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1、哈尔滨商业大学毕业论文家电行业销售人员的薪酬管理研究学 生 姓 名 指 导 教 师 专 业 人力资源管理 学 院 工商管理 2007年 6 月 19 日Student Supervisor Specialty Human resources management School Business management 2007-06-19毕业论文任务书姓名：涛学院：工商管理班级：1专业：人力资源管理毕业论文题目：家电行业销售人员的薪酬管理研究立题目的和意义：通过分析目前我国家电行业销售人员的薪酬管理中存在的问题，就其现状和存在的问题进行了深入地分析，对其产生的原因做了研究，查阅了大量资料，利用薪
2、酬管理的相关理论，提出了相应的改善措施，在企业针对销售人员的薪酬管理中，人力资源管理部门应从薪酬管理的战略性及薪酬设计原则、模式、结构等诸多方面考虑。从而合理科学的设计企业的薪酬体系，在对销售人员的管理时，应该更加注重薪酬管理，希望本文能对家电企业销售人员的薪酬管理提供相应的借鉴。本文研究的意义在于，通过全面科学地分析我国家电行业销售人员的薪酬管理的现状，提出了相应的改善措施，使我国家电企业充分合理地运用薪酬管理，建立完善的薪酬管理体系，对销售人员进行有效的管理，使其更好的发挥主动性和创造性，从而提高销售人员的绩效，减少销售人员的流失，合理的控制销售成本。同时，要求企业树立科学发展观及和谐发展
3、的思想，以便更好地吸引和留住销售人才，在当前家电行业激烈的竞争中，有效地占领市场，使我国的家电企业朝着更加健康稳定的方向发展。技术要求与工作计划：本文是研究的问题是人力资源管理中的难点，针对销售人员的薪酬管理，国内外的研究比较少，难点较多。首先要查阅大量相关资料，找到家电行业在销售人员薪酬管理中从在的共同问题，分析产生的原因，注意结合实际，利用人力资源管理相关理论，结合行业特点及销售人员的特点，找出改善问题的措施。要通过理论联系实际的方法，提出的解决措施具有一定的可行性，能够应用到现实的企业当中，对家电行业在今后的销售人员薪酬管理当中有一定的借鉴意义。工作计划1， 在五月份之前，要求确定题目。
4、2， 5月一五日之前确定楷体报告。3， 5月30日交论文初稿。4， 6月一五日经修改，论文定稿。5， 6月一八日交论文终稿。6， 准备论文答辩。7， 论文答辩装订。时间安排：12007年4月1日2007年4月10日：查找资料，初步确定论文选题。22007年4月11日2007年4月一五日：与导师讨论论文选题的可能性。32007年5月5日2007年5月10日：确定论文提纲，撰写论文开题报告。42007年5月12日2007年5月14日：论文开题。52007年5月一五日2007年5月25日：撰写论文初稿。6. 2007年5月26日2007年6月1日：修改论文初稿。72007年6月1日2007年6月一五
5、日：论文定稿。82007年6月一五日2007年6月20日：准备论文答辩。指导教师要求：（签字） 年 月 日教研室主任意见：（签字） 年 月 日院长意见：（签字） 年 月 日毕业论文审阅评语一、指导教师评语：指导教师签字：年 月 日毕业论文审阅评语二、评阅人评语：评阅人签字：年 月 日毕业论文答辩评语及成绩三、答辩委员会评语：四、毕业论文成绩：专业答辩组负责人签字： 年 月 日五、答辩委员会主任单位： （签章） 答辩委员会主任职称： 答辩委员会主任签字： 年 月 日哈尔滨商业大学毕业论文摘 要在产品同质化的今天，家电行业竞争日趋激烈，销售对每个公司都很重要，关系到公司今后的发展。销售人员的管理日
6、趋复杂，销售人员的激励是企业管理的难点,针对销售人员的薪酬管理成为首要因素。通过对家电销售人员的薪酬管理现状进行了深入的分析，找出了存在的问题及原因，利用薪酬管理及相关理论，运用理论分析并结合实际的方法，提出了相应的改善措施，在企业针对销售人员的薪酬管理中，人力资源管理部门应从薪酬管理的战略性,薪酬设计原则、模式、结构及等诸多方面考虑。从而合理科学的设计企业的薪酬体系，选择合适的薪酬模式,从而对销售人员进行有效的薪酬管理，达到企业的激励目的，提高销售人员的绩效。 关键词：家电行业；销售人员；薪酬管理;IIAbstractIn product homogeneity today, electri
7、cal appliances profession competition day by day intense, will sell very is all important to each company, relates the company next development. The sales personnels management is day by day complex, the sales personnels drive is the business management difficulty, manages into the most important fa
8、ctor in view of the sales personnels remuneration. Through has carried on the thorough analysis to the electrical appliances sale personnels remuneration management present situation, has discovered the existence question and the reason, the use remuneration management and the correlation theory, th
9、e utilization theoretical analysis and the union actual method, proposed the corresponding improvement measure, in the enterprise in view of in the sales personnels remuneration management, the human resources control section should from the remuneration management strategic, the remuneration princi
10、ple of design, the pattern, the structure and so on many aspects considered. Thus the reasonable science design enterprises remuneration system, chooses the appropriate remuneration pattern, thus carries on the effective remuneration management to the sales personnel, achieved the enterprise the dri
11、ve goal, enhances the sales personnels achievements. Keywords：household appliances industries; sales personnel; remuneration management; 目录摘 要IAbstractII1绪 论11.1研究背景11.2研究的目的和意义21.2.1研究目的21.2.2研究意义21.3国内外研究现状21.3.1国外研究现状21.3.2国内研究现状32薪酬管理相关理论及销售人员相关概念42.1销售人员及其管理的特点42.1.1销售人员工作特点42.1.2销售人员管理的特点42.2薪
12、酬管理理论52.2.1薪酬结构52.2.2薪酬的功能52.2.3激励薪酬52.3公平理论62.4销售人员的薪酬72.4.1销售人员的薪酬概念72.4.2销售人员薪酬的作用73家电行业销售人员薪酬管理现状分析83.1家电行业销售人员薪酬管理现状83.1.1我国家电行业现状分析83.1.2薪酬水平93.1.3薪酬结构93.1.4薪酬模式93.2家电行业销售人员薪酬管理存在的问题103.2.1薪酬设计缺乏战略性103.2.2没有合理的运用薪酬设计原则103.2.3薪酬设计模式单一113.2.4薪酬结构设计不合理123.2.5绩效考核结果没有合理运用在薪酬管理中123.3家电行业销售人员薪酬管理存在问题的原因123.3.1没有认识到薪酬设计的战略性123.3.2没有综合利用科学的薪酬设计原则一三3.3.3薪酬设计模式缺乏创新性一三3.3.4对薪酬结构的内部一致性重视不够一三3.3.5忽视了绩效考核结果一三4完善家电行业销售人员薪酬管理的措施144.1薪酬设计要具有战略性144.1.1薪酬战略与企业的发展战略保持一致144.1.2正确利用薪酬的长期激励作用144.2合理利用科学的薪酬设计原则144.2.1注重内部公平性与外部竞争性144.2.2对销售人员要有团队激
