业业健康安安全管理理体系的的有效运运行和持持续改进进，现授授权为管管理者代代表，并并授予以以下职责责和权限限：a） 确保质量量环境职职业健康康安全管管理体系系所需的的过程得得到建立立、实施施和保持持；b） 向总经理理报告质质量环境境职业健健康安全全管理体体系的业业绩和任任何改进进的需求求；c） 在全公司司范围
7、内内，使全全体员工工意识到到满足顾顾客要求求和遵守守法律法法规的至至关重要要性；d） 就质量环环境职业业健康安安全管理理体系有有关事项项，负责责对外沟沟通与联联络。总经理：XXXXXXXX20177年5月6日1.3职职业健康康安全事事务代表表任命书经全体员员工选举举产生，兹任命命担任我我公司职职业健康康安全事事务代表表，代表表员工的的利益，其职责责是：a） 代表员工工就工时时、工资资、人权权、福利利、工作作环境、健康安安全等员员工所关关心的问问题与管管理层进进行交涉涉。b） 定期参加加与管理理层的沟沟通会议议，提报报员工所所关心的的问题和和公司员员工规范范的实施施情况。c） 协助员工工申诉及及
8、调查处处理的取取证工作作。d） 监督员工工投诉及及处理的的公正性性。e） 不定期收收集员工工所关心心的问题题或意见见回馈给给管理层层，并监监督处理理其公正正性。总经理：XXXXXX 20117年110月66日1.4管管理手册册修改页页章 节 号1.4版本/修修订状态态B/0页 次1/1章节号修改条款款和内容容修改人批准人日期2.0公公司简介介章 节 号2.0版本/修修订状态态B/0页 次1/1地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX邮编：XXXXXXXXXX电话：XXXXXXXXXXXX传真：XXXXXXXXXXX3.0质质量管理理体系职职能分配配表章 节
9、号3.0版本/修修订状态态B/0页 次次共2页质量管理理体系要要求管理层综合管理理部核 算算 本本部营 业业 本部运 营 本部采购部工程 本部品质管理部4组织的环境4.1理理解组织织及其环环境4.2 理解利利益相关关方的需需求和期期望4.3确确定质量量管理体体系的范范围4.4质质量管理理体系及及其过程程5领导作用5.1 领导作作用和承承诺5.2 方针5.3组组织岗位位、职责责和权限限6策划6.1应应对风险险和机遇遇的措施施6.2质质量目标标及其实实现的策策划6.3变变更的策策划7支持7.1资资源7.1.1总则则7.1.2人员员7.1.3基础础设施7.1.4过程程的运行行环境7.1.5监视视和测
10、量量资源7.1.6组织织的知识识7.2能能力7.3意意识7.4沟沟通7.5文文件化信信息7.5.1总则则7.5.2创建建和更新新7.5.3形成成文件的的信息的的控制8.1运运行的策策划和控控制8.2产产品和服服务要求求8.2.1顾客客沟通8.2.2产品品和服务务有关要要求的确确定8.2.3产品品和服务务有关要要求的评评审8.2.4产品品和服务务有关要要求的变变更质量管理理体系要要求管理层综合管理理部核 算算 本本部营 业业 本部运 营 本部采购部工程 本部品质管理部8运行8.3产产品和服服务的设设计和开开发8.4外外部提供供的过程程、产品品和服务务的控制制8.4.1总则则8.4.2控制制的类型型和程度度8.4.3提供供给外部部供方的的信息8.5生生产服务务提供8.5.1生产产、安装装和服务务提供的的控制8.5.2标识识和可追追溯性8.5.3顾客客或外部部供方的的财产8.5.4产品品防护8.5.5交付付后活动动8.5.6变更更控制8.6产产品和服服务的放放行8.7不不合格输输出的控控制9绩效评价9.1监监视、测测量、分分析和评评价9.1.1总则则9.1.2顾客客满意9.1.3分析析与评价价
