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1、浅谈如何当好办公室主任办公室是一个单位的综合管理部门和办事机构，是领导的参谋部，办公室主任做得怎样，对构筑良好的外部形象，驱动内部机制高效运行，创建最佳的工作效率都起着至关重要的作用，因此，办公室主任要想卓有成效地开展工作，真正成为领导靠得住、信得过、离不开的得力助手，就必需把握办公室工作的特点，找准自己的位置，发扬开拓进取，勇于创新，乐于奉献的精神，热忱的为中心工作服务。一、要体察领导意图，做到献策不决策领导的基本职责就是决策，因此，办公室是个承上启下、联系左右、沟通内外的中心枢纽部门，在领导的决策酝酿、形成的实施过程中，供应牢靠的信息，提出有价值的建议就显得非常重要。但是，在现实生活中，办
2、公室的工作经常趋于被动，不是忙于日常程序化工作，就是忙于领导临时交办的任务。在这种前提下，办公室主任就必需“吃透两头”，即：吃透上级的政策指示精神与吃透基层的实际状况；增加“三种实力”，即：增加自己的敏锐视察实力；综合分析实力；周到的办事实力。在此基础上，办公室主任围围着领导转，但不能只是行动转而思想不转，因为，要正确、系统领悟和体察领导意图并按领导的意图办事，办公室主任还必需有独立思索、广度联想、扩展领导意图的超前意识，不过这种超前意识仅供领导参考，体现在为领导参谋划策的全过程，但切忌不能将自己的意图、看法强加于领导，更不能代替领导发号施令。参谋的计谋再好，只有被领导接受了才能变成实施的行为
3、。二、要有追踪反馈的功能，做到侧重不失重在日常工作中，领导开完一个会或交办一件事，办公室都要进行跟踪反馈，没有这种功能不行，办公室凡事都要善始善终，行动在会上、落实在纸上，不是真正的抓落实。作为参谋部“领头人”的办公室主任，这时即要抓住重点、分清主次，又要统筹考虑，兼顾一般，做到侧重不失重，在被动中求主动。在实际操作中要把握好三个关系：（）正确处理政务和事务的关系。办公室工作繁杂琐碎、涉及面广、头绪多、政策性强，大体上可分两大块：即政务工作与事务工作。概括起来就是承上启下，当好助手；供应信息，参加政务；联系左右，综合协调；文字综合处理；信访提案办理；综合事务管理等。在这种状况下，办公室主任的主
4、要精力要放在政务工作上，要抓大事，管本行，在加强办公室工作的支配性上做文章。（二）正确处理日常工作与突发性工作关系。办公室工作具从属性的特征，对日常性、周期性及规律性工作，办公室主任要严防事无巨细四平八稳的做法。对突发性、临时性的工作，头脑要冷静要培育自己快速反映的实力，并且要切实留意办公室整体功能的发挥。特殊是在增加整体凝合力上，留意办公室内部民主作风的培育，以“懂大局，议大事，管本行”来正确处理正副主任之间的团结关系，处理主任与其它管理人员之间的团结关系，平常有事大家一块探讨，一起探讨，一起行动，从不争“权大”与“权小”，相互补台而不拆台，形成 “九牛爬坡，人人出力”，团结民主，奋勉向上的
5、良好风气。（三）正确处理为领导服务与为群众服务的关系。为领导服务是办公室主任义不容辞的责任，领导交办的事不仅要不折不扣地完成，并且要为其分忧解难。但是为领导服务的动身点和落脚点还是为群众服务，这就要求办公室主任多与群众接触，发觉问题刚好分析，超前预料，为领导决策发挥参谋作用，也为领导服务群众供应更加有利的条件。三、要敢于讲真话，做到听从不盲从敢于讲真话，讲实话，这不只是一个人品质和工作作风问题，而是对革命事业的责任感问题。因此，作为办公室主任要当好领导的参谋和“耳目”，就必需抱着对革命事业高度负责的精神，实实在在的做事，老醇厚实的做人，实事求事的讲真话，这里所说的讲真话就是要处理好领导与被领导
6、的关系，听从与盲从的关系。办公室工作的从属性，要求各项工作必需体现领导的指导思想及符合领导的意图，不能别出心裁，自以为是，与领导离心离德；更不能在工作中，行动上与领导的要求对着干，这样就会贻误工作。不过办公室主任在领导面前也不应一味地唯命是从，是非不分，假如这样也会给工作带来不利。但是当办公室主任与领导看法有分歧时，要站在领导的角度想问题，换位思索问题，并且要选择恰当的时机和方式把利弊跟领导说透彻，这样随着实践的检验，领导也会把参谋视为助手。四、要坚持有权不越权，做到坚决不武断办公室的职能是“参加政务，办理事务，搞好服务”。在实际工作中，领导越是信任，放手让其工作，做为办公室主任就要擅长运用给
7、予的权力去开展工作。作为办公室主任要留意爱惜和珍惜自己手中的权力，精确把握自己的权力，做到用权不越权不要权。此外坚决、坚决应当是办公室主任的工作作风，领导支配布置的工作，交办的事情，要快速地抓实施，抓落实，不能推倭拖拉。特殊是出现一些突发性事情，须要紧急处理时，办公室主任绝不能优柔寡断，应审时度势当机立断，但这种决断不是脱离现实的武断，遇事要冷静分析，周密思索，不能盲目冲动、感情用事。五、要克服畏难心情，做到调和不附和办公室是个综合的服务系统，既为上服务，也为下服务，既要给领导当好参谋，又要协调各个部门、方方面面的关系。尤其对事关全局性的工作都须要通过办公室传达、督办、协调落实。因此，不论属哪种类型的协调，必需精确领悟和把握会议决策、领导批示的意图和目的，最大限度地降低“失真度”。实践证明，要想做一名称职的办公室主任的确不是件简单的事。但是做为办公室主任不能被“难”字吓倒，在其位就要谋其政，尽心竭力，任劳任怨，忠于职守，静默奉献。同时，作为一名办公室主任在处理内部和外部问题时，往往会遇到这样或那样的一些冲突，有时还会遇到各种闲言杂语，这时，办公室主任肚量要大些，要擅长忍耐，遇事要多想想别人的难处，多体谅对方，不要事事争凹凸比输赢。但是绝不能搞无原则的调和，在大是大非面前，不能随声附和，当“和事佬”，做“老好人”，要敢于申张正义，秉公办事，不搞一团和气。 4
