送货和开票之退货管理标准流程图

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宝洁公司中国/分销商核心工作流程流程: 订单管理 版本:1子流程: 送货和开票 编号:2.2.4.1要素: 退货管理 地点:总部/分部带同退货并填写退货收据客户处旳残提产品客户退货仓管员登记退货单号码完毕提货和退货签收告知运送安排退货打印IDS退货单退货申请/产品告知客户和政策相符检查货品宝洁分 销 售客 户运作经理会计/财务部销售部客户服务部管理系统部人力资源部会计销售代表销售人员/司机订单客户代码送货地址下单日期规定到货时间产品代码品名单价箱数金额总数162

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