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1、 统一品牌牌 统一价价格 统一服服务星图业务业务培训训及说明明（密级：外密）中国联合合通信有有限公司司 增值业业务部 位置业业务处20033年11月目 录第一章星星图业务务概述441.1业业务背景景41.2需需求分析析51.2.1位置置服务市市场现状状51.2.2位置置服务市市场需求求51.2.3定位位终端市市场现状状71.2.4定位位终端市市场需求求91.2.5需求求分析小小结91.3星星图业务务的优劣劣比较1101.3.1同类类服务现现状1001.3.2 优优势分析析111.3.3 劣劣势分析析111.4业业务功能能介绍1111.4.1位置置查询1121.4.2发送送消息1121.4.3地
2、图图操作一一三1.4.4历史史轨迹回回放一三三1.4.5兴趣趣点管理理141.4.6终端端信息管管理1441.5管管理功能能介绍一一五1.5.1管理理功能一一五1.5.2管理理体系及及原则1161.5.3管理理权限的的设定1161.6隐隐私保护护阐述一一八1.6.1隐私私保护的的原则一一八1.6.2隐私私保护的的操作1191.7价价格体系系191.7.1用户户价格体体系1991.7.2代理理商价格格体系2211.7.3免费费试用制制度2111.8服服务体系系221.8.1分公公司提供供的服务务221.8.2总部部技术支支持2331.9目目标市场场及用户户细分2241.9.1社会会商业应应用25
3、51.9.2政府府服务应应用255第二章星星图业务务的市场场推广2272.1推推广前期期准备2272.1.1人员员准备2272.1.2系统统准备2272.1.3结算算、营帐帐准备2282.1.4市场场推广准准备2882.1.5风险险准备2282.2星星图业务务的绩效效考核2292.3代代理商制制度2992.3.1代理理商资质质292.3.2代理理商职能能和权限限292.3.3代理理费2992.3.4代理理制度2292.4跨跨省用户户/代理商商的绩效效归属和和管理办办法3002.5信信息共享享和沟通通机制3302.5.1分公公司和总总部的沟沟通3002.5.2分公公司之间间的沟通通31第三章范范
4、本3223.1星星图业务务合同范范本3223.1.1法人人用户合合同范本本323.1.2代理理商合同同范本3323.2星星图业务务PPTT演示范范本3223.2.1星图图业务业业务介绍绍PPTT323.2.2星图图业务行行业应用用PPTT海关3223.2.3星图图业务行行业应用用PPTT物流3223.2.4星图图业务行行业应用用PPTT邮政333第一章 星图业业务概述述1.1业业务背景景截止20003年11月，中国国联通基基本完成成全国各各省份省省会城市市的gpssOnee网络覆覆盖，部部分省份份已经实实现全省省覆盖，各各类支持持定位业业务的普普通终端端和特殊殊终端已已经陆续续上市。为了更好好
5、地体现现中国联联通这项项“杀手锏”应用，特特别是在在行业用用户中更更充分地地实现差差异化服服务，联联通总部部增值业业务部推推出了由由联通自自己经营营的位置置服务星图业业务，以以实现中中小法人人和行业业用户的的第三方方定位业业务。星图业务务实际应应用中，最最终用户户只要有有gpssOnee定位终终端和可可以上互互联网的的PC，即可可通过浏浏览器使使用星图图业务。在联通通星图网网站上，星星图业务务使用者者通过操操作星图图网站平平台对其其所属的的定位终终端进行行位置查查询，以以及进行行基于位位置信息息的调度度和管理理。星图图业务不不需要最最终用户户安装任任何软件件和进行行任何前前期硬件件建设或或投资
6、。星图业务务是联通通位置业业务的一一个具体体应用。对于位位置业务务，培育育使用联联通定位位业务的的大众用用户需要要时间和和广告投投入、市市场启动动需要引引导，而而对于企企业用户户，由于于企业自自身运营营管理的的需要，该该市场已已经存在在。星图图业务可可以快速速地发展展位置业业务用户户，同时时增加CDMMA话音通通信量以以及数据据通信量量，也为为绑定和和增加CDMMA用户提提供了更更大的可可能性。星图业务务项目从从20003年8月份开开始建设设，到目目前WEB版已基基本结束束，内部部测试也也即将完完成，C/S终端版版也即将将推出。在星图图业务BREEW终端程程序预装装方面，目目前星图图业务BRE
7、EW终端程程序将预预装在京京瓷KZ-8300上。在各各省分位位置业务务负责人人充分了了解星图图业务后后，本业业务将在在有条件件的地区区正式推推向市场场。1.2需需求分析析1.2.1位置服服务市场场现状大量的中中小型企企业，例例如物流流公司、城市快快递、连连锁超市市、配送送等，对对企业内内部的管管理和业业务流程程都已经经有完善善的管理理体制和和管理软软件，例例如物流流的ERP系统等等，但大大多缺少少在途位位置管理理的功能能。当业业务员、车辆、货物从从一地到到另一地地的途中中，管理理者无法法确切知知道其在在什么位位置，虽虽然这不不是管理理的主要要环节，却却是业务务运转中中必不可可少的管管理环节节。
8、企业可以以通过在在途位置置管理来来实现以以上目的的，从而而提高效效率、降降低成本本。但是，传传统的移移动目标标监控需需要专用用的终端端设备，设设备昂贵贵并且操操作复杂杂，需要要建设专专门的监监控系统统来监控控移动目目标，需需要电子子地图数数据、地地理信息息系统，无无线数据据传输等等等技术术，需要要企业大大量的投投资。这这对中小小企业来来说显然然是一笔笔大的投投资，甚甚至是无无法负担担的投资资，而企企业需要要的只是是知道其其关心的的移动目目标的位位置。与与设备和和软件的的投资以以及后续续的维护护升级费费用相比比，企业业很难愿愿意为了了这一信信息承担担这些费费用。所所以说，虽虽然大量量的中小小型企
9、业业很需要要在途位位置管理理，但目目前还没没有一个个合适的的系统。1.2.2位置服服务市场场需求在这样的的市场环环境下，什什么样的的在途位位置管理理系统能能够满足足大量的的中小型型企业需需要呢？1) 费用低：系统和和终端前前期投资资少，运运营成本本低2) 精度高：定位准准确，能能够满足足企业运运营管理理需要3) 盲区少：全国覆覆盖，不不受高架架、桥梁梁等环境境影响4) 操作简单单：管理理界面友友好，可可进行“傻瓜式”操作5) 安全保密密：所有有信息保保密工作作得到保保障6) 终端功能能多样：不但能能定位，也也能正常常通话、收发短短信和私私用7) 服务好：售前、售后服服务好，实实力强，服服务延续
10、续、到位位由此可见见，企业业用户希希望可以以轻松地地将位置置管理集集成到其其自身的的管理系系统中，以以最小的的风险和和最少的的代价得得到包括括定位、地理信信息系统统、无线线数据传传输等等等的服务务，而且且不需要要关心诸诸如系统统升级、维护，地地图数据据更新、维护以以及通讯讯线路维维护等烦烦琐工作作。星图业务务就是这这样一个个符合用用户需求求的位置置业务管管理平台台：使用用的定位位终端简简单，只只需要gpssOnee手机即即可，即即可定位位，又有有普通手手机功能能；定位位精度高高，在550米左右右；操作作简单，最最终用户户只要有有可以上上互联网网的PC，即可可通过浏浏览器进进行其所所管理的的移动
11、目目标的位位置查询询、定位位跟踪、调度信信息发送送、历史史路线信信息的查查询以及及一些地地理信息息系统的的查询，服服务有保保障，全全国10001都可以以提供相相关的咨咨询。1.2.3定位终终端市场场现状 普通定位位终端 在市场对对定位终终端需求求日益增增大的环环境下，20003年10月16，联通通召开了了联通与与各终端端厂家技技术业务务交流会会，以促促进联通通定位业业务的推推广。会会议中，各各国内厂厂家对联联通定位位业务都都表示积积极的支支持，更更多支持持定位业业务的手手机正在在积极安安排上市市。联通通建议各各厂家能能够生产产出更多多价格低低于20000元，而而又支持持定位业业务的低低端产品品
12、，包括括特殊终终端和车车载终端端。截止到220033年11月，国国内各终终端厂商商支持联联通定位位业务手手机的情情况为：品 牌定位终端端情况备 注注京瓷20033年底共共有3款定位位手机上上市，中中高档次次。希望大力力做位置置业务的的宣传明年可以以出更多多不同档档次的手手机普天王芝芝已有T77一八因为BRREW应应用少，所所以T7一八上市市计划未未定计划明年年出中、低端手手机三洋已有5888588等等待WAAP2.0，上上市计划划未定；计划明年年出中、低端手手机海信50500（或C7777）20003年底底试生产产计划明年年推出220000元左右右的定位位终端。随后再推推一款，价价格小于于30
13、000元计划明年年年初推推出CDDMA11X的通通话模块块、定位位模块浪潮LGGV8700、V8775正在在测试，测测试完成成后可上上市其他的中中低端手手机计划划生产中中，如55一五0（浪潮潮的品牌牌）20033年前推推出83380，价价格高于于40000元MotoorollaV8700、V8775正在在测试，测测试完成成后可上上市V8700为中高高端产品品；V8880为为高端产产品880、8855在20004年上上市计划把定定位作为为手机市市场推广广的一个个卖点三星积极研发发中上市计划划未定TCL积极研发发中明年1月月上市 特殊定位位终端在特殊终终端市场场上，首首信的特特殊定位位终端已已经上
14、市市，价格格在一五五00元以内内。该产产品外观观及特点点为：1.2.4定位终终端市场场需求随着定位位业务市市场越来来越趋于于成熟，市市场对定定位终端端的需求求也越来来越明显显和急迫迫。根据据市场现现状，目目前市场场上对普普通定位位终端和和特殊定定位终端端的需求求情况总总结为为为：普通定位位终端市市场需求求功能：gpsOOne定位功功能、BREEW应用环环境价格：20000元人民民币以下下精度：5500米是理理想的要要求外形：体积和屏屏幕大小小不同可可供市场场选择其他：有普通手手机的所所有功能能，待机机时长特殊定位位终端市市场需求求功能：gpsOOne定位功功能、BREEW应用环环境价格：200
15、00元人民民币以下下精度：5500米是理理想的要要求外形：体积和屏屏幕大小小不同可可供市场场选择，能能够隐蔽蔽安装其他耗电少、待机时时间长、可连接接车辆电电源充电电可以与其其他外设设连接，如如提供标标准工业业数据接接口1.2.5需求分分析小结结在定位系系统平台台和定位位终端的的市场需需求下，联联通的星星图业务务为广大大的中小小型企业业提供了了很好的的在途位位置管理理平台，同同时符合合市场需需求的定定位终端端（如京京瓷手机机和首信信特殊终终端等）也也陆续上上市，使使企业以以极低的的成本就就可以进进行移动动目标的的管理。星图业业务从行行业入手手，可以以使定位位信息服服务在短短的时间间内有大大量的用用群体，同同时拥有有实际的的应用服服务。所所以，星星图业务务是符合合
