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1、浅谈网络环境下校园文化建立中如何做好读者效劳工作的讨论论文关键词:网络环境校园文化读者效劳论文摘要:校园文化是在学校教育环境中生长开展的一种文化现象。高等院校的校园文化是在长期的教学、科研和日常活动中形成的一种特殊的、层次较高的文化,其主体是大学生。校园文化建立是素质教育的根本要求之一,图书馆如何在网络环境下做好读者效劳工作,以拉近图书馆与学生的间隔 ,充分发挥图书馆在校园文化中的作用。校园文化是社会文化的重要组成局部,是弘扬先进文化的前沿。它既且有社会主义文化烙印,又表达大学生浓重色彩的亚文化类型。它主要是指在大学校园里以大学生为主体的一种精神环境和文化气氛,它因其自身强劲的趋同力和浸透性,
2、对大学生起着自律的作用,调适着他们的观念,对整个校园生活起导向作用。一、读者效劳工作在校园文化建立中的作用图书馆作为大学生最主要的文化信息集聚场所,控制校园文化趋向只是它两重性身份的一个方面,此外,图书馆本身亦是校园文化不可缺少的局部。作为学校精神文明基地之一的高校图书馆,在校园文化建立中的地位和作用是显而易见的。做好读者效劳工作直接表达了图书馆的性质、职能、方针、任务,直接反映图书馆的社会效果,直接检验整个图书馆工作的价值与质量,直接推动其它各项工作的开展,并在一定程度上代表图书馆工作的程度。图书馆在提倡正确的、安康向上的文化和理念上,应该以优质的读者效劳、丰富多彩的图书资源来吸引和指导那些
3、在迷惑和矛盾中探求出路的青年学子,使他们在如今和将来的道路上走得平稳一些、看得明晰一点,将图书馆建成培养跨世纪人才的园地。读者效劳工作,也就是如何指导读者充分利用图书馆资源的工作,是在熟知读者及阅读的根底上参与读者的阅读活动。在指导读者阅读过程中,要研究读者心理、理解读者阅读兴趣,并在做新书推荐、好书导读、专题介绍、读书讲座等各种宣传活动中,辅以文献检索课等指导,吸引学生进人图书馆这一知识殿堂。通过指导阅读,既为读者创造了良好的阅读条件,又对读者如何检索文献资料;如何选择文献;以及阅读内容、阅读方法方面进展有针对性的帮助指导,能促进读者更好地获得知识,进步阅读才能与阅读效果。二、网络环境下如何
4、做好读者效劳工作随着数字技术、网络技术等现代信息技术在图书馆中的应用,图书馆的文献载体、信息传递、文献检索和为读者提供的效劳方式均发生了较大变化。图书馆为读者提供的文献效劳的方式、方法必须加以调整和改良,其读者效劳工作的程度直接反映读者效劳程度的上下。1.进步自身素质,改变效劳方式。由于网络的介人,图书馆丧失了在信息搜集、保管、利用方面的垄断地位,但并不意味着图书馆在学校教育科研及校园文化建立中丧失了地位。传统图书馆的信息效劳工作,主要以馆藏纸质印刷型文献为主,图书馆因为是唯一的信息中心而占据了信息的垄断地位,所以图书馆的主体意识和主动精神比拟欠缺。而网络环境下,信息技术数字化、网络化为信息的
5、采集、加工、存储、查询带来了全新的概念。图书馆文献载体呈现印刷型、电子型、声像光盘型等多元化媒介并存和互相补充的文献信息资源态式。图书馆工作人员必须转变观念,主动迎接网络文化的挑战,把图书馆作为一个文化品牌来建立。图书馆要积极研究校园文化中的开展规律和可变因素,加强对读者阅读心理的研究,开拓图书馆的电子化信息,施行更有针对性的、层次特点清楚的效劳。在效劳中主动与读者沟通,宣传自己的效劳功能,让图书馆的形象深化人心。2.针对不同读者需要,增强馆员效劳意识。图书馆要主动做好对学生读者效劳工作,有针对性地开展不同层次、不同形式的导读效劳。随着中国高等教育的迅速开展,大局部高校年年都在扩招,而且各种学
6、历层次均有,高校图书馆的读者群正在不断扩大;他们的知识构造、专业要求、外语程度、情报意识、计算机操作技能以及承受才能上各有差异。因此,随着读者面的不断扩大,馆员在进展读者效劳工作时,应根据不同层次、不同特点,有针对性的进展读者效劳工作。例如,对刚人学的新生来说,他们迫切地想为自己的大学生活确定方向,急于用各种知识“武装自己。馆员可为新生介绍图书馆的概况和使用方法,网络阅读的一般方法,推荐优秀的文献资源。在电子信息的利用方面强调信息选择与鉴别的重要性。而对毕业班的学生来说,馆员的效劳那么应侧重于专业刊物或专业数据库的介绍,并介绍相关的检索手段和检索技巧,有时还需介绍应聘、择业的有关信息,这是因为
7、毕业班的学生都面临撰写论文和寻找工作的重任。利用网络环境优势,充分发挥图书馆的教育职能,把潜在用户变成现实用户,为读者提供全方位的信息效劳。三、利用网络设施,优化读者效劳工作,积极参与校园文化建立1.加强文献信息资源的建立,图书馆的馆藏是对外效劳的根底,馆藏的数量和质量影响着效劳的质量。在网络信息膨胀的今天,图书馆要从内外两方面加强文献资源的建立。首先是向外拓展文献资源的量,一方面要努力搜集、整理各类电子文献,另一方面要通过资源共享的途径增加虚拟馆藏。其次是向内进步文献资源的质量,充分开掘图书馆现有资源的信息潜力,加快对文献资源的开发、加工,优化排序和检索手段,进步资源利用率。通过“内外兼修,
8、图书馆的文献资源将对读者产生更大的吸引力,提供更好的文献保障。2.在网络环境下,图书馆利用自身优势,勇于改革创新,增强自身竞争力和生命力,充分发挥特有的效劳功能,积极开展网络环境下的读者效劳工作,以高质量的信息资源和优质的效劳,吸引读者,争取用户,从而树立一个全新的效劳形式,以适应新时期高等教育的迅速开展的要求,也是图书馆不断进步读者效劳程度,充分发挥高校图书馆的教育职能和情报信息职能的有效途径。在网络环境下,努力做好读者效劳工作,为校园文化建立做出奉献。3.确立言论导向,办好特色效劳。做好特色效劳的前提是以学校的教学和科研效劳为宗旨,以满足读者文献信息需求为依托。从效劳的形式和途径入手,打破
9、馆内效劳形式,不断扩大效劳空间,目的是充分使师生员工通过校园网络的信息节点登录图书馆网页,读者可不受效劳时间的限制,方便、快捷的检索和阅读到各自所需的文献信息。近几年,我们学院图书馆为了扩大和丰富馆藏电子资源特色,就购入了一些数据库,如:中国学术全文数据库,万方、超星、中国数字图书电子图书。在馆藏建建立方面,由于我们是食品专业学院,还做了以食品专业为特色数据库。极大的丰富了馆藏资源。如何使这些资源得到充分科学有效的开发和利用,是办好特色效劳的关键。图书馆如何及时有效的为读者提供有学术价值的文献信息,当好读者的参谋。这就要求图书馆在读者效劳上下功夫,如何为读者营造出文明、绿色的网络导读环境。图书
10、馆良好的阅览环境,丰富的文献信息资源,为开展各类交流活动提供了适宜的场所。图书馆还应以开放的姿态,积极组织各种读书活动、学术讲演或社团活动在图书馆举行,营造浓郁、宽松的文化气氛,使图书馆成为学校的文化交流中心。四、进步馆员创新意识,扎实推进校园文化建立随着网络技术的快速开展,给高校图书馆带来了一个全新的网络空间和网络环境,读者的信息意识和信息观念在不断增强,广阔师生对图书馆提供情报信息的质量要求越来越高。面对不断开展的网络空间,情报信息载体形式呈现出多样化,这给图书馆传统读者效劳工作带来了严峻的挑战。从网络开展趋势来看,传统的读者效劳形式、方法和手段,已经不能满足图书馆现代情报信息传递效劳的要
11、求。因此,图书馆读者效劳工作,必须转变效劳机制,开拓创新,从根本上提升图书馆读者效劳才能。网络化不仅对图书馆的软件、硬件提出了要求,而且对图书馆工作人员的素质有了更高的要求。适应于网络环境的工作才能不会随计算机的设置而自动生成,需要图书馆工作人员从意识到行动的主动加压,在理论中勇于尝试,探究在新的形势下为校园文化建立效劳的成功经历。在图书馆电子化、网络化的过程中,坚持以人为本的效劳思想,贴近读者的真正需求。在对读者效劳才能上要有:一是信息意识。作为一名优秀的图书馆馆员,应该具有敏锐的和蔼于捕捉信息的意识,具备运用信息工具或信息方法解决自己所遇到的问题的才能。二是信息搜集的才能。图书馆馆员不仅可
12、以比读者更快更准地搜集馆藏文献信息,同时要具备搜索外部信息资源的才能。三是信息处理的才能。对于搜索到的信息,必须进展科学的处理,才能变成可以反复应用的馆藏。一旦图书馆馆员掌握了有效处理网络信息的才能,那么图书馆员就能在网络社会中找到自己的位置。四是信息分析与效劳的才能。从搜集到的大量信息中找出有价值的信息,并提供应读者。图书馆建立是校园文化建立的形象工程,读者效劳工作也是校园文化建立中不可或缺的重要局部。同时,图书馆的读者效劳,也是教学科研的助推器和保障。作为高校的一名图书馆工作人员,要具备:一是职业精神;二是擅长学习的精神;三是是乐于助人、无私奉献的精神。只有这样才能在网络环境下做好读者效劳工作,扎实的推进校园文化建立的开展。参考文献:1徐谦.网络环境下的图书馆与校园文化建立:第15卷j.农业图书情报学刊,2022,(1).2郭今萃.图书馆与校园文化建立j.中共太原市委党校学报,2022,(3).3胡蓉.略论高校图书馆文献导读效劳j.当代教育论坛,2022,(7).4张淑玲.浅谈院校图书馆对学生读者效劳工作j.科学信息,2022,(31).(/王建国)
