综合素质测评指标

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1、综合素质测评指标一、遵章守规与集体荣誉感1. 积极遵守公司各项管理制度；能站在全局的高度勇于提出自己的观点、建议；及时检举 敢于抵制企业不良现象行为；将企业的事情作为自己的事情去做，时刻维护集团公司荣誉 （9-10 分）；2. 认真遵守各项规章制度；洁身自好，敢于批露不法行为、不与别有用心的人同流合污； 真心的理解支持他人，尊重公司及他人利益（8-9 分）；3. 基本遵守各项规章制度，能正确区分不良现象行为；对公司与他人利益不够重视，集体 荣誉感淡化（6-8 分）；4. 对各项规章制度都不能积极落实执行，满腹牢骚，甚至反其道而行；对不良现象隐瞒包 庇，欺上瞒下；万事个人利益首得其冲，不顾及集体

2、利益（0-6 分）；二、适应与判断能力1. 适应能力很强，能从容自如的适应新环境、新事物，轻松掌握新岗位工作；善于思考， 及时发现问题并能提出建设性意见和建议；能全面的看待问题，具有果断正确处理突发事件 的能力（9-10 分）；2. 适应能力相对较强，能较轻松掌握新岗位工作，能适应各岗位工作节奏；积极提出工作 中发现的问题并能讨论解决；能较全面的看待问题，具备正确处理一般突发事件的能力（7-9 分）；3. 适应能力一般，对新岗位需较长时间的学习才能掌握；面对突然事件能做到不慌乱，及 时上报领导（6-7 分）；4. 适应能力差，经过学习和培训后仍难以掌握新岗位工作；经常片面的看待和解决问题； 面

3、对突然事件手脚无措，甚至不负责任加以隐瞒（0-6 分）；三、包容心与服从性1. 积极吸收和接纳综合能力比自己强或高层次人才，主动向优秀人才学习，取长补短；勇 于接受批评和自我批评；注重细节，充分理解上级的意图，主动为上级分担责任，并能就上 级指示的相关问题提出可参考性建议（9-10 分）；2. 能够接纳综合能力比自己强或高层次人，以平和的心态向比自己优秀的人学习；接受批 评和自我批评；无条件接受并立即执行上级指示，较好的完成领导安排的工作（7-9 分）；3. 接纳综合能力比自己强或高层次人，但不能主动向比自己优秀的人学习；基本能完成领 导安排的工作（6-7 分）；4. 对比自己能力强的人具有排

4、外情绪；对别人正确的批评不但不接受反而怀恨在心、暗地打 击报复；马虎对待领导安排的工作，敷衍了事（0-6 分）；四、人格魅力与自身价值1. 为人谦虚、平等待人，具有很大的影响力和模范带动作用；综合能力强，技术业务水平 高，言传身教，通过自己的努力取得岗位突破性提升与进步；创新、挖潜能力强，在某一方 面能力卓越，具有独挡一面的能力（9-10 分）；2. 诚实做人、认真做事，获得较好的口碑；真才实干，积极与同事分享技术和经验；具有 创新意识，能胜任本职工作（8-9 分）；3. 为人处事具有一定的原则性，和同事关系还算融洽；能够帮同事解决工作中的难点；基 本能完成本职工作（6-8 分）；4. 性格孤

5、僻、片面、偏激，难以相处；技术经验保守，不能言传身教；对公司的发展漠不 关心，勉强甚至不能胜任本职工作（0-6 分）；五、沟通与协调能力1. 具有较强的公关、洽谈、接待与谈判能力：知识全面、思路清晰、能即兴发挥；遇到刁 难或不友好的客人能圆满处理，对客人提出的过分或者额外要求能冷静处理。能够立足全局， 把握各部门或岗位之间的关系，并且根据情况进行积极而妥善合作（9-10 分）；2. 说话办事干脆利落，言谈举止大方，在集会和会议上积极发言、不怯场，书写应用文时 格式准确、表述清晰流畅；计划较周密，能统筹协调部门及本职工作和其它部门工作的关系， 除特殊情况外无加班现象（8-9 分）；3. 交际沟通

6、能力一般，会议和书写月计划和总结时基本能表述清楚；本职工作计划性不强， 基本能与同事协调相处并参与其它岗位工作，偶尔需要加班才能完成（6-8 分）；4. 平时与大家沟通较少，沟通能力较差，表述模糊；面对客户时拘谨、不能及时了解客户 需求；对本职工作没有计划性，时常需要加班才能完成，很少配合其它岗位工作（0-6 分）；工作业绩测评指标、工作态度1. 主动性很强，自己能独立寻找并安排工作，目标性强；及时总结经验、提高工作质量和 效率；工作一丝不苟，科学严谨；积极参与相关领域的系统培训，学以致用；（9-10 分）；2. 能认真做好职务范围内的工作，不弄虚作假；大部分时间都能按制度要求认真负责，偶尔

7、需要人提醒；工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象；参与培训，能加以思考 和总结；（7-9 分）；3. 基本完成本职工作，偶尔会半途而废、不了了之；为未来的提升进步追求不够；工作主 动性欠佳，时常需要人提醒或安排工作；对培训热情不足，觉得可有可无（6-7 分）；4. 对待工作敷衍了事、马虎、经常出现工作失误与错误，时常造成后遗症；工作主动性欠 缺、忽视其工作，必须经常提醒；极少参加培训，懒散面对，不求进步（0-6 分）；二、工作能力1. 能迅速准确理解工作要求，独立超前圆满完成各项工作任务，准确率高、时效性高；检 测人员能全面掌握集团公司有机循环产业链中涉及到的所有产品的检测，并了解各

8、项指标的 测试原理及相关仪器运行原理；深入生产一线，与生产单位相结合，通过检测数据来分析生 产过程中存在的问题；了解相关及交叉领域的最新技术和科研成果，能将理论很好的应用到 实践当中；办公室人员能保证检测中心的高效运转（9-10 分）；2. 能准确理解工作要求并基本能够独立按计划完成各项工作，处理操作较灵活；检测人员 能逐步掌握食品理化、微生物、肥料、土壤和污水等方面的化验操作规程，能胜任检测中心 各科室化验工作；办公室人员能保证检测中心的正常运转（7-9 分）；3. 基本正确理解工作要求，并能按计划完成各项工作任务，独立操作性一般，灵活性一般 检测人员能按操作规程从事本职范围内产品的检测工作

9、，原理掌握一般；办公室人员基本能 保证检测中心的运转（6-7 分）；4. 不能正确理解工作要求、计划完成不及时、准确率低，不能独立操作，灵活性差；检测 人员难以掌握基本的操作规范和规程，对检测原理一无所知；办公室人员不能为检测中心的 运转做好基本后勤保障（0-6 分）；三、工作成绩1. 充分发挥主人翁精神，协调好本岗位与其它岗位或部门的工作；及时准确的为生产出合 格优质的产品提供指导性或可参考性意见；及时做好计划和总结，提出富有成效的创新和节 约挖潜方案；办公室人员接待、核算和后勤等工作完成出色：核算和检验报告的出具及时、 准确；面对公司内外客户时，能够主动积极了解服务需求并提供有效服务（9-

10、10 分）；2. 检测人员保证检验的及时、准确、公正；节约药品、对仪器设备做到高效利用；有计划 的完成本职工作，能协调本岗位与其它岗位或部门的工作；办公室人员接待客户时大方，具有亲和力，无不耐烦现象；核算和出具检验报告极少出现错误（7-9 分）；3. 检测过程中偶尔出现操作错误和浪费药品现象，基本能完成本职工作；和其他岗位的协 调性一般；办公室人员接待客户时能够提供服务，亲和力一般，偶尔有不耐烦现象；核算和 出具报告时常出现错误（6-7 分）；4. 检测人员操作规程错误不断，浪费药品、损坏仪器现象普遍；不能及时出具准确的检测 结果，影响企业相关产业部门的正常生产和工作；办公室人员服务意识不够，

11、接待工作被动， 常有不耐烦现象；核算、出具报告和后勤等漏洞频出，影响检测中心的正常运转（0-6 分）；四、责任心1. 在工作进行过程中，明白工作的结果和结束状态、明确果断把握工作的阶段性；从大局 出发，不计个人得失；遇到困难有不屈不挠完成工作的意志，不断总结进取，对自已的工作 行为表示极为负责的态度；遇到工作中的失误时，积极自我批评，有勇于承担责任的能力 （9-10 分）；2. 工作尽职尽责，头脑清晰，工作角色把握准确；不怕困难，能积极总结教训，对自已行 为负责；能够找出失误和失败的客观原因，不向其他部门推卸责任，具有良好的责任心（8-9 分）；3. 了解工作的结果和结束状态、基本能把握工作的

12、阶段性；对工作角色的把握基本准确， 但缺乏处理困难与问题的魄力与勇气，不敢积极承担责任（6-8 分）；4. 工作角色不明确，把握不了工作的阶段性，遇到困难挫折消极应对，不承担责任；遇到 工作中的失误时，欺上瞒下，相互推诿（0-6 分）；五、工作具体表现1. 对工作满怀兴趣和热情，工作认真负责；从不迟到、早退，不代别人打卡；不在上班时 间从事（电话）闲聊、上网娱乐、炒股、网上购物、外出等与工作无关的事；不在实验室做 饭、吃零食；日常工作中无失误且能创新，对原则性把握很强（9-10 分）；2. 全身心的投入工作，较认真负责，不从事其它投资活动；基本无迟到、早退、代打卡现 象；极少情况在上班时间从事与工作无关的事；日常工作无失误，对原则性把握较强（7-9 分）；3. 稳定性一般，对工作基本负责；偶尔有迟到早退、代打卡现象；工作偶尔出现失误，带 来的负面影响较小，原则性把握一般（6-7 分）；4. 稳定性差，工作不认真负责，经常从事其它投资活动；频繁迟到早退、让别人代打卡； 利用上班时间聊天、娱乐，影响他人正常工作；工作中失误频出，造成较大负面影响，原则 性把握较差（0-6 分）；