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1、高层管理者培训心得 关于山西四建集团有限公司 中高层管理人员培训心得体会 读史可以明鉴,知古可以鉴今,每一次参加培训，总会有不菲的收获。首先感谢总公司给大家提供一个非常好的培训机会，但是我觉得“实践是检验真理的唯一标准”，为了巩固本次培训的成果,同时也为了检验培训老师的观点,最主要的是考察一下自己吸收的程度，让自己的思绪在短时间再检验一下再付诸于纸笔。 202年一月四日和五日,公司安排我参加了公司中高层管理人员培训，培训内容包括: 1、建筑行业发展的总体形势， 2、企业集团的基本特征及管控现状, 、建筑企业集团的管控架构及管控模式选择， 4、建筑企业集团管控的层次、内容、要点, 5、企业集团管
2、控的影响因素、关键问题及处理方法, 、十七届六中全会精神解读, 7、企业文化基础知识, 8、企业文化建设的基本内容与方法， 9、实施价值观管理，提高企业竞争力等内容，俩天下来的收获颇丰，体会了俩位老师的各种观点,从而找到了我工作中的不足,以便以后工作中少走弯路,提高工作效率和效益。通过本次部门培训,我的收获如下: 一、 1、“在你身处领导岗位时，最关键的素质不是你能做什么，而是你能让各种专业的人才按照你的意图或者决策,发挥他们的专业特长去做事”，我觉得这个观点非常好，首先,他说明了一个领导力的问题，其次就是执行力的问题，作为领导者,应该能够在不同场合，不同员工的素质水平下纵横捭阖，游刃有余,
3、灵活处理日常工作中发生的每一个细节,让没一个员工的思路跟着你走，我觉得道理是品出来的，我们作为领导者，每天遇到的事情比较多,其实每天的管理就像一杯苦咖啡，是需要领导者在一天的工作生活后及时回味一下，总结成败,品味得失,从而为第二天的工作理出一份清晰的思路。 2、我们作为领导者，应该抓住员工的心，理解员工的正常合理需求,从而满足员工的合理需求,才能拥有员工的一切，按照马斯洛的需求理论,对员工的需求只需进行简单的分析，残能找到员工的根本需求,一定要在满足员工的需求后,给员工一个展示自我的平台。 3、当今社会，企业化大生产已经不完全依靠其个人，而是更大程度上依靠整个团队，也可以说，人才是企业的核心资
4、源，人力资源战略处于企业战略的核心地位,虽然企业的发展取决于企业战略决策的稳定，但最终起决定作用的还是企业对高素质人才的拥有量，只有有效的利用与发展战略相适应的管理和专业技术人才最大程度的发掘他们的才能，才可以顺利推动企业战略的实施,推进企业的飞跃发展。 二、企业文化,是建设由中国特色社会主义文化的主要组成部分，是展示企业形象的有效载体,是增强企业竞争力的无形资产。深入学习领会十七届六中全会精神，对加强企业文化建设,明确企业发展方向具有重要意义，我个人认为应从以下几个方面着力： 、培育具有企业理念的精神文化，精神文化是企业文化的核心和标志,应不断深化和培育具有时代特征,又符合企业发展 的精神，
5、并大力宣传和弘扬，成为凝聚企业员工的强大精神动力，划归山西四建集团几年来，应在秉承股份公司、集团公司优秀的企业理念、精神文化的基础上,大胆继承创新，总结提炼出符合上级要求、具有自身特点的精神文化,并根据实际的发展，不断赋予新的内涵，使之成为企业员工的理想信念、价值追求和行为规范，不断激发广大干部员工热爱企业、投身企业,为企业的发展贡献力量。 2、品牌文化是一个企业的象征,是企业生存必不可少的元素，对于建筑施工企业来说,应以创安全优质高效环保工程为主线，引导员工树立安全意识，精品意识，环保意识，提高施工水平确保安全质量，创精品、树品牌。牢固树立“今天的现场就是明天的市场”的意识,以现场保市场。充
6、分认识企业自身发展的优势，依托优势形成品牌效应。因此,打造品牌文化,要把国家关于安全、质量的标准和实现工程的创优目标紧密结合，着力品牌文化理念的形成和过程的激励,以安全做底，以质量取胜,以信誉塑形。 3、形成具有企业风格的项目文化 工程项目是企业效益获取的源泉，人才培养的摇篮，项目部是施工生产的组织中心,也是控制的中心，更是企业文化的塑造中心，即生产物质产品，也出产精神产品，企业文化的重心应下移到项目部，根据各项目部的实际特点,通过引导帮扶，建立相应的项目规章制度，确定项目参建员工为之奋斗的项目理念、准则等，以创效作为项目部的整体价值观，以市场在我脑中,安全 在我心中，质量在我手中，的理念，安
7、全优质高效地完成施工组织设计，兑现企业向业主做出的承诺。 、丰富具有企业形象的工地文化,工地是企业形象展示的最直接窗口,是人们视觉识别系统对企业评价的直接反映。应把着力打造标准化工地作为目标和载体,无论生产区、生活区、办公区,都应该精心策划，精细规划，处处体现安全文明状态。应按照集团公司关于统一规范企业文化理念的文化要求,使用统一的企业标识、用语、宣传口号,加大对工地文体设施、生活设施的物质投入,适时组织开展文娱体育活动，陶冶员工的情操，缓解生活的单调,规范作业行为，生活行为、礼仪行为、注重精神激励,加大阵地的宣传辐射,展示企业良好的形象,恩格斯说：“枪自己是不会动的,需要有勇敢的心和强有力的
8、手来使用它们”最终培育出具有企业理念的精神文化,打造具有企业风格的项目文化,丰富具有企业文化的工地文化，应是国有施工企业践行十七届六中全会精神的原有之义。 总之通过本次培训，丰富了本身素养，抓住机遇，努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化，将企业理念和企业思想融入到自己的工作中,不断发展和提升自身的能力,为企业的发展做出更大的贡献。 北京中高层经理全面管理技能实战训练培训心得 在这个花飞草长、浅草泛绿的春天,我有幸参加了“中高层经理全面管理技能实战训练”，这个课程由有过丰富培训经验的李革增老师讲解，通过三天的学习,有许多的收获和感触,有课程内容本身的，也是课程之外的,这些对于我要成为一个
9、优秀的职业经理人的成长都有一定的影响。 在中国这个“交互主义”的“管人理事”过程中，我在不断摸索如何更好的通过他人的努力来达到目标，如何建设高效率的团队，经过三天的学习,我发现有两点是至关重要的， 一、心态; 二、沟通 现在常常听“心态决定一切”这句话,也有一名古老而经典的话叫“性格决定命运”,不过以前还没有认真地想过心态和性格的关系。有号称是0世纪最伟大的发现之一“只要改变你的心态，也就能改变你的命运”。其中的过程是：心态(态度)改变引起行为改变,而行为经过一段时间(约21天)的重复之后,便会形成习惯，一个固定的习惯经过128个月之后,就能成为人性格的一部分，而这一性格，将会影响人一生的命运
10、。开始感觉比较困难,但仔细琢磨并不难，当你为琐事烦恼时,要想着你是为自己工作，是为了自己将来的发展而工作，无论你做的事是多么细不足道,只要用心对待，就能给你积累经验,同时还要乐观积极,每天比前一天多努力一点点只要一点点，一年之后,就会发现自己已经提高了很多，也得到了很多,而这种努力也变成了习惯，正在悄悄地改变着你的命运。在课堂上,李老师对“沟通”这一部分进行了重点讲解,通过对支配型、分析型、亲切型和表现型四种类型的分类，也让大家对自己和周围的人的进行定位，同时，也对以后与不同的人进行沟通时用的方式和方法有很好的分析。出乎意料的是：一次完整信息的传递,只有来源于我们所说的话的内容,3得益于说话的
11、方式，如音调、音量等,而有5来源于非语言的指引,如手式、目光等。所谓“知己者为明,知人者为智”,要想达到“有效沟通和不沟自通”这样最好的沟通效果,就应该及时的主动与人表达自己的想法，并且一定要注意说话时那些非语言的部分。 值得一提的是，就“如何建设一个高效团队”这一问题,李老师专门做了一天的讲解,一个团队是经过“形成期磨合期-规范期执行期-转换期服从期”，由组建走向解体的，而“执行期”是一个团队的巅峰时期，其特点是明确了一个愿景和目标、沟通相对开放、信任度想对较高；那么如何成功的走过团队发展的各个阶段就是发人深省的，目前,酒店财务部正是第二个阶段的“规范期”,这个期间,团队已经有了共同的愿景目
12、标、团队有了基 本的信任、沟通相对开放、团队成员敢于面对问题,但是总结经验的能力较低，针对这一特点，在团队建设方面我计划作出以下调整: 、向本部门员工针对本次培训的收益进行培训，让团队成员清楚各个阶段,并共 同努力克服潜在的影响成功的障碍； 2、 3、 4、 5、公开讨论遇到的问题，并达成解决的共识，然后继续前进；团队中第个成员要明白和分享自己的专长和技能;无论是在顺利还是困难时期，都要信任团队成员并且互相尊重、互相帮助;灵活、舒适、公正、愉快、开放,前有大量的沟通。除了对团队成员的业务培训与良好沟通外,对其给予一定的正激励也是必要的，但是首先我们要明确“激励奖励”,更不单单是钱的事,在一个特
13、定的时期内，精神激励更为重要。“选择人生5个最重要的东西(人、事物)”，经过一番筛选过后,当你只能选择人生最重的件东西（人、事物)时,你会发现,这个唯一的选择往往跟物质和金钱没有什么关系，通过一个测试可以证明，精神比物质更重要。当然,也不是一味的精神激励就可以使员工长时期的努力工作，应本着“公平、刚性、及时、清晰”的原则，精神物质激励相结合，正所谓“低效率靠管理,高效率靠激励”。 这次培训,并没有让我学到太多新的知识，许多的东西曾在书上看过,但是,通过老师的讲解,对这些知识有了更深刻的了解,知道了如何运用,使我更加清楚认识到自己的缺点和不足，也认识到充实自己、多学一些专业技能对以后发展的重要性
14、，同时，在以后的工作中，我也会对自已提出更高的要求,争取一步步向心中的目标靠拢。所以我希望以后有机会参加培训，以让自己得到更多的提高。 财务部 参加公司企业中高层领导管理能力提升训练 培训心得 在公司领导的关心与重视下，我参加了公司举办的中高层领导管理能力提升训练的学习。通过王老师的精彩讲述，使我受到了一次深刻的管理技能教育,对我的管理能力提升有很大帮助。这是一次非常难得的学习机会,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交给我的各项任务。 本次培训的主题分为三个部分。领导力提升训练、执行力提升训练、沟通力提升训练。下面以这五个部分为出发点,谈谈我对这次培训的感想。 企业的执行力是一个系统、
15、组织和团队。一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人，充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥。事实上，企业并不缺乏伟大的战略思想,缺乏的是有效的执行。然而，团队执行力的高低往往取决于公司的中坚力量,团队（部门）的执行力是企业执行力的核心,因其既能把目标变成绩效,又能教导培养塑造员工的职业习惯,从某种意义上讲,员工执行力=管理者的领导力。因此，如何成为一个成功的、优秀的、充满活力的领导者,是每一个作为管理者必须深深思考的问题。 管理是指通过计划、组织、激励、领导、控制等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源,以其高效的达到组织目标的过程，是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操作,以达到预期目标的活动过程。传统意义上的管理就是制定,执行，检查和改进。制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做，即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定；再次
